第 5 頁 - 替代項 - Survicate

Lyssna

lyssna.com

Lyssna（原名 UsabilityHub）是一個遠端使用者研究平台，可讓公司招募、研究、訪談和了解受眾，以便創造更好的體驗。最好的團隊使用 Lyssna，以便他們能夠深入了解受眾並更快地朝著正確的方向前進。

GetCurious

getcurious.io

GetCurious 使產品公司能夠更快地進行更深入的用戶研究該產品允許產品團隊在參與者使用目標Web/應用程式/原型時透過視訊、音訊和螢幕共享收集見解透過UserStudy 的參與者小組可以快速招募參與者，以便團隊可以專注於產生見解

GoFormz

goformz.com

GoFormz 是一個用於建立數位表單和收集資料的平台，可供各行業和規模的團隊使用。使用 GoFormz 的線上表單產生器，團隊可以數位化現有表單或從頭開始製作新表單 - 無需任何程式碼。 GoFormz 是唯一的數位表單解決方案，使用戶能夠建立現有表單的數位版本，使任何用戶（無論其技術熟練程度如何）都能輕鬆產生滿足其獨特業務需求的數位和線上表單。 表單可以輕鬆配備各種強大的欄位和功能，包括電子簽名、文件附件、表格、清單、即時計算、必填欄位等等。您可以在手機和平板電腦等行動裝置上填寫數位表格，也可以透過電腦線上填寫。 GoFormz 行動應用程式具有完整的離線功能，可讓用戶不間斷地繼續工作，無論其位置多麼遙遠。 您可以與組織外部的個人共用表單，允許他們填寫並完成表單，即使沒有 GoFormz 登入。 GoFormz 還可以自動化日常任務和工作流程，例如將完成的表單傳送給指定聯絡人、更新連接的資料庫和儀表板以及將表單上傳到整合系統。透過自動化這些任務，企業可以快速且有效率地實施簡化的文件審批、授權、工資活動、品質保證和許多其他活動的流程。 您的數位表單還可以直接與其他業務應用程式集成，例如 Salesforce、Google Suite、Microsoft 365、Procore、Box 等。完成的數位表格和收集的數據可以立即上傳到連接系統內的相應工具和記錄，數據甚至可以推送回您的數位表格，從而增強溝通、提高營運效率並提高可見度。 GoFormz 屢獲殊榮的客戶支援團隊隨時可以在您需要時為您提供協助。 GoFormz 還提供免費認證課程，使用戶能夠快速掌握平台要點並獲得 GoFormz 認證。

Helpfull

helpfull.com

即時市場研究和用戶測試僅需 1 美元起。 Helpfull 是一個即時回饋平台，可讓您在幾分鐘內獲得數千人的即時回饋。透過在 Helpfull 上建立調查，您可以比較兩個標誌、品牌名稱、亞馬遜商店圖像、書籍封面、影片、產品設計、圖形設計、廣告文案等！ Helpfull 擁有數千名美國員工，他們隨時準備在幾分鐘內為您提供回饋。您可以選擇特定的人口統計數據，確保您從組織的目標受眾中獲得回饋。當您在 Helpfull 上建立調查時，您將收到來自真人的快速且內容豐富的回饋。免費建立帳戶並立即進行您的第一個調查。

Convas

convas.io

更好的產品。更快樂的客戶。非常適合您的 SaaS 或新創公司。 Convas 幫助 SaaS 和新創公司收集客戶回饋並確定優先級，以建立更好的產品。了解什麼會為您的客戶帶來推動並讓他們了解情況。

Startquestion

startquestion.com

一款專業的調查軟體，用於建立線上調查以及客戶和員工的調查。公司、大學和大型組織認可的工具。

Surveybot

surveybot.io

Surveybot 可讓您透過 Facebook Messenger 和 Workplace 調查受眾。它的 Facebook 機器人讓 Facebook 調查變得更容易。免費開始！

Surveyapp

surveyapp.io

使用 Surveyapp 從客戶和員工收集可操作的回饋。透過多種分發選項，Surveyapp 可讓您使用以下方式擷取回饋： 離線平板電腦調查應用程式和資訊亭 使用平板電腦或資訊亭上的調查應用程式輕鬆擷取回饋。了解客戶的真實感受並預防問題，以提供卓越的訪客和客戶體驗。 Surveyapp 甚至可以離線工作。透過電子郵件收集有用的回饋透過電子郵件快速發送與您的品牌外觀和風格相符的調查，並了解您的客戶和員工的感受。收集、分析回饋並採取行動，並追蹤指標，包括 NPS、eNPS、CSAT 或客戶努力分數。線上對話調查 使用連結、二維碼、電子郵件簽名和社交媒體在線收集回饋。將回饋調查嵌入到您網站上的任何內容中並改善頁面體驗。

Crewhu

crewhu.com

Crewhu 是唯一為 MSP 構建的結合了 CSAT、NPS、員工認可和遊戲化的平台。追蹤對提高員工敬業度、客戶滿意度和達成更多交易最重要的指標！ Crewhu 是一個專為 MSP 構建的客戶回饋、遊戲化和認可平台。 Crewhu 提供與大多數 MSP 軟體平台的集成，以追蹤重要的 KPI，包括 PSA、CRM、文件工具和 VoIP 提供者指標。 Crewhu 的使命是慶祝每天的勝利並創造更強大的文化。

Saber Feedback

saberfeedback.com

您網站上的簡單靈活的回饋工具 與客戶建立溝通管道，以便解決問題並提高參與度。 發現緊急錯誤，改善您的使用者體驗，並使您的內容 QA 更加順暢。所有這些都帶有一個簡單的回饋按鈕，您可以將其添加到任何網頁。包括螢幕截圖功能。

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com 是一項線上可用性服務，讓公司能夠快速輕鬆地優化其網站和應用程式。每位測試人員只需支付 69 歐元，產品經理、行銷人員和使用者體驗設計師就可以從他們的網站或廣告中獲得可用性回饋。憑藉創新的螢幕錄製技術、精心挑選的測試使用者小組以及由可用性專家設計的測試創建流程，現在可以快速、務實且經濟高效地進行富有洞察力的可用性測試。

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace 是一個自動化市場研究平台，專為想要更快測試、學習和行動的洞察專業人士、行銷人員和代理商而設計。該平台建立在行業領先的專業知識和經過驗證的方法的基礎上，可在數小時而不是數天內提供結果。它具有一系列消費者洞察工具，包括調查和基於人工智慧的研究解決方案。我們一流的分析儀表板讓您可以控制自己的視圖，讓您可以輕鬆解釋您的結果。將測試結果或與我們的標準進行比較。該平台旨在滿足您的需求，因此您可以為每個專案提供適量的支持，從自助服務、引導式自助服務和專家服務選項中進行選擇。銷往全球 70 多個市場。

Hubble

hubble.team

Hubble是一款統一的使用者研究軟體，供產品團隊持續收集使用者的回饋。 Hubble 提供了一套工具，包括情境產品內調查、可用性測試、原型測試和使用者細分，以收集產品開發各個階段的客戶見解。

Ethnio

ethn.io

Ethnio 是一款使用者體驗研究招募、行程、激勵和參與者管理 CRM。最強大的用戶研究 CRM，Ethnio 由 UX 研究人員構建，可滿足您的所有研究營運需求

NEXT

nextapp.co

NEXT 是一個由人工智慧驅動的產品發現平台，可將客戶互動轉化為產品洞察。 NEXT 收集客戶互動，準確理解這些互動，並提供基於證據的見解，團隊使用這些見解來驗證日常產品決策和整體想法。結果呢？ - 打造更好的產品。 - 加快產品適應市場的時間。 - 開發成本減少高達 50% Deloitte、Autodesk、Bosch 和數百家其他組織使用 NEXT 讓客戶參與每一個決策。 欲了解更多信息，請訪問 www.nextapp.co

Wynter

wynter.com

Wynter 為您提供目標客戶的回饋。了解您的 B2B SaaS ICP： ⦿ 所想和想要的、他們的痛點、期望的收益和待完成的工作 ⦿ 您的營銷和產品信息如何引起他們的共鳴 Wynter 幫助 B2B 公司加快市場反饋循環並實現轉化更多最適合的客戶。這是了解目標市場中的人們如何思考以及您的訊息如何與他們產生共鳴的最快方法。經過驗證的 B2B 受眾：按職位、行業、公司規模進行定位。只需幾分鐘即可設定測試和買家調查，12-48 小時內即可獲得結果。

AidaForm

aidaform.com

AidaForm 是一項完整的服務，您可以在其中建立對話式和傳統的線上表單、調查、登陸頁面、訂單和測驗。

Wyng

wyng.com

Wyng 幫助品牌發展並了解其受眾，從而提供更相關的體驗。透過 Wyng，行銷人員可以輕鬆建立互動式數位體驗，在適當的時刻吸引客戶，獲得偏好和其他零方數據，並即時進行個人化。無論體驗是產品搜尋測驗、促銷還是偏好中心 - Wyng 體驗總是適時、用戶友好，並為消費者提供真正的價值。 Wyng 為 250 多個全球品牌提供服務，包括 AAA、迪士尼、雅詩蘭黛、索尼和聯合利華，這些品牌使用 Wyng 來推動選擇加入、增加銷售並增強消費者信任和品牌親和力。

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz 是一個線上平台，旨在幫助各種規模的企業創建引人入勝的行銷測驗和調查、收集回饋並推動銷售。 Marquiz 提供使用者友善的拖放式測驗建構器、各種獨特的測驗範本以及每個測驗的免費統計資料。這些功能可讓您輕鬆建立、編輯和分析您的自訂測驗。 Marquiz 的定價方案是基於每月產生的銷售線索數量，這意味著它們是為滿足您獨特的業務需求而量身定制的，無論您經營的是小型團隊還是大型組織。

Outgrow

outgrow.co

Outgrow 讓您可以輕鬆建立個人化測驗、計算器、評估、競賽、表格/調查、推薦、投票和聊天機器人，從而更好地獲取、鑑定和吸引潛在客戶。無需開發人員或設計師！ Outgrow 擁有大量設計模板，這些模板針對移動設備、桌面設備和平板電腦進行了全面優化，並且可以輕鬆嵌入到您的廣告、網站、行動應用程式、社交媒體、簡訊和電子郵件通訊中。此外，還有超過1000 個預製內容片段和管道，經過優化以提高轉換率，因此您可以更改問題，進行一些調整，使其與您的品牌保持一致，並在幾分鐘內準備好您自己的交互式內容。

featureOS

featureos.app

featureOS 改變了您聚合、分析和根據使用者回饋採取行動的方式，將分散的資料轉化為可操作的見解，由我們的 AI 助理 - KAL 提供支援。 🦸🏻‍♂️ featureOS 可以透過回饋板和許多其他來源（如 Intercom 聊天、Zendesk 票證等）收集見解，並幫助您制定詳細的產品路線圖，並透過發行說明傳達更新。借助我們的進階搜尋和過濾器，組織回饋變得輕而易舉。透過與 Jira 等工具的無縫集成，featureOS 可以更輕鬆地追蹤進度並掌控專案。 為什麼選擇featureOS？ - 簡化團隊溝通和決策。 - 價格實惠、用戶友好，並根據您的業務需求量身定制。 - 提高顧客參與度和產品認知度。 - 優先考慮回饋以建立穩健的產品路線圖。 - 人工智慧驅動的情緒分析，可更深入地了解回饋。 - 智慧回饋匯總，快速獲得見解。 - 與 Jira、ClickUp、Salesforce、Intercom 和 Zendesk 無縫集成，提高工作效率。

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi 是一款人工智慧工具，可進行使用者訪談，幫助企業更快實現產品與市場的契合。它支援 24/7 全天候可用性，並像人工智慧產品研究人員一樣提供有價值的見解。該工具每天可以進行數百次訪談並儲存筆錄以便於存取。 Rhetorai 不僅限於調查，還可以協助完成諸如確定功能優先順序、獲取設計回饋和了解使用者旅程等任務。

Upvoty

upvoty.com

開始研究正確的使用者回饋。透過 Upvoty，您可以收集回饋並做出正確的產品決策。 使用 Upvoty，您可以為您的使用者製作回饋板。您的用戶可以提交新功能請求，並可以對其他用戶的請求進行投票。這樣，作為產品所有者的您始終能夠了解下一步要建立的功能。

Sleekplan

sleekplan.com

釋放使用者回饋的力量。 Sleekplan 是一款一體化客戶回饋解決方案，使各種規模的企業能夠涵蓋從端到端的整個回饋循環。因此，它的使命是改進現有的客戶回饋工具。 Sleekplan 用於追蹤回饋和建議，確定新功能的優先級，並通知客戶最近的更新和公告（無論是應用程式內還是獨立）。 Sleekplan 幫助各種規模的公司涵蓋整個回饋循環，從收集回饋和討論想法到確定新功能的優先順序以及通知客戶最近的更新和公告。

Sprig

sprig.com

Sprig 是一個用戶洞察平台，使產品團隊能夠利用豐富且快速的用戶洞察來建立卓越的產品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代產品團隊利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他們的產品體驗： 1. 調查：傾聽產品中目標使用者的聲音並向其學習。 2. 重播：捕捉使用者會話的剪輯以及他們的產品內回饋。 3. AI 分析：利用 GPT 支援的 AI 將使用者回饋轉化為產品機會。 Sprig 總部位於加州舊金山，並獲得 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。

Macorva

macorva.com

Macorva 的人工智慧平台正在徹底改變企業處理績效管理、回饋和客戶滿意度的方式。其解決方案將無摩擦反饋、高級分析和人工智慧結合在一起，將洞察轉化為有針對性的資源和響應計劃，幫助組織充分利用其經驗數據。 它沒有陷入數據的泥潭，而是使用 Radiant AI 來騰出時間，並且更專注於能夠帶來影響力變革的行動。從將每位員工和經理與經過驗證的後續步驟聯繫起來，到關閉回饋循環和改善結果，Radiant AI 是推動更好的員工和客戶體驗的私人教練。 Macorva EX 是一個先進的、由 AI 驅動的員工體驗平台，具有調查、脈搏檢查、敬業度評分、基準測試、駕駛員分析、eNPS、360° 回饋等功能。它毫不費力地建立動態、行動友善、引人入勝的回饋體驗，並透過自動化、直覺的報告解鎖關鍵見解。透過 Radiant AI，將每位員工和經理與經過驗證的後續步驟聯繫起來，以關閉回饋循環並改善結果，從而減少分析時間，花更多時間採取行動。憑藉簡訊調查通知等功能以及識別傑出員工的能力，Macorva EX 使其能夠更好地管理團隊、識別沉默的超級明星並降低飛行風險。 Macorva CX 提供引人入勝的全通路客戶體驗 (CSAT/CES)、品牌體驗（淨推薦值）、產品體驗和數位體驗調查，以捕捉整個客戶旅程中可行的見解。它可以在幾秒鐘內製作詳細的自訂儀表板，並產生人工智慧報告來發現趨勢並識別異常值。其先進的人工智慧甚至可以創建個人化的溝通腳本來回應每項單獨的調查。它透過行動優先的調查獲得了更高的回應率，並透過人工智慧產生的社交評論輕鬆提高了線上聲譽。 Macorva CX 可以更深入地了解客戶的旅程，幫助改善他們的體驗和業務。 Macorva MX 旨在透過人工智慧產生的資源和所有員工績效資料的集中儲存來簡化管理流程並提高團隊績效。其平台傾聽數據並從中學習，結合公司目標和文化價值觀，自動產生績效評估、發展計畫、OKR、SMART 目標等。這些 AI 產生的功能每年為經理節省 100 多個小時，幫助他們做出明智的決策並提高績效，從而實現公司的目標。 Macorva 與 80 多個 HRIS 和 CX 平台無縫集成，透過自動同步員工和客戶資訊來簡化工作流程並簡化資料管理。它的整個介面支援多種語言和完全本地化。

CustomerGauge

customergauge.com

帳戶體驗軟體會自動捕獲帳戶回饋（包括非調查數據）並將其實時分發給一線經理，以幫助他們減少客戶流失、推動追加銷售並透過基於推薦人的推薦來完成新業務。 CustomerGauge 是一個 B2B 客戶體驗管理平台，使客戶能夠： - 收集帳戶中多個利害關係人的客戶回饋 - 建立自訂儀表板以顯示即時結果 - 設定與客戶建立閉環的目標和目標 - 按地區、產品、設施等細分客戶洞察。 - 並協調員工與顧客體驗相關的業務計劃 CustomerGauge 也是第一個也是唯一一個自動將客戶洞察與收入數據結合的客戶體驗管理解決方案。這使得 CX 經理能夠： - 確定最有影響力的客戶體驗改進並確定優先級 - 預測未來 CX 改善對整個客戶旅程的影響 - 並報告有價值的客戶體驗計劃的投資回報率

RateMyService

ratemyservice.io

透過 RateMyService 獲得更多 5 星評論！ RateMyService 是一種客戶滿意度 (CSAT) 解決方案，可將調查無縫整合到您團隊的電子郵件簽章中。正面的回饋會將客戶引導至您的評論網站（Google、Facebook、Trustpilot、Yelp 或 TripAdvisor），從而提高您的線上聲譽。 負面回饋在內部處理，將客戶與經理聯繫起來以迅速解決問題。透過 RateMyService，您不僅可以提高 5 星評價，還可以評估團隊績效、識別表現不佳的人員，並突出顯示需要改進和培訓的員工領域。

RecRam

recram.com

RecRam 是一家充滿活力的 SaaS 公司，專注於個人化影片行銷解決方案。我們的平台透過收集訪客和用戶的互動式視訊和語音回應，提供全面的分析和可行的回饋，徹底改變了企業與受眾互動的方式。利用先進的人工智慧分析，RecRam 透過客製化的行銷工具增強用戶體驗，並提供深入的客戶洞察。我們的功能套件包括無縫執行調查、回饋收集和用戶研究，使品牌能夠與客戶建立更牢固的聯繫。憑藉可自訂的號召性用語模式、高效的電子郵件收集、整合的日曆預訂和廣泛的整合功能，RecRam 支援行銷團隊、客戶體驗專家和各行業與目標受眾實現更有效的溝通。加入 RecRam，利用我們豐富的溝通工具轉變您的客戶參與策略。

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO 是一個可以獲得答案的調查工具。創建和分析精美的線上調查，隨時收集正確的答案。全球超過 250,000 名用戶正在使用 Eval&GO 創建：客戶滿意度調查、員工敬業度調查、NPS 表格...使用 Eval&GO 調查製作輕鬆建立市場研究、滿意度調查、評估問卷或測驗表格。 → 建立您自己的調查：我們強大的調查工具可讓您使用大量問題類型、插入圖像和影片、添加您的徽標和品牌顏色來創建精彩的線上調查、表格和問卷。 → 收集調查回應：透過電子郵件分發您的線上調查，或在網站、部落格上發布鏈接，使用二維碼、Facebook、Twitter 等，並即時獲取結果！ → 分析您的結果：一鍵產生進階且專業的調查報告。對其進行自訂並以多種格式發布（線上、Word、PDF、Excel、PowerPoint）。 Eval&GO 是滿足您所有需求的解決方案。我們的調查製作工具提供不同的帳戶，可滿足您所有項目的需求： → 個人帳戶：享受 14 天免費試用，以測試我們的調查製作工具的高級 PRO+ 功能。根據您的意願管理您的聯絡人、線上調查和問卷。你負責。 → 多重使用者帳戶：使用 PRO+ 團隊帳戶合作建立和分析線上表格，並充分利用您的調查製作工具。根據您的目標組織您的 PRO+ Team 帳戶。一起走向成功。 → 客製化專案：Eval&GO 專家團隊可以引導您完成調查製作並幫助您的專案成功。我們可以幫助您建立和自訂您的線上調查、範本和報告。許多公司已經在使用 Eval&GO 調查製作工具來建立調查、表格和問卷。跟隨他們的領導，創建您自己的線上調查！請造訪我們的網站 → https://www.evalandgo.com 開始 14 天免費試用 → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=Trial