現場服務管理 (FSM) 軟體是一種軟體解決方案，旨在協助組織有效管理其現場服務營運。它簡化並自動化了與在公司場所之外提供服務相關的各種流程，例如維修、維護和安裝。 現場服務管理軟體通常與各種解決方案集成，包括用於位置追蹤的GIS 軟體、用於存取客戶資訊的客戶關係管理(CRM) 軟體以及用於技術規格和維護說明的產品生命週期管理(PLM)或設計軟體。 FSM 軟體的主要特點： * 安排和排程：根據可用性、位置和技能組合，促進將任務分配給現場技術人員。優化路線以最大限度地減少旅行時間和成本。 * 工作訂單管理：建立、分配和追蹤工作訂單從啟動到完成的整個流程。提供對正在進行的作業狀態的可見性。 * 行動存取：允許現場技術人員透過行動裝置存取工作詳細資訊、客戶資訊和庫存。實現即時更新以及與辦公室的通訊。 * 庫存管理：追蹤庫存水準以及零件和設備的可用性。幫助管理多個地點的庫存。 * 客戶關係管理（CRM）：整合客戶資料以增強服務交付並提高客戶滿意度。促進與客戶的溝通和跟進。 * 報告和分析：提供對績效指標的深入了解，例如技術人員生產力、工作完成率和客戶回饋。幫助確定需要改進的領域並優化營運。
提議新的應用程式
FieldServio
fieldservio.com
FieldServio 成立於 2011 年，是 Standpoint Technologies 的產品，它不是一款普通的現場服務管理軟體。它的獨特之處在於其全面的業務軟體，可以完全根據您的組織的獨特需求進行配置，無論其規模如何（小型、中型或企業級）。它還採用以客戶為中心的方法，因此您可以確信您正在投資適合您的業務運營的軟體。 其主要特點： * 會計與財務管理 * 客戶關係管理（CRM） * 庫存管理 * 流動現場技術員 * 租賃車隊管理 * 服務合約管理 * 服務和營運管理 透過 FieldServio 的單一系統端對端 ERP 軟體，您可以體驗： *改善現金流 * 降低成本 * 改善服務交付 * 簡化操作
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared 是一個強大的企業現場服務自動化平台，可改變現場服務管理、企業資產管理和行動勞動力管理。其高度可配置的平台可輕鬆適應複雜業務流程的簡化和自動化，使您能夠提供卓越的服務。 Field Squared 專注於業務流程自動化，使企業能夠實現從前台系統到後台系統的數位轉型、完全自動化和簡化其現場服務操作。此強大的平台提供預測分析，以實現現有業務和遺留解決方案的主動規劃和互通性，無需任何軟體開發、持續的應用程式維護或編碼。
Geoforce
geoforce.com
Geoforce 平台將基於雲端的軟體平台與堅固耐用的GPS 設備以及全球衛星和蜂窩網路相結合，可解決高效的資產定位和檢索、租賃發票審核、服務交付驗證、檢查合規性、設備維護警報等問題。 主要特點： * 即時追蹤：透過使用者友善的地圖和功能監控您的資產的確切位置。 * 優化設備利用率：透過現場的全面可視性，減少閒置時間、未使用的庫存和錯過的租賃天數。 * 全面的資產管理：查看每項資產的詳細信息，包括狀態、位置歷史記錄等。 * 可自訂的疊加層：透過交通資料、美國油井、命名位置和其他疊加層增強您的地圖視圖，以全面了解您的資產環境。 * 進階搜尋和篩選器：使用強大的搜尋和過濾選項（包括群組和標誌）快速定位資產。 * 無縫匯出：下載各種文件格式的資產數據，以便與您現有的系統整合或進行進一步分析。 * 掃描和搜尋：透過使用相機掃描二維碼或條碼來快速找到設備和資產 - 比以往更快、更輕鬆。 * 輕鬆管理設備：在一個地方取得設備的完整概覽，包括健康狀態、報告歷史記錄、電池電量和最新位置。
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid 是一款全面的現場服務管理軟體，旨在轉變和簡化服務業務的複雜性，同時專注於提供最佳的營運可見度和效能。它利用其世界一流的經過驗證的模型，幫助組織智慧地自動化、規劃、組織和管理所有現場操作和資源。 它是一個支援物聯網的 360 度平台，將客戶、現場技術人員/代理商、內部團隊/調度員、管理員/經理和供應商/分包商聚集在一起。 被公認為 Gartner 現場服務管理魔力像限中的利基參與者，並在其 2020 年關鍵能力報告中提及。 具有智慧調度和動態調度、工單管理、多供應商管理、物聯網支援的預測性維護、合約和SLA 管理、動態表格和清單、位置管理、零件和庫存管理、報價管理、分析和報告、管理/用戶入口網站、客戶入口網站、供應商入口網站、行動應用程式等，FSM 網格使組織能夠管理其現場服務生態系統、遠端勞動力，並為其最終客戶提供卓越的服務。
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox 是一家澳洲擁有和營運的 IT 公司，成立於 2005 年。其團隊在軟體、車隊營運、合規系統和重型車輛道路運輸行業擁有豐富的經驗。 它對業務和技術以及將兩者正確結合所獲得的好處充滿熱情。它的目標是讓車隊維護比以往更容易、更容易——這就是為什麼它不遺餘力地確保其係統盡可能直觀和移動。
Field Complete
fieldcomplete.com
FieldComplete 正在從內到外建立下一代現場服務軟體。 FieldComplete 由在房地產、物業維護、建築和開發領域總共擁有 30 多年經驗的創始人團隊開發，旨在填補服務提供者成功所需的內容與可提供幫助的工具之間日益擴大的市場差距。自己的業務。 沒有一體化解決方案可以幫助服務提供者管理大量工作訂單、B2B 和 B2C 客戶以及供應商和內部技術人員；企業主必須從市場上的各種軟體中拼湊出一個解決方案來解決他們的一個問題，但不是全部，這嚴重限制了他們的生產力、效率和盈利能力。 現場服務軟體需要一個持續更新的平台，使我們的客戶能夠在不受軟體限制的情況下進行擴展，而是透過其靈活性來實現和激勵擴展、自動化和防錯操作。 為了填補這一空白，我們與開發團隊合作創建了一個一體化軟體解決方案，可以解決所有這些營運問題，並為服務提供者提供易於管理和可自訂的平台。 我們的軟體是在客戶、辦公室人員、技術人員和現場承包商的支援下創建的，他們提供即時回饋，用於調整軟體以最適合每種需求。 這不僅保證了我們軟體的實用性和競爭優勢，而且讓我們意識到下一代。 FieldComplete 是我們努力的最終成果，為當今市場上的服務提供者提供唯一的一體化軟體解決方案。 憑藉無與倫比的客製化選項和易於使用的平台，FieldComplete 正在徹底改變服務業。
IronSight
ironsight.app
IronSight 讓油田和工業營運能夠鳥瞰現場發生的一切。從請求到調度，再到追蹤和票務，該平台是營運商及其服務提供者有效溝通和協調工作的獨特中心。透過使用 IronSight 平台取代陳舊的筆和紙物流，我們的客戶將行動工作人員的利用率提高了高達 38%。 IronSight 的現場物流和營運工作流程軟體可協助能源生產商和能源服務公司等提高現場視覺性、簡化管理、降低營運成本並提高生產力。 IronSight 基於雲，易於使用且實施速度快，可與您的現有系統集成，創建單一數位中心來管理現場操作。
Klipboard
klipboard.io
Klipboard 是全球各種規模企業的現場服務管理軟體的領導供應商。它是 Kerridge Commercial Systems 的一部分，Kerridge Commercial Systems 是一家全球 ERP 供應商，在全球擁有超過 34,000 家客戶和辦事處。 多合一平台。總能見度。 即時可見性、智慧功能以及您團隊的所有資訊都集中在一處。 Klipboard 是用於作業管理、日程安排、計畫維護、發票、報價、自動通訊、報告等的一體化平台。 其現場服務管理軟體功能豐富，支援執行服務工作、專案管理和維護管理的廣泛業務。
Payzer
payzer.com
Payzer 為 HVAC 和管道承包商提供易於使用的軟體、世界一流的支持，並透過 Payzerware（專為該行業設計的一體化管理工具）進行安全支付。功能包括計劃、調度、客戶管理、發票、銷售建議、維護計劃、報告等等！
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE：簡化您的現場操作 ProgressionLIVE 是尋求效率和即時控制的企業必不可少的現場管理軟體。管理任務分配、工作追蹤、發票和報告——所有這些都在一個簡單直觀的平台上進行。 特徵： * 即時任務分配：快速且準確地將任務分配給您的團隊。 * 即時工作追蹤：接收工作進度的即時更新。 * 簡化發票：直接從應用程式建立和發送專業發票。 * 還有更多！ 為什麼選擇ProgressionLIVE？ * 直覺的介面讓您的團隊輕鬆上手。 * 適合各種規模企業的可擴展解決方案。 * 已被建築、交付、暖通空調等行業的專業人士採用。
Route
getroute.com
路線是商業清潔產業的業務管理平台。它是第一個將 1、2、3 步驟銷售流程（從演練到估算再到提案）數位化的銷售平台，全部在一個平台上實現。 演練產生器： * 在資訊新鮮的情況下在現場安排、分配和建造詳細的演練。 * 給客戶留下深刻印象並即時追加銷售。 * 透過整個客戶生命週期的演練輕鬆產生提案、工作和發票。 工作流程管理： * 從一個地方安排、分配和完成工作。 * 時間追蹤和一鍵式任務完成。 * 來自營運的數據和見解。 * 共享存取代碼和特殊客戶要求等關鍵資訊。 社區入口網站： * 為您的團隊成員和您的公司提供值得自豪的身份。 * 遊戲化報告和成就追蹤。 * 技術員技能標籤展示團隊技能集。 * 認可並獎勵傑出的表現和團隊協作。
Sercom
sercom.io
Sercom 是一款適用於單獨或團隊公司的現場服務軟體。無論您從事住宅還是商業房地產，我們都會根據您的需求開發平台。我們的軟體適用於電工、水管工、總承包商、暖通空調專家、建築檢查員、油漆工等服務公司。
Squadly
squadly.io
Squadly 正在徹底改變企業管理營運的方式。作為中小企業不可或缺的商業管理平台，Squadly 簡化運營，輕鬆賦能成長。其使命是創建創新工具來簡化和優化業務運營，使企業能夠專注於成長和成功。 在 Squadly，它優先考慮使用者友好的設計和直覺的介面，使業務管理變得簡單且易於存取。它致力於持續創新，提供尖端工具和解決方案，以滿足客戶不斷變化的需求。其可靠性建立在提供一致、可靠和高品質的服務之上，確保其平台在企業需要時始終可用。 它將客戶置於一切工作的核心，傾聽他們的需求並客製化解決方案以幫助他們實現目標。透過努力簡化業務運營，幫助客戶節省時間、降低成本並提高生產力。它為企業提供了做出明智決策並推動成功所需的工具和見解。 它以誠實和透明的方式運營，在信任和相互尊重的基礎上建立持久的關係。它在團隊內部和與客戶之間創造了一個協作環境，以創建真正解決業務挑戰的解決方案。它保持靈活性和回應能力，隨時適應不斷變化的市場條件和客戶需求。 它對卓越的承諾促使它不斷超越期望並取得出色的成果。透過 Squadly，管理您的業務變得前所未有的智慧和快速。
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob：徹底改變服務管理。 我們很高興推出 TapAnyJob，這是一款一體化服務軟體，可讓您的家庭服務業務管理變得比以往更加輕鬆。利用其簡化的效率工具每天恢復工作時間，並了解為什麼專業人士信任它。
Timefold
timefold.ai
Timefold 專注於 PlanningAI，專為複雜、大規模的調度和路線而設計。作為一家開放核心公司，它透過 PlanningAI 平台提供企業級、可擴展的解決方案，其中可擴展的模型可以處理不同的營運限制。透過無縫 API 整合和靈活部署，Timefold 簡化了企業的規劃最佳化。
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile 是一個現場服務管理組織，致力於提供使行動工作人員的工作和生活變得更好的技術。憑藉全面的現場服務能力，它提供了一個完全整合的平台，使客戶能夠簡化流程、實現卓越營運並體驗卓越的投資回報。 Totalmobile 是一家成熟的市場領導者，在英國和愛爾蘭擁有 375 名員工，為 1,000 多個組織和 500,000 名員工提供支援，以改變現場服務的交付方式並體驗卓越的投資回報。它透過為提供現場服務的員工配備高度可用的整合解決方案來為客戶提供支援。這使用戶能夠： * 簡化流程－精簡低效且過時的工作方式。 * 解決營運挑戰－為客戶實現組織目標帶來真正的改變。 * 提供變革性價值－重大且廣泛的效益，可提供卓越的投資回報。 它為客戶提供全面的市場領先的現場服務能力，並結合對其合作的垂直市場的深入了解。這使得它能夠提供能夠創造價值並滿足組織特定需求的解決方案。 它與公共和私營部門的企業組織有著良好的合作記錄，包括地方和國家政府、衛生和社會保健、住房和財產、公用事業和基礎設施、運輸和物流以及設施管理。 其多樣化的軟體解決方案與廣泛的市場專業知識相結合，使組織能夠更好地管理： * 人員 - 確保在正確的時間提供具有正確技能的正確人員。 * 需求 - 增強對即將到來的所需工作的控制和可見性。 * 規劃－將需求和人員聚集在一起，以最大限度地利用資源的方式規劃服務交付。 * 交付 - 為現場工作人員提供提供安全有效服務所需的一切。 理解－在最重要的時候向重要的人提供現場服務各個方面的即時情報。 透過轉變現場服務的交付方式，客戶在降低成本、提高容量、確保合規性、提高客戶滿意度和提高員工敬業度等方面獲得了卓越的投資回報。
Upper
upperinc.com
Upper 相信最佳路線、輕鬆導航、即時追蹤和更快的交付。 Upper 的目標是成為各種規模企業的終極首選物流平台，尋求提高路線效率、降低成本以及在各個行業（包括交付、快遞服務和現場維護）建立更滿意的客戶群。 其使命是透過為企業提供創新的路線優化和車隊管理工具來簡化物流管理的複雜性，使客戶能夠實現前所未有的效率和成長。 它的與眾不同之處如下： * 無與倫比的效率：透過自動化佈線操作並節省寶貴的時間和資源來最大限度地提高生產力。 * 以使用者為中心的設計：Upper 極具吸引力的介面甚至可以將最平凡的任務轉變為高效、輕鬆的愉快體驗。 * 全天候支援：無論一天中的任何時間，其專門的客戶支援團隊 24/7 工作，以確保營運順利進行。 * 安全性：無論是保護業務基礎設施還是關鍵業務數據，Upper 都是值得信賴的安全性和可靠性堡壘。 * 無縫API整合：與第三方應用程式和系統輕鬆集成，實現順暢的資料交換和集中操作。
zegoal
zegoal.com
用於管理組織資產、系統、現場工作人員和客戶互動的最佳整合解決方案。 Zegoal 是一款行動工具，使用 GPS 追蹤和行動模板任務，幫助企業保持靈活、高效和獲利。 它可以幫助您： * 數位化紙本流程。 * 自動化現場人員的工作流程。 * 客觀地監控人事活動的結果。 * 解決現場人員的工作和控制自動化問題，包括紀律（遲到、缺勤）、工作品質（客戶忠誠度和良好聲譽=更多訂單和收入）以及業務流程自動化（更快的工作、更少的錯誤、更少的呼叫）成本、無紙化辦公室）。 它是如何做到的？它的工具和解決方案是什麼？ * 現場即時數位資料收集。 * 將任務/工作與特定服務對象（公司、辦公室、員工、財產）連結起來，可以分析特定資訊和物件的歷史記錄。 8 GPS 控制可讓您了解員工所在位置和時間。 * 以數字形式控制任務可以了解他們正在做什麼以及結果是什麼。 給客戶的結果： * 員工控製成本降低。 * 提高效率（例如：具有GPS控制且任務明確的電力工程師在三個月內將電費債務的催收增加了16%）。 * 基於客觀因素的員工評估（品質控制）：完成任務的數量、訪問對象的數量、任務完成的品質。 * 更了解哪些實踐最適合採用以及瓶頸在哪裡。 * 保留有價值的數據：當前數據，以及假期、生病或員工解僱期間的聯繫歷史記錄，在 Zegoal CRM 區塊中都是安全的並受到保護。 * 客戶忠誠度：使用新技術的驚人效果、結果的透明度（包括用於客戶投訴的黑盒子技術）以及標準控制（工作品質、員工儀表、辦公室）。 * 高效率的軟體解決方案生態系統。 Zegoal 相信客戶永遠是第一名、第二、第三！它期待與您聯繫並幫助您與現場員工建立牢固的關係，以提高效率和公司收入。
Collabit
collabitsoftware.com
透過 Collabit 體驗一體化現場服務管理軟體的強大功能和效率。它提供了一個全面的解決方案來簡化您的整個現場服務工作流程，消除了對多個系統和無盡電子表格的需求。 Collabit 現場服務管理軟體因其能夠整合和簡化服務交付鏈的所有主要方面而在市場上脫穎而出。 Collabit 特別著重於提高公司範圍內的效率，提供直覺的介面，讓管理現場服務變得輕而易舉。 其強大的系統可確保無縫控制各種功能，包括： * 銷售管理：透過整合的銷售管理模組維持平穩的銷售流程。在一處無縫追蹤您的銷售線索、機會和轉換。 * 工作計劃：利用其先進的工作計劃功能有效地規劃和安排任務。透過智慧調度和調度功能完全控制您的資源並優化您的員工生產力。 * 資產管理：透過即時洞察來追蹤、管理和優化資產利用率。 Collabit 為您提供資產生命週期的完整概覽，確保高效率的資產使用並降低維護成本。 * 行動應用程式：體驗使用行動應用程式隨時隨地管理任務的便利性。分配工作、追蹤進度和管理發票，所有這些都可以透過您的智慧型手機完成。現場服務管理觸手可及。 * 發票：透過自動發票系統簡化您的計費流程。輕鬆建立、發送和追蹤發票，減少管理開銷並加快付款週期。 這些強大的功能都位於一個統一的平台中，可以隨時隨地存取。其基於雲端的平台易於使用，但功能強大，足以滿足最嚴苛的現場服務需求。該軟體還可以定制，確保它適應您業務的獨特需求。 無論是小型企業還是大型企業，Collabit 現場服務管理軟體都旨在提高營運效率、提高客戶滿意度並推動業務成長。利用 Collabit 擁抱現場服務管理的未來 — 功能性與簡單性的結合。
Comworker
comworker.com
Comworker 是一款網頁和行動應用程序，可讓您追蹤和管理您的時間表和專案。透過行動應用程序，您的員工可以填寫時間表，您可以即時追蹤工時進度和人工成本。它還允許您將文件、計劃和 PDF 附加到專案中並與同事共用。費用模組可讓您的員工拍攝收據照片，這些照片將儲存在雲端中，然後傳輸到您的入口網站。 Comworker 是一款一體化工具，適用於希望邁出科技步伐邁向無紙化時代的公司。
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech 是一家專門從事研究社群的國際科技公司，提供內部設計和開發的卓越線上研究和資訊科技。 Crowdtech 是一個快速發展的組織，並在英國、德國、法國和荷蘭積極開展業務，正在獲得強大的國際立足點。 Crowdtech 是 MWM2 集團的一部分，成立於 2012 年，旨在行銷為我們的研究人員開發的技術。自 2018 年以來，MWM2 的技術已併入 Crowdtech，以進一步專注於該解決方案的開發和行銷。 Crowdtech 已通過 ISO 27001 認證，並認為資料的安全性至關重要。該平台在我們自己的伺服器上運行，所有資料都儲存在歐盟資料空間中。
CSOne
csone.biz
Web系統CSOne屬於SaaS類型，非常適合中小型企業。該系統管理維護和維修服務提供者。 CSOne 管理各種現場服務工作，包括第一手現場調查和現場維修工作。維修報價和服務報告透過行動印表機輸出。
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub 是一個簡單易用的軟體平台，可以消除風險和合規性難題。它可以提高現場和辦公室的效率。它減少了風險，讓您能夠繼續交付工作並賺錢。 Ctrl Hub 在一個易於使用的平台中包含多個具有功能的應用程式。它管理人員、資產、車輛、專案、電子資料收集等 - 根據您的需求進行配置並融入您現有的基礎設施。它還在一個整合、主動且可靠的解決方案中提供了多個應用程式的功能。
FieldEx
fieldex.com
FieldEx 現場服務優化是一款智慧行動和 Web 應用程序，旨在簡化現場服務團隊的重要方面。它旨在透過自動化和優化任務從創建到完成的整個過程來提高行動員工的績效。
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO 幫助數千家現場服務企業（例如水管工、電工、暖通空調專業人員和總承包商）更有組織性並發展業務。在辦公室或現場，報價、安排和開票工作；優化路線、追蹤和調度團隊；提醒客戶並與客戶溝通；並使用即時 GPS 追蹤即時追蹤您的團隊和專案。
Workvue
getworkvue.com
Workvue 致力於讓您和您的團隊的工作更加輕鬆。 Workvue 是一家位於紐西蘭奧克蘭的軟體公司。它提供了專門為紐西蘭和澳洲的清潔服務公司設計的商業營運平台。其平台有助於簡化營運、提高效率並提高您提供的服務品質。 WorkVue 提供了一個整合解決方案，將 CRM、ERP、現場服務管理 (FSM) 和特許經營管理整合到一個易於使用的平台中。憑藉可自訂的工作流程和 24/7 支持，WorkVue 可協助您從一個中心位置管理整個業務，這樣您就可以專注於最重要的事情：發展業務和服務客戶。
Uptick
uptickhq.com
Uptick 是消防、安全和 HVAC 維護公司的領先軟體供應商。 Uptick 受到 5,000 多名用戶的信賴，可協助資產服務公司管理其員工以執行日常資產維護活動，確保建築物安全且合規。
Upvise
upvise.com
Upvse是一個行動雲端平台。其行動雲端技術（包括其旗艦銷售、CRM 和現場服務應用程式）可協助公司以全新的方式與客戶、合作夥伴和員工建立聯繫。升級優惠： * 完整的客戶關係生命週期管理 (CRM) 軟體，用於在單一系統中管理銷售、交易、報價和發票。 * 功能強大的表單應用程序，可在幾分鐘內建立自訂表單並從現場收集數據 * 用於建立、安排、分配和完成工作訂單的工作管理系統 * 時間表應用程式用於記錄和提交時間並組織團隊日程 * 一個專案應用程序，用於與任務、里程碑和計劃協作。 * 一個裝置應用程式來管理您的裝置資料庫 特徵： * 離線存取並與您的網路帳戶同步 * 直接從您的手機透過電子郵件發送 PDF 格式的報價、表格和發票 * 能夠直接從應用程式內呼叫聯絡人並隨後記錄呼叫 * 拍照並將其附加到聯絡資訊、報價單和發票中 * 表格和報價審批的簽名捕獲 * 地圖視圖和 GPS：顯示您目前位置附近的所有聯絡人 * 自訂字段
Upvoit
upvoit.com
Upvoit 站在現場服務業務創新的前沿，提供超越 Excel 電子表格限制的無縫解決方案。它擅長優化業務流程、智慧分配任務、確保完美的進度追蹤和高效管理現金流——所有這些都無縫集成，以實現無與倫比的營運效率。 借助用戶友好的 Web 和行動應用程序，Upvoit 為您提供先進的功能，以實現高效的用戶管理、簡化的工資單處理、即時技術人員活動追蹤和全面的工作庫存監督。告別 Excel 電子表格，擁抱 Upvoit 自動化現場服務的便利性。 每個功能的精心設計都體現了其致力於提供卓越的客製化服務以滿足客戶獨特的組織需求的承諾。探索 Upvoit 的變革性功能—這是一次革命性的飛躍，重新定義了行業標準並徹底改變了您應對營運挑戰的方式。
Irth
irthsolutions.com
Irth 市場領先的 SaaS 平台提高了彈性並降低了可持續交付數百萬人和企業每天依賴的基本服務的風險。美國和加拿大的能源、公用事業和電信公司都信賴 Irth 提供的損害預防、培訓、資產檢查和土地管理解決方案。在商業智慧、分析和地理空間數據的支援下，我們的平台有助於提供在不斷變化的環境中主動減輕和管理關鍵網路基礎設施風險所需的 360 度態勢感知。自 1995 年以來，Irth 一直是 811（一通電話）票務管理和公用事業定位軟體的頂級供應商。
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX 是一款創新軟體，是一個獨特的商業軟體應用程式生態系統，使組織能夠透過增強協作和生產力來成功實現數位轉型過程。它是一個整合的專用應用程式的綜合生態系統，捆綁了配置、培訓和支援服務，以滿足特定的操作要求。 VORTEX Suite 由 5 個垂直模組組成： * VORTEX FSM（現場服務管理） * VORTEX CRM（客戶關係管理） * VORTEX CM（發票-採購-倉儲） * VORTEX PM（專案管理） * VORTEX HT（電子郵件票務與服務台） 哲學 其理念的基石是提供高效、值得信賴和可擴展的服務，以優化流程、適應不斷增長的需求，並在任何公司規模、任何地點、任何時間的整個工作職能中創造價值。其理念是考慮每家公司的獨特性，分析其需求並實施合適的解決方案。透過有效的溝通和信任建立長期、透明的業務關係是其主要優勢。 想像 提供所有必要的軟體工具和服務，以便客戶能夠輕鬆有效地利用它們，從而在當今動蕩的環境中保持競爭力並蓬勃發展。為了不斷發展和擴展 VORTEX 平台應用程式的範圍和廣度，以封裝所有操作，它形成了一套完整的工具來滿足客戶的需求。 使命 作為一個以客戶為中心的組織，VORTEX Software 尋求盡可能高的客戶滿意度。它透過提供可靠、安全的操作環境來滿足客戶的需求，讓客戶可以輕鬆有效地存取其資料。
VertexOne
vertexone.net
VertexOne 是基於雲端的 SaaS 軟體的領先供應商，為公用事業、能源零售商和能源轉型提供者提供下一代客戶體驗。憑藉 30 多年的經驗和超過 450 個雲端客戶，它利用其深厚的專業知識為客戶提供廣泛的數位轉型、收入優化和數據驅動的效率運營的創新解決方案。從客戶資訊系統 (CIS) 和行動勞動力管理 (MWM) 到電子資料交換 (EDI) 以及數位客戶參與和自助服務門戶，它使客戶能夠提供引人注目的客戶體驗、降低服務成本、提高營運效率，並提高客戶滿意度。
InsightPro
insightpro.com
InsightPro是一款專為製造商、經銷商、批發商和零售商開發的保固管理軟體，可更有效、有效率地管理整個保固流程。 它透過改善客戶體驗和降低成本，幫助公司將售後服務從責任轉變為機會。 InsightPro 為現場技術人員提供了一款行動應用程序，具有基於行業特定邏輯的表單。 其他功能包括保固狀態和更新、活動進度、基於角色的儀表板和報告、即時通知和警報以及自動客戶滿意度調查。 InsightPro 為公司提供所需的數據和分析，以了解其保固服務部門的真實成本，並消除漏失的索賠。
Aspire
youraspire.com
自 2013 年以來，Aspire 幫助承包商改變其業務運作方式，從而徹底改變了景觀產業。現在，Aspire 為現場服務企業提供業界領先的軟體，受到各地承包商的信賴。立即獲得可見性、做出更好的業務決策並增加您的利潤。
TykVen
tykven.com
TykVen 是一款簡單、直覺且物超所值的現場服務管理工具，適合 HVAC 行業的人員。 TykVen 幫助您消除所有文書工作並避免複雜而繁瑣的 Excel 表格。該應用程式提供即時追蹤、任務和工作量的日曆視圖，並產生全面的報告。這種基於 SaaS 的應用程式可以提高團隊的效率和生產力。
Uleadz
uleadz.com
Uleadz 現場服務管理軟體專為家庭服務業而設計，提供業主發展業務和提高盈利能力所需的所有功能。 利用 Uleadz 工作流程管理軟體中的最新行動工具來提高技術人員的工作效率，並獲得所有指標以做出自信的決策。 使用數百名服務專家和技術人員信賴的 Uleadz 現場服務軟體來安排工作、現場獲得報酬並發展您的業務。
StringBean
stringbean.tech
StringBean Technologies（「SBT」）正迅速成為設施營運商的主導「智慧城市」應用程式。 SBT消除了物業營運人員、檢查機構和貿易服務公司之間動態且低效的工作關係所帶來的成本。這些低效率現象平均消耗飯店營運預算的 30% 至 50%。 SBT的平台已在大型知名房地產企業使用。 SBT 的創新工作流程管理平台透過簡單的使用者介面和幾分鐘內掌握的無程式碼工作流程建構器迅速脫穎而出。物業經理可以快速建立、自訂和自動監控任何資料或文件密集型流程，平均客戶在一年內節省超過 20% 的營運成本和管理時間（投資回報率超過 200%）。 SBT 致力於打破監管嚴格、人員稀少和/或服務豐富的酒店的常態。 SBT 的目標客戶是擁有大量分散式勞動力的客戶，這些客戶必須可靠地記錄和驗證所執行的工作。 此目標市場受到陳舊且不太靈活的工作票務系統以及許多其他不同的手動記錄保存工具（例如紙張、MS Excel、Google 表格和其他單點解決方案）的阻礙。除了這些成本高昂的遺留系統之外，由於勞動力成本上升、技術工人供應不足、員工流動率以及風險管理和監管報告要求不斷增長帶來的行政負擔增加，變革的需求最近進一步加速。 SBT 具有獨特的優勢，可透過安全、經過驗證的生產級平台來利用這些市場動態。
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM 是一種基於雲端的業務管理解決方案，可讓您透明地了解業務的各個方面；在現場、在辦公室以及與客戶一起。 SupplyPro GM 為建築供應鏈整合設定了黃金標準，為供應商、製造商和貿易商提供內建專案和現場管理功能。 該平台直覺的介面透過自動填充 Builder 客戶的訂單和計劃資訊來簡化訂單管理、計劃和計費。透過簡單的拖放流程，可以使用易於使用的現場應用程式在內部安排訂單以進行追蹤、現場完成和報告。與 BuildPro 的雙向整合可確保建造商和供應商之間的無縫溝通，使他們在整個專案完成過程中保持同步。
Swivl
swivl.tech
Swivl 是一款一體化現場服務管理軟體，旨在簡化不斷增長的現場服務業務的操作並提高生產力。專為清潔、管道、暖通空調、景觀美化等現場服務業而設計。 Swivl 提供了一個直覺的平台來簡化工作流程並使團隊能夠提供一流的服務。 無論是為住宅或商業客戶提供服務，Swivl 都能滿足服務型企業的獨特需求。其可自訂的工作流程、適合初學者的介面和自動化工具確保平台能夠隨著您的業務發展而適應。 Swivl 行動應用程式和桌面解決方案為現場團隊、辦公室工作人員和客戶提供無縫通訊和即時更新，從而提高透明度和整體服務品質。 Swivl 的核心功能包括調度和調度，確保技術人員有效率地分配工作，同時避免重疊。該平台支援數位發票和支付，允許企業直接從現場發送專業發票並提供安全的支付選項。工作訂單管理工具使團隊井然有序併步入正軌，確保每項工作都按照最高標準完成。 Swivl 還提供用於任務追蹤、團隊績效監控和集中客戶管理的工具，使企業能夠完全控制其營運。其強大的報告功能提供了有關生產力和服務趨勢的寶貴見解，幫助組織做出數據驅動的決策。 Swivl 專注於中小型企業，其簡單的工具消除了對過於複雜系統的需求。透過提供旨在簡化現場服務管理的全面功能套件，Swivl 幫助企業節省時間、提高效率並為其客戶提供卓越的服務。
TackleJobs
tacklejobs.com
從 HVAC 到電氣和管道服務，我們的管理應用程式是現場服務企業的首選平台，幫助他們管理專案、追蹤員工的進度並為客戶提供高品質的服務。 * 借助其尖端的 Web 應用程式儀表板徹底改變您的業務運營。 * 能夠輕鬆管理客戶請求並產生專業報價，以前所未有的方式簡化您的業務運作。 * 借助配備訂單和發票功能的精簡系統，簡化您的操作並消除手動流程的麻煩。 * 其先進的調度功能旨在優化您的工作流程，徹底改變您的承包業務。 * 探索專為幫助承包商無縫運作業務而設計的改變遊戲規則的時間表和報告功能。 * 利用其軟體最大限度地提高效率、簡化營運並提供出色的客戶體驗。
TARGPatrol
targpatrol.com
一個應用程式中的高效任務管理：檢查、巡視、清單和報告 TARGPatrol 是一款旨在優化任務管理並確保業務安全的應用程式。 TARGPatrol 提供全面的工具，用於高效的專案管理、任務追蹤、檢查、事件報告和整體業務流程管理。無論您屬於哪個行業，我們的應用程式都將幫助您提高營運效率和安全性。 TARGPatrol 的主要特點： * 建立任務並將其指派給員工。 * 登記事件，包括違規和不遵守標準。 * 進行巡邏和檢查，標記任務完成情況和程序遵守。 * 使用 QR、NFC 和 GPS 進行額外的任務追蹤驗證。 * 接收有關重要事件的即時通知，包括違規和任務。 * 產生詳細的報告和分析以做出明智的決策。 透過 TARGPatrol，您可以提高生產力、降低風險並確保業務安全。立即安裝應用程式並開始利用其優勢來幫助您取得成功。 TARGPatrol 是一款旨在優化任務管理並確保業務安全的應用程式。
Tarkie
tarkie.com
為菲律賓現場員工提供銷售團隊自動化和數位轉型解決方案 Tarkie 是一款企業解決方案，專為擁有技術人員、送貨人員、銷售代理、跟單員、區域協調員、審計員、信貸員和信用調查員等現場員工的公司而設計。 透過自動化高達 90% 的現場流程和數位化現場報告，Tarkie 為公司提供即時數據以及現場員工收集的活動和資訊的即時可見性，以便他們能夠做出即時決策。 Tarkie 為全國 100 多家公司提供服務，是菲律賓領先且值得信賴的數位轉型技術供應商。
ServiceWRK
servicewrk.com
ServiceWRK 是一個簡單但功能強大的現場服務管理平台，可滿足消費性電器、醫療設備、窗戶和百葉窗、太陽能裝置、升降機和電梯、UPS 和電池、廚房設備、ATM 等行業領域的服務組織的需求。 ServiceWRK 將客戶、OEM、現場工程師和服務中心的整個生態系統整合到一個平台中。 ServiceWRK 允許客戶跨多個管道提出服務請求，並使服務生態系統能夠在整個生命週期中管理票證。 ServiceWRK 允許維護年度和長期合約、制定報價以及管理備件庫存。 ServiceWRK 還提供豐富、富有洞察力的報告，以做出有效的決策。 ServiceWRK 利用最新的雲端和行動技術，使其面向未來。
Skeduler
skeduler.com.au
10 年來，Skeduler 的願景始終是為服務公司創建軟體，幫助企業主輕鬆管理業務。今天，它呈現了一個名為 Skeduler 的旅程。這部重新製作的傑作是 10 年知識、教育和服務業辛勤工作的成果。 Skeduler 由創意團隊為業主和技術人員精心設計。它也由澳洲雪梨的一支高度專業的IT 開發人員團隊實施，其目的只有一個：創建最簡單但最強大且最強大的系統，旨在為企業主提供他們所需的控制權，並為他們的技術人員提供他們所需的工具才能在這個行業中取得成功。 服務維護產業是一個不斷發展且充滿活力的產業，Skeduler 也是如此；它每天都在不斷發展新功能、工具和技術，以適應產業快速變化。 它在Skeduler上投入了大量的技術架構，採用雲端運算、雲端儲存、全端開發。它將所有行業經驗和 IT 知識以 Skeduler 的形式交到企業主手中。
Solarvista
solarvista.com
Solarvista 是現場服務和勞動力管理軟體的領先供應商，整合了 ERP、CRM、行動、調度、系統整合和 Web 應用程式。它們適用於各種設備類型，並且可以隨時隨地存取。成立超過 25 年，我們的產品被許多國家、不同產業領域的各種規模的公司所使用。
Fieldman
fieldman.co
Fieldman 是一個資產和工作管理平台，專為公用事業公司、公用事業供應商和地方政府構建，用於管理現場工作和所有基礎設施資產。 Fieldman 誕生於網路和雲，提供用戶友好且低摩擦的 SaaS 技術解決方案，任何員工，無論其年齡和技術經驗水平如何，都可以使用。它為現場工作人員和工作人員配備了可離線工作的漸進式 Web 應用程式。 它認識到城市和市政當局分散在各個系統中的大量有價值的數據，並提供了一種解決方案，可以從所有可用來源中提取數據，並將其作為統一的圖片呈現在其獨特的儀表板上。借助此儀表板，任何員工都可以輕鬆了解城市基礎設施的當前狀態，使他們能夠做出明智且準確的策略決策。 Fieldman 的主要特點包括： * 100%雲端SaaS可自訂平台 * 使用者友善的低摩擦技術 * 離線工作的漸進式網路應用程式 * 獨特的可自訂儀表板 * 可自訂的工作流程 Fieldman 並不是一家擁有數千名客戶和員工的大型國際公司，客戶往往很難被傾聽和理解。作為一家敏捷的美國公司，其頂級開發人員親自監督每個專案。它致力於成為一個合作且可靠的合作夥伴，隨時提供幫助和支持。
JobTasker
jobtasker.au
JobTasker 是一家總部位於雪梨的澳洲公司，提供線上和行動市場平台，將使用者與當地專家聯繫起來以獲取服務工作/任務。 也為用戶提供了透過其他用戶發布的工作/任務賺錢的途徑。
Kegmil
kegmil.com
Kegmil 正在徹底改變透過複雜的人員和流程系統修復和維護關鍵任務設施和資產的方式。其基於雲端的軟體簡化並自動化了從作業請求、調度和分派到執行和報告的整個服務生命週期。 主要特點： * 客戶和現場管理 * 資產管理 * 合約管理 * 工單管理 * 預防性維護 * 調度與調度 * 服務請求 * 行動應用程式+離線模式 * 客戶入口網站 * 資源管理 * 數位化檢測系統 * 報告與分析
GenicTeams
genicteams.com
GenicTeams 是一款現場服務管理軟體，可協助服務公司管理其現場員工。 GenicTeams FSM 協助您管理時間表、票證、排程、電子表格、Esigntaures。 GenicTeams 現場服務管理解決方案可提供可靠、高效的支持，為您順利實現自動化操作帶來輕鬆和便利。 現在是您重新構想您的企業應用程式的時候了。商業世界正在以子彈般的速度轉向數位化，並且不會很快停止。這使得您必須考慮自己的業務運作及其效率。您的競爭對手正在做一些不同的事情嗎？您管理客戶的方式是否有滯後？您認為還有改進的空間嗎？那麼，您需要 Genic Solutions 的支援。其無縫且高度創新的現場服務管理軟體可以為您的成功鋪路。其端到端技術解決方案專為解決現代企業最緊迫的問題而設計，並配備了幫助您的客戶所需的所有功能。卓越的現場服務體驗需要速度、一致性和有效性。您將在 GenicTeam 現場服務管理軟體中發現所有這些優點。
GSFleet
gsfleet.io
GSFleet 是領先的物聯網供應商，專注於創新車隊管理和遠端資訊處理解決方案。 GSFleet 致力於提高營運安全性、效率和永續性，一直是尋求優化物流和績效的企業值得信賴的合作夥伴。
IndusTrack
industrack.com
IndusTrack 是一款基於雲端的一體化現場服務管理解決方案，具有內建 GPS 追蹤功能。它使商業和住宅服務承包商，尤其是暖通空調、管道、電氣和機械行業的承包商，能夠輕鬆發展業務。 其客戶使用整合應用程式在同一工作週內完成更多工作，改善客戶關係，並透過更有效率的營運和應用程式整合來減少開支。 它包含服務承包商營運其業務所需的所有現場管理和客戶服務功能。 一些關鍵功能包括估算、調度、庫存、時間追蹤、地圖繪製、內建 GPS 車輛追蹤、CRM、客戶入口網站、發票、表格和用於整體工作管理的行動應用程式。 憑藉無限的入職、無限的支援和低廉的價格，IndusTrack 為想要增加收入並讓其技術人員成為現場全方位服務代表的承包商消除了所有障礙。
FieldServicely
fieldservicely.com
FieldServicely 是戶外團隊的現場服務管理軟體。它提供了一系列功能來簡化現場操作： * 工單管理：高效率管理客戶的工單。 * 即時員工位置追蹤：即時追蹤員工位置。 * 基於地理圍籬的考勤：記錄指定地理圍籬區域內的員工出勤狀況。 * 工作管理：為員工或現場技術人員創建、分配和管理工作。工作完成後驗證證據。 * 時間表和薪資：檢查時間表並根據員工工作時間處理薪資單。 現場服務工作管理： * 設定工作：根據位置和客戶建立工作。然後，為現場員工設置輪班。 * 日程安排：為現場技術人員制定工作日程。只需將作業拖曳到日曆上或為員工建立輪班。 * 工作審批系統：團隊成員需要在工作完成後提交證據。然後，團隊經理將驗證視訊和音訊檔案並批准提交的作業。 * 回覆附註：現場服務技術人員也可以加入有關工作的註解。然後，經理可以回覆筆記。 * 工作訂單：使用 FieldServicely 管理工作訂單。為工作訂單建立帳單和預算。您也可以在工單下方新增作業。 地理圍欄出勤和位置追蹤： * 地理圍欄：使用 FieldServicely 在辦公室周圍建立地理圍欄，員工可以透過行動應用程式上下班打卡。 * 員工 GPS 追蹤：使用 FieldServicely 追蹤戶外現場員工的 GPS 位置。即時查看員工的位置。 適用於您的現場服務業務的其他功能： * 考勤表管理：根據現場團隊成員的工作時間檢查考勤表。您可以查看他們一天、一周或一個月的工作時間。 * 薪資單：檢查根據工作時間和時薪率自動計算的薪資單。 * 儀表板：簡化的儀表板可檢查辦公室已完成任務的數量和遲到的計數。 哪些企業可以使用現場服務管理軟體： * 管道 * 暖通空調 * 電氣 * 公用事業 * 建造 * 電信 * 衛生保健 * 運輸 * 物業管理 * 送貨等等。
AntMyERP
antmyerp.com
螞蟻是世界上最小、最聰明的昆蟲。 AntMyERP 是一款管理您的整個業務流程的軟體，從銷售、服務、營運、人力資源、資產、庫存直到發票。專為IT、AV、醫療、CCTV、POS、ATM、電力設備等設備的銷售、服務、租賃、維修、AMC 等 B2B 企業而設計。 AntMyERP 旨在簡化您的整個業務流程，從聯絡人管理、潛在客戶管理、提案管理、合約管理、服務管理、續約管理、計費和服務交付開始，以減少手動資料輸入。 AntMyERP 讓您能夠掌控業務，並提供整個組織中關鍵、最新業務資訊的真實、統一的視圖。
Fieldy
getfieldy.com
取得 Fieldy：您的一體化現場服務管理工具 使用 Get Fieldy 簡化現場服務操作的各個方面。從即時報價到即時追蹤，我們整合了您提供卓越服務和優化業務所需的所有工具。 主要特點： * 調度與調度：高效調度與調度團隊。我們的應用程式可讓員工離線完成工作、取得客戶確認並立即分享報告。 * GPS追蹤：即時位置追踪，實現高效的團隊管理和路線最佳化。 * 報價和發票：立即在線上產生和共享報價，然後直接在應用程式內發送發票。 * 線上支付處理：促進交易更加順暢，推動及時、一致的客戶付款。 * 整合 CRM：將所有客戶資訊、服務歷史記錄和通訊保存在一處。 * 行程時間和距離：計算和監控每個服務工作的時間和距離，確保準時和有效率。 * 團隊管理：在一處管理團隊角色、日程安排和績效指標。 * 線上預訂：讓客戶在線上即時、方便地預訂您的服務。 * 即時更新：透過有關工作狀態、團隊變動和客戶溝通的即時通知隨時了解情況。 * 行動功能：即使沒有網路連接，也可以透過任何裝置隨時隨地管理操作，確保您隨時掌控我們的離線功能。 * 線上支付處理：整合安全、快速的支付解決方案，讓您的業務輕鬆進行。
FlowAgent
flowagent.nu
許多公司讓大多數工作流程由「我們一直以來的做法」習慣或複雜的 IT 系統決定。這是一個問題，而這正是 FlowAgent 的誕生目的。 借助 FlowAgent 平台，任何複雜的工作流程都可以變得更簡單。我們讓公司按照他們喜歡的方式運作。他們是否需要處理客戶、設備、資源、訂單和庫存，或處理銷售和案例管理、發票、品質控制和時間記錄。我們這樣做的方式是為了讓整個工作流程更順暢。 請稱我們為「工作流程機制」。當我們微調工作流程並微調單一員工工作日的流程時，FlowAgent 會一直進入機房。
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Tracker 是流行的現場服務調度和管理軟體的開發商。 Field Force Tracker 讓現場技術人員能夠透過更好地管理時間和資源來提高工作效率。它可以讓技術人員向調度員報告他們的位置和服務呼叫狀態、管理他們分配的工作、提交時間表並在現場產生發票。該應用程式的設計考慮了現場服務管理的各個方面。 Android 應用程式設計有可自訂、易於使用的介面。使用者可以為介面設定多種可用顏色主題之一。技術人員可以透過對作業站點的全面導航支援來查看待處理的作業和網站詳細資訊。工作完成後，現場技術人員可以使用應用程式提交時間表、產生發票並收取付款。 Field Force Tracker 是一款基於行動網路的現場服務管理軟體，可簡化技術人員調度、調度、客戶管理、供應商和員工管理、工單、設備維護、庫存追蹤、合約、估算、發票、付款和會計。它被認為是同類軟體中功能最豐富的軟體之一。 現場部隊追蹤器軟體不需要任何特殊的手機，可以在任何 Android 手機或平板電腦上運行。該公司聲稱 Field Force Tracker 軟體適用於服務業的所有垂直領域。據公司代表稱，透過行動應用程式與基於雲端的 Field Force Tracker 軟體的緊密整合，服務公司有望實現更高的資源利用率並顯著降低營運成本。
FieldGroove
fieldgroove.com
FieldGroove 是一站式業務管理解決方案。從 CRM 到自動估算、互動式日曆、工單、估算到實際工作成本、強大的庫存管理、發票等等。管理層可以即時洞察管道和積壓數量以及大量業務指標報告。透過我們專有的工作流程、可用整合、GPS 追蹤等實現您的業務自動化。改進估計過程和接近比率。分析績效、獲利能力和工作成本。在一個地方管理您的日常運作。
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub 是一款用於現場服務和安全安裝人員業務營運的一體化雲端會計和 ERP 系統。它提供了一個單一系統來管理潛在客戶和提案、管理專案和現場服務營運、追蹤庫存以及自動化經常性/遞延收入管理。
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomise 是一家基於 SAAS 的企業行動公司，為現場銷售和營運提供智慧行動平台。 透過 Cuztomise，它的目標是透過創造更好、更有效率、更簡單的現場管理工具來影響數百萬人的生活。它於 2012 年創立了 Cuztomise，從那時起，它已發展成為在多個國家開展業務的大家庭。 它專注於為客戶創造價值並幫助他們設定新的基準。