第 33 頁 - 替代項 - Verint

Recollective

Recollective

回憶性是一個質性研究平台,幫助企業在線收集客戶反饋,進行市場調查與產品測試,並分析客戶需求與行為。

ReplyDesk

ReplyDesk

ReplyDesk是一款雲端客服工具,幫助在線零售商統一管理客戶查詢,提升客戶服務效率,並支持多語言翻譯。

Yactraq

Yactraq

Yactraq是一款語音分析應用,提供即用型和自訂功能,幫助企業提高客戶互動分析和呼叫中心績效。

Cention

Cention

Cention 是一款全方位聯絡中心應用程式,整合多種通訊渠道,提供客戶支持、任務自動化與團隊協作功能。

CallMiner

CallMiner

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

Calabrio

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案,支援多通道客戶體驗管理,包括電話、電子郵件、社交媒體等,整合 CRM 系統,適合各行各業使用。

XCALLY

XCALLY

XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案,幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。

UserEcho

UserEcho

UserEcho 是一個在線客戶支持軟體,提供幫助台、知識庫、即時聊天和反饋論壇,幫助企業管理客戶互動。

Basis

Basis

Basis是一個策略財務平台,幫助財務團隊整合財務與營運數據,建立數據整合的計劃模型,並製作自助報告與儀表板。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl是一個簡單直觀的知識管理應用,幫助組織輕鬆創建和維護知識庫,以提升員工和客戶的滿意度。

PurelyTracking

PurelyTracking

PurelyTracking是一款雲端應用程式,提供時間與出勤追蹤、項目管理及數據收集功能,幫助組織提高工作效率和生產力。

Eletive

Eletive

Eletive是一款員工參與平台,提供即時調查、績效管理、目標設定及反饋功能,幫助提高員工敬業度及生產力。

Amploo

Amploo

Amploo是一個綜合協作平台,幫助中小企業進行團隊合作、管理和HR功能,簡化工作流程,提高生產力。

Parsedoc

Parsedoc

Parsedoc是一款自動化文檔閱讀和處理解決方案,利用OCR和AI技術將非結構化文本轉換為結構化數據,提升文檔管理效率。

Wonderflow

Wonderflow

Wonderflow是一個AI數據分析平台,幫助企業從消費者反饋中提取見解,支持決策過程,提升市場響應力與客戶滿意度。

Livereach

Livereach

Livereach 是一個整合社交內容和數據的平台,讓品牌和企業能夠分析、展示和使用用戶生成的內容,以增強消費者互動。

Smart Moderation

Smart Moderation

Smart Moderation 是一款社交媒體評論管理工具,利用AI自動過濾不當評論,幫助品牌和網路平台維護社群安全。

CARMA

CARMA

CARMA是一個媒體智能服務平台,幫助客戶分析媒體環境,提供媒體監測和評估解決方案,以提升公關效果。

TrendSpottr

TrendSpottr

TrendSpottr是一款預測新興趨勢和病毒內容的工具,幫助用戶通過分析社交媒體數據來優化內容營銷和提高在線參與度。

Pendula

Pendula

Pendula是一個企業客戶參與平台,幫助組織通過個性化互動最大化客戶壽命價值,簡化溝通流程。

adhook

adhook

adhook是一個結合社交媒體管理與數位廣告的工具,協助計劃、發佈、分析與管理社交媒體活動。

Facelift

Facelift

Facelift是一款專業社交媒體行銷軟體解決方案,可集中管理行銷活動,並符合ISO 27001標準,支援多個平台。

SiteVibes

SiteVibes

SiteVibes是一款購物體驗平台,幫助電子商務零售商與消費者互動,收集產品評價、創建忠誠計畫及展示實時熱門產品等功能。

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。

Comments Analytics

Comments Analytics

評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取,深入分析客戶反饋,幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。

Startdeliver

Startdeliver

Startdeliver 是一個客戶成功平台,幫助團隊輕鬆監控客戶健康狀況,管理專案與自動化工作流程,易於使用和整合。

Arena Calibrate

Arena Calibrate

Arena Calibrate 是一款跨平台報告軟體,提供數據整合、數據視覺化及商業智慧支持,幫助企業及行銷團隊優化數據分析。

Amio

Amio

Amio是一個AI對話平台,提供客戶服務自動化解決方案,能有效應對超過80%的問題,並實現全天候多渠道支持。

ClientSuccess

ClientSuccess

ClientSuccess 是一個針對B2B SaaS公司設計的客戶管理平台,提供客戶健康評分、自動化劇本及數據分析,以提高客戶留存和滿意度。

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