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PHPKB是一款綜合知識管理軟件,旨在簡化信息共享和增強客戶支持。它提供了一個用戶友好的界面,用於設置專業知識庫,使用戶可以輕鬆捕獲,存儲,檢索和共享知識。該軟件提供了用於集中信息管理並提高生產力的高級功能,使其適合創建公共和私人知識基礎,幫助中心,文檔和手冊。
PHPKB的關鍵功能包括其直觀界面,該界面使客戶通過自助服務門戶獨立找到答案。它還提供了高級分析,使用戶可以通過詳細的報告和圖表可視化數據。 PHPKB支持內部和雲託管解決方案,使其適用於任何規模的企業。通過利用PHPKB,組織可以改善知識共享,提高客戶滿意度並簡化對關鍵信息的訪問。
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網站: phpkb.com
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