Gong.io

Kong.io 是一個收入情報平台，旨在透過提供對客戶互動的深入洞察來幫助銷售團隊充分發揮潛力。該平台利用對話智能來分析銷售電話、電子郵件和網路會議，提供寶貴的見解，可以增強銷售策略並推動收入成長。

Kong.io 的主要功能包括對話智慧（記錄和轉錄通話以提供深入的客戶洞察）和交易智慧（使用人工智慧追蹤交易狀況並識別潛在風險）。此外，該平台還提供管道管理，提供銷售管道的可見性並自動預測以實現更準確的收入預測。 Kong.io 還產生人工智慧驅動的摘要和後續內容，幫助銷售團隊保持組織性並專注於關鍵目標。

該應用程式將這些功能擴展到行動設備，允許用戶隨時隨地存取和管理交易。 離線存取等功能使用戶即使在沒有網路連線的情況下也可以收聽通話並發表評論。用戶還可以使用 Slack 和 WhatsApp 等流行的通訊應用程式共享通話，並接收即時推播通知以隨時了解交易進度。此外，該應用程式還提供建議的操作來幫助保持交易進展，確保銷售團隊能夠及時回應不斷變化的情況。

透過與流行的 CRM 和通訊工具無縫集成，Gong.io 為尋求提高績效和推動可預測收入成長的銷售團隊提供了全面的解決方案。其功能對於尋求優化銷售流程和減少客戶流失的銷售經理、收入營運團隊和客戶成功團隊特別有利。