Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可直接控制的 AI 模型,整合進 Zendesk 和 Salesforce。
Forsta
forsta.com
Forsta是一個客戶體驗管理平台,幫助企業分析客戶和員工的反饋,改善體驗並做出數據驅動的決策。
Insight7
insight7.io
Insight7是一款AI驅動的工具,從客戶和員工訪談中提取有價值的見解,支持各種格式的文件和錄音分析。
Olvy
olvy.co
Olvy是一款由AI驅動的用戶反饋管理工具,幫助產品團隊收集、管理和優先考慮用戶反饋,確保產品開發滿足用戶需求。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers是一個評論管理平台,幫助企業收集和監控客戶反饋,提供分析工具以改善客戶體驗和在線聲譽。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad是領先的體驗行銷平台,幫助品牌管理及優化活動、旅行和課程,提升品牌忠誠度與收入,並提供商業成長的洞察。
InMoment
inmoment.com
InMoment是一個客戶體驗平台,幫助企業收集、分析客戶與員工的反饋,並提供改進建議以增強互動。
Spiral
spiralup.co
Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術,分析公司數據,幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題,提升數據準確性和覆蓋率。
Echoes
echoes.io
Echoes是一個客戶回饋洞察平台,專為CX數據庫如Qualtrics、Medallia等設計,提供文本分析及協作功能。
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm 是一款英國的聯絡中心解決方案,提供多通道服務和人工智慧功能,支持客戶透過電話、短信、聊天等方式聯繫。
Pivony
pivony.com
Pivony是一個消費者見解平台,專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 是一個統一的反饋平台,幫助團隊收集產品反饋,整合用戶意見,並利用 AI 提取見解,與 Linear 和 GitHub 深度整合。
Cobbai
cobbai.com
Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程,提供支持、分析和優化,以提高效率和質量。
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI 是一個洞察平台,將消費者的開放性回饋轉化為可行的商業資訊,幫助品牌理解消費者情感和行為。
SMG
smg.com
SMG是一個企業級體驗管理平台,提供軟體服務解決方案,幫助組織獲取新收入、增長現有收入並提升營運效率。
Grispi
grispi.com
Grispi是一個雲端客戶關係管理平台,能有效管理來電、電子郵件、即時支援及社交媒體等支援渠道,增強客戶體驗。
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk是一款雲端客服工具,幫助在線零售商統一管理客戶查詢,提升客戶服務效率,並支持多語言翻譯。
Coax
coax.com.au
Coax是一款專為中小企業設計的通訊應用,簡化商業互動,提供雙向短信、社交媒體整合及發送發票等功能,助您更輕鬆地與客戶溝通。
MailMetrics
mailmetrics.com
MailMetrics 是一款專門幫助大型組織管理客戶溝通的平台,確保其符合監管要求並提升營運效率。
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft是一款雲端文件創建和管理工具,專為保險、金融服務和法律行業設計,幫助提升客戶體驗和運營效率。
Compart
compart.com
Compart是一家提供客戶通信管理軟體的國際公司,提供全面的文件與輸出管理解決方案,支援各種通信渠道。
Alivo
alivo.ai
Alivo 是一款自動化客戶溝通的應用,幫助家庭服務公司管理潛在客戶,提升轉換率和促進重複業務。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。
Outset
outset.ai
Outset 是一個 AI 驅動的研究平台,能同時進行大量訪談並自動化研究過程,幫助用戶更高效地提取洞見。
Inari
useinari.com
Inari是一個AI驅動的產品探索與反饋分析工具,能自動從客戶數據中提取見解和商機,提升產品開發效率。
Cloutly
cloutly.com
Cloutly是一個集成的評論管理平台,幫助多地點企業收集、測量及管理顧客體驗,提供自動化評論收集、分析及響應功能。
TeleSign
telesign.com
TeleSign是一個提供安全和可擴展消息解決方案的通信平台,支援兩因素身份驗證和個性化消息,適合各行各業。
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow是一個AI數據分析平台,幫助企業從消費者反饋中提取見解,支持決策過程,提升市場響應力與客戶滿意度。