第 10 頁 - 替代項 - Vtiger
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先進人工智慧的領先供應商,在幫助企業透過安全、負責任的使用人工智慧實現商業價值方面擁有十年的經驗。該公司的創新平台、無程式碼工具和解決方案用於提供從自動化到人工輔助的端到端客戶和員工體驗,並建立生成式人工智慧應用程式。 Kore.ai 採用開放式方法,讓公司選擇最能滿足其業務需求的法學碩士和基礎設施。 Kore.ai 受到 200 多家合作夥伴和 400 家財富 2000 強公司的信賴,幫助他們制定人工智慧策略。 該公司在人工智慧領域擁有強大的專利組合,並被頂級分析師認可為領導者和創新者。 Kore.ai 總部位於奧蘭多,擁有一個辦事處網絡,可為印度、英國、中東、日本、韓國和歐洲等地的客戶提供支援。
SocialEpoch
socialepoch.io
SocialEpoch 是一家 B2B 社群銷售解決方案供應商,致力於幫助企業利用社群媒體的力量來推動銷售並提高品牌知名度。我們的專家團隊深入了解 B2B 公司在數位時代面臨的獨特挑戰和機會。 我們與客戶密切合作,制定適合其特定業務目標和目標受眾的客製化社交銷售策略。我們相信,社群媒體是希望與客戶建立聯繫、建立有意義的關係並推動業務成長的 B2B 公司的重要工具。 SocialEpoch 為現代數位行銷平台和管道以及 SalesTech 軟體提供完整的端到端解決方案,使企業能夠保持領先地位。 Facebook 行銷自動化工具和 WhatsApp SCRM 是我們的兩款主要產品,具有自動主動社交參與、RPA 技術和一體化行銷和銷售平台。我們也提供培訓和支持,幫助我們的客戶有效實施和維持他們的社交銷售工作。 借助自動化銷售和行銷工具,領先競爭對手一步。我們相信,應該利用創新和技術來幫助企業達到新的高度,而我們已經為您實現了這一目標。
Orlo
orlo.tech
由於有大量的頻道可供切換,並且公眾始終在觀看,提供讓您的公民大吃一驚的客戶服務和通訊絕非易事! Orlo 讓您能夠從一個平台管理您的數位對話,讓您可以專注於真正重要的事情 - 提高參與度、改善體驗和管理聲譽。 受到超過 100 個國家委員會、四分之三的英國警察部門以及全國各地更多公共部門組織的信任,我們為在 Blighty 出生和長大而感到自豪,我們所有的服務器也都在英國的土地上!由人工智慧主導的技術提供支援的易於實施、安全且可擴展的解決方案?向 Orlo 打個招呼,透過精彩的對話開始建立社區!
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一個轉換平台,可將被動的網站流量轉化為主動的潛在客戶和有形的業務成果。由於 83% 的購買決策發生在網路上,因此網站轉換的機會從未如此之高。但大多數網站訪客都是被動的,沒有準備好購買。平均而言,98% 的網站訪客沒有發生轉換就離開了。如此低的轉換率可能會影響效能。因此,他們的使命是協調並授權行銷和銷售團隊更好地進行轉型並共同創造新的商業效率。 他們透過以下方式做到這一點: * 利用現場機器人來推動轉化之旅 * 強大的個人化功能,提升使用者體驗 * 公司識別以識別潛在客戶 * 用戶旅程映射以繪製銷售週期 * 分析以了解用戶 * AI會根據網站內容自動回答使用者問題 * 銷售提醒以支援商業團隊 * CRM 整合將所有內容整合在一起 * Leadoo 還配備了專門的轉換專家團隊,他們透過網站建立並不斷優化轉換旅程。 對於 800 位 Leadoo 客戶,在與他們合作的前 12 個月裡,他們發現基本轉換率平均成長了 74%。簡而言之,Leadoo 提供了以下所需的所有工具和見解: * 識別網站訪客 * 現場啟動它們 * 在他們的購買過程中培養他們 * 最終將更多的人轉化為客戶
Setupad
setupad.com
Setupad 是一個綜合性的獲利平台,旨在透過靈活的解決方案和行業專業知識幫助發布商最大限度地提高廣告收入。作為 Google 認證發布商合作夥伴 (GCPP) 和 Prebid 成員,Setupad 為所有類型的發布商提供值得信賴的高效能選項。自助服務平台允許親力親為的發布商在沒有 IT 支援的情況下獨立管理 Prebid 設置,而 Setupad Bidder 可以添加到現有的廣告堆疊中,整合優質需求來源以促進競爭和收入。對於尋求完全託管體驗的人來說,Managed Prebid 提供由 Setupad 專家團隊管理的端到端最佳化。借助 Setupad 的多樣化產品,發行商可以充滿信心地有效地擴展其獲利策略。
Oncourse CRM
tryoncourse.com
OnCourse 是未來企業的直覺式軟體,是一個銷售自動化平台和 CRM,由 Zibtek 團隊建構。
Wice CRM
wice.de
免費試用 Wice CRM 軟體系統。來自雲端的 CRM On Demand 或作為 CRM On Premise 在您的本地託管。現在就找出來吧。
Zixflow
zixflow.com
利用人工智慧管理、吸引和留住客戶的新方式 透過一體化工作空間推動成功。打造自己的 CRM、工作流程自動化以及透過電子郵件、簡訊或 WhatsApp 進行參與。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 創建幫助台軟體,為全球企業提供卓越的支援體驗,並且可以自由地將服務台託管在雲端或本地端。 Deskpro 成立於 2001 年,幫助數千家公司簡化了客戶服務營運並縮短了回應時間,從而帶來了更好的客戶體驗。 Deskpro 的幫助台軟體包括電子郵件、即時聊天、電話和社群媒體票務以及自助服務知識庫。您還可以使用分析和報告工具,使企業能夠監控績效並做出數據驅動的決策。 Deskpro 旨在改善企業和最終用戶之間的溝通,以提供卓越的客戶服務體驗。加入數千家選擇改變支援方式的公司,包括索尼、蘋果、微軟、沃達豐、怡安、英特爾、寶潔、空中巴士等。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客戶服務的現代化知識平台。我們透過為代理商和客戶提供逐步指南、決策樹、人工智慧答案、自動化、演練、清單和知識庫,幫助公司快速、準確地制定解決方案。與其他知識平台不同,Stonly 的知識是互動的(而不是靜態的),並且可以在人們需要的時間和地點提供。這意味著它的使用頻率更高,並且可以處理遇到的每種情況。使用 AI 充分利用您的知識,以理想的解決方案回應每個請求 - 無論是簡單的答案還是深入的指導。您可以控制答案並處理每個問題,即使是最關鍵和最複雜的問題。輕鬆創建精彩的知識內容並保持最新且準確。我們將為您提供收集回饋、衡量和改善知識對您業務的影響的工具。與您的所有工具和流程集成,包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。
Gincore
gincore.net
Gincore 是一個在服務中心保存記錄的程序,它可以節省時間,為車間帶來秩序,最重要的是 - 增加您的利潤
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – 一種基於AI 的生成式IT 和客戶服務台體驗,建構在您的本機雲端平台之上,具有AWS Bedrock 和Databricks DBRX 等元件,並可連接到ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot 等IT 和客戶服務管理平台等等。 SuperDesk 經過精心設計,旨在滿足從新興新創公司到成熟的全球企業等各種企業的動態需求。 SuperDesk 平台的可擴展性是其架構的核心,可實現隨您的業務一起發展的個人化自動化解決方案。了解 SuperDesk 如何透過探索其跨行業和組織規模的客製化解決方案來提高您的營運效率。
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy 是一個一體化品牌和行銷平台,旨在簡化小企業主和個人企業家的成功之旅。我們提供一套使用者友善的工具和解決方案,例如 AI Copy Creator、Logo Maker、網站產生器、線上商店、CRM 和創意設計套件,幫助您建立強大的品牌並吸引更多客戶。
ThriveDesk
thrivedesk.com
為關心的人提供的客戶服務軟體,來自關心的人。 透過 ThriveDesk,您可以在一個地方輕鬆管理所有客戶支援請求,以便您可以專注於推動業務成長。
Bevatel
bevatel.com
沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標,為客戶提供更好的服務和技術支持,並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司,原因有很多,這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的,而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標,為客戶提供更好的服務和技術支持,並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司,原因有很多,這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的,而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 在接下來的段落中,我們將詳細了解最好的呼叫中心系統以及為什麼Bevatel是最好的呼叫中心解決方案和服務公司,讓我們開始吧。
JustReply
justreply.ai
JustReply 是一款由人工智慧驅動的客戶支援工具,可讓早期公司與大規模用戶進行有意義的支援對話。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex 的「超可客製化一體化應用程式產生器」為尋求客製化營運效率的企業提供了全面的解決方案。借助包括 CRM、客戶服務、幫助台票務和主資料管理在內的標準應用程序,Gridlex 允許跨欄位、表單、UX、報告和整合進行廣泛的自訂,以滿足任何組織的獨特需求。該平台因其能夠將各種業務功能整合到一個具有成本效益的單一包中而脫穎而出,並得到高度響應的客戶成功團隊的支持,以確保無縫實施和運營。這使得 Gridlex 成為希望透過可自訂的整合軟體環境簡化流程並增強服務交付的公司的理想選擇。 產品描述: >>超級可自訂的應用程式建構器: * 自訂模型:開發類似資料庫的結構,可以與其他模型和欄位互連,以增強資料管理。 * 自訂應用程式:建立特別適合您的業務流程和要求的應用程式。 * 自訂使用者體驗:建立直覺且針對您的組織工作流程客製化的使用者體驗。 * 自訂表單:設計符合您的操作流程和使用者需求的表單。 * 自訂欄位:客製化資料欄位以滿足您業務的獨特資料擷取要求。 * 自訂報表:產生專門符合您的業務指標和分析需求的報表。 * 客製化整合:與其他系統和應用程式無縫集成,創建統一的營運生態系統。 * 客製化支援:獲得專門支援來客製化平台以滿足您的特定業務需求。 * 單一登入 (SSO) 整合:透過所有應用程式的單一驗證點簡化使用者存取。 * 資料遷移與載入:有效地將現有資料傳輸和組織到 Gridlex 系統中,以便立即可用。 >>應用程式套件: * CRM:透過一整套 CRM 功能有效管理客戶關係。 * 共享收件匣:集中溝通管道以簡化溝通並增強協作。 * 客戶服務、服務台和票務:透過整合服務和票務管理系統提供卓越的客戶支援。 * IT 服務管理 (ITSM):使用專為高效 ITSM 流程設計的工具來最佳化 IT 服務。 * 主資料管理:整合和管理組織的關鍵數據,以提高決策和營運效率。
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl(https://www.dataknowl.com),一個集雲電話系統、全通路雲端聯絡中心(互動中心)、簡單易用的一體化智慧客戶服務和互動平台支援票務系統,具有強大的基於人工智慧的自助服務和自動化功能(V-Agent 和V-Voice)。
Keeping
keeping.com
Keeping 是世界上第一個與 Gmail 整合的客戶支援平台。將客戶支援請求分配給團隊成員、留下私人註釋並設定狀態 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立於 2016 年,總部位於紐約,我們為不僅僅提供客戶支援的團隊打造了 Keeping。如果您正忙於處理重要的客戶請求和其他工作,那麼我們很高興您找到我們,因為我們為您打造了 Keeping。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 讓客戶服務和 IT 支援變得輕鬆。集中請求、分配、自動化、追蹤進度並更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用電子表格和電子郵件管理請求的最佳替代方案,它將所有請求置於功能強大但簡單的票證追蹤系統中。透過自助服務知識庫減少傳入請求,透過分配和標記票證使事情井井有條,並利用自動化來提高效率。 主要特點: * 票證:即時搜尋並查看票證、發表評論或員工備註、確定優先順序、標記並解決問題。 * 管理:管理聯絡人、代理商、群組、團隊、工單佇列以及幫助台帳戶的更多面向。 * 管理:計費、安全性、附加元件以及管理員可用的更多帳戶設定。 * 報表:檢視和管理不同的報表(儀表板、票數、帳齡摘要等)。 * 多個幫助台帳戶:支援多個幫助台帳戶,您在這些帳戶中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 擁有超過 250 萬滿意用戶,是 IT 專業人員、客戶服務經理和代理商的首選。供中小型企業、學校和教育機構、醫療保健組織、政府機構等使用。只需幾分鐘即可開始使用,連接到您公司或組織的 Google Workspace,然後開始管理請求、建立知識庫文章、管理資產、設定 SLA 基準、追蹤和報告。
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台,可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察,以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均由 Hiver 提供支援。
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM 是一套專為小型企業設計的基於 Web 的應用程式。這些工具將幫助您管理客戶和潛在客戶訊息,與客戶建立更好的關係並達成更多交易。 * 管理您的潛在客戶 - 如果您對「老式」客戶關係管理解決方案的成本和複雜性感到沮喪,並希望有一種更簡單的方法來管理和追蹤您的客戶數據,我們有答案。聯絡人管理應用程式可協助您保持業務井井有條。使用它來安排約會、追蹤銷售數據、建立客製化報告、管理您的客戶和潛在客戶資訊等等。 * 達成更多交易 - 您是否厭倦了浪費時間嘗試起草自己的銷售文件?您希望您的銷售信和提案更加專業嗎?您想更好地與主要客戶和潛在客戶保持聯繫嗎?如果是這樣,我們就有答案了。行銷傳播應用程式是一種基於 Web 的工具,企業可以使用它來建立行銷活動、存取數百個銷售文件範本、與您的客戶和潛在客戶進行溝通,以便您可以達成更多交易 * 建立更好的關係- StarterSuccess 客戶服務/問題追蹤應用程式是一個強大的客戶服務和支援工具,可與聯絡人管理應用程式無縫集成,以便任何企業,無論大小,都可以更有效地回應客戶的問題和請求。使用這個基於網路的應用程序,您可以追蹤、確定優先順序並解決所有客戶問題,並將問題解決的責任分配給團隊成員。使用這個令人難以置信的工具,客戶服務問題將得到更快的解決,您的客戶將更加滿意,並且您將建立更好、更持久的客戶關係。
Onstro
onstro.com
管理客戶數據,定義銷售轉換策略,並與銷售團隊有效率地合作。超越銷售線索管理,優化銷售團隊協作。 * 利用獨家聯絡人資料庫 - 獲得對聯絡人、團隊和組織詳細資訊的 360 度洞察,並隨著業務的成長擴展資料。 * 管理您的潛在客戶 - 透過在一個地方管理所有潛在客戶並為每個潛在客戶做出明智的決策,將您的潛在客戶轉化為交易。 * 定義潛在客戶工作流程 - 透過設定有效的工作流程,讓您的團隊更輕鬆地協作或處理潛在客戶。 * 瀏覽銷售管道 - 處理多個管道並利用策略將機會轉化為成功完成交易。 * 挖掘更多交易和機會 - 管理所有潛在客戶、直接溝通並獲取廣泛的詳細資訊以更快地完成交易。
Munshify CRM
munshify.com
Munshify CRM:客戶關係管理軟體,用於管理和培養客戶關係、增強銷售流程並提高客戶滿意度。
Docsie
docsie.io
Docsie 是一個基於網路的文檔平台,使企業能夠以多種語言建置、維護和發布優秀的產品文件。 此平台可協助您分析客戶如何與您的文件交互,並為您提供有關如何改善文件的見解。如果您只能隨著產品的發展而想像,那麼您的產品文件也應該如此。使用 Docsie 製作的文件將使您的客戶更容易在文件中找到有關您產品的相關知識,從長遠來看,讓他們更滿意並幫助您成功留住他們。 Docsie 還將您連接到最先進的翻譯市場,該市場還可以在經過認證的翻譯人員、機器學習以及先進的翻譯速度和準確性改進演算法的幫助下幫助您翻譯產品文件。 Docsie 是一個基於 Web 的一體化文件平台,使公司能夠以多種語言建置、維護和發布優秀的產品文件。我們的平台還幫助分析客戶如何與其文件交互,並為他們提供有關如何改進文件的見解。
VOCALLS
vocalls.ai
自動化任何客戶互動。 VOCALLS 是一個企業對話式 AI 平台,可自動實現線上和線下客戶交互,以提升客戶體驗,從而節省資金並增加收入。 我們的人工智慧解決方案旨在有效管理呼入和呼出的重複客戶交互,以便客服人員可以專注於更複雜的任務。人工智慧可以全天候工作,透過語音、聊天和電子郵件快速處理客戶查詢。 * Voicebot:增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天機器人:吸引更多客戶。 * Emailbot:重新分配閱讀和分配電子郵件的時間。 * 即時翻譯:即時翻譯,以便客服人員可以幫助每位客戶。 我們的專家與客戶密切合作,設計適合他們需求和當前技術堆疊的解決方案,包括 IVR、CRM、電話和 CCaaS。我們提供持續的支援以確保最佳性能。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo,對話式 AI 的 SaaS 平台, 是高效團隊的開發和執行環境。在下面找到一些快捷方式: * 語音機器人和聯絡中心 * 多語言機器人 * 即時通訊機器人 * 機器人性能和改進 * 協作和原型設計 * IT/HR 與共享服務機器人
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台,可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲,並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體,還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化,可以輕鬆推動數位策略和品牌形象,而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量,使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信,對話式商務的潛力可以透過人工智慧將人類智慧融入機器來提高生產力。
PracticeSuite
practicesuite.com
PracticeSuite 是一款基於雲端的端到端醫療計費、收入週期管理、電子健康記錄軟體、實踐入口網站和實踐行銷 CRM 軟體。