聊天機器人通常稱為虛擬代理或虛擬助理,是一種軟體應用程序,旨在執行特定任務或根據書面或口頭請求提供資訊。它們既滿足外部面向客戶的需求,也滿足內部面向員工的請求,允許使用者以對話方式(文字或音訊)與應用程式互動。 聊天機器人通常採用自然語言處理 (NLP) 或語音識別來理解用戶輸入。然而,他們的主要操作是由腳本對話驅動的。這與智慧虛擬助理形成鮮明對比,智慧虛擬助理利用自然語言理解 (NLU) 來進行更複雜、類似人類的互動。企業使用聊天機器人技術來自動化先前需要人工幹預的任務。收到用戶請求後,聊天機器人會處理輸入並以文字或語音形式提供回應。 聊天機器人整合到各種客戶支援工具中,例如即時聊天軟體、幫助台軟體和聯絡中心軟體,通常充當第一個聯絡點。它們的用途正在擴展到其他領域,包括銷售和行銷知識庫。在商業智慧應用中,聊天機器人可以取代查詢語言,使用戶只需透過鍵入或說出請求即可獲取特定數據點。聊天機器人的功能正在不斷增強,並且它們正在納入越來越多的軟體應用程式中。
提議新的應用程式
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks 使用智慧對話吸引您的訪客,並即時將熱門潛在客戶與您的最佳代表聯繫起來。 使用 IntelliTicks,您可以獲得: 1. 24x7 人工智慧驅動的銷售助理。 2. 豐富即時線索洞察。 3.有針對性地關注熱點前景。
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai 是一種基於語音的客戶服務和銷售自動化工具,可加速收入並改善客戶體驗。 由 VoiceGenie 提供支援的語音機器人打破了全球語言障礙,可講 100 多種語言,每次都能提供人性化的語音互動。 與傳統的 IVR 和基於規則的語音機器人不同,VoiceGenie 專注於積極的成果,提供智慧的目標驅動對話,將潛在客戶轉化為潛在客戶,並將潛在客戶引向忠誠的客戶。 它的生成能力和情緒智商有助於它理解客戶的情緒並每次都以同理心回應。它還可以處理精確的人類命令,例如在客戶要求時調整音調、音量或重複句子。透過語音克隆,您還可以選擇語音助理與客戶交談時使用的聲音。 VoiceG...
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox 是即時通訊 API 和 SDK 的領先供應商,讓開發人員能夠輕鬆地將聊天、語音和視訊功能添加到他們的應用程式中。該平台提供了一整套工具和服務,幫助企業和開發人員在其應用程式和網站中建立高品質的通訊體驗。 QuickBlox 平台的一些主要亮點包括: * 聊天 API 和功能豐富的 SDK:QuickBlox 提供適用於 iOS、Android、JavaScript、React Native 和 Flutter 的跨平台 SDK,以及強大的 REST API。這使得開發人員能夠快速將聊天功能整合到他們的應用程式中。 * 完全可自訂的白標解決方案:QuickBlox 提供可自...
OpenDialog
opendialog.ai
透過 OpenDialog 的超個人化 AI 聊天機器人和高級數位助理,降低營運成本、增加收入並超越客戶的期望。我們的企業級對話式 AI 平台使受監管行業的公司能夠安全地利用最前沿的生成式 AI,透過跨多個管道的自然語言對話,24/7 地自動化高達 84% 的互動。 OpenDialog 的廣泛分析功能專為受監管的環境而全新構建,支援合規性、安全性和可解釋性,並支援持續改進和增強。我們獨特的情境對話框架可加快實現價值的時間,實現更高水準的自動化,並且易於調整和擴展,降低過時風險並長期保護您的投資。
GPTconnect
gptconnect.ai
歡迎使用 GPT Connect,這是為尋求利用尖端人工智慧技術的力量來滿足其內容生成、客戶支援和自動化需求的企業和個人提供的一站式解決方案。我們公司利用 OpenAI 的 GPT-4(最新、最先進的自然語言處理模型)的功能,為我們的客戶提供在當今快速發展的數位環境中蓬勃發展所需的競爭優勢。
WizyChat
wizy.chat
WizyChat 是一個由人工智慧驅動的聊天機器人平台,可讓企業創建根據自己的資料進行訓練的自訂聊天機器人。一些關鍵特性和功能包括: * 拖放式視覺生成器無需編碼即可設計聊天機器人 * 將業務邏輯與人工智慧靈活性結合的混合方法 * 能夠自動涵蓋客戶旅程接觸點,例如行銷、銷售和支援 * 與 Intercom、Zendesk、Zapier 等 30 多種流行工具和平台集成 * 智慧型網路爬蟲,甚至可以從 JavaScript 密集的網站中提取文字數據 * 支援超過 95 種語言並且能夠創建強大的 AI 知識庫 * 個人化的入職幫助、友善的定價,無需信用卡即可開始使用
Optiwe
optiwe.com
Optiwe 是最好的多代理商和多通路 WhatsApp CRM,可為 WhatsApp、Instagram、Facebook 和您的網站上的客戶提供服務。 Optiwe 是一個由人工智慧驅動的訊息傳遞平台,可協助企業提高銷售額並跨多個管道(包括 WhatsApp 和 Instagram)實現客戶服務自動化。其可自訂的聊天機器人、多代理支援和分析工具使企業能夠為電子商務、房地產、汽車、旅遊等行業的客戶提供個人化、高效和數據驅動的體驗。
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell 是一款支援人工智慧的無程式碼產生工具,消費品牌可透過該工具在各種管道上無縫自動化其潛在客戶對話,並提高銷售、行銷和客戶滿意度。
Unleash
unleash.so
Unleash 使用 AI 來利用 SaaS 工具中的所有信息,無論員工何時需要,無論他們喜歡在哪里工作,都可以在公司部門內輕鬆簡化知識。 Unleash 透過與 Slack、Notion、Jira、Zendesk 等公司的資料來源無縫整合來實現這一目標,使每位員工只需詢問 Unleash 即可找到他們正在尋找的信息
Jetlink
jetlink.io
人與企業之間的溝通正在發生永遠的變化,訊息傳遞將在今天和未來幾年發揮核心作用。社交和行動的融合正在塑造客戶的行為和期望。他們現在就在這裡問問題。 Jetlink 透過全通路訊息和先進的企業聊天機器人為您的企業帶來「當下的力量」。我們相信這是商業和客戶支援方面的革命。 Jetlink 讓您能夠在客戶所在的地方提供令人愉悅的對話式銷售和支援體驗。 Jetink 定位為 A.I.為客戶接觸點提供支援的中央通訊平台,例如網路聊天、IVR、社交訊息應用程式、Facebook Messenger、Whatsapp、Skype、Slack、Teams 和應用程式內訊息。
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI 是一種虛擬聊天機器人解決方案,旨在為個人、企業家和企業提供問題解決服務。我們的專家團隊致力於 24/7 全天候為您的問題提供準確可靠的解決方案。 我們了解個人和企業在當今快節奏的世界中面臨的挑戰。我們的目標是幫助您克服這些挑戰並實現您的目標。我們專注於廣泛的領域,包括健康和疾病相關解決方案、商業解決方案、搜尋引擎優化、汽車機械、化妝藝術、影評、占星術、歷史、科學數據視覺化、瑜伽、社交媒體影響力、技術評論、室內裝飾、會計、醫學、網頁設計諮詢、房地產、心理健康、個人培訓、職業諮詢、哲學、動機、旅行、英語口語教學和文案寫作。 我們組建了一支訓練有素、經驗豐富的專業團隊,他們...
Alendei
alendei.com
Alendei 是基於人工智慧的客戶參與平台。它使用戶能夠向手機用戶發送簡訊。它透過對話介面提供自動化的客戶支援和參與,以提高用戶體驗和滿意度。它使用戶能夠透過整合 WhatsApp 業務 API 發送和接收訊息來提供雙向通訊。
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual 是業界公認的對話式人工智慧領導者,擁有近二十年的經驗和無與倫比的專業知識。我們創新的 V-Person™ 虛擬代理、聊天機器人和即時聊天解決方案將人類和人工智慧結合在一起,為客戶和員工提供無縫、個人化和可擴展的數位支援。全球領先的組織依靠我們屢獲殊榮的技術和專家諮詢來改善他們的支援體驗、降低成本、增加銷售並建立品牌忠誠度。我們的全球團隊和廣泛的合作夥伴網路支援以超過 37 種語言在世界各地安裝,提供在地化協作和國際見解。 Creative Virtual 總部位於英國,在美國、澳洲、印度、新加坡和香港設有業務。
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai 是專為企業主管設計的客戶關係自動化平台。 用於客戶支援和潛在客戶開發的無程式碼自動化平台。由人工智慧驅動,我們的智慧虛擬代理動態解決或分類您客戶的查詢。
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE 是一個創新平台解決方案,供使用者建立 DIY WorkBot,以提高技能、利害關係人參與、業務流程轉型和組織知識管理。它還可以透過 API 與後端系統集成,以實現所需的客製化級別,從而促進機器人流程自動化 (RPA)。
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI 是一家提供培訓服務和 Microsoft Teams 整合的公司,旨在幫助組織和個人釋放 ChatGPT 等生成式 AI 技術的力量。 FranklyAI 的要點: * 培訓服務:FranklyAI 提供核心培訓計劃,幫助組織和個人掌握使用生成式人工智慧工具和技術。 * FranklyAI for Microsoft Teams:這是一款 Microsoft Teams 應用程序,可直接在 Teams 平台內安全、適度地存取生成式 AI 功能。這使得員工可以在受控的企業環境中使用 ChatGPT 等人工智慧助理。 * 客製化解決方案:FranklyAI 還根據其業務客戶的...
eBotify
ebotify.com
eBotify 是一個人工智慧驅動的對話機器人建立平台,可為您的業務創建客製化的聊天機器人,用於潛在客戶開發、即時聊天支援、互動式登陸頁面、調查、查詢、預約、回饋和建議。
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai:一個對話式人工智慧平台,結合了規則、機器學習和生成式人工智慧,讓所有經驗水平的使用者都能快速輕鬆地創建聊天機器人和虛擬助理。
Codar.io
codar.io
Codar.io 是一個一體化數位行銷平台,旨在簡化企業網路行銷的各個方面。它整合了多種工具和功能,以提高行銷效率和效果。其中包括 Facebook、Instagram、Telegram 和 WhatsApp 等平台的聊天機器人,以及電子商務、簡訊/電子郵件行銷和社群媒體管理功能。 該平台以其易用性和經濟性而聞名,適合希望提高線上形象和客戶參與度的中小型企業。使用者可以在一個介面中實現自動化回應、管理行銷活動和分析績效。
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA 是您的全方位通訊助理。基於網路的全向通訊儀表板成立於 2019 年,是 Telkom 集團的成員。我們提供即時溝通解決方案,幫助您提高知名度、改善客戶體驗並為您的企業制定全面的溝通策略。
Lucy
lucy.ai
Lucy 是一個由人工智慧驅動的一站式知識平台,適用於組織擁有和授權的所有資料。她是根據客戶的需求而塑造的,並隨著市場的發展而不斷發展。露西的存在是為了讓知識工作者感到驚訝、高興並賦予他們力量。
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot 是用於智慧互動對話的終極人工智慧聊天機器人解決方案。借助這項尖端技術,他們提供了可自訂的基於文字的聊天機器人,可以與他們的品牌無縫融合,滿足他們的獨特需求。這個強大的工具旨在吸引來自全球各個角落的訪客,將每次互動轉化為轉換的黃金機會。但 LouiseBot 不只是一個聊天機器人,它還是他們走向國際成功的門票。告別語言障礙,向全球觀眾問好。透過這個聊天機器人,他們可以完美地客製化對話,確保每位訪客都能得到個人化的關注和卓越的客戶體驗。提高轉換率並以前所未有的方式與客戶建立聯繫,這種先進的人工智慧技術可以即時理解並響應客戶的對話,提供根據他們的個人需求量身定制的精確解決方案。與...
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 是人工智慧應用程式建置領域的活躍參與者,提供按需人工智慧聊天機器人服務,正在改變企業與客戶互動的方式。 SharurAI 專注於尖端人工智慧技術,專門針對各行業企業的獨特需求打造客製化人工智慧聊天機器人。 我們的使命是利用人工智慧的力量來增強客戶互動、提高效率並推動成長。我們為自己能夠創建人工智慧聊天機器人而感到自豪,這些機器人可以無縫整合到您現有的系統和流程中,提供個人化且高效的客戶支援、銷售協助等。 在 SharurAI,我們了解每項業務都是獨一無二的,這就是為什麼我們與客戶密切合作,開發符合其特定目的和目標的人工智慧聊天機器人。無論您是希望簡化營運、提高客戶滿意度還...
Scotty AI
scottytechnologies.com
來認識一下 Scotty,它是您的一體化對話式 AI 解決方案,涵蓋從採購到入職等各個環節! 透過 Scotty AI,您將體驗到: * 透過語音和文字對您的所有申請和查詢進行即時和個性化的回應,24/7 * 跨記錄系統(ATS HCM、ERP、CMS、CRM)、單點解決方案 ISV、網站和協作管道(Teams、Slack...)的無縫集成 * 輕鬆管理整個招募過程,從採購到勞動力管理 * 能夠同時處理+500.000個對話 * 自動化功能,釋放資源,加速您的成功之路 Scotty AI 以驚人的速度和規模自動化並支援任何業務流程,包括傳入和傳出、文字和語音管道以及 100 多種語言的對話...
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com 是一個促進就廣泛主題進行參與性討論和對話的平台。它是一個虛擬的聚會場所,來自不同背景的人們可以聚集在一起分享想法、尋求建議並與具有相似興趣的其他人建立聯繫。無論您是想深入探討技術、探索錯綜複雜的文學,還是只是隨意開玩笑,Stackchat.com 都可以提供有意義的互動空間。憑藉其用戶友好的介面和強大的社區,它是一個交流知識、建立友誼和慶祝好奇心的地方。立即加入 Stackchat.com 的對話吧!
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat 是一個動態的人工智慧聊天機器人平台,旨在改變企業處理客戶支援業務的方式。其主要特點包括: 1. AI 支援的回應:Web2Chat 利用機器學習演算法從您的網站內容、文件或匯出的 Notion 檔案中學習,為使用者查詢產生精確且即時的回應。 2. 無縫用戶互動:該平台託管一個組織良好的收件匣,管理員或客戶主管可以在其中監控所有機器人用戶對話。它包括一些功能,例如對濫用機器人的用戶進行封鎖以及「標記所有已讀」按鈕來輕鬆管理用戶訊息。 3. 多源機器人訓練:Web2Chat 可以靈活地使用各種來源來訓練機器人,包括網域、Intercom、Gitbook、Zendesk 文章和文...
CommBox
commbox.io
CommBox 是一個企業級人工智慧全通路客戶體驗平台,使品牌能夠透過單一介面跨所有管道吸引客戶,利用全通路通訊、數位參與、業務自動化、對話式人工智慧和生成式人工智慧聊天機器人。 CommBox 幫助組織自動化重複性工作、優化客戶旅程、提高客戶服務團隊的工作效率,並在數位優先的環境中領先於不斷變化的客戶期望。 CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台,透過客戶首選的訊息通訊管道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降...
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai 是一款即用型 WhatsApp 商務解決方案,適用於 Shopify、WooCommerce、Magento 等線上商店平台。 插入後幾分鐘內,QuickReply 就會同步商店的資訊: 1. 產品, 2.庫存, 3.優惠券, 4. 顧客, 5.訂單。 它附帶自動預先規劃的 WhatsApp 活動,用於: 1. 回收廢棄的手推車 2. 訂單提醒 3. 訂單確認 4. 將貨到付款訂單轉換為預付訂單 5.追加銷售及交叉銷售產品 6. 帶有個人化折扣優惠券和訊息的促銷廣播 7. 訂單退款/換貨 8. 獲取回饋。 還有更多... 其餘 30% 會轉移到一個收件匣,以便...
AmplifyReach
amplifyreach.com
適用於銷售、行銷和支援團隊的多語言對話自動化平台! AmplifyReach 協助品牌和企業轉型入站客戶生命週期。 AmplifyReach 產品被 BFSI 中的 3000 多個品牌和企業使用,其中包括財富 500 強公司。 * 我們的多語言解決方案擁有 12 種以上的語言,有可能吸引超過 32 億人,幫助品牌和企業將新客戶線索收集、審查然後建立聯繫的傳統多步驟流程自動化,只需幾分鐘。 --> 各直播品牌的入站互動率超過 25% --> 語言:英語、德語、法語、西班牙語、義大利語、普通話/中文、日語、阿拉伯語、印地語、馬來語、印尼語、俄語 * 解決方案透過自動執行重複任務來幫助擴大客戶成...
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代即時聊天解決方案,結合了人工智慧和人類智慧的力量,透過實現高度個人化的客戶對話來提供終極客戶體驗。 我們的對話式人工智慧既充當第一線自助客戶禮賓員,幫助客戶自助,也充當漂亮的虛擬助理,幫助提高客戶服務代理的效率。 Heyday 直覺的客服中心可在任何裝置上使用,因此無論您是在辦公桌前還是在旅途中,您都可以取悅客戶。 透過全盛時期,您可以: * 自動回答第一線客戶服務查詢、確定客戶資格並自動分類更複雜的問題,將其回報給合適的客服人員 * 與統一的團隊收件匣合作,提供卓越的客戶體驗 * 借助強大的電子商務集成,直接在聊天中即時創建購物車 * 收集有價值的客戶見解來豐富您的...
konversable
konversable.com
Konversable 是一款強大的聊天解決方案,旨在取悅您的客戶並轉換更多詢問。 我們的解決方案可用於許多不同的用例。 Konversable 旨在透過多種方式幫助我們的客戶: * 啟用即時聊天備份的客戶現在可以透過應用程式收到傳入即時聊天請求的通知,甚至可以直接在應用程式內與用戶聊天。 * 我們基於雲端的解決方案中存在的所有即時聊天功能都可以在應用程式中使用,包括在部門之間轉移聊天的能力,以及創建/插入快速回復以提高易用性。 * 客戶可以收到任何機器人產生的潛在客戶的通知,確保可以快速採取行動。 * 可在所有訊息頻道的連線處查看聊天記錄;包括網站聊天、Whatsapp 聊天和 Mess...
CBOT
cbot.ai
CBOT 是一家領先的會話式人工智慧公司,提供會話式人工智慧和生成式人工智慧的企業級人工智慧解決方案。我們專注於透過基於人工智慧的聊天機器人增強金融服務、電子商務、電信和客戶服務領域的客戶體驗,幫助企業實現提高客戶忠誠度和收入的目標。
Mongoose
hellomongoose.com
從文字到聊天,讓每個訊息都有意義。 Mongoose 相信,在正確的時間在正確的人之間進行正確的溝通可以幫助學生、校友和教職員工實現他們的目標和願望。 Cadence 是業界第一個也是唯一一個由高等教育專業人士為高等教育領導者打造的解決方案,學院和大學的查詢量增加了 200%,學生保留率高達 98%,捐贈金額翻了一番。 Cadence 參與解決方案使 750 多家機構能夠透過增加入學率、參與度、留任率和校友禮物來促進和激勵學生的成功。
Unifonic
unifonic.com
Unifonic 是一個客戶參與平台,使組織能夠透過卓越的全通路體驗來取悅客戶。它透過統一通訊管道、訊息傳遞應用程式和聊天機器人,簡化了整個客戶旅程中每個接觸點的對話。 Unifonic 的解決方案將客戶溝通管道(包括文字、語音、訊息和網路)整合到一個平台中,使公司能夠建立更牢固的客戶關係。隨著新通路的出現和使用者偏好隨時間的變化,組織依靠 Unifonic 來最大限度地提高客戶參與度並優化通訊投資回報。從網路銀行簡訊到 WhatsApp 客戶服務支持,Unifonic 使組織能夠轉變其客戶體驗,同時使他們能夠專注於核心業務活動,而無需維護昂貴的通訊基礎設施。 Unifonic 將本地企業與其...
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa 聊天機器人是一款 Messenger 聊天機器人和 Instagram DM 自動化工具。它是市場上最好的聊天機器人自動化工具之一。它有一些 SocialNowa 獨有的附加功能,許多競爭對手都沒有提供。例如無限聯絡人/訂閱者名單、多個機器人和社交媒體時間表。使用 SocialNowa 聊天機器人,製作聊天機器人漏斗變得很容易,並且有助於非常快速地轉換交易。該工具與許多支付網關集成,使企業家可以非常簡單地在聊天機器人內銷售產品或服務。 SocialNowa 讓企業能夠自動回答產品問題、建立產品測驗並將客戶引導至購買點。 SocialNowa 聊天機器人可以幫助大幅降低客戶...
Leadster
leadster.com.br
了解 Leadster,這是一款對話式行銷聊天機器人,可增加您網站上合格潛在客戶的生成。參觀並了解更多!
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一家軟體公司,利用人工智慧語音自動化的力量來增強客戶體驗。借助人工智慧語音助手,您的呼叫中心可以以閃電般的速度進行高品質的類人呼叫,自動收集和分析數據,以接觸和激活更多客戶。 AI Rudder 透過自動執行重複任務和降低座席工作量來幫助呼叫中心降低成本。這使得智能體能夠專注於只有人類才能做的事情。從長遠來看,AI Rudder 旨在重新思考商業通訊的未來。
Activechat
activechat.ai
徹底改變您與客戶的聯繫和支持員工的方式。 Activechat 回答查詢並提升每次交互,管理客戶和員工之間的任務。 * 一體化平台:聊天機器人、協助、即時支援和工作流程整合。 * 無限的可自訂性:適應任何業務需求。 * 快速整合:幾分鐘內啟動,終身受益。 ActiveChat 是一次性許可證購買,並提供終身免費軟體更新。一次購買,安裝,永久擁有。就這麼簡單。 Activechat 是即時聊天、智慧 AI 聊天機器人平台和對話智慧工具的獨一無二的組合。它們幫助聊天機器人和人工代理協同工作以增加銷售額,並為任何規模的企業提供絕對出色的客戶體驗。 他們專注於電子商務和客戶支援服務,提供了一個...
Trring Me
trringme.com
Trring Me 是一款 WhatsApp for Business API 解決方案,使企業能夠透過 Whatsapp 與客戶聊天,就像與朋友和家人聊天一樣 - 透過快速、簡單且安全的訊息傳遞。各種規模的企業都可以使用其現有的客戶互動平台,透過 API 與 WhatsApp 集成,並透過訊息、通知、出貨確認、預約提醒、活動門票和促銷活動及時回覆客戶。
TENIOS
tenios.de
TENIOS - 授權的雲端通訊供應商 - 是愛沙尼亞人工智慧 (AI) 和自動化解決方案供應商 Apifonica 的一部分。這在頂尖技術雲端通訊和服務自動化之間建立了完美的匹配。我們的使命是幫助公司利用人工智慧和雲端技術實現通訊流程和業務流程的自動化。我們的旗艦產品是基於人工智慧的語音機器人 - 一種完全可自訂的解決方案,用於在銷售、行銷、客戶服務、人力資源和電子商務領域實現自動化對話。我們在德國、愛沙尼亞、拉脫維亞、波蘭、義大利和荷蘭設有分支機構,為歐洲和世界各地的客戶提供服務。
Botbuz
botbuz.com
BotBuz 將自己定位為一個強大的無代碼聊天機器人平台,使各種規模的企業能夠透過在 WhatsApp、Instagram、Facebook 等各種平台上使用智慧、多通路聊天機器人來增強客戶體驗、促進銷售並簡化運營信使等等。
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE 是一個企業人工智慧聊天機器人和全通路對話人工智慧平台。 InteliWISE 為企業客戶提供人工智慧驅動的客戶參與解決方案,包括人工智慧聊天機器人、語音機器人和即時聊天/訊息工具。該平台提供透過對話式人工智慧實現客戶服務、銷售、行銷和其他業務流程自動化的功能。它提供全通路支持,允許聊天機器人和語音機器人跨網路、行動、訊息應用程式和語音助理等管道整合。 InteliWISE 聲稱其解決方案可以顯著降低客戶服務成本並自動處理大量互動。該平台是可配置的,並為客戶提供培訓和客製化為聊天機器人和語音機器人提供支援的人工智慧模型的存取權限。 InteliWISE 為電子商務、客...
happyml
happyml.com
Happyml 是一款人工智慧助手,可讓您使用簡單的語音或文字命令輕鬆控制您的軟體應用程式來為您完成任務。連接的軟體應用程式越多,您的人工智慧助理就會變得越強大。 HappyML 是一款 AI 工具,可讓您在短短 5 分鐘內啟動經過各種文件和網站訓練的 AI 聊天機器人。 透過 HappyML,您可以輕鬆連接 API、文件和網站,並在 Slack、Shopify、Messenger 和網站等平台上部署聊天機器人。 加入 HappyML 是免費的,不需要信用卡。
Goodcall
goodcall.com
適用於小型企業的對話式人工智慧。接聽服務會接收訊息、分享營業時間、新冠疫情政策、地點、訂餐、餐桌預訂等。它始終為您服務,對個體企業主免費,安裝只需幾分鐘。
Engageware
engageware.com
Engageware 是唯一一家全面的客戶參與解決方案供應商,讓企業和組織在第一次互動時解決客戶的需求。 Engageware 的端到端客戶參與平台由對話式和生成式人工智慧提供支持,可自動回應日常問題,提供對知識庫的即時訪問,並為組織提供客戶旅程的整體視圖。收購Aivo 後,銀行、金融服務、零售、健康和教育領域的700 多家組織依靠Engageware 的解決方案來推動成長,提高銷售額和轉換率,改善多通路客戶體驗,實現客戶服務自動化,並降低成本。 Engageware 的平台允許同步管道切換以及強大的數據和分析,為策略性業務決策提供訊息,從而推動成長、提高效率和加強客戶關係。 Engagewa...
Cord
cord.com
Cord 是一個工具包,用於為數位產品和應用程式添加豐富的協作功能,例如聊天、評論和通知。它旨在幫助開發人員、設計人員和產品團隊快速輕鬆地將強大的協作功能融入他們的軟體中。 關於 Cord 的要點: * 完整的協作 SDK:Cord 提供完整的軟體開發套件 (SDK),其中包含預先建置的 UI 元件、API 和集成,以添加聊天、狀態指示器、線程評論和即時通知等協作功能。 * 可自訂且靈活:Cord 的 UI 元件可以使用 CSS 進行廣泛定制,以匹配主機應用程式的外觀和感覺。 API 還允許建立高度客製化的協作體驗。 * 原生用戶體驗:Cord 旨在提供一種在主機應用程式中感覺原生且無縫的協...
Cloozo
cloozo.com
Cloozo 是一個平台,可讓使用者為其網站輕鬆建立和自訂由 ChatGPT 驅動的聊天機器人。 Cloozo 的一些主要功能包括: * 智慧聊天機器人:使用者可以建立可以瀏覽網路或使用自訂資料集與網站訪客交談的聊天機器人。 * 由您的知識庫提供支援:可以使用使用者自己的網站或一組文件中的資訊來訓練聊天機器人,使它們能夠講企業語言。 * 超越客製化:Cloozo 提供多種視覺選項,使每個聊天機器人在視覺上截然不同並與其特定身份保持一致。 * 專為機構打造:Cloozo 專為中小型企業以及希望為其客戶提供聊天機器人服務的機構而設計。 * 單獨的 OpenAI 金鑰:每個聊天機器人都可以擁有自己的...
42chat
42chat.com
42Chat 是對話式人工智慧的領先供應商。為希望增強和保護品牌、贏得和留住客戶以及捕捉洞察並採取行動的組織和活動提供的解決方案。
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo 是一種變革性的人工智慧優先對話解決方案,旨在增強商店的購物體驗。與需要複雜流程設定的傳統聊天機器人不同,CHATTERgo 的人工智慧優先方法利用 GPT-4 推理和工具利用功能,以及先進的基於向量的搜尋技術,使其立即可用於產品推薦、回答商店政策、檢查訂單狀態等 * 人工智慧顧問 - 無縫處理客戶查詢,推薦相關產品 * 上下文搜尋 - 檢索不僅僅是關鍵字的精確結果 * 增強體驗 - 利用使用者貢獻的知識來豐富對話
Querlo
querlo.com
Querlo 是一家顧問和行銷技術公司,提供客製化人工智慧解決方案和資料管理。我們是一支技術專家團隊,在美國、歐洲、亞洲和中東設有辦事處。 Querlo 與領先的人工智慧供應商合作制定了策略、設計並推出了 14,000 多個對話式 AI 解決方案,為匯豐銀行、利樂、IBM、輝瑞和福布斯等客戶收集了超過 500 萬項資料。 Querlo 是一個“合作夥伴”,幫助企業利用技術和人工智慧的力量成功遷移到新的數位時代。 我們的解決方案利用對話機器人來推動內部和外部利害關係人的參與,促進 B2B、B2E、B2C 和 B2G 交易,提高底線績效,收集用戶資料並產生潛在客戶。 我們與客戶就人工智慧技術...
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat 是一個無程式碼聊天機器人平台,讓企業可以為 WhatsApp、Facebook、Instagram 等各種社交管道創建聊天機器人。 它是一個一體化對話平台,可幫助企業透過任何管道 24/7 獲取、吸引和支援客戶。 * 自動回覆常見的客戶問題。 * 多管道參與 - 為任何社交管道創建聊天機器人並使其在一小時內上線。 * 集中收件匣和即時聊天傳輸 - 獲得跨頻道所有客戶對話的單一視圖。 * 直覺的拖放流程建構器,用於建立智慧對話。 * 開放 API 和整合以與其他工具配合使用。 為什麼要建立 WhatsApp 聊天機器人? * 十分之八的客戶喜歡簡訊而不是電話。 * ...
Ebbot
ebbot.com
Ebbot 是您大規模自動化優質服務的首選平台。憑藉我們 DNA 中的服務、靈活的整合和安全第一的心態,我們為您配備了 GenAI 支援的聊天工具,讓您可以擴大您的服務,而不必擔心失去個人風格。我們致力於消除不良服務,讓您可以更專注於交付而不是補救措施。
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX 透過使用 #AI #chatbots 與您的人類團隊一起在購買週期的每個階段吸引人們,幫助公司創建讓他們與眾不同的#customerexperience。我們的平台利用人們日常使用的管道(例如文字、Facebook Messenger 和網路聊天)來創建即時體驗,透過隨時隨地以任何語言進行相關的按需交互,從而推動客戶獲取、保留和忠誠度。 #CX #RTX。 我們的多語言聊天機器人提供的回應能力和服務水準僅靠人力資源是無法實現的。與客戶的所有互動都在我們的平台中進行跟踪,使用戶能夠訪問分析,以及透過我們的 API 導出 BI 工具和其他整合的完整數據。
Netomi
netomi.com
Netomi 得到了世界頂級人工智慧領導者的支持並受到全球最大品牌的信賴,是企業客戶體驗人工智慧領域的領導者。 Netomi 提供多模式和全通路認可的生成式 AI,透過內建的 AI 治理控制確保準確性、安全性和資料隱私,從而確保大規模的品牌安全對話。 我們創新的人工智慧部署可確保節省成本、提高營運效率並提高客戶滿意度、忠誠度、收入和獲利能力。 Netomi 的無程式碼解決方案可在幾週內完成部署,自動擴展,並為非技術用戶提供全面的工具,以輕鬆大規模管理 CX AI。這可以降低總擁有成本、加快上市時間並減少對開發人員資源的依賴。 Netomi 成立於 2016 年,利用最新的人工智慧發展來...
Messangi
messangi.com
自 2001 年以來,Messangi 一直在全球數十億台設備上將公司與其客戶聯繫起來。我們的多功能且可靠的平台是由業內的一些頂級工程師內部建構的。為了推動我們的營運,我們在 7 個國家擁有世界一流的團隊,願意加倍努力滿足客戶的需求。 如今,頂級行動營運商、全球銀行和零售商依靠 Messangi 來解決客戶溝通和參與挑戰。我們的簡訊、電子郵件、應用程式、行動錢包和語音助理解決方案不斷革新公司與客戶的互動方式,使溝通比以往任何時候都更加輕鬆、高效和便捷。 Messangi 的雲端通訊平台即服務可以進行客製化和塑造,以創建最合適的解決方案。透過多種管道的結合,以更有效的方式接觸並吸引客戶。
Answered.so
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Answered.so:人工智慧驅動的客戶服務與人類專業知識。使用 GPT 聊天機器人、知識庫、HelpHub 和智慧搜尋欄解決高達 70% 的客戶問題。
Algomo
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Algomo 是一個由 AI 驅動的生成平台,旨在透過自訂的類似 ChatGPT 的網站機器人自動提供客戶支援。它允許企業有效地解決客戶支援交互,透過機器人處理請求,在必要時升級問題,並且無需培訓或維護即可進行操作。 Algomo 的平台透過即時回答重複的客戶問題來發揮作用,從而降低成本並提高客戶滿意度 (CSAT) 和員工敬業度分數。它可以自動對支援互動進行標記、分類和分類,從而減少處理時間和手動任務。此外,它還為客服人員提供人工智慧建議和即時螢幕共享,以縮短回應時間並提高工作效率。 Algomo 對於希望實現以下目標的企業特別有用: * 自動化客戶服務:透過自動化解決大多數支援互動。 ...
AIhelp
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AIhelp是一家全球客戶支援平台公司,總部位於香港。該公司成立於2014年,目前擁有80多名員工,為32個國家和地區的12,000家客戶提供服務。 它專為熱衷於客戶關係和滿意度的公司而設計,使其更加強大、個性化和高效。我們的目標是透過為公司提供易於使用的 20 多種語言的所有工具和技術基礎設施,促使他們提供強大的支援、成熟的服務和積極的參與。 AIhelp 是一個人工智慧客戶支援平台,用於行動和網路的訊息傳遞和操作,包括許多客戶支援功能,例如應用程式內訊息傳遞、人工智慧聊天機器人、自動檢查表單、推播通知、警報、Spotlight、應用程式索引等等。 它使您能夠使用機器學習進行強大的...
3Dolphins
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3Dolphins.ai 由 PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) 開發,旨在協助企業加速數位客戶體驗。我們的方法建構為企業、雲端或本地解決方案,可實現技術與人員之間的無縫協作。 InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) 是一家總部位於印尼的科技公司,主要致力於利用新技術和客戶導向的管道幫助企業提升客戶體驗。我們服務於金融、汽車、線上旅遊、教育、公共部門等多個行業。