Zuper

Zuper 協助現場服務企業將服務請求與工作整合到同一個系統中，讓辦公室團隊、調度人員、技術人員和客戶能夠協同作業。團隊可以管理工單、客戶與資產紀錄、維護任務及工作進度；排程與派工工具則可依據技術人員的空檔、技能和所在地安排工作。 技術人員可透過行動應用程式查看工作詳細資訊和服務紀錄、依照檢查清單執行作業、添加備註和照片、更新工作狀態，以及建立估價單或發票。此平台也支援工時追蹤、庫存管理、位置資訊、客戶通知，以及線上或現場付款。可自訂的工作流程、報表、客戶入口網站，以及與商務軟體的整合功能，有助於串聯現場營運與後勤流程。對於需要從接獲請求到完成工作並收款，全程管理工作案件的服務公司而言，Zuper 可能相當適用；尤其適合辦公室員工與外勤團隊都需要存取最新工作資訊的情況。

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