Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc.是一家美國雲端軟體公司，總部位於加州舊金山。它提供 (CRM) 客戶關係管理服務，還銷售一套互補的企業應用程序，專注於客戶服務、行銷自動化、分析和應用程式開發。 2020 年，《財星》雜誌根據員工滿意度調查，將 Salesforce 在「最適合工作的 100 家公司名單」中排名第六。

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo 透過智慧行銷自動化平台推動更智慧的數位關係，該平台由所有客戶推動，並從第一天起就進行了規模化設計。 Klaviyo 建立在靈活、即時的資料庫之上，集中了所有客戶資料（來自整個技術堆疊、任意時間長度、完整的詳細資訊），可以輕鬆創建、交付和優化令人難以置信的複雜和個人化體驗。電子郵件、簡訊、行動應用程式、評論、網路、付費廣告等等。使用 Klaviyo 加入超過 13 萬付費客戶的行列，提高轉換率和客戶終身價值，並以自己的方式成長。了解更多信息，請訪問 klaviyo.com。

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO 是第一個以隱私為導向的 Google Analytics 替代方案。 Piwik PRO 分析套件創建於 2013 年，允許追蹤使用者的 Web、應用程式、產品和內部網路行為。該平台確保遵守嚴格的歐盟、美國、中國和俄羅斯資料保護法，包括《一般資料保護規範》(GDPR) 和《健康保險流通與責任法案》(HIPAA)。偉大的平台帶來了偉大的客戶服務。從實施和入職，到產品培訓，再到分析諮詢和客製化整合——Piwik PRO 為您旅程的每一步提供個人化方法。 Piwik PRO 分析套件 分析 跨網站、行動應用程式、數位產品和登入後區域追蹤客戶行為，而不損害用戶隱私。無論您要分析的資訊範圍如何，都可以毫無延遲或處理問題地取得資料。易於建立受眾、獲取和行為報告，讓您的數據講述故事，無需任何額外的視覺化工具。標籤管理器 輕鬆管理網站、數位產品和安全會員區域的標籤、像素和 JavaScript 程式碼，無需 IT 團隊的參與。利用龐大的標籤範本、觸發器和條件庫擴展您的分析能力。透過定義哪些標籤需要事先同意來維持遵守隱私權法，並根據使用者隱私偏好調整您的追蹤。客戶資料平台 在一個地方查看所有客戶的資料並更好地了解他們，無論是團體還是個人。從 CRM、電子商務平台、線下、Web 表單、行動應用程式和其他來源匯入和聚合數據，以實現單一客戶視圖。在不影響隱私和安全的情況下改進您的跨通路行銷工作。同意管理器收集並處理同意書和資料請求，以尊重世界各地的使用者隱私權。讓您的工具和網站跟上歐盟的 GDPR、加州的 CCPA、巴西的 LGPD 以及世界各地的其他法律。了解我們能為您的組織做些什麼。瀏覽：https://piwik.pro/

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation（也寫作 opentext）是一家開發和銷售企業資訊管理 (EIM) 軟體的加拿大公司。 2016 年，Mediacorp Canada Inc.OpenText 軟體應用程式為大型公司、政府機構和專業服務公司管理內容或非結構化資料。 OpenText 的產品旨在滿足資訊管理要求，包括管理大量內容、遵守監管要求以及行動和線上體驗管理。證券交易所（OTEX）。

Hightouch

hightouch.io

Hightouch 是一個資料啟動平台，可協助組織將客戶資料轉化為行動。該平台提供了從任何資料倉儲收集、準備資料並將其激活到200 多個下游工具所需的強大功能，因此行銷、銷售和客戶成功團隊可以使用它來個性化體驗、增加收入並最終發展業務。 Hightouch 的行銷人員友善功能讓您無需編寫程式碼即可輕鬆完成複雜和客製化的用例。借助 SQL 或 Customer Studio（一套無程式碼功能套件）的強大功能，組織中的任何人都可以探索客戶資料並將其同步到他們日常使用的工具中。作為反向 ETL 類別的先驅，Hightouch 正在引領客戶資料平台產業轉型為倉庫原生可組合 CDP 架構。這個新範式將資料倉儲轉變為一個引擎，可以為所有行銷用例提供動力，並釋放現代組織所需的安全性、靈活性和價值實現時間。

Segment

segment.com

Segment 是一個客戶資料平台 (CDP)，可協助公司利用第一方客戶資料。其平台使所有團隊都能民主地存取可靠數據，並提供完整的工具包來標準化數據收集、統一用戶記錄並將客戶數據路由到任何需要的系統中。 Intuit、FOX、Instacart 和 Levi’s 等超過 20,000 家公司使用 Segment 來做出即時決策、加速成長並提供引人注目的使用者體驗。 透過 Segment，您可以收集、轉換、傳送和存檔您的第一方客戶資料。 Segment 簡化了收集數據和連接新工具的過程，讓您可以花更多時間使用數據，並減少嘗試收集數據的時間。您可以使用 Segment 來追蹤使用者與介面互動時發生的事件。 「介面」是 Segment 對您擁有的任何數位資產的通用字：您的網站、行動應用程式以及在伺服器或 OTT 裝置上運行的進程。 當您在 Segment 中擷取互動資料時，您可以將其（通常是即時的）傳送到您的行銷、產品和分析工具以及資料倉儲。在大多數情況下，您甚至不需要觸摸追蹤程式碼即可連接到新工具。

Formaloo

formaloo.com

Formaloo 是一個工作區，您可以使用它來建立從調查到 Web 應用程式和入口網站的任何內容 - 一切都在一個地方。 Formaloo 附帶了一組強大的構建塊來收集、組織和理解您的資料。各種規模的團隊都使用 Formaloo 來建立參與度調查、會員入口網站、公告板、聊天機器人以及更多工具來吸引受眾。

Planhat

planhat.com

Planhat 是一個客戶平台，旨在提供見解、管理工作流程和提升客戶體驗。 Planhat 正在幫助全球數百家現代科技公司以客戶為中心開展業務，以最大限度地提高客戶成功和客戶終身價值。該平台專為從 CSM 到最高管理層的每個人而構建，可讓您統一客戶數據、設定目標和理想結果，並透過手冊、自動化和協作等功能增強客戶旅程。該公司於2014年成立於瑞典斯德哥爾摩，擁有超過100人的團隊，遍布歐洲、北美、南美和亞太地區。請造訪 www.planhat.com 以了解更多資訊。

Catalyst

catalyst.io

Catalyst 是透過客戶推動成長的領先平台。旨在在整個客戶體驗中提供價值； Catalyst 將新買家轉化為終身收入。透過以保留為導向的工作流程和以收入為中心的自動化，我們增強了以客戶為中心的團隊。 Catalyst 的無縫企業整合將孤立的客戶資料集中到業界最直觀的平台中，並由先進的工作流程提供支援。自動化並擴展您一流的客戶旅程；提高用戶生產力和採用率；並提供對客戶健康狀況的清晰洞察，從引導到宣傳，精確優化客戶體驗。與 Catalyst 值得信賴的團隊和直覺的平台合作，建構、迭代和擴展以客戶為主導的成長策略。了解更多信息，請訪問 https://catalyst.io/

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin 是一種低程式碼內部工具解決方案，可協助開發人員快速為其業務團隊配備內部工具，例如功能齊全的管理面板、儀表板和資料庫操作工具，這些工具針對其營運量身定制並可隨時擴展。您所需要做的就是連接資料來源，稍後就會根據您的資料自動產生功能齊全的管理面板。然後使用低程式碼組件輕鬆自訂它，以滿足您的獨特需求。

Optimizely

optimizely.com

Optimizely 是一家美國公司，為其他公司提供漸進式交付和實驗軟體。 Optimizely 平台技術提供 A/B 測試和多變量測試工具、網站個人化和功能切換功能。

Skeepers

octoly.com

Skeepers 是歐洲購物者參與解決方案的領導者。 他們提供完全整合的一站式 UGC 套件，幫助品牌與消費者建立聯繫、擴大影響力、提高參與度、推動銷售和保留客戶。 Skeepers 透過我們完全整合的一站式 UGC 解決方案套件的真實體驗將品牌和消費者聯繫起來。借助 Skeepers，品牌可以真正培養消費者關係、擴大覆蓋範圍、提高參與度、推動銷售並提高消費者保留率。其解決方案可以輕鬆、有效、大規模地創建、收集、管理和激活 UGC。 Skeepers 讓品牌能夠與我們的創作者社群建立聯繫，獲得高品質、客製化的 UGC 影片內容。其先進的人工智慧使品牌能夠利用最優化的視頻內容使產品與目標受眾產生共鳴，並在最有效的分銷渠道上播放視頻

Contlo

contlo.com

Contlo 是領先的生成式人工智慧行銷平台，可透過全通路行銷活動、即時生成式客戶旅程、人工智慧驅動的一對一超個人化細分以及有關客戶行為的可行見解來推動自主客戶參與。 Contlo 專為人工智慧優先的世界而打造，使現代企業能夠利用人工智慧來協調其端到端行銷。該平台幫助品牌提高客戶終身價值、提高客戶參與度並提供超個人化體驗以留住最有價值的客戶。 Contlo 受到數千家快速發展的企業的信賴，可透過吸引忠實客戶並在整個客戶生命週期中更快地做出數據驅動的決策來提高銷售。使他們能夠借助以下工具衡量和優化個人客戶體驗： * 針對每個顧客接觸點的自主個人化行銷活動： 透過電子郵件、簡訊、WhatsApp、網路推播、行動推播、Facebook 和 Instagram 等所有主要行銷管道中由人工智慧驅動的自主行銷活動，輕鬆吸引您的客戶。 * 由法學碩士提供支援的即時生成客戶旅程： 再見模板化自動化流程！讓人工智慧根據最近的互動建立最優化的客戶參與工作流程和客戶旅程，以最大限度地提高您的投資回報。 * 使用人工智慧產生客戶細分以進行一對一個性化： 根據網站上的行為數據、人口統計和最近的操作，協調高度個人化和有針對性的客戶互動。 * 法學碩士產生的見解、分析與自主報告： 取得客戶行為、活動績效和整體商業智慧的精細可見性，以及人工智慧產生的見解、建議和自主報告。 * 自主客戶參與、法學碩士支援的聊天機器人和統一的對話收件匣： 透過 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天並直接從單一儀表板撥打電話，為您的客戶提供無縫的品牌體驗。 Contlo 與 200 多個平台無縫集成，幫助品牌圍繞其業務建立強大的自主行銷技術堆疊。

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 是一個數據驅動的行銷自動化平台，為您提供 360 度客戶視圖，使您能夠透過清理資料、細分受眾和個人化自動化行銷活動來加速銷售並最大限度地保留客戶。將客戶數據轉化為銷售額從未如此簡單。

Customer.io

customer.io

Customer.io 是一個客戶參與平台，專為行銷團隊設計，旨在創建數據驅動的行銷活動，在適當的時間透過所有訊息管道接觸到人們。他們的產品套件包括 Journeys（滿足所有參與需求的訊息傳遞自動化工具）和 Data Pipelines（連接整個技術堆疊的客戶資料平台）。 Customer.io 透過結合即時數據和個人化訊息，提供了有效客戶參與的勝利秘訣。 Customer.io 專為規模化而打造，已被超過 5,500 家公司使用，每年發送超過 290 億條訊息。 Customer.io 成立於 2012 年，是一家全球分佈的遠端優先公司，被評為 2022 Inc. 5000 強中成長最快的私人公司之一。

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. 是一家總部位於加州舊金山的美國科技公司，生產用於透過 Web 式介面搜尋、監控和分析機器產生的資料的軟體。識別資料模式、提供指標、診斷問題和提供業務營運情報，使機器資料在整個組織中可存取。 Splunk 是一種用於應用程式管理、安全性和合規性以及業務和 Web 分析的橫向技術。最近，Splunk 也開始為 BizOps 開發機器學習和資料解決方案。

WayMore

waymore.io

WayMore是一個創新的一體化全通路行銷雲端平​​台，由許多不同的工具組成，旨在提高銷售額並降低行銷成本。該平台的高科技基於數據收集、分析、自動化和數位行銷。 WayMore 適合所有企業，無論行業或規模如何。平台的簡單設計使用戶體驗非常輕鬆。 如何？ * 將您的客戶置於綜合方法的中心。 * 整合您的所有資料來源。透過人工智慧的力量分析數據，更了解您的受眾。 * 對受眾進行微細分，以最大限度地提高參與率。 * 透過正確的管道、在正確的時刻、以正確的內容與每個細分受眾群溝通。 * 實施自動化以避免手動任務。 為什麼？ * 將潛在客戶轉化為忠實客戶。 * 節省時間和精力。

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud 與任何第三方系統無縫集成，並可將任何業務標準直接輕鬆配置到平台中。 Acquia Marketing Cloud 專為所有需要存取客戶資料的團隊而設計，支援跨領域、品牌、地理位置和網站的業務。提高行銷敏捷性，同時讓您的業務適應未來的發展。獲得靈活性來滿足消費者不斷變化的需求，同時提高部門間效率。

Listrak

listrak.com

Listrak 是零售業領先的客戶參與平台。 Listrak 透過無縫跨通路編排提供一流的電子郵件、簡訊行銷、身分解析行銷和推播通知，為 1,000 多家零售商帶來成果。 Listrak 的資料優先方法可大規模提供 1:1 個人化服務，因此您可以在正確的時間透過正確的管道和裝置組合發送訊息，從而最大限度地提高客戶參與度、收入和終身價值。

LeadBoxer

leadboxer.com

LeadBoxer 是一個針對小型到大型 B2B 銷售團隊的潛在客戶開發和潛在客戶評分平台。 LeadBoxer 為任何規模的銷售團隊提供了寶貴的見解，讓他們在潛在客戶接觸之前就感興趣什麼。該軟體會自動為網站訪客建立訪客檔案，捕獲他們的線上行為和互動數據，然後根據指定的客戶經理設定的參數為他們分配領先分數。借助 LeadBoxer，銷售團隊能夠追蹤網站訪客、頁面和視訊視圖、文件下載以及衡量流量來源。指定銷售人員可以設定各種潛在客戶屬性（行業、頁面瀏覽量等）的重要性，以影響 LeadBoxer 分配的潛在客戶分數。當潛在客戶準備好獲得資格時，LeadBoxer 會報告並通知負責的銷售人員。相關銷售人員可以透過 LeadBoxer 應用程式直接與潛在客戶互動，可以隨時查看、分配或刪除潛在客戶。 LeadBoxer 透過進階 API 與 CRM 和其他銷售工具整合。

Lexer

lexer.io

Lexer 客戶資料和體驗平台 (CDXP) 是您洞察驅動行銷、銷售和客戶服務的一體化中心。透過即時維護並可在所有平台上存取的豐富的單一客戶視圖，您可以真正了解並吸引客戶，從而推動利潤成長。 Lexer 的入職、實施和策略諮詢服務將有助於填補您團隊資源的任何空白，以確保 CDXP 順利、成功的採用。客戶資料平台 > 透過業界最簡單的整合之一，Lexer 的 CDP 將輕鬆組合、清理、標準化和豐富您的數據，形成可操作的客戶單一視圖。我們的工具和團隊將透過人工智慧驅動的預測分析、第三方數據豐富和有針對性的客戶調查來幫助提高您的客戶智商。行銷 > Lexer 的行銷解決方案使您能夠快速識別適合您的行銷活動的客戶、訊息、創意和管道。我們易於使用的工具專為業務用戶（而不是資料科學家）而設計，可讓您跨每個管道精心策劃針對性很強的活動，從而減少浪費並提高參與度。借助有效的工具來追蹤變化和量化影響，您可以輕鬆展示行銷活動的價值。零售 > Lexer 的零售解決方案指導銷售人員與每位客戶互動，以提高店內體驗的相關性和影響力。完整的客戶檔案可讓您大規模建立真實的關係。透過存取詳細的購買歷史記錄和偏好信息，您可以自訂客戶體驗，捕獲傳統上遺失的數據，提供明智的產品推薦，並配置下一步最佳操作以實現始終如一的高品質參與。服務 > Lexer 的服務解決方案將所有客戶資料、收件匣、工作流程和回饋表單整合在一起，以實現知情、完全情境化的服務互動。透過獲得有關每個服務請求背後的人員的豐富見解，您的團隊可以在每次對話時提供他們提供一致、高品質服務所需的完整上下文。針對常見請求預先配置的下一個最佳操作使您能夠指導代理的回應並大規模實現個人化。我們是一家在澳洲成立的私人公司，擁有 100 多人的團隊，與澳洲、亞洲和美國的 150 多個品牌合作。

Aislelabs

aislelabs.com

用於客戶身分和存取管理 (CIAM) 的一體化平台，具有可自訂的 Web 註冊表單、自助設定檔管理、社交登入和全功能行銷功能。透過網站、行動應用程式、現場註冊、訪客 WiFi 和任意數量的其他來源在線上和離線獲取用戶。將跨通路的客戶資料整合到一個位置。原生行銷功能，包括電子郵件和簡訊活動、豐富的調查、智慧優惠券和付費媒體廣告。具有人工智慧 (AI) 的深度學習引擎可了解行為並細分使用者以獲得高投資報酬率。專為現代客戶設計的無密碼身分管理和漸進式分析。

Scal-e

scal-e.com

Scale-e 幫助品牌在正確的時間、透過正確的管道向正確的人傳遞正確的訊息。透過實施 100% 定制的數據集市，可以捕獲所有數據並圍繞統一的配置文件組織它們，以便個性化全渠道交互，並實時提供相關、可靠和可操作的信息。

RudderStack

rudderstack.com

RudderStack 是領先的倉庫原生 CDP。透過 RudderStack 的端到端平台和靈活、強大的工具，數據團隊可以輕鬆收集、統一和啟動客戶數據，以推動整個業務的成長。超過 30,000 個網站和應用程式運行 RudderStack，包括 Crate & Barrel、Foot Locker、Glassdoor、Stripe、Allbirds 等。 RudderStack 於 2020 年收購 Blendo

BambooBox

bamboobox.ai

BambooBox 幫助成長行銷團隊透過 GTM 動議提高收入。收購、交叉銷售和追加銷售。該平台有 4 個建置模組： 1. 強大的 CDP 引擎攝取、清理、組織、視覺化和分析跨客戶接觸點的資料。 2. AI 驅動的 6-D 評分 確定旅程階段並確定關鍵客戶的優先順序。 3. 下一步最佳行動洞察 在整個買家旅程中接收可行的建議，以提高漏斗速度。 4. 強大的細分和編排 用於多通路行銷活動執行的智慧細分。 Airtel Business、Algonomy、Capillary、DarwinBox、Exotel、Rootstock、Qwickcilver、Mobisy、SupportLogic 和 Arrowstream 等快速發展的 B2B 公司選擇了 BambooBox 來更快地增加收入。想親自體驗其中的不同嗎？聯絡我們並找出答案。 www.bamboobox.ai

Solitics

solitics.com

Solitics 是一個創新的客戶參與平台，專門從事訪客活化、客戶參與和最先進的分析套件。該平台使 B2C 品牌能夠自動化、個人化並全面管理其客戶生命週期，實現最雄心勃勃的願景並推動成長。憑藉對快速實施（45 天內上線！）和持續創新的承諾，Solitics 合作夥伴和客戶在轉換、保留和生命週期價值方面見證了出色的成果。多個垂直領域的數百個全球品牌正在利用 Solitics 以創新和個性化的方式即時吸引客戶。

Lytics

lytics.com

Lytics 是 Google Cloud 客戶的首要客戶資料平台，且 100% Google Cloud 原生 CDP。 Lytics CDP 提供可組合的現代化架構，適合併加速您的雲端資料策略。 Lytics 與現有雲端資料倉儲集成，協助企業建立統一的第一方資料基礎，解析身分以建置和維護合規、可擴展和可存取的全面設定檔。 Lytics 使用反向 ETL、生成式 AI 以及業界最全面的 DSP 和作業系統即時連接集，連接到強大的第三方豐富和激活生態系統。 Lytics 獨特的方法使品牌能夠在沒有孤島的情況下從可靠的事實來源開展工作，重新構想如何利用自己的客戶數據來提高客戶參與度並提高投資回報率，為業務用戶提供推動行動所需的見解和工具，同時實現全球合規性消費者資料駐留和隱私法規。

Salespanel

salespanel.io

Salespanel 是一款第一方意圖數據分析和客戶旅程追蹤軟體。在目前的客戶追蹤格局中，隨著Universal Analytics的退出以及Google Analytics在多個歐洲國家被禁止，Salespanel對於想要追蹤第一方客戶旅程數據並將其連接到其銷售和行銷系統的B2B企業來說是完美的解決方案。使用 Salespanel 識別、追蹤、鑑定和分析您的銷售線索。

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data 協助企業利用所有客戶資料來提高行銷活動績效、實現營運效率並透過互聯的客戶體驗提升業務價值。客戶資料雲是我們的客戶資料平台解決方案套件，它整合客戶資料、連接統一客戶檔案中的身份、應用隱私，並為行銷、服務、銷售和營運提供基於機器學習的見解和預測，以推動個性化參與和改善客戶獲取、銷售和保留。我們最適合企業和快速發展的公司，因為無論環境如何複雜，我們都能與您現有的技術堆疊無縫集成，同時提供最快的價值實現時間。我們的企業級保障措施可確保資料品質、治理、安全性、隱私合規性和可擴展性，以協助公司管理同意並降低跨品牌和地區的風險。強大且用戶友好的工具將數據、分析和業務用戶聯合起來，以提高效率並推動成長。

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP 是一個無程式碼客戶資料平台，可協助電子商務、SaaS、B2B 和代理商行銷人員追蹤、識別、細分、同步和分析其客戶資料。此平台可協助行銷人員跨通路編排個人化行銷活動，而無需依賴開發人員。追蹤並合併您想要從網站、應用程式、CRM、電子郵件、服務和線下管道獲取的客戶資料。透過身分解析，您可以跨平台對應匿名使用者及其活動，並獲得 360 度的客戶視圖。創建量身定制的客戶群，以觸發跨渠道的及時訊息。您可以將此客戶資料與您現有的行銷工具（例如 Google Analytics、Google Adwords、Mixpanel、Kissmetrics、Segment、Salesforce、Pipedrive、Zapier、Facebook 和 180 多種即時工具）整合並無縫同步。透過 CustomerLabs CDP 擷取準確的客戶資料來支援您的行銷決策。

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach 是世界排名第一的商務體驗雲，讓品牌能夠提供如此個人化的客戶旅程，就像魔法一樣。它提供了一套可推動真正個人化和數位商務成長的產品，包括： Discovery，提供人工智慧驅動的搜尋和銷售；內容，提供無頭 CMS；和 Engagement，提供領先的 CDP 和行銷自動化解決方案。這些解決方案將統一客戶和產品數據的力量與人工智慧優化的速度和規模相結合，實現可在任何管道和每次旅程中實現轉換的創收數位商務體驗。 Bloomreach 為超過 850 個全球品牌提供服務，包括 Albertsons、Bosch、Puma、FC Bayern München 和 Marks & Spencer。欲了解更多信息，請訪問 Bloomreach.com。 （Exponea 於 2021 年被 Bloomreach 收購。）

Blueshift

blueshift.com

Blueshift 協助品牌在每次客戶互動中提供相關、互聯的體驗。其用於智慧客戶互動的Smart Hub 平台為品牌提供了完整的工具包，可在整個全通路旅程中無縫地即時提供1:1 體驗，包括即時數據統一、受眾細分、預測智慧、1: 1 個人化、全通路編排與無與倫比的規模。這個靈活、易於使用的平台可以統一來自任何來源的客戶數據，透過可自訂的人工智慧解鎖智能，並使用智慧決策即時啟動跨接觸點的數據。提供以客戶為中心的體驗、增加收入和推動成果的道路從未如此快速。 Blueshift 的智慧客戶參與平台透過統一、通知和啟動數據，在整個全通路旅程中提供相關的互聯體驗。

Squeezely

squeezely.tech

我們以每個人都可以做到的方式，透過將客戶互動轉化為個人化體驗來幫助企業提高轉換率。 Squeezely CDP 透過三個簡單步驟幫助企業大規模推動個人化： 收集 - 將所有來源的資料收集到一處。轉換 - 將資料轉換為段和動作，例如我們內建的智慧受眾和產品推薦。資本化 - 將在您的網站、電子郵件行銷和廣告活動中提供個人化體驗。優勢 快速整合 - 您將立即啟動並運行 即時數據可用性 - 無滯後 大規模個人化 - 與每個客戶高度相關和自動化的方法 先進的機器學習技術 - 確保最佳性能 出色的支援 - 我們我們隨時幫助您實現目標觀看我們的影片：https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA

Leadspace

leadspace.com

Leadspace 是一家軟體即服務 (SaaS) 資料科學公司，提供 B2B 客戶資料平台。該公司的產品統一了多個資料來源、來自社群媒體、聯絡人資料庫、客戶關係管理系統和行銷自動化平台的第一方和第三方來源。

Insider

useinsider.com

Insider 是一個用於建立個人化跨通路體驗的單一平台，使企業行銷人員能夠跨通路和系統連接客戶數據，使用 AI 意圖引擎預測他們的未來行為，並建立個人化的客戶體驗。行銷人員使用 Insider 的平台跨 Web、應用程式、Web 推播、電子郵件、簡訊、WhatsApp Commerce 等提供一致且引人入勝的體驗。最近獲得獨角獸地位的 Insider 也受到納斯達克的祝賀，成為世界上唯一由女性創立、女性領導的 B2B SaaS 獨角獸之一。 CrunchBase 最近將 Insider 聯合創始人兼執行長 Hande Cilingir 評為美國以外的頂級女性執行長之一。三分之一的財富 500 強公司和零售、汽車和旅遊領域的頂級品牌選擇 Insider 來提供超越客戶期望的人工智慧主導的個人化體驗。 Insider 受到1,200 多家全球企業的信賴，包括新加坡航空、雅詩蘭黛、維珍、豐田、新百倫、宜家、GAP、歐萊雅、三星、沃達豐、安聯、桑坦德銀行、BBVA、必勝客、新聞周刊、MediaMarkt、日產、 AVIS、MAC、Marks & Spencer、Madeira 馬德拉、雅芳和 CNN。

Plumb5

plumb5.com

透過網路、行動裝置、電子郵件和簡訊進行全通路行銷活動。輕鬆使用推播通知和應用程式內訊息傳遞。 Plumb5 是一個即時客戶參與平台，可協助行銷人員透過智慧行銷策略保持用戶參與度並贏回用戶。人工智慧賦能行銷自動化

Totango

totango.com

Totango 是企業無法超越的客戶成功軟體，提供無限的可擴展性和無與倫比的價值實現時間，幫助跨職能企業團隊提高生產力、保留率和擴展。預先建置的客戶成功計畫嵌入了行業最佳實踐，可以快速輕鬆地開始、客製化您的業務，並在客戶旅程的每個階段實現關鍵業務成果。全球最大的客戶成功團隊（包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall）使用 Totango 整合客戶數據，以 360 度了解客戶健康狀況、協作管理客戶組合，並主動、智慧地與客戶互動。

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital 是一款一體化客戶體驗和資料平台 (CXDP)，使行銷團隊能夠透過高度個人化的跨通路旅程超越客戶期望。借助 Dotdigital，行銷人員可以無縫地統一、豐富和細分客戶資料。 Dotdigital 打破了資料孤島，簡化了決策，並為實現大規模客戶參與的行銷創意鋪平了道路。憑藉強大的 AI 功能，Dotdigital 可以輕鬆實現跨網路、電子郵件、簡訊、WhatsApp、聊天、推播、社交、廣告等的深度個人化體驗的自動化。 Dotdigital 受到電子商務、零售、非營利、教育、金融服務和其他領域 4,000 多個品牌的信賴，為全球行銷人員提供支援。 Dotdigital 總部位於倫敦，成立於 1999 年，專注於建立值得信賴、互聯且面向未來的解決方案，為以客戶為中心的企業提供支援。請造訪 dotdigital.com 以了解更多資訊。

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago 是一個客戶參與平台，適用於渴望產生影響力的電子商務行銷團隊，這些團隊希望成為執行長精乾且強大、值得信賴的收入成長合作夥伴。我們的人工智慧驅動解決方案已被50個國家的2000多家中型企業以及沃達豐、鱷魚、新百倫和維多利亞的秘密等許多全球知名品牌採用。 SALESmanago 透過利用三個原則來實現收入成長最大化和改善電子商務 KPI 的承諾：(1) 客戶親密度，基於零資料和第一方資料創建真實的客戶關係； (2) 精準執行，透過超個人化提供卓越的全通路客戶體驗； (3) 成長智慧將人類和基於人工智慧的指導結合，實現務實、更快的決策，從而實現最大影響。更多資訊：www.salesmanago.com

MSIGHTS

msights.com

MSIGHTS 為行銷團隊提供支援超過 17 年，幫助他們的數據更適合報告和分析。我們的平台榮獲 2019 年 MarTech 突破獎「最佳整體行銷活動管理解決方案」獎

Zeotap

zeotap.com

Zeotap CDP 是歐洲為歐洲打造的簡單、安全且有影響力的客戶資料平台。 Zeotap CDP 使品牌能夠在現在以及無 Cookie 的未來整合、統一、細分和編排客戶數據，同時將消費者隱私和合規性放在首位。它提供了一個專為行銷人員打造的簡單 UI，可為消費者提供個人化體驗，從而在短短 8 週內改善行銷、銷售和服務方面的業務成果。

Mobio

mobio.io

Mobio 是一個針對行銷、銷售和服務團隊的一體化平台，以 CDP 為核心。我們的產品旨在解決日常業務

Omeda

omeda.com

Omeda 是一個一體化、全面的行銷技術平台，可用於發展、吸引和獲利您的受眾。 Omeda 由客戶資料平台 (CDP)、電子郵件和行銷自動化、資料和同意管理、訂閱管理和大量整合組成，無需額外工具即可輕鬆大規模建立複雜的受眾成長活動。 Omeda 在受眾關係管理方面擁有 40 多年的經驗。我們每年發送超過 55 億封電子郵件，管理超過 25,000 個品牌和產品，並為客戶清理和管理數百萬筆記錄。

Kevel

kevel.com

Kevel 提供快速建立用於贊助清單、內部促銷、原生廣告等的自訂廣告平台所需的基礎設施 API，從而使品牌能夠以用戶至上的方式增加新收入。 Kevel 致力於實現這樣的願景：每個線上零售商和出版商都應該能夠增加註重隱私的廣告收入來源，並從Google、亞馬遜、Facebook 和其他數位壟斷企業手中奪回網路。 Ticketmaster、Yelp、Strava、Klarna 等客戶已經在 Kevel 上推出了成功的廣告平台。如需了解更多信息，請訪問 www.kevel.com。

Yespo

yespo.io

Yespo 是一個全通路平台，為中型電子商務提供現成的工具和活動。 Yespo 可以輕鬆創建個人化使用者體驗並快速從現有客戶那裡產生收入。電子商務行銷人員將能夠整合產品來源，從 53 個提議的活動中選擇正確的活動，或在無需開發人員參與的情況下建立自己的細分市場和場景。如果企業在第三方來源（PostgreSQL、Big Query、Google Sheets）中擁有使用者數據，Yespo 將利用這些數據來豐富客戶資料。這樣，公司就能從其基礎上獲得最大收益，訂閱者也能從人工智慧中獲得最精確的產品推薦。國際電子商務將能夠實現多語言活動的自動化。

Pimcore

pimcore.com

Pimcore 是一家屢獲殊榮的資料管理和體驗管理解決方案開源軟體供應商。透過 Pimcore，全球數以千計的客戶（包括漢堡王、奧迪、標緻和宜家）正在提供數位體驗，為其業務創造巨大價值。 Pimcore 可以快速、輕鬆地建立高度轉換、一致、情境化的數位體驗，並對其進行超高速創新，並在整個數位組織的單一平台上進行協作。它可實現卓越的上市時間和無與倫比的連接性。它是經過許可的開源軟體，允許任何規模和行業的組織保持對技術的完全控制。 Pimcore 被 65 個國家的超過 110,000 家公司使用，並被評為 Gartner Peer Insights 2022/23 年「客戶選擇」。

Freshpaint

freshpaint.io

Freshpaint 被親切地稱為「正在復甦的 CDP」。 Freshpaint 首次推出時，將自己定位為通用客戶資料平台，然後專門針對醫療保健提供者改造其平台。與通用 CDP 不同，Freshpaint 的醫療保健隱私平台可協助組織執行資料驅動的行銷策略，同時遵守產業法規。 Freshpaint 協助醫療保健提供者預設確保其第一方客戶資料符合 HIPAA 要求。我們取代了 Google、Facebook 和其他公司使用的追蹤技術，讓您能夠使用這些工具並保持 HIPAA 合規性。內建 ID 屏蔽和白名單，預設情況下 Freshpaint HIPAA 是安全的。 Freshpaint 是唯一專為醫療保健而建構的客戶資料平台。

Propellor

propellor.ai

Propellor 是一種工具，可讓您統一和啟動數據，使您能夠無限地分析各種業務問題。 Propellor 擁有 200 多個連接器，可與不同資料來源無縫集成，讓您能夠存取各種資料點。 該工具每天處理大量數據，毫不費力地處理數 TB 的數據。 透過創建自己的視覺化選項，您可以獲得更深入的見解，並有效地將您的數據分析傳達給利害關係人。此外，Propellor 提供即用型儀表板模板，涵蓋各種通用和相關圖表，讓您更輕鬆地開始使用，而無需花費數小時進行自訂。應用程式可讓您深入研究各種分析結果，例如客戶的購買歷程或其他相關指標。 這些數據應用程式使您能夠更深入地挖掘數據並發現可為您的決策過程提供資訊的寶貴見解。決策儀表板。 無論您是業務領導者、行銷領導者、成長經理或產品經理，Propellor 都能提供量身訂製的解決方案來滿足您的特定需求。

Splio

splio.com

Splio是一個結合了行銷自動化和忠誠度行銷的全通路行銷平台。 Splio 讓行銷人員能夠在線上和線下管理其基於交易和關係的忠誠度計劃，並根據客戶知識協調強大的行銷活動。全球有超過 500 個品牌每天使用 Splio，包括 The Kooples、Kusmi Tea、Givenchy、Le Slip Français、Caudalie、Degrenne、Intersport、Longchamp、Lindt、Air China 和 Cache Cache。

Session AI

sessionai.com

Session AI 是會話行銷的先驅，這是領先的線上零售商在隱私至上的世界中轉化網站訪客所需的關鍵功能。使用專利的機器學習，Session AI 只需五次點擊即可預測購買意圖，使線上零售商能夠即時為每位訪客提供正確的報價，而無需個人識別資訊或第三方 cookie。了解有關電子商務行銷未來的更多信息，請訪問 www.sessionai.com。

Castled.io

castled.io

使用安全鎖定在伺服器中的客戶資料創建複雜的客戶旅程和個人化參與活動。

Custobar

custobar.com

您的客戶是個人。就這樣對待他們。 Custobar 讓您可以全面了解每位客戶以及他們如何與您的企業互動 - 透過他們與您見面的所有管道。 
 我們收集您的所有客戶交易數據，並使其易於理解且可操作。

DinMo

dinmo.com

在 DinMo，我們設想一個企業透過利用數據的力量蓬勃發展的世界。我們的使命是簡化資料存取、消除複雜性並促進數據驅動的文化，使團隊能夠做出明智的決策並促進成長。 DinMo 提供了一個一體化平台，可以簡化業務知識，無需儲存任何數據，因為我們直接從客戶的資料倉儲中讀取資料。這種方法允許非技術用戶無縫存取他們的數據，而不會遇到與資料倉儲相關的複雜性。透過作為業務邏輯的單一事實來源，我們確保使用者可以透過我們的生成式人工智慧技術提取智慧見解。這種創新方法無需數據分析師即可實現數據驅動的決策。此外，我們的平台使用戶能夠在沒有程式碼的情況下建立自訂細分，使用自然語言來定義目標受眾並發現隱藏的機會。為了使所有這些變得可行，DinMo 可以將受眾、客戶事件和見解與業務和激活工具同步，從而促進知識傳播並實現用例成長。

FLYDE

flyde.io

大多數企業沒有正確利用資料堆疊的力量，這可能導致每年 4-7% 的收入損失。我們建立了 FLYDE SaaS 平台，幫助已經擁有先進技術堆疊（CRM、電子商務平台、行銷自動化軟體、零售追蹤技術、數位行銷活動等）但在兩種情況下仍然經歷痛苦或緊張的消費品牌和零售商：數據分散。公司的資料來源處於孤島狀態並且彼此斷開連接。 FLYDE 是最簡單、最容易存取的客戶資料平台，能夠連接您的所有資料來源，並提供客戶控制面板，其中包含 360 度客戶群詳細視圖，您可以即時採取行動。透過上個世紀的系統進行的預測。在許多情況下，即使資料來源之間有良好的連接，企業也會透過上世紀的系統零星地部署預測模型。 FLYDE 將自己的 AI/ML 驅動的預測模型嵌入到該平台中，有助於將客戶保留率和生命週期價值提高 20%，最大限度地提高銷售轉換率，並最終將利潤和 ROAS 提高 43%。我們不僅僅是一個CDP（客戶資料平台），在創建和實施大數據技術解決方案方面擁有15 年以上的經驗，我們擁有獨特的資產：（1）人工智慧的可近性和準確性，（2 ）智慧以及可操作的細分，以更高的投資回報率驅動客戶激活，以及 (3) 世界一流的客戶成功方法來為我們的客戶組織提供服務。

Herogi

herogi.com

Herogi 是針對快速移動的大數據進行智慧自動化操作的端到端解決方案。它與第三方服務的無縫整合和內建的複雜事件處理能力為基於技術的解決方案提供了自動化智慧。 Herogi 在事件發生時關注事件數據，然後及時採取行動。其基於事件和有狀態的架構可確保對客戶的即時操作回應。

Journify

journify.io

Journify - 可組合的客戶資料平台，可協助行銷人員收集和統一客戶資料、定義動態受眾並即時啟動他們。

mediarithmics

mediarithmics.io

mediarithmics 提供開放且整合的資料行銷基礎設施，涵蓋所有 CDP 和 DMP 用途。該平台還可用於建立資料聯盟，保證合作夥伴之間資料的不可滲透性並遵守當前和未來的法規（GDPR、Pipeda、CCPA…）。我們的技術可以在不壓縮的情況下收集每個客戶和潛在客戶資料（數億個離線和線上資料檔案），從而可以即時細分和編排多管道活動。 mediarithmics 的客戶可以加入自己的演算法來個人化平台的策略點，無論是 360° 行銷個人化還是資料貨幣化用例。我們是一家技術優先的公司，成立於 2014 年，每年都會開設國際辦事處。我們的客戶包括大型零售商、媒體集團、雄心勃勃的規模擴張企業，以及希望以前所未有的方式利用其數據的更廣泛的公司。

NetWise

netwisedata.com

NetWise 是向品牌、機構、平台、銷售和行銷專業人士以及數據科學團隊提供 B2B 受眾數據的領先提供者。我們獨特的 B2B 數據產品可實現真正的多通路行銷，讓您能夠在您想要使用的每個平台的所有行銷管道中瞄準相同的受眾。我們專有的 B2B-to-Consumer ID Graph 意味著您每次都能接觸到同一個人。而且，我們提供了業界最大的受眾範圍。我們的客戶定期與我們合作來產生和啟動自訂細分和受眾。我們是提取情報並使其對您的特定業務和受眾需求有用的專家。沒有其他公司擁有比這更容易獲得的獨特業務數據。 NetWise 使用世界一流的技術和非傳統數據集為其客戶和合作夥伴提供獨特的 B2B 數據產品，我們是銷售、行銷和廣告行業中最有經驗、最值得信賴和最可靠的數據公司之一。

Census

getcensus.com

Census 是領先的資料啟動平台，由反向 ETL 提供支援。我們將資料倉儲轉變為行銷和業務營運的中心，使每個人都能夠利用可信任的、可操作的資料採取行動。無需自訂腳本或工程支援！ Fivetran、Sonos、Canva、Orangetheory Fitness、Notion 和Figma 等數百家現代公司使用Census 將其客戶資料同步到業務團隊依賴的工具，實現了將客戶獲取成本降低50%、為超過125 名客戶提供個人化行銷等成果百萬用戶，將銷售效率提高 10 倍，將支援時間減少 98%。