第 5 頁 - 替代項 - Verint

Userlike

Userlike

Userlike是一款客戶信息和支持自動化的軟體,集中管理多個通訊渠道,提供即時聊天、AI聊天機器人和數據保護功能。

Faraday

Faraday

Faraday 是一個人工智慧平台,專注於預測客戶行為,幫助企業進行數據驅動的決策,強調客戶參與和行為的預測能力。

Heymarket

Heymarket

Heymarket是一個商業短信解決方案,允許企業有效管理客戶交流,支持多平台消息和自動回覆功能。

DialedIn

DialedIn

DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台,自動化並優化客戶互動,支持進出及混合呼叫中心,提高工作效率和生產力。

Dovetail

Dovetail

Dovetail是一個AI驅動的客戶洞察平台,協助企業分析來自各種來源的用戶反饋,加速洞察發現與決策過程。

Factorial

Factorial

階乘人力資源應用程式提供時間、人才和文件管理的綜合解決方案,適用於中小企業,簡化人力資源流程,提高效率。

dscout

dscout

dscout是一個質性遠程研究平台,幫助企業收集用戶見解和視頻反饋,以了解客戶需求並改進產品。

Brand Analytics

Brand Analytics

Brand Analytics 是一款社交媒體監控與分析系統,能從多種來源收集數據,並提供情感識別、自動報告及即時警報功能。

UiPath

UiPath

UiPath是一個機器人過程自動化平台,用於自動化重複性的業務流程,簡化工作流程管理。

MeetGeek

MeetGeek

MeetGeek是一款AI會議助理,提供自動錄影、轉錄和摘要功能,幫助用戶高效管理和回顧會議內容。

Epsilon3

Epsilon3

Epsilon3是一款程序管理軟件,幫助用戶簡化複雜操作流程,減少錯誤,並提高效率,適用於航天及製造等行業。

Chatter Research

Chatter Research

Chatter Research 應用對話式格式,幫助團隊在關鍵時刻獲得正確的見解,促進客戶及員工體驗的提升。

Legion

Legion

Legion應用程式是一個以員工為中心的工作管理平台,提供勞動效率提升、排班自動化及員工績效管理功能。

Planoly

Planoly

Planoly是一款社交媒體內容計劃工具,用戶可視覺化安排Instagram等平台的帖子,並管理標籤及數據分析。

Phocas Software

Phocas Software

Phocas軟件是一個綜合的商業計劃和分析平台,幫助企業實時分析財務數據和建立報告,支持數據驅動的決策。

Experience.com

Experience.com

Experience.com 提供 AI 驅動的在線聲譽、評論及存在管理解決方案,幫助企業提升在線形象與客戶互動。

Crisp

Crisp

Crisp是一個多合一的客戶支持平台,幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。

NVivo

NVivo

NVivo是一款定性數據分析軟件,旨在幫助研究人員組織、分析非結構化數據並獲取見解,支持多種數據格式。

Awario

Awario

Awario是一個社交媒體和網絡監控工具,幫助用戶追蹤品牌提及、監控競爭對手、發現銷售機會並與受眾互動。

SurveyMonkey

SurveyMonkey

SurveyMonkey是一款調查與反饋管理工具,幫助用戶創建、發佈和分析調查,收集意見並提煉有意義的見解。

Kodif

Kodif

Kodif是一個AI平台,旨在自動化客戶支持,幫助各行業提升客戶體驗,包括自助服務和數據分析工具。

Bob HR

Bob HR

Bob是一個人力資源平台,簡化管理流程,提升員工參與度,並支持各種工作模式,幫助企業增進生產力和留才率。

LogRocket

LogRocket

LogRocket是一款綜合的數字體驗分析工具,提供用戶會話重播、錯誤跟踪和性能監控,有助於改進Web和移動應用程序的使用體驗。

Freshchat

Freshchat

Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案,幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。

Outline

Outline

Outline是一個知識庫和網絡文檔工具,幫助團隊組織文件,提供快速易用的搜索和文檔連結功能。

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics 是一個實時媒體監控平台,幫助用戶追蹤新聞故事與趨勢,並分析品牌影響以提升溝通效果。

Fullview

Fullview

Fullview 是一款無需下載的共同瀏覽應用,增強客戶支持,縮短問題解決時間,提供屏幕分享、記錄用戶會話和AI分析工具。

Knowmax

Knowmax

Knowmax 是一個 AI 驅動的知識管理平台,提供知識庫、常見問答、視覺操作指南與無代碼認知決策樹,並整合 CRM 與聯絡中心,讓客服與客戶在各接觸點快速取得一致且可操作的知識。

Stonly

Stonly

Stonly是一個現代知識平台,幫助企業以互動指南和AI答案提高客戶服務效率,並簡化問題解決流程。

Jibble

Jibble

吉布爾是一款時間和出勤管理應用,員工可通過瀏覽器或手機打卡,支持地理圍欄和面部識別,便於管理和報告。

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