現場服務管理 (FSM) 軟體是一種軟體解決方案，旨在協助組織有效管理其現場服務營運。它簡化並自動化了與在公司場所之外提供服務相關的各種流程，例如維修、維護和安裝。 現場服務管理軟體通常與各種解決方案集成，包括用於位置追蹤的GIS 軟體、用於存取客戶資訊的客戶關係管理(CRM) 軟體以及用於技術規格和維護說明的產品生命週期管理(PLM)或設計軟體。 FSM 軟體的主要特點： * 安排和排程：根據可用性、位置和技能組合，促進將任務分配給現場技術人員。優化路線以最大限度地減少旅行時間和成本。 * 工作訂單管理：建立、分配和追蹤工作訂單從啟動到完成的整個流程。提供對正在進行的作業狀態的可見性。 * 行動存取：允許現場技術人員透過行動裝置存取工作詳細資訊、客戶資訊和庫存。實現即時更新以及與辦公室的通訊。 * 庫存管理：追蹤庫存水準以及零件和設備的可用性。幫助管理多個地點的庫存。 * 客戶關係管理（CRM）：整合客戶資料以增強服務交付並提高客戶滿意度。促進與客戶的溝通和跟進。 * 報告和分析：提供對績效指標的深入了解，例如技術人員生產力、工作完成率和客戶回饋。幫助確定需要改進的領域並優化營運。
提議新的應用程式
CRM Runner
crmrunner.com
CRM Runner 是一個功能完善的雲端服務管理解決方案，適用於各種規模的企業，用於任務分配、管理與進度追蹤。
Kickserv
kickserv.com
Kickserv是一款簡化現場服務管理的應用，支持潛在客戶管理、工作調度、發票及付款功能，適用於中小型企業。
InterFast
inter-fast.fr
InterFast 是一款建築管理軟體，可編輯報價單、管理工地、計劃團隊行動、追蹤專案、快速開票及生成報告，提高效率與收益。
Trak
trak.co
Trak 是一款網頁應用程式，幫助技術工作者簡化任務管理，報價與開票，記錄付款，日程安排，以及完成工時表等行政工作。
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite是一款專為害蟲防治和草坪管理公司設計的軟件，提供調度、訂單管理及客戶服務工具，旨在提升運營效率。
Zuper
zuper.co
Zuper是一個靈活的現場服務管理平台，適用於野外及遠端工作人員管理，支持多語言整合，便於全球遠端管理。
WorkMax
workmax.com
WorkMax是一款雲端的建築項目成本管理應用，提供實時時間跟蹤、資產管理及薪資整合功能，旨在提高效率和生產力。
BuildOps
buildops.com
BuildOps是一款專為商業承包商設計的綜合管理軟件，結合服務、項目管理等功能於一體，簡化業務管理流程。
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext是一款自動化運輸和交付的AI平台，用於優化各行業的物流運營，提供實時跟踪、路由計劃及API集成等功能。
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala是一個雲端預約解決方案，幫助用戶管理約會、追蹤銷售及行銷渠道，支援多種預約類型和報告功能。
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks 是一款無紙化現場管理應用，提供實時工作調度、團隊追蹤及文檔管理，幫助企業簡化流程與提高效率。
Evozard
evozard.com
Evozard是一款提供Odoo ERP解決方案的應用，支援客製化、實施、整合及訓練，並提供行動應用程式追蹤銷售及任務管理。
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni 是一款提供服務管理的軟體，幫助企業提高生產力，實現靈活的工作流程和數據分析。
Comworker
comworker.com
Comworker 是一款網頁和手機應用程式，可以追蹤和管理工時表與項目，並提供報銷功能，協助企業邁向無紙化管理。
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic是一款雲端服務管理平台，幫助現場管理者和承包商提升合規性及工作效率，提供客戶管理、報告生成等功能。
Field2Base
field2base.com
Field2Base是一款現場服務自動化軟體，提供移動表單解決方案，幫助企業數據收集與管理，減少紙張使用，提高操作效率。
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworks是一個綜合工作管理系統，幫助企業在辦公室或移動設備上管理工作、員工與文書，適合大型團隊使用。
Actimo
actimo.com
Actimo是一款雲端應用程式，旨在加強管理者與移動員工之間的溝通，提供最新消息、學習材料及團隊互動功能。
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi是一款移動優先的ERP應用，提供定制的解決方案，包括會計、庫存管理和現場運營，簡化業務流程並提高效率。
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM是一個現場服務管理應用，協助技術人員有效調度和執行服務任務，提升客戶滿意度及操作效率。
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam是一款專為建築和工程專業人士設計的數字文檔管理軟件，提供PDF創建、編輯、註釋與實時協作功能，提升項目效率。
FieldEZ
fieldez.com
FieldEZ是一款現場服務管理應用，提供維護計劃、工作訂單管理和實時跟踪，幫助企業提高操作效率和服務質量。
GPS Insight
gpsinsight.com
GPS Insight是一款車隊管理應用，提供實時追蹤、維護跟蹤及雙向通訊，旨在提高運營效率和安全性。
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork是一款針對現場服務管理的手機應用，提供工具以管理現場人員、客戶互動和服務交付。
Actsoft
actsoft.com
Actsoft是一款勞動力管理應用，提供跟踪和管理外勤人員的工具，幫助企業提升效率與生產力，確保安全連接。
Formitize
formitize.com
Formitize是一款多功能應用程式，幫助企業自動化表單和工作流程，提高運營效率，節省時間與資源。
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fire是一款用於捕捉和發送移動表單的應用，適用於檢查、審計、安全報告等多種商業任務，可離線使用。
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts 是一個清潔服務管理應用，提供實時溝通、任務追蹤、排班管理及薪資處理功能，協助提昇業務效率。
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck是一款現場服務管理軟件，專為提升服務運營效率而設計，適合各類服務提供者使用。
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack 提供自動化需求工作的 API 和 SDK，幫助規劃、分配、追蹤和驗證，提升勞動力的可靠性和生產力，並改善運營效率。
Notifi
getnotifi.com
Notifi是一個現代化的現場服務管理平台，幫助服務企業提升效率，並整合業務流程如銷售CRM、工作自動化及客戶管理。
Pega
pega.com
Pega是一個低代碼平台，幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統，以應對變化和提升客戶體驗。
ServiceWorks
service.works
ServiceWorks是一個基於雲的服務管理平台，提供報價、計劃排程、發票、庫存管理等功能，幫助企業簡化操作。
Dusk Mobile
duskmobile.com
Dusk Mobile 是一款雲端應用，用於即時管理現場服務，支援工作調度、追蹤及發票處理，並促進團隊與客戶的溝通協作。
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage是一個智慧零售平台，整合零售資料與訂單活動，簡化日常管理，提高訂單處理效率，提供全面的資訊可視化。
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie是一款雲端應用，協助企業管理移動工作隊伍，簡化數據收集和表單管理，支持離線操作及多種數據格式導出。
allGeo
allgeo.com
AllGeo是一款現場服務管理應用，提供實時跟蹤、資源配置、路線優化等功能，幫助企業提高員工效率和業務運營。
Evolve
evolveone.com
Evolve是一款雲端服務軟體，專為企業提供CRM、排程、路線管理等功能，幫助提升員工生產力及客戶關係。
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclix是一款針對現場服務管理的應用，提供任務分配、實時更新及報告，以提高企業的運營效率。
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddy是一款現場服務管理應用，幫助企業優化任務分配、實時跟踪並提高服務效率，支持現場與管理間的有效溝通。
Field Nexus
fieldnexus.com
Field Nexus是一個專為現場技術人員設計的管理系統，提供任務調度、數據管理和即時監控等功能，以提升工作效率和協作。
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub是一個雲端會計和ERP系統，專為現場服務和安裝業務設計，提供專案管理、庫存追蹤和收入自動化等功能。
FlowAgent
flowagent.nu
FlowAgent 是一個平台，簡化企業的工作流程，協助管理客戶、資源、訂單與時間記錄，提升工作效率和流暢度。
Fieldy
getfieldy.com
Fieldy是一款一體化的現場服務管理工具，提供排程、追蹤、報價、發票、客戶管理及在線預約等功能，便於高效管理服務業務。
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe 是一款調度應用程序，幫助用戶簡化現場團隊的排程與管理，提高工作效率和客戶滿意度。
Kegmil
kegmil.com
Kegmil 是一款雲端軟體，簡化了關鍵設施及資產的維修與保養流程，包括管理客戶、資產、合約、工作訂單等功能。
Lexul
lexul.com
Lexul Field Service 應用程式幫助技術人員輕鬆管理工作，提供工作歷史、時間追踪、客戶資料及庫存資訊，提升工作效率和準確性。
LiteLog
litelog.de
LiteLog 是一款自動化記錄和優化清潔、安全檢查及維護流程的應用，提供實時定位和可調整接口，適合各種需求。
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce是一個無代碼的RevOps自動化平台，提供自動化的CPQ和FSM解決方案，幫助企業滿足複雜的定價、報價和服務需求。
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
移動現場報告應用程序簡化現場報告和管理，支援離線作業，提供報告生成、任務追蹤和實時更新功能，有助於提高工作效率。
Mobiess
mobiess.com
Mobiess是一款針對移動操作和勞動力管理的軟體平台，旨在提升組織的服務交付和移動流程效率，優化現場工作效率。
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Software提供整合的業務管理工具及軟體解決方案，專注於商業智慧與流程改進，旨在為客戶提供實質幫助。
Opermax
opermax.com
Opermax是一個幫助服務公司簡化現場工作和管理任務的應用，支持工單、資產追踪和實時更新等功能。
Saleswah CRM
saleswah.com
Saleswah CRM是一款客戶關係管理工具，旨在幫助企業管理銷售流程、追蹤客戶互動並提升團隊協作。
SendWork
sendwork.com
SendWork是一個專為獨立承包商及中小型服務業設計的現場服務管理平台，可簡化業務運營、提高溝通效率與管理任務。
SortScape
sortscape.com.au
SortScape是一款草坪和花園維護業務的管理工具，功能包括調度、客戶通知和發票生成，旨在簡化業務運營。
Solarvista
solarvista.com
Solarvista 是一款提供現場服務及人力資源管理軟體的應用程式，支援 ERP、CRM 和行動排程，適用於各類裝置，隨時隨地皆可使用。
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler是一個調度應用，簡化資源分配和員工管理，提供任務、時間表及團隊流程管理的功能，提高運營效率。
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol是一款任務管理應用程式，提供檢查、巡邏、報告等功能，以提升業務安全與效率。
