Trainn

Trainn 適合 SaaS 客戶教育、客戶成功、支援及產品團隊使用，協助他們教導客戶如何使用軟體，無須反覆進行一對一操作說明。錄製產品操作流程後，即可使用 Trainn 製作教學影片、逐步指南及互動式導覽。影片工具包括片段式剪輯、註解、旁白，以及在產品更新時修改內容的選項。 透過連結和嵌入方式分享培訓內容、將教學直接加入產品，或發布可搜尋的知識中心。若需要更有系統的學習方式，也可以打造具品牌特色的客戶學院，提供課程、測驗及認證。分析功能可協助團隊檢視各培訓管道中的影片互動情形與學員進度。對於希望整合內容製作、客戶導入資源、自助式產品支援及客戶培訓課程的軟體公司而言，Trainn 可能是合適的選擇。

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