聊天機器人通常稱為虛擬代理或虛擬助理，是一種軟體應用程序，旨在執行特定任務或根據書面或口頭請求提供資訊。它們既滿足外部面向客戶的需求，也滿足內部面向員工的請求，允許使用者以對話方式（文字或音訊）與應用程式互動。 聊天機器人通常採用自然語言處理 (NLP) 或語音識別來理解用戶輸入。然而，他們的主要操作是由腳本對話驅動的。這與智慧虛擬助理形成鮮明對比，智慧虛擬助理利用自然語言理解 (NLU) 來進行更複雜、類似人類的互動。企業使用聊天機器人技術來自動化先前需要人工幹預的任務。收到用戶請求後，聊天機器人會處理輸入並以文字或語音形式提供回應。 聊天機器人整合到各種客戶支援工具中，例如即時聊天軟體、幫助台軟體和聯絡中心軟體，通常充當第一個聯絡點。它們的用途正在擴展到其他領域，包括銷售和行銷知識庫。在商業智慧應用中，聊天機器人可以取代查詢語言，使用戶只需透過鍵入或說出請求即可獲取特定數據點。聊天機器人的功能正在不斷增強，並且它們正在納入越來越多的軟體應用程式中。
提議新的應用程式
WeConnect.chat
weconnect.chat
一體化對話式人工智慧平台 利用 WeConnect.chat 的對話式 AI 介面增強您的業務。透過自訂 AI 聊天機器人簡化潛在客戶開發、提升客戶支援、徹底改變入職流程並釋放無限可能。無縫整合基於規則的組件並利用多通路代理儀表板的潛力。
ChatShape
chatshape.com
ChatShape 是下一代人工智慧驅動的工具，可讓您為您的網站建立人工智慧驅動的聊天機器人。只需訪問chatshape.com/create，添加將被抓取的網站鏈接，文本將用於訓練聊天機器人，您可以將其嵌入到您的網站上，以立即回答客戶查詢，將更多訪問者轉化為客戶，並為您節省成本數百小時的時間。
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt 是一個以使用者體驗為中心的平台，可讓企業建立聊天機器人，而無需任何編碼技能。它為新創公司和成熟企業提供了完整的聊天機器人解決方案。 該工具專為行銷人員、客戶和開發人員設計。對於行銷人員來說，它可以設計虛擬人物、創建有針對性的行銷活動，並提供數據驅動的見解。 對於客戶而言，BotDistrikt 可確保機器人 24/7 全天候可用，從而實現流暢且互動的對話。它還支援人工切換來管理票證並允許多通道通訊。 對於開發者來說，該平台是高度可自訂的；它包括邏輯條件、正規表示式模式、AI 訓練、API 整合和 Javascript 函數，以支援複雜的雙向對話。 BotDist...
arabot
arabot.io
領先的無程式碼聊天機器人平台。 專為企業打造，可超快速地大規模自動化客戶互動和服務履行。 arabot 是中東和北非地區領先的低程式碼企業聊天機器人平台，旨在幫助企業自動化任務、推動卓越的客戶服務、增加銷售額並使用對話式 AI 與客戶創造有意義的對話體驗。 arabot.io 為任何人提供在幾分鐘內建置、測試、管理和部署機器人的工具。憑藉強大的管理功能和企業級安全性，我們每月處理超過 200 萬次企業對客戶對話。我們的目標是幫助企業更快、更順暢、更有效率地與客戶溝通。 自 2016 年以來，我們在 FB Messenger、WhatsApp、Slack、Telegram、Hangouts...
Howazit
howazit.com
在 Howazit，我們透過實現簡單且最重要的是相關的溝通，幫助各種類型、規模和行業的組織滿足客戶期望，並引導他們完成整個旅程。我們的行銷和營運解決方案使您能夠在相關接觸點與客戶互動，衡量他們的客戶體驗，並以個人化、客製化的方式採取相應的行動。
Officely AI
officely.ai
Officely AI 是一個革命性的平台，旨在創建無縫整合到組織流程中的客製化 AI 代理。這些人工智慧代理商充當虛擬團隊成員，處理傳統上需要人工幹預的任務。他們擅長招募、培訓和指導新團隊成員，根據預先定義的業務資料和工具整合（例如 CRM 或 ERP 系統）充當員工的私人助理。
Lyris.ai
lyris.ai
關於 Lyris 是您基於 GPT4 的人工智慧團隊成員，能夠根據您的要求自訂各種角色。 我們的無程式碼人工智慧聊天機器人平台可協助銷售和行銷、營運和客戶服務團隊輕鬆建立端到端的無縫對話體驗，徹底改變企業與受眾互動的方式，並確保提高績效和生產力。 Lyris 可以作為您的 - 1.人工智慧銷售聊天機器人：增強您的銷售能力 - 轉換率提高 30% 以上 - 1:1 個人化 2. AI客戶支援：為您的客戶提供VIP待遇 - FCRR 提高 70% 以上 - 24/7 即時支持 3. AI員工助理：自動化您的銷售流程 - 資訊存取速度提高 70 倍 - 97% 準確度 只需選擇一個角色，...
Responsa
responsa.ai
Responsa 是用於下一代客戶和員工體驗的 ChatBot 和對話式 AI 平台。即用型、可擴展、多通路，並與最新的生成式人工智慧技術整合。虛擬助理隨時為您的客戶、員工、服務台和聯絡中心代理提供服務，可快速配置並與您的所有業務系統和管道整合。 此外，Responsa 的專家團隊致力於實現人工智慧的客製化企業項目，旨在改善服務並優化公司流程。 Responsa 利用市場上最好的人工智慧技術提供量身定制的解決方案，滿足各個行業客戶的特定需求，幫助他們創造獨特的個人化體驗、降低成本、優化流程並改善客戶和員工體驗。
Rebotify
rebotify.com
Rebotify 是一個線上機器人平台。使用 Rebotify 為 Facebook、Slack、微信等創建聊天機器人。建造並啟動您的機器人只需 5 分鐘。無需編程，只需畫出流程圖即可。建置一次，隨處發布。今天就製作自己的機器人。它是免費的。 Rebotify 易於使用的自動化解決方案可協助各種規模的企業透過人工智慧驅動的聊天機器人提高轉換率、增強員工能力並降低成本。
Pingbix
pingbix.com
Pingbix 是一個創新的線上平台，旨在透過自動化和智慧解決方案簡化各種業務流程並提高生產力。以下是使用 Pingbix 的一些主要功能和優點： * 任務管理：Pingbix 提供管理任務和專案的綜合工具。使用者可以輕鬆建立、指派和追蹤任務，確保不會遺漏任何內容。 * 通訊工具：此平台包括強大的通訊功能，例如即時通訊和視訊會議，以促進團隊成員之間的無縫協作。 * 工作流程自動化：Pingbix 有助於自動化重複任務和工作流程，減少所需的手動工作並最大限度地降低錯誤風險。 * 集成功能：它支援與各種其他軟體和服務集成，允許用戶連接他們現有的工具並簡化他們的工作流程。 * 數據分析與報告：該平...
Thinkstack
thinkstack.ai
Thinkstack，我們相信人工智慧應該讓對話變得更容易，而不是更困難。我們的工具使您能夠快速建立人工智慧驅動的聊天機器人，感覺就像真正的對話。 使用 thinkstack，您可以： * 使用您網站、文件等中的知識武裝您的聊天機器人。我們將提取並建立關鍵細節。 * 自訂您的聊天機器人的外觀和風格以配合您的品牌。 * 將聊天機器人無縫整合到您的網站中以獲得個人化支援。 * 輕鬆處理多種語言。 * 收集線索資訊。 我們處理人工智慧，因此您可以專注於真正的聯繫。
Zifront
zifront.com
用於潛在客戶開發和客戶成功的聊天機器人和即時聊天軟體。
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot 是一個基於 NLP 的生成式 AI SaaS 平台，用於建立虛擬接待，以自動化醫院/診所/實驗室的前台和支援任務，24x7。這些虛擬聊天助理可以用 100 多種語言聊天，其中包括多種印度方言。 YugasaBot 經過訓練後可以處理與醫生預約預訂、實驗室報告狀態、血庫資訊、藥房、床位可用性、保險等相關的任務和查詢。 使用YugasaBot 平台創建的聊天機器人是全通道的，可以放置在任何通訊管道，如WhatsApp、FB Messenger、網站、行動應用程式等。圍繞商業。它的各種擴展（如Yu-Desk、Yu-DB、Yu-Consult）以及多個開箱即用的功能（如What...
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits 聊天機器人為任何企業提供聯繫解決方案。它涵蓋電子商務、專業服務、技術支援、電子或時尚。適用於公共或私人機構的網站。可根據個人興趣進行配置。添加徽標，回答客戶的問題，吸引用戶的注意力，並回答他們的詢問，將其轉化為潛在客戶。選擇最適合公司需求的計劃類型。
STAN AI
stan.ai
STAN是第一位數位財產經理助理。它使用人工智慧為物業經理 24/7 回覆簡訊和電子郵件。 STAN 於 2019 年由兩位前物業管理高管創立，他們在該行業工作了 20 多年，並曾在北美最大的管理公司工作。 STAN 是一個屢獲殊榮的平台，已獲得羅傑斯、聯邦快遞、國家研究顧問、喬治布朗學院、加拿大新創公司、滑鐵盧加速器中心等機構的認可！
Posh AI
posh.ai
Posh 是一家由創投支援的對話式人工智慧公司，於 2018 年從麻省理工學院的人工智慧實驗室分拆出來。 我們致力於實現銀行業務的民主化，並加速金融機構負責任地採用人工智慧，改變他們為社區和員工服務的方式。 我們改變金融服務公司與客戶的聯絡方式並實現聯絡中心工作流程自動化。我們的人工智慧平台涵蓋訊息傳遞和語音管道。
Cuber
cuber.ai
Cuber AI 是一家 SaaS 公司，致力於透過其低成本自動化平台 BotzForce 顛覆超級自動化市場。我們透過下一代生成式人工智慧和自動化解決方案顛覆了提供 IT 服務台、銷售流程自動化和客戶支援的舊方式。 我們的 BotzForce 平台使企業能夠透過對話式 AI、雲端功能和簡單的無程式碼平台等現代解決方案實現基礎設施自動化，從而更有效地管理耗時且重複的任務並降低成本。 Cuber AI 總部位於矽谷，在印度海得拉巴設有辦事處。
Zowie
getzowie.com
Zowie 讓在線上銷售的公司能夠使用強大的自動化技術轉移門票，透過全通路收件匣關心客戶，並使用增強的客戶環境銷售更多產品。 Zowie 可以充當您的獨立客戶服務系統，也可以透過自動化技術增強您目前的工具，例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及許多其他工具。 * 免費分析您的自動化潛力 |知道你要買什麼！ * 免費全通路收件匣 |節省技術費用。 * 大量整合 |與 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 連接，將您的自動化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 週內轉移多達 60% 的重複問題，並將解決時間縮短 67%。 2. ...
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力於提供卓越的客戶體驗，處於企業級對話式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力於實現人與組織之間無與倫比的互動，利用尖端技術負責任地突破人工智慧的界限。其專有的自學習人工智慧平台使企業能夠大規模自動化交互，提高效率並推動積極成果。 Boost.ai 的虛擬代理深受各行業企業的信賴，始終將解決率保持在 90% 以上，每天自動執行數千次互動。 Boost.ai 成立於 2016 年，由 Nordic Capital 支持，總部位於挪威桑內斯，在洛杉磯、哥本哈根和倫敦等城市設有全球辦事處。
Laiye
laiye.com
來也是工作執行系統的先驅，這是一個圍繞人類和數位工人之間的協同構建的業務和技術框架。來也的軟體將企業用來執行數位任務的不同工具匯集在一個平台上，例如智慧文件處理（IDP）、對話式人工智慧、流程挖掘、智慧自動化等。此外，大型語言模型和基礎模型將在設計和用例創建過程中利用，這將加快開發速度並縮短為客戶實現價值的時間。來也以開放的生態系統為前提，幫助企業優化現有的技術。來也是業界第一家承諾在未達成約定業務成果時100%返還許可費的公司。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是全球領先的客戶支援自動化平台。它幫助企業跨渠道為客戶提供令人愉快的支援體驗。 Verloop.io 的平台無縫地跨各種管道提供支持，從網站和 WhatsApp 到應用程式內和語音互動。 Verloop.io 贏得了全球 5000 多個品牌的信任，包括迪卡儂、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌，為企業和中小型企業提供服務。 Verloop.io 的端到端解決方案使我們與眾不同，它提供了三重方法： 1. 初始查詢解決：在聯絡中心互動的第一階段，Verloop.io 透過聊天和語音採用人工智慧支援。 Verloop.io 的對話式 AI 解決方案可有效處理大...
Mainstay
mainstay.com
Mainstay 是由行為智慧聊天機器人提供支援的學生參與平台。它的目的是積極影響學生並指導他們的整個學術旅程。數百家高等教育機構和大學入學網絡已與 Mainstay 合作，為 500 萬名學生提供支援。事實證明，透過研究支持的學生參與方法，AdmitHub 可以縮小公平差距、提高入學率並提高保留率。 Mainstay 的 AI 知識庫將超過 400 萬個學生問題映射到 10,000 多個主題的準確答案。從這些互動中獲得的見解使學院和大學能夠透過同理心的對話和積極主動的推動，有效地推動學生取得積極的成果。
Unless
unless.com
UNLESS 的使命是透過將使用者介面轉變為對話，讓使用者以人性化的方式與他們的裝置互動。我們的對話式 UI 平台為企業提供由人工智慧驅動的解決方案，促進與每位使用者的個人化對話。這是透過各種 UI 元件實現的，這些元件可以輕鬆添加到任何現有產品中，而無需技術專業知識。
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) 是最聰明的對話式行銷平台，可協助電子商務企業實現多重投資報酬率。該平台使品牌能夠使用聊天機器人進行自動化交易，使用 CRM 管理多任務處理，透過活動創建客製化廣播並獲得即時成長洞察。 BIK（bik.ai）以創建以客戶為中心的平台為願景，正在幫助各個細分領域的企業獲得137倍的投資回報率，並以「讓品牌無限」的口號為全球企業賦能！
Twixor
twixor.com
Twixor 透過生成式 AI 和 NLP 重新定義了 CX，在訊息傳遞管道上建立動態的客戶旅程。 Twixor 的低程式碼/無程式碼 CX 平台融合了數位助理和智慧流程自動化，提供個人化、目標導向的互動。它超越了腳本化的回應，產生富有同理心的客製化建議和解決方案，提高了行銷、業務交易和支援營運方面的客戶滿意度。 * 久經考驗的成功：Twixor 擁有 400 多家全球客戶（包括財富 500 強公司），每季管理的互動次數超過 10 億次，還擁有 7 項專利，受到信賴和認可。 * 變革性優勢：借助 Twixor，對話率提高 25% 以上，營運成本降低 15-25%，品牌參與度提高 80%。 ...
Gridspace
gridspace.com
Gridspace 是語音和語言人工智慧領域的世界領導者。我們教機器理解和說人類語言。我們每年處理數十億分鐘的語音數據，是語音技術和應用於語言的生成人工智慧的先驅。 Gridspace 是一家應用程式人工智慧公司，也是 Grace 的創辦人。我們為聯絡中心建立有用的語音技術和人工智慧軟體。十多年來，我們一直為領先的聯絡中心提供服務。
Futr
futr.ai
Futr 是一個聊天即服務平台，透過任何語言和任何管道的自動、即時、視訊和社交聊天來增強客戶服務能力。 Futr 的客戶包括許多警察部隊、領先的零售商和慈善機構，它正在幫助智慧組織透過始終在線、始終即時、始終富有洞察力的聊天服務與受眾建立聯繫。 不要相信我們的話。透過我們的一個月試用期免費試用 Futr 平台！ - 即時自動聊天部署 - 追蹤使用情況和基準投資回報率 - 提供預定入住的專門支持 - 審判結束案件審查 - 無義務 - 無需信用卡
ChipBot
getchipbot.com
使用 ChipBot 透過互動視訊促進銷售，並透過簡單的自助服務支援取代即時聊天。節省金錢、時間和你的理智。從今天開始贏得客戶。
giosg
giosg.com
Giosg 是一個銷售加速平台，結合了即時聊天、聊天機器人、人工智慧和互動式內容，可幫助公司建立引人入勝的線上體驗，從而快速將網站訪客轉化為銷售。我們希望重新構想、重新定義和重新評估數位世界中組織和人員之間的互動。如今，全球有超過 1200 家零售、汽車和房地產等領域的公司加入了我們的探索行列。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM 是一個基於雲端的、強大的、可擴展的、敏捷的、經濟實惠且功能齊全的FaaS 解決方案，包含CRM、ERP、HCM、專案管理、幫助台和您公司所需的其他SaaS，以自由和開源軟體的價格實現指數級增長和發展。我們決心為全球 95% 的中小企業提供智慧、經濟實惠、敏捷且安全的 CRM 解決方案，以確保永續成長。世界一流的服務和實惠的價格是我們的獨特賣點，我們恪守我們的承諾。
CodeBaby
codebaby.com
聊天機器人的下一次革命就在這裡。我們的頭像可以輕鬆地與您的聊天平台或 LMS 集成，將自動化服務提升到一個新的水平。我們正在避開恐怖谷，尋找那些真正傾聽、理解並回應使用者的、具有親和力、易於理解的化身。 * 與每位使用者進行一對一的對話式互動 * 從到達到目標完成的整個過程中為客戶提供支援和教育 * 使用引導式詢問來提出適當的建議 * 讓您的客戶掌控自己的幫助和互動水平 * 不加以評斷地提供協助並保留隱私感 * 在適用的情況下提供進一步的閱讀和資源 * 透過強大的使用者活動資料收集獲得有價值的見解
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat 作為一個滿足 B2C 和 B2B 需求的多功能 SaaS 平台，處於創新前沿。 PandaChat 與各種平台無縫集成，經過精心設計，可提高營運效率，徹底改變各行業的業務。 探索 PandaChat 的兩款旗艦產品的強大功能：PandaChat Assistant 和 PandaChat Live。 * PandaChat Assistant：使用 PandaChat Assistant 提升您的學術、研究和創新努力，PandaChat Assistant 是一款智慧工具，可以分析任何文件類型，為您的數據提供即時聊天體驗。該工具可讓您透過 iOS 和 Android ...
InvoCom
invocom.io
Invocom 是一家行銷科技公司，總部位於杜拜、阿比讓和貝魯特，為全球客戶提供高品質、注重結果且經濟高效的數位解決方案。 在全球範圍內提供變革性的數位行銷服務，對您的業務成長和投資報酬率產生實際的影響。 品質、密切跟進和誠實是我們的三大支柱。我們確保與客戶攜手成長。