My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是一個 24/7 可用的 AI 客戶支援聊天機器人,提供即時解答,並在無法回答時轉接至人類團隊。
Futr
futr.ai
Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體,提供電話功能和虛擬PBX系統,並整合銷售、行銷及客戶服務流程。
Spekit
spekit.com
Spekit是一個即時知識促進平台,將培訓和指導無縫嵌入銷售團隊的工作流程中,提升其生產力和效率。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream是一個自助式自動化平台,幫助企業提高客戶參與度和運營效率,支持多渠道互動和數據分析。
Hoiio
hoiio.com
Hoiio 是一款雲端通訊應用程式,簡化商業通訊系統,並提供 APIs 供開發者建立具電話功能的應用程式。
CallTower
calltower.com
CallTower 提供基於雲的統一通信、聯繫中心和協作解決方案,幫助企業提升通信效率與客戶互動管理。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。
Operata
operata.com
Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。
isorobot
isorobot.io
isorobot是一個企業管理系統,包含10個模組,協助組織遵循最佳實踐和全球標準進行管理。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。
CYF
cyf.com
CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案,包括完整的無硬體軟體系統,易於實施,並專注於成本效益。
Centrical
centrical.com
Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台,透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree是一個智能知識管理解決方案,通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。
C2Perform
c2perform.com
C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用,整合質量保證、教練、學習管理等工具,提升績效並促進團隊合作。
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub是一款幫助組織預防欺詐、霸凌和騷擾問題的匿名溝通工具,能加快識別與調查問題的過程。
Gradwell Wave
gradwell.com
Gradwell Wave是一款雲託管VoIP服務,提供高音質的通話功能,支持3G、4G及WiFi,並具備多種呼叫管理工具,適合小型企業使用。
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice是一個雲端音訊串流和錄製解決方案,幫助通訊服務提供商以白標方式銷售專業錄音,提升利潤和服務功能。
Collab
collab.com
Collab 提供雲端聯絡中心服務,支援自動化與人際互動,適用於各種規模的企業,並擁有多種產品供應選擇。
menetalk
menetalk.com
Menetalk 是一個雲端商務電話系統,使用者可於數分鐘內開始通話,支援團隊在任何地點有效溝通。
DialLink
diallink.com
DialLink 是一款雲端電話系統,幫助中小企業與創業公司集中管理通訊,提升客戶滿意度,並提供易於使用的功能與自動化工具。
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection是一款針對物業管理的接聽服務軟體,提供來電轉接、語音郵件轉錄和報告功能,簡化客戶服務流程。
Colt
colt.net
Colt應用程序提供全球數位基礎設施連接服務,幫助企業在各地成功運營,致力於提升客戶體驗與創新。
Channels
channels.app
Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式,支持電話和IVR,讓客戶能夠輕鬆獲取幫助,提升客服效率和滿意度。
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
SynXis語音代理是一款酒店呼叫中心解決方案,能提高預訂效率和客戶滿意度,通過實時數據簡化預訂和管理流程。
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream是一個雲端通信平台,幫助小型企業管理客戶溝通、團隊協作及提高客戶服務效率,支持多設備訪問。
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新,幫助企業保持效率及連續性。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom 是一款客戶呼叫路徑測試平台,提供即時呼叫中心測試,分析 IVR 和網絡表現,優化客戶服務流程。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。