第 7 頁 - 替代項 - Textline
Tripetto
tripetto.com
Tripetto 將 SurveyMonkey、Typeform 和 Landbot 的優點合併到具有創新功能的單一對話解決方案中，讓您可以為所有受眾建立個人化的表單和調查，從而提高完成率以獲得更好的見解。
Comm10
comm100.com
Comm100 是一家為各種規模的教育、政府和商業組織提供數位全通路客戶互動軟體的全球供應商。借助 Comm100，組織可以透過一個整合式控制台中的可配置、價值驅動的即時聊天、安全訊息傳遞、人工智慧驅動的機器人和自動化來提供卓越的數位客戶體驗。 Comm100 擁有零停機時間、最高安全標準和 AI 自動化，確保客戶隨時隨地獲得答案。
Alchemer
alchemer.com
讓每個客戶都有發言權並讓每個聲音都變得重要是我們 Alchemer 日常工作的核心。我們收集回饋並採取行動的始終在線的方法使團隊能夠在最重要的時刻聽到客戶的意見。 Alchemer Survey 可以在整個企業中使用——CX、行銷、UX/UI、產品、人力資源團隊等——因為我們實施速度快，易於使用和管理，並且能快速回報價值。一半的 Alchemer 客戶表示在第一天就上線了，準備部署調查並分析回饋。
Gupshup
gupshup.io
Gupshup 是一套由人工智慧驅動的工具，專注於透過對話自動化增強客戶參與度。它包含各種用於創建和管理自動化聊天機器人以進行不同客戶互動的工具。 這些工具旨在自動化客戶參與的各個方面，包括獲取、行銷、商務和支持，所有這些都旨在最大化客戶終身價值並最小化服務成本。 主要功能包括 Conversation Cloud（一種用於客戶體驗管理的高級解決方案）和 ACE LLM（提供生成式 AI 功能）。 Gupshup 還提供多通路訊息工具，包括預先批准的 WhatsApp 模板，促進與客戶的即時雙向對話。 除了聊天機器人工具外，Gupshup 還提供 Campaign Manager、Bot Studio、Agent Assist 和用於業務對話的特定領域 AI 模型。這些功能可滿足個人化客戶對話和保護用戶資料的需求。 作為全通路解決方案，Gupshup 還支援與 WhatsApp、SMS、Google 的 Business Messaging 等各種管道的整合。該平台可用於各個行業，例如 BFSI、零售、醫療保健等。
Textel
textel.net
Textel 的 PureCloud SMS 整合使用您現有的企業電話號碼，並提供功能豐富的簡訊解決方案，支援圖片、GIF、表情符號、文件和行事曆邀請。吸引您的客戶，與他們發送簡訊！
SMS Broadcast
smsbroadcast.com.au
SMS Broadcast 使企業能夠以簡單且經濟高效的方式在線上發送大量簡訊。您只需為發送的簡訊付費。獲得免費試用！
ProTexting
protexting.com
ProTexting 透過一系列高度互動的簡訊和彩信行銷活動幫助與聯絡人更有效地溝通。 ProTexting 提供以下服務： 1. 發送帶有表情符號、可追蹤短 URL、資料標籤的群組 SMS 和 MMS 訊息，以獲得更好的客戶體驗。 2. ProTexting 平台提供了一種超快速的方式來發送大量和單獨的簡訊和彩信，並且幾乎可以立即發送訊息！ ProTexting 的發送速率是業界最好的。 3. 所有帳戶均可免費使用免費電話 (TFN)。也可以使用短代碼。 4. 免費將您現有的號碼移植（遷移）到 ProTexting。啟用您的商務電話以發送簡訊。 5. 設定簡訊註冊關鍵字和表單來建立您的客戶和潛在客戶。 6. 與外部服務提供者集成，例如 MailChimp、Zapier、Shopify、Amazon Seller Central、Google Calendar 等。 8. 免費演示、培訓和諮詢，以便更好地設定您的簡訊活動。 9. 進行互動式 SMS 和 MMS 活動，例如 Text 2 加入、抽獎、投票、調查、點滴活動、Text 2 Screens、問答等。手機已經成為我們日常生活中永久的伴侶。這就是為什麼簡訊是目前立即向一群人傳達相同訊息的最佳方式。簡訊是個人訊息，幾乎可以保證收件人會閱讀。該技術使您能夠透過直接向客戶的手機發送特別優惠來增加業務流量並增加銷售額。
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用戶友好的對話平台，可自動進行對話，無需編碼。透過連接服務管道、整合軟體並使用人工智慧聊天機器人開始自動化客戶服務來減少您的工作量。聊天機器人可確保您在客戶旅程的每一步中 24/7 全天候為客戶服務。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款人工智慧助手，它讓知識搜尋變得過時。 Threado AI 由 GPT-4o 提供支持，為您的面向客戶和內部團隊提供即時、準確的幫助。透過安全的自訂 AI 代理，讓您的團隊可以存取您的公司知識。在 Slack、MS Teams 中或作為 Chrome 擴充程序，只需幾分鐘即可安全完成設定。
Pylon
usepylon.com
Pylon 是現代企業的客戶營運平台，可協助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速發展的公司擴大客戶營運規模。 Pylon 協助公司在共用 Slack 或 Microsoft Teams 頻道、電子郵件、應用程式內聊天和 Slack 社群中管理客戶。 Pylon 會自動追蹤您與客戶交談的所有地方的客戶問題，提供一個統一的位置來查看、回應、運行工作流程並收集客戶請求的分析。建立視圖、自訂欄位、觸發器、指派策略等。使用 AI 自動標記對話、將客戶 Slack 對話同步到 CRM、跨通路發送產品更新並查看參與度。 Pylon 受到越來越多客戶的信賴，可協助在客戶支援和客戶成功方面擴展 CX 營運。
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz 是一種一體化文字行銷解決方案，可協助企業增加訂閱者並大規模提供 1:1 個人化購物體驗。利用個人化的圖片簡訊和銷售頁面，獲得最高的開啟率和轉換率。利用先進的活動分析來贏得更多用戶，並根據可能購買特定商品而不是其他商品的銷售頁面意圖數據來細分訂閱者。我們的簡訊專家隨時為您提供協助。
GReminders
greminders.com
GReminders 發送簡訊/簡訊/電子郵件/電話提醒或跟進，並允許線上安排，專為 Google 日曆和 Microsoft Outlook/Office 365、Retail 和 Wealthbox 建置。 GReminders 使用您現有的日曆，按照您的工作方式工作。消除缺席並消除所有來回的預約安排。與 Zoom、GoToMeeting、Webex、Google Meet、Microsoft Teams、Skype 等整合。 GReminders 具有強大的約會提醒和會議日程提醒功能。最好的預約安排應用程式之一，它提供預約提醒作為簡訊服務。現在您可以使用 Google 或 Microsoft 日曆向客戶發送文字通知，以獲得無縫體驗並消除缺席情況。
Skycore
skycore.com
Skycore 是一個行動行銷平台，由富媒體訊息 API 以及線上設計和活動工具組成，使企業能夠與客戶互動和溝通。企業可以向客戶發送圖片、影片、日曆文件、名片、位置、個人化圖像和行動錢包通行證。錢包通行證可以是會員卡、禮品卡、登機證、機票或優惠券。專為 Apple Wallet 和 Google Pay 設計的錢包通行證也可以透過電子郵件、應用程式、登陸頁面和 API 發行。企業可以免費試用我們的簡訊和錢包解決方案。
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
Boomerang 產品套件以專利技術為基礎，還有助於從電子郵件用戶端發送簡訊、排序和發送大量訊息，並允許透過各種通訊媒體控制和管理多個通知。
Mitto SMS
mitto.ch
Mitto 是全球領先的全通路通訊解決方案供應商，透過先進的客戶參與技術和訊息傳遞支援來支援業務成長。 Mitto 的平台提供易於整合的簡訊、語音和聊天應用程式 API、下一代商務訊息和端到端電話號碼管理，確保全球最大的品牌和行動網路營運商為未來做好準備
SuprSend
suprsend.com
SuprSend 是一個強大的通知基礎架構，可透過 API 優先的方法簡化您的產品通知。使用單一通知 API 在多個管道上建立和傳遞事務、crons 和參與通知。 SuprSend 能帶來什麼？ - 多租戶支持，方便客戶管理 - 帶有版本控制的模板管理 - 網站和應用程式的應用程式內收件匣（React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和無頭組件） - 簡訊、電子郵件、Slack、Teams、WhatsApp、行動和網路推送集成 - 大量通知和摘要 - 在多個管道之間路由通知 - 品牌管理會向客戶的最終用戶發送通知 - 開箱即用的使用者偏好管理 - 供應商後備、自動智慧路由切換 - 在資料倉儲之上運行行銷活動 - 即時日誌、分析和故障警報
Routee
routee.net
Routee 是一家領先的雲端通訊供應商，設計、開發和分發先進的 Web 和 API 自動化解決方案。透過其強大的平台和可擴展的 API，它可以幫助世界各地的企業、零售企業和服務提供者與目標受眾進行有效溝通。在 AMD Telecom 強大的基礎設施的支持下，Routee 為其值得信賴的全球合作夥伴和一些最著名的財富 500 強企業帶來了強大的互動工具集。您可以使用 Routee 做哪些事情？ -簡訊 使用 Routee 提供的簡訊服務在全球範圍內有效傳播您的訊息。行銷簡訊、交易簡訊、雙向簡訊、簡訊雙重認證、簡訊調查、大量彩信、驗證簡訊發送者。 -語音 透過眾多 VoIP 選擇，讓人們聽到您企業的聲音。透過語音廣播、雙向語音、點擊通話、文字轉語音、雲端 IVR 和語音雙重認證提升您的品牌。 -電子郵件 發現哪種電子郵件服務適合您，對其進行自訂並實現它。促銷電子郵件、交易電子郵件、電子郵件驗證器。您需要哪一個？ - 訊息應用程式 透過更多互動訊息吸引您的客戶並增加您的收入。透過 Viber、RCS、Facebook、Telegram 和 WhatsApp 與他們互動。 -號碼 取得您自己的高級費率或免費電話號碼，驗證您的聯絡人清單並防止與電話相關的詐欺。這個先進的通訊平台包括虛擬號碼、號碼驗證、號碼查找、未接來電、呼叫封鎖、免費號碼。 - 雙重認證透過結合使用兩種不同的元件，為您的企業添加第二層安全保障。防止詐欺者存取您的敏感資訊、應用程式或軟體。使用具有回退、簡訊、語音、Viber 或未接來電的雙重認證。
Trumpia
trumpia.com
Trumpia 是一家線上多通路行銷和訊息軟體供應商，為企業、非營利組織和各類會員組織提供行動行銷、電子郵件行銷、語音廣播、即時通訊和社群媒體行銷工具。公司中排名第33 位，在洛杉磯都市區排名第33 位，在加州100 強公司中排名第80 位，在Inc. 5000 家2012 年成長最快公司名單中排名第515 位。將Trumpia 評為軟體公司前3 名。
Privy
privy.com
擴大您的電子郵件清單透過易於使用的受眾群體定位和觸發器來創建精美的展示，旨在吸引人們加入您的清單並從您的商店購買。透過有針對性的展示減少購物車遺棄情況 啟動有針對性的彈出窗口和彈出窗口，並提供退出意圖和特別折扣，以便在人們離開之前完成銷售。透過自動電子郵件推動重複訪問和銷售發送廢棄購物車電子郵件、自動回覆、優惠券提醒和歡迎系列，吸引人們回到您的網站以了解更多資訊或進行購買。透過新聞通訊將聯絡人轉化為銷售 使用 Privy 的拖放電子郵件編輯器建立品牌新聞通訊，將您的聯絡人轉化為銷售。提高平均訂單價值啟動免費送貨欄或交叉銷售顯示以提高平均訂單價值。透過簡訊行銷實現更多銷售自動化您廢棄的購物車簡訊行銷活動，使用隱私文字發送廣播訊息等。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗，從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖，為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利，並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合，提供高度個人化的服務體驗，並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度，而自動化有助於提高服務效率和有效性，最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行，並與您合作，實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話，受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等領先品牌的信賴。請造訪 dixa.com 以了解更多資訊。 憑藉客戶識別功能，Dixa 使您能夠在客戶聯繫時立即了解他們。 Dixa 透過在時間軸中顯示每位客戶與您的企業的對話歷史記錄以及即時的訂單歷史記錄來實現這一點。這確保團隊擁有更快地解決客戶詢問所需的訊息，同時提供更個人化的支援。 靈活的定價和全球可擴展性使您只需為所需的內容付費，並且無需額外的成本或精力即可擴大或縮小規模。 所有對話類型（電話、電子郵件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp）都被放入佇列中，並自動路由到適當的代理，同時對話資料被轉換為即時分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回撥、點擊通話、通話錄音、自動化、快速回應、可自訂的聊天小工具、即時和歷史報告以及進階路由。 Dixa 的使用者友善介面和簡單的設定旨在增強代理體驗，讓團隊專注於客戶而不是軟體。 Dixa 專為世界各地的入站呼叫中心、多通路聯絡中心和小型企業而設計，為代理商提供了提供卓越客戶服務的工具，從而增強了品牌與客戶之間的聯繫。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize 是領先的電子商務對話平台，由生成式人工智慧 (Generative AI) 提供支援。 iAdvize 是領先的對話平台，使 2,000 多個電子商務品牌能夠大規模部署由可信賴生成人工智慧 (Trusted Generative AI) 提供支援的沉浸式客戶體驗，透過訊息傳遞在整個客戶旅程中促進對話。 iAdvize 提供全面的售前和客戶支援解決方案，其使命只有一個：透過有意義的對話將品牌與其客戶聯繫起來。三星、Nespresso、OtterBox、現代和迪卡儂等主要品牌已部署該平台來增加線上收入、降低營運成本並建立客戶忠誠度和參與度。 iAdvize 成立於 2010 年，擁有 230 名員工，分佈在波士頓、巴黎、杜塞爾多夫和南特（總部）。
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting 提供簡訊行銷、SMS 和 MMS 解決方案，這些解決方案簡單、經濟實惠且有效，適合幾乎所有業務類型，並提供即時一對一個人支援。
Texting.io
texting.io
商務簡訊平台，提供一對一簡訊、群發簡訊、約會提醒、重複簡訊等功能。不提供信用卡免費試用，付費方案起價為每月 25 美元，可獲得 500 個簡訊積分。
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk 是一款更聰明、更簡單的商務簡訊應用程式。我們透過專為服務、銷售和支援而建立的易於使用的商務簡訊應用程式幫助各種規模的組織完成工作。 新增簡訊到任何商務電話號碼，包括 VoIP 和固定電話。使用 MessageDesk 的共享團隊 SMS 收件匣和大量文字廣播，在正確的時間向正確的人員發送正確的訊息。透過預定的簡訊、基於關鍵字的自動回覆、自動化和預先儲存的簡訊模板，簡化您的簡訊通訊並節省時間。
Emarsys
emarsys.com
Emarsys 現已成為 SAP 公司，為數位行銷領導者和企業主提供唯一的全通路客戶參與平台，旨在加速業務成果。透過快速將所需的業務成果與經過驗證的全通路客戶參與策略（從行業領先品牌眾包）結合起來，我們的平台使您能夠加快實現價值的速度，提供卓越的一對一體驗并快速產生可衡量的結果。 Emarsys 是全球 1,500 多家客戶的首選平台。加入數以千計的領先品牌的行列，他們相信 Emarsys 能夠提供其業務所需的可預測的盈利成果以及客戶應得的高度個性化的全渠道體驗。欲了解更多信息，請訪問 www.emarsys.com
CM.com
cm.com
如今，世界各地的人們都透過手機進行聯繫。全天，每一天。企業及其客戶都在尋找更有效率、以客戶為中心的方式透過行動管道相互溝通。對話式商務正是這樣承諾的；您可以準確地出現在客戶所在的地方。對話式商務是所有流行的訊息傳遞管道、資料工具和支付解決方案的智慧組合。它允許客戶聯繫企業並在他們最喜歡的訊息傳遞管道中完成購買路徑。在行動裝置上與客戶進行豐富、高效且以客戶為中心的對話，沒有任何技術障礙。 CM.com 提供訊息傳遞管道的智慧組合，例如 SMS、RCS、WhatsApp Business 和 Apple Business Chat，以及客戶資料平台和其他平台功能。 CM.com 是世界上最早具有整合支付功能的雲端通訊平台之一。 CM.com平台可以透過API和Web App使用。
Fyrebox
fyrebox.com
為您的網站做測驗。 建立測驗以產生潛在客戶、教導學生或只是為了娛樂。
Paperform
paperform.co
Paperform 是一個靈活的線上平台，可協助小型企業和團隊簡化工作並完成更多工作。這是他們可以進行銷售、接受預訂、與客戶溝通以及將手動流程置於自動駕駛儀上的單一目的地。這個強大的編輯器是從頭開始建立的，可供任何人使用，具有幾乎無限的自訂和高級工作流程，因此他們可以按照自己的方式建立所需的精美解決方案。從小型專案到經營整個公司，Paperform 是為全球數千家企業提供支援的數位瑞士軍刀。
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet 是一種調查解決方案，為進行調查和匯出資料提供了易於使用的介面。它是一個免費使用的平台，提供額外的專業版功能！
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab是一款專業的調查工具。它具有進行高品質研究所需的所有功能，甚至更多。這就是為什麼它如此靈活，並被許多公司和個人用於不同的目的：客戶體驗、NPS、市場研究、人力資源、360 度回饋、用戶體驗、網站攔截、知識測試等等。調查可以用任何語言創建，包括從右到左的書面語言。我們的顯著特點是為客戶提供專門的客戶支援和按需開發。我們的系統提供與其他工具的整合。我們還提供最大的線上調查小組之一的訪問權限，該小組在 150 個國家/地區擁有超過 1 億名小組成員。