知識管理軟體或 KM 軟體提供了一種結構化方法來識別、捕獲、檢索和共享資訊資產。它著重於如何完成任務、管理情況、理解流程和完成工作。這些資產可以包括文字文件、簡報、圖像、音訊和視訊檔案以及各種資料類型。 知識管理軟體的主要目標是捕獲和傳播知識，使組織成員以及合作夥伴和客戶能夠有效地存取和利用資訊。透過維護這些知識的集中儲存庫，組織可以創建單一的事實來源，從而減少混亂並最大限度地減少搜尋資訊所花費的時間。 知識管理包含多種專業軟體產品，主要分為知識庫軟體、問答平台軟體、標準作業流程軟體及作業指導書軟體四大類。雖然有些產品完全屬於一個類別，但其他具有重疊功能的產品可能跨越多個類別。
Elements.cloud
Elements.cloud是一個變更情報平台，幫助企業加快業務轉型決策、分析依賴關係、管理Salesforce配置，促進團隊協作。
Together Software
Together Software 是一個導師平台，幫助大型企業建立有效的員工導師計畫，促進員工發展和績效提升。
OnPlan
OnPlan是一個軟體平台，用於建立、管理和部署複雜工業資產的數位工作包，協助使用者安全高效地進行維護工作。
Quilt
Quilt 是一款為 GTM 團隊打造的知識助手，提供數據整合，實現自動問答和回應生成，協助更新文檔與客戶交流。
Tervene
Tervene是一款數字化管理工具，支持工廠的運營管理、流程驗證及問題解決，促進各部門間的協作。
Elium
Elium是一個知識共享平台，幫助員工訪問公司信息，簡化決策過程，增強協作並促進創新。
Gyde
Gyde 是一個數位採用平台，為企業和 SaaS 公司提供應用程式的逐步語音指導、短片教學與豐富的幫助文章。
Andonix
Andonix 是一款透過智能監控、AI 驅動和自動化工作流程，幫助企業識別運營問題、提升生產力和合規性的應用程式。
SlimWIki
SlimWiki是一個基於雲的Wiki平台，簡化團隊協作和知識管理，支持自定義域和版本跟踪，並提供直觀的用戶界面。
Justclip
JustClip 是一款資訊與知識組織應用，允許用戶捕捉資訊、做註解、建立知識連結並保持組織井然。適合各類型的人員和團隊使用。
Operations1
Operations1是一個數位化的工作平台，幫助企業簡化生產流程，實現高效監控及優化，提升運營績效與員工能力。
Starling
Starling是一個平臺，可創建和使用數位工作指示，管理培訓，並簡化質量管理系統的合規性。可在手機、平板和桌面上使用。
Augmentir
Augmentir是一款基於AI的連接工人軟體，旨在提高工業一線工人的安全、生產力和質量，優化工作流程和培訓。
Tulip
Tulip是一個無代碼的前線操作平台，幫助企業通過互動應用程序提升生產效率和數據分析能力，有效自動化流程。
UTrakk
UTrakk幫助管理者提升組織效能，專注於改善競爭表現與員工體驗，數位化Proaction International的20年持續改善經驗。
Trainn
Trainn 是一個用於 SaaS 公司的客戶教育平台，可幫助簡化客戶培訓，提供產品教學影片、功能步驟解說及專屬學院。
Docsie
Docsie是一個基於網頁的文檔平台，幫助企業創建、維護和發佈多語言的產品文檔，並分析用戶互動以改進文檔。
Operandio
Operandio是一款綜合餐廳管理應用，提供數據分析、任務管理、員工培訓以及合規性跟踪，幫助餐廳提升運營效率和決策能力。
Azumuta
Azumuta是一個數字平台，幫助製造公司通過數字工作指令、質量管理和技能培訓來提升生產力與質量。
ShiftX
ShiftX是一個使用者友好的流程建模工具，能整合應用程式、人員和系統，簡化勞動力管理並提高運營效率。
ProcessKit
ProcessKit 使代理機構能以規模成功地迎合客戶，透過可重複的檢查清單流程與簡單的看板管理任務。
CDS Visual
CDS Visual 提供雲端解決方案，專注於工業產品數據、3D 視覺化及生產配置，幫助客戶提升產品內容以增加轉換率。
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl是一個簡單直觀的知識管理應用，幫助組織輕鬆創建和維護知識庫，以提升員工和客戶的滿意度。
Amploo
Amploo是一個綜合協作平台，幫助中小企業進行團隊合作、管理和HR功能，簡化工作流程，提高生產力。
Baklib
Baklib是一款專業的知識庫與幫助文檔創建軟體，支援建立大型多來源文件及結構清晰易搜尋的指南。
beSlick
beSlick是一款業務流程管理工具，簡化工作流程設計、追蹤與自動化，幫助企業提升效率與一致性。
Arphie
Arphie應用人工智慧與人類智慧，加速和改善RFP、RFI及安全問卷的完成過程，節省團隊時間並提高效率。
Pilot.io
Pilot.io將Google Drive轉變為AI增強的知識中心，專注於團隊合作和生產力，整合1800多種產品，促進知識共享和管理流程。
Guides.co
Guides.co是一個平台，幫助用戶創建、分享和發現各種主題的指南，簡化知識共享和學習過程。
ClickHelp
ClickHelp是一款在線文檔工具，幫助軟件公司創建和管理用戶手冊、知識庫及教學內容，支持多語言與多格式發佈。
Siedisk
Siedisk 是一款快速建立和管理內部及外部知識庫的應用，提供常見問題頁面和幫助中心，並具備AI輔助寫作及SEO優化功能。
SymphonyAI
SymphonyAI是一個企業AI平台，提升各行業的運營效率，提供預測及生成AI應用，優化零售、金融和IT服務等業務流程。
SwipeGuide
SwipeGuide是一個數字平台，提供交互式工作指令，幫助前線工人更準確有效地執行任務，降低錯誤，提升效率。
WorkfloPlus
WorkfloPlus是連接工人平台，簡化工作流程，提供實時數據管理、任務優化及報告自動化，提升生產率與決策效率。
Next Matter
Next Matter是一個工作流管理和自動化解決方案，幫助企業簡化複雜任務，實現高效、靈活的操作，支持與外部用戶合作。
Unleash
Unleash 是一款利用 AI 整合公司各部門的知識，通過與 Slack、Notion、Jira 和 Zendesk 等工具無縫連接，幫助員工快速查找所需資訊的應用程式。
Helpmeh
Helpmeh是一款幫助新創和側項目的應用程式，用於建立美觀的知識庫和文件，以減少支援工作負擔。
Neuron7.ai
Neuron7.ai 是一款提供服務解決智能的應用，能在複雜環境下達到90%以上的問題解決準確率，幫助客戶更快解決問題。
livepro
LivePro是一個知識管理平台，提供準確的信息，支持團隊協作，並整合AI以簡化流程和提高生產力。
anyRM
anyRM 是一個數位轉型解決方案，專為製藥與生命科學公司設計，提供 SOP 生成器、信息管理工具等，助力流程簡化與合規管理。
Way We Do
Way We Do 是一款標準作業程序 (SOP) 軟體，旨在簡化訓練和工作流程管理，幫助企業標準化過程並提高運營效率。
Turf
Turf 是一個支援 SaaS 公司的社群平台，提供使用者論壇、反饋板、知識庫等功能，促進用戶之間的互動與自助服務。
BOTWISE
BOTWISE 是一款知識庫應用，幫助客戶服務團隊快速查找信息，減少處理時間，提高回應效率及客戶滿意度。
Guidejar
Guidejar是一個多功能SaaS平台，簡化創建交互式產品演示和指南的過程，適合用戶自訂與品牌化。
Auros
Auros是一款知識管理軟體，將最佳實踐和員工知識整合並分解為易於使用的模組，在需要時提供準確資訊，以支持技術決策。
Office Hours
Office Hours 是一個知識共享市場，連接客戶與專家，客戶可以預約 30 至 60 分鐘的專家電話諮詢。所有安排和付款在平台上管理。
WorkClout
WorkClout是一個專為汽車零件製造商設計的質量管理平台，幫助簡化內部審核、文件管理、視覺檢查及培訓等流程。
HelpJuice
HelpJuice是一款雲端知識管理系統，幫助企業建立和管理知識庫，以提高客戶支持效率。
ProcedureFlow
ProcedureFlow是一款基於雲端的知識管理軟件，幫助組織可視化和簡化標準操作程序，並快速生成和管理指導文件。
Wannadocs
Wannadocs 是一款知識管理系統，幫助用戶創建公共產品文檔或內部知識庫，提升用戶滿意度和業務效益。
Stax.ai
Stax.ai是一個專為退休計劃TPA設計的平台，利用自動化和AI技術簡化數據管理與合規性工作，提高運營效率和客戶服務。
DialogLoop
DialogLoop是一個受眾互動平台，適用於各類現場和線上活動，支持即時問答、調查和互動內容。參加者無需下載應用，只需掃描QR碼即可參與。
PHPKB
PHPKB是一款知識管理軟件，幫助團隊建立和管理知識庫與文檔，簡化信息共享，提升生產力與自助服務。
Plutomen
Plutomen是一個針對工業企業的AR前線操作平台，提供遠程視覺協助、工作指導和3D培訓，以提升生產力和效率。
HINDSITE
HINDSITE是一個為礦業設備技術與服務企業提供的工作管理平台，透過引導工作指示幫助前線員工標準化服務流程。
EZ Factory
EZ Factory是一款針對製造業的應用，提供工具以簡化和優化工廠運營，支持實時監視、工作流程管理及數據交換。
dScribe
dScribe是一款幫助組織獲取數據並提升數據使用率的應用，提供簡化的數據訪問及管理解決方案。
Calls9
Calls9是一個數位創新與轉型機構，致力於為企業提供所需的技術與專業，以實現他們的願景和潛力。
PaceKB
PaceKB是一個知識庫服務，幫助用戶集中管理常見問題的答案，減少支持時間，並提高團隊的協作與生產效率。
HelpCenter.io
HelpCenter.io是個客戶支持平台，提供知識庫建設、全渠道票務管理及AI自動化功能，幫助團隊有效解決客戶查詢。
