第 22 頁 - 替代項 - Zendesk

QuickBlox

QuickBlox是一個提供即時通信API和SDK的平台，幫助開發者在應用程序中集成聊天、語音和視頻功能。

Optiwe

Optiwe 是一款多通道 WhatsApp CRM，支持客戶在 WhatsApp、Instagram、Facebook 和網站上進行交流，並透過 AI 提升銷售及客戶服務。

3Dolphins

3Dolphins app由印尼的InMotion開發，旨在幫助企業提升數位客戶體驗，支持雲端或本地部署，促進技術與人員之間的協作。

AutomationEdge

AutomationEdge 提供自動化解決方案，包括機器人流程自動化及IT自動化，幫助企業簡化重複性任務與流程，提高效率。

konversable

Konversable是一款聊天解決方案，可自動化客戶互動，實現全天候潛在客戶捕獲及管理，提升客戶查詢轉化率。

erxes

erxes是一個開源平台，幫助企業進行客戶關係管理、營銷自動化和客戶服務，提升客戶互動和整體營運效率。

Enthu.ai

Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率，提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

HiveDesk

HiveDesk是一款自動時間跟踪軟體，用於幫助中小型企業監控遠端員工的工時和項目進度。

OneInbox

OneInbox 是一個人工智慧電話系統，可全天候進行外撥和接聽來電，並預約約會，無需編程。

Mailparser

Mailparser是一款電子郵件數據提取與自動化應用，能根據自定義規則提取數據，並輕鬆與其他應用集成，節省人工工作。

CallMiner

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台，分析客戶互動，提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

UJET

UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案，結合AI和多通道通訊，旨在改善客戶互動和服務效率。

Mava

Mava是一個提供客戶支持的平台，專為社群導向的公司設計，能夠集中管理支持請求和回覆。

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台，幫助企業以多語言解決客戶查詢，支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Yugasa Bot

Yugasa Bot是一個基於人工智慧的聊天機器人平台，旨在自動化醫院和診所的前台和支持任務，提供24小時服務。

Redtie

Redtie應用程式讓小企業主透過簡短的文字信息分享行銷材料，如文件、圖片、音頻和視頻，並可安全發送附件及群發信息。

Clepher

Clepher 是一款 AI 聊天機器人建立與行銷套件，透過視覺化拖放編輯、自動化工作流程與社群平台整合（如 Facebook/Instagram）來自動化客服與銷售。

DeskAlerts

DeskAlerts是一個多通道通知平台，能即時發送警報，幫助組織保持員工知情和安全，提升內部溝通效率。

DialOnce

DialOnce是一款專注於客服的應用程序，通過集成工具簡化通訊流程，並優化客戶與服務人員的互動。

Propane Chat

Propane Chat 是一個整合於 Wix Chat 的 AI 聊天機器人，能快速回答客戶問題，並可根據網站內容進行訓練和調整。

AINIRO.IO

AINIRO.IO是一個平台，可根據ChatGPT語言模型創建自訂AI聊天機器人，支持網站自動擷取和多種整合功能。

Quriobot

Quriobot是一個聊天機器人平台，透過對話AI自動化客戶支持、生成潛在客戶和創建互動調查，適合各種企業使用。

Lyris.ai

Lyris.ai 是基於 GPT-4 的 AI 聊天機器人，可以用於銷售、客戶支持和員工助手，幫助提升業務效率和客戶滿意度。

DataKnowl

DataKnowl是一個集成的客戶服務和互動平台，提供雲端電話系統、全通道聯絡中心及簡易支援票證系統，具備AI自助服務和自動化功能。

AmplifyReach

AmplifyReach 是一個多語言對話自動化平台，幫助品牌和企業簡化客戶聯繫流程，提升客戶參與度，並自動化重複性任務。

Lightico

Lightico是一個數字客戶參與平台，提供文件收集、電子簽名、身份驗證及表單，簡化客戶流程，確保安全和合規性。

OneHash

OneHash是一款雲端CRM應用，提供CRM、ERP、HCM、專案管理等功能，旨在為中小企業提供可負擔且高效的解決方案。

Fini

Fini 是一個 AI 工具，可快速將知識庫轉換為聊天機器人，提供持續的客戶支持，整合多平台數據並預測客戶流失。

Mozeo

Mozeo 是一款 SMS/MMS 簡訊平台，供企業管理聯絡人、建立並發送簡訊/多媒體活動、設定關鍵字自動回覆、追蹤成效及處理短碼與電信合規。

Nintex

Nintex是一個工作流程管理平台，幫助組織自動化業務流程、數字化任務，並提高操作效率，適用於各級用戶。