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Synthetix

Synthetix

synthetix.io

Synthetix 是一種基於以太坊和 Optimistic Ethereum(基於以太坊的第二層擴展解決方案)構建的去中心化流動性供應協議。合成資產和相關產品由質押者透過 Synthetix 網路代幣 (SNX) 進行抵押,當鎖定在質押合約中時,可以發行合成資產 (synths)。這種集合抵押品模型允許使用者直接透過智能合約在合成物之間進行轉換,從而避免了交易對手的需要。此機制解決了 DEX 遇到的流動性和滑點問題。 Synthetix 流動性為一系列衍生性商品和鏈上金融工具提供動力。您可以詳細了解協議將整合以創建鏈上衍生品的兩種類型的合成資產。 Synthetix 協議不會運行任何允許用戶進行交易的用戶導向的前端。相反,它作為後端流動性配置工具來支援面向用戶的 DeFi 應用程式。越來越多的協議利用這些資金並為質押者產生交易費用。

Guidejar

Guidejar

guidejar.com

Guidejar 是一個多功能 SaaS 平台,旨在簡化建立互動式產品演示、指南和教學的過程。借助其用戶友好的瀏覽器擴展,您可以按照自己的節奏逐步捕獲工作流程,而無需進行複雜的影片編輯。使用您自己的品牌自訂您的指南,輕鬆管理步驟,並從各種指南視圖中進行選擇以有效地吸引受眾。 Guidejar 還提供可自訂的號召性用語按鈕、直覺的組織和 SEO 優化等功能,幫助企業提供資訊豐富的內容並提高其線上形象。此外,它還使企業能夠在幾秒鐘內建立無程式碼幫助中心,使客戶能夠獨立找到答案並減少支援團隊的工作量。

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps 是一種知識營運解決方案,可協助公司解決根本問題(無法有效地將知識傳授給員工),從而克服培訓和績效挑戰。 知識運營解決方案透過為您提供以下功能來解決您的知識轉移問題: 1. 軟體:用於創建和管理數位指南和培訓課程的知識運營平台 2.系統:Find&Follow框架使知識轉移更有效 ScreenSteps 也提供輔導和諮詢服務,幫助企業成功實施 Find & Follow 框架、建立知識營運團隊,並改善其知識營運、知識轉移和員工培訓。

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf 是一個現代知識平台,可協助按需企業改善服務並提高生產力,快速、有用地回答客戶和員工的問題。 Shelf 的 MerlinAI 會傾聽問題,並立即在搜尋、自助服務入口網站、網頁表單、聊天、CRM、支援應用程式和聯絡中心平台中建議最佳答案。透過貨架分析確定問題和答案之間的差距,並自動將內容發佈到每個管道。

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI因其在多模型訊息生成架構領域的開發而正式獲得專利US11823031B1。 CoSupport AI – 此解決方案可增強客戶支援並為企業提供數據驅動的見解。 CoSupport AI 利用自然語言理解,確保卓越的客戶服務,並為核心部門提供無與倫比的商業智慧。它由 3 個元件組成:代理商、客戶和 BI。他們協同工作,提高客戶支援團隊的工作效率,完全自動化客戶請求,並利用生成式人工智慧的力量提供卓越的業務見解。為了實現這一目標,我們與您公司的資料來源集成,並使用機器學習來創建適合您業務的全面人工智慧解決方案。 CoSupport AI 元件: * CoSupport Agent – 為您的人工代理提供人工智慧助手,可提高他們的工作效率。 CoSupport Agent 根據整個對話串的上下文提供回覆建議,從而優化並減少票證處理時間。透過提高代理效率,您可以將客戶支援成本降低 30-80%。 * CoSupport Customer 是一個自給自足的人工智慧工具,可以為您的客戶提供高度準確的回應。 CoSupport Customer 是一個由人工智慧驅動的自主系統,可存取整個產品知識庫,包括網站頁面、產品常見問題解答和外部 API。它可以將客戶要求的處理量提高 100%,從而節省數千個工時。 * CoSupport BI 重塑了決策流程,並在幾秒鐘內提供改變遊戲規則的業務見解。它是連接到您公司資料來源的人工智慧業務分析師,包括來自 CRM 的即時資訊。透過這種方式,它可以根據與您的產品和客戶相關的上下文產生內容、提供見解並得出分析結論。

PodScribe.IO

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO 是您處理音訊內容的第二個大腦,可將播客等內容轉化為結構化、可搜尋的知識。透過帶有時間戳記的主題、要點和我們共享的知識庫,快速尋找並吸收您需要的資訊。充分利用您的音訊內容,而不會造成負擔。

NovelVox

NovelVox

novelvox.com

NovelVox 是一家全球聯絡中心服務供應商,致力於轉變座席客戶體驗以提高品牌忠誠度。我們獨特的聯絡中心整合使代理商能夠透過 One NovellVox 平台透過語音、電子郵件、聊天、社交和即時通訊管道為客戶提供協助。 NovelVox 產業優化的解決方案旨在補充領先的接觸 CC 技術,包括 Genesys、Cisco、Avaya、Amazon Connect 等。 憑藉超過14 年的客戶服務優化經驗、20 多個國家/地區的300 多個成功部署以及針對銀行、醫療保健、保險、信用合作社、政府、電信、零售等行業優化的解決方案– NovelVox 正在重新定義頂級代理商體驗品牌,全球。

Aidbase

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase 是一個由人工智慧驅動的生態系統,旨在增強新創企業的客戶支援。該生態系統具有各種產品,包括充當客戶支援代理的人工智慧聊天機器人、處理客戶支援電子郵件的電子郵件支援元件以及有效解決客戶問題的人工智慧支援的票證系統。 Aidbase 還提供「Elements」功能,該功能允許在新創公司自己的應用程式中創建完全嵌入的人工智慧支援體驗。該平台有助於透過網站內容、YouTube 影片和其他文件等多種來源訓練人工智慧模型,以準確理解和模擬品牌的產品。除了自主人工智慧解決方案之外,該平台還包括人工智慧輔助區域,可確認何時可能需要人工幹預。使用 Aidbase 的無代碼表單產生器功能,可以直觀地建立自訂票證表單。 人工智慧還可以從新創公司的知識庫和先前的票證中學習,隨著時間的推移變得更加聰明。 Aidbase 還提供「智慧建議」功能,人工智慧可以為有類似問題的用戶提供解決方案。 Aidbase 的兼容性擴展到廣泛的第三方工具和服務。 Aidbase Elements 允許以不同的方式整合、設計和實現支援頁面。

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage(以前稱為 MessengerPeople)是一款一體化平台,可讓您輕鬆專業地利用 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct Messaging、Apple Messages for Business、Telegram、Viber 和 Webchat 進行行銷、銷售和客戶服務。 Sinch Engage 受到數千家中小型企業和企業的信任,使他們能夠無縫進入對話式訊息。依靠我們與所有相關訊息應用程式的官方合作夥伴關係、100% 隱私合規平台以及 24/7 全天候服務的大型全球專家團隊。 Sinch Engage 是 Sinch 家族不可或缺的一部分。 Sinch 是客戶通訊雲,透過訊息、語音和電子郵件支援大規模有意義的對話,幫助企業與單一合作夥伴提供真正以客戶為中心的統一、個人化體驗,無論他們使用何種管道。

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse 是一個先進的人工智慧平台,旨在自動化客戶服務流程。透過使用人工智慧聊天機器人,DeepConverse 增強了客戶體驗並為業務成長做出了貢獻。 該人工智慧工具的關鍵功能包括使用下一代支援聊天機器人來促進更有效率和指導性的支持,以及用於處理複雜故障單的互動式決策樹。 DeepConverse 也利用答案引擎,利用現有知識資源進行快速啟動。該系統與 Zendesk LiveChat 集成,具有代理移交功能,可快速掃描相關支援代理。 它提供了豐富的分析功能,有助於做出明智的決策並節省支援成本,並配備內建的表單產生器來簡化支援流程。 DeepConverse 具有 50 多個集成,可提供多種相容性。它支援各種管道,包括網路、電子郵件以及透過 Facebook Messenger 和 SMS 發送的訊息。 DeepConverse 適用於遊戲、零售、教育、消費性電子等多個行業,為各種客戶查詢提供自動化和增強的支援體驗。

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic是一個尖端的客戶智慧平台,利用人工智慧分析客戶回饋並將其轉化為客戶形象的綜合聲音。 該平台可以識別各種聯繫來源的客戶痛點、驅動因素和情緒。它專門幫助客戶支援、客戶體驗和產品團隊有效地利用現有用戶回饋來改善產品、服務或營運開發。 Idiomatic 的主要目標是透過為您的業務量身定制的先進人工智慧來揭示客戶回饋背後的「原因」。這消除了對一般文本分析和手動分析的依賴。 該平台使用人工智慧來分析各種資料來源中所有類型的客戶回饋,包括客戶支援、客戶調查、應用程式評論、社交媒體、論壇和產品評論。 該平台的核心功能包括以易於理解的類別組織的自訂資料標籤、人工智慧生成的工單組摘要、自訂情緒分析模型以及創建和追蹤不同用戶細分的能力。 其他功能包括根據問題自動路由和升級支援票證,能夠建立、安排和共享有關客戶問題的自訂報告,以及計算每個幫助台管道、客戶細分和客戶問題的每張票證的滿載成本。 這些功能可協助企業簡化支援營運、降低成本並提高產品滿意度。

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier 是一款即時人工智慧軟體,可監控對話並提供有價值的見解以增強客戶體驗。它使客戶互動團隊能夠提高效率並將代理商變成超級明星。 該軟體分析數據並使其易於訪問,使團隊能夠即時響應變化和趨勢。該軟體提供了多種功能來增強客戶參與度。 聲納提供即時趨勢檢測,以更快地對客戶通訊做出反應。索引支援靈活的基於含義的搜尋和標記來量化非結構化資料。 教練透過全面了解座席在所有互動中的表現,幫助提升座席效率。 Assist 可提供個人化的座席提示,以實現更快的回應。 EdgeTier 受到以客戶為中心的領導者的信賴,可以幫助他們了解客戶現實、提高保留率並改善客戶體驗。 Abercrombie & Fitch、CarTrawler 和 Codere Online 等公司已成功實施該技術。 該軟體與 Salesforce、Live Person、Zendesk 和 Kustomer 等業內主要廠商相容,並且可以輕鬆與現有軟體堆疊整合。 它支援多語言功能,並允許組織跨不同語言、時區和文化開展工作。 EdgeTier 提供 Galaxy 級可擴充性,每天處理數百萬則訊息。 它透過即時工作並在發送和接收訊息時處理訊息來確保即時通訊。該軟體還提供現成的效率和見解,使其成為擁有二十多個座席的聯絡中心的寶貴工具。 總體而言,EdgeTier 為客戶參與團隊提供了先進的 AI 功能,以提高效率、回應能力和客戶滿意度。

Interactions

Interactions

interactions.com

Interactions 提供智慧虛擬助理 (IVA),這是由人工智慧驅動的工具,可增強企業和消費者之間的溝通。他們的技術將人工智慧與人類理解相結合,創造出引人入勝且有效的互動。 Interactions 的 IVA 的主要目標是改善客戶體驗並簡化溝通流程。 它可以協助客戶服務,確保有效解決查詢和問題。 IVA 還能夠提供 PCI 合規性,確保敏感財務資訊的安全。 此外,它還可以管理社群客戶關懷,使企業能夠在社群媒體平台上有效地與客戶互動。 這意味著客戶可以使用自己的話語自然地與 IVA 進行交互,而不受語言障礙或複雜查詢的限制。 IVA 還反映了企業的品牌形象,從而提供個人化且一致的客戶體驗。 這提高了客服人員的工作效率,並為員工創造了更積極的工作環境。

Botbuz

Botbuz

botbuz.com

BotBuz 將自己定位為一個強大的無代碼聊天機器人平台,使各種規模的企業能夠透過在 WhatsApp、Instagram、Facebook 等各種平台上使用智慧、多通路聊天機器人來增強客戶體驗、促進銷售並簡化運營信使等等。

InteliWise

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE 是一個企業人工智慧聊天機器人和全通路對話人工智慧平台。 InteliWISE 為企業客戶提供人工智慧驅動的客戶參與解決方案,包括人工智慧聊天機器人、語音機器人和即時聊天/訊息工具。該平台提供透過對話式人工智慧實現客戶服務、銷售、行銷和其他業務流程自動化的功能。它提供全通路支持,允許聊天機器人和語音機器人跨網路、行動、訊息應用程式和語音助理等管道整合。 InteliWISE 聲稱其解決方案可以顯著降低客戶服務成本並自動處理大量互動。該平台是可配置的,並為客戶提供培訓和客製化為聊天機器人和語音機器人提供支援的人工智慧模型的存取權限。 InteliWISE 為電子商務、客戶服務和行銷等行業的 200 多家企業和小型企業客戶提供服務。該公司最近被芬蘭企業軟體供應商 Efecte Plc 收購。 InteliWISE 似乎是一個成熟的對話式人工智慧平台,專注於推動企業客戶參與和業務流程的自動化和成本節約。

happyml

happyml

happyml.com

Happyml 是一款人工智慧助手,可讓您使用簡單的語音或文字命令輕鬆控制您的軟體應用程式來為您完成任務。連接的軟體應用程式越多,您的人工智慧助理就會變得越強大。 HappyML 是一款 AI 工具,可讓您在短短 5 分鐘內啟動經過各種文件和網站訓練的 AI 聊天機器人。 透過 HappyML,您可以輕鬆連接 API、文件和網站,並在 Slack、Shopify、Messenger 和網站等平台上部署聊天機器人。 加入 HappyML 是免費的,不需要信用卡。

Goodcall

Goodcall

goodcall.com

適用於小型企業的對話式人工智慧。接聽服務會接收訊息、分享營業時間、新冠疫情政策、地點、訂餐、餐桌預訂等。它始終為您服務,對個體企業主免費,安裝只需幾分鐘。

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware 是唯一一家全面的客戶參與解決方案供應商,讓企業和組織在第一次互動時解決客戶的需求。 Engageware 的端到端客戶參與平台由對話式和生成式人工智慧提供支持,可自動回應日常問題,提供對知識庫的即時訪問,並為組織提供客戶旅程的整體視圖。收購Aivo 後,銀行、金融服務、零售、健康和教育領域的700 多家組織依靠Engageware 的解決方案來推動成長,提高銷售額和轉換率,改善多通路客戶體驗,實現客戶服務自動化,並降低成本。 Engageware 的平台允許同步管道切換以及強大的數據和分析,為策略性業務決策提供訊息,從而推動成長、提高效率和加強客戶關係。 Engageware 是 Clearhaven Partners 的投資組合公司。

Cord

Cord

cord.com

Cord 是一個工具包,用於為數位產品和應用程式添加豐富的協作功能,例如聊天、評論和通知。它旨在幫助開發人員、設計人員和產品團隊快速輕鬆地將強大的協作功能融入他們的軟體中。 關於 Cord 的要點: * 完整的協作 SDK:Cord 提供完整的軟體開發套件 (SDK),其中包含預先建置的 UI 元件、API 和集成,以添加聊天、狀態指示器、線程評論和即時通知等協作功能。 * 可自訂且靈活:Cord 的 UI 元件可以使用 CSS 進行廣泛定制,以匹配主機應用程式的外觀和感覺。 API 還允許建立高度客製化的協作體驗。 * 原生用戶體驗:Cord 旨在提供一種在主機應用程式中感覺原生且無縫的協作體驗,而不是外部或固定的解決方案。 * 安全性和可擴展性:Cord 的基礎架構在設計時考慮了安全性和可擴展性,並具有 SOC 2 認證等功能來滿足企業需求。 * 跨行業的用例:Cord 可應用於廣泛的用例,從為商業智慧工具添加評論,到取代客戶支援聊天,再到將人工智慧助理整合到文件編輯器中。 * 快速實作:Cord 旨在快速啟動和運行協作功能,並提供開源演示應用程式和「快速入門」指南,幫助開發人員在幾分鐘內上手。 Cord 旨在成為一個全面的工具包,使產品團隊能夠在其應用程式中快速建立高品質、客製化的協作體驗。

Cloozo

Cloozo

cloozo.com

Cloozo 是一個平台,可讓使用者為其網站輕鬆建立和自訂由 ChatGPT 驅動的聊天機器人。 Cloozo 的一些主要功能包括: * 智慧聊天機器人:使用者可以建立可以瀏覽網路或使用自訂資料集與網站訪客交談的聊天機器人。 * 由您的知識庫提供支援:可以使用使用者自己的網站或一組文件中的資訊來訓練聊天機器人,使它們能夠講企業語言。 * 超越客製化:Cloozo 提供多種視覺選項,使每個聊天機器人在視覺上截然不同並與其特定身份保持一致。 * 專為機構打造:Cloozo 專為中小型企業以及希望為其客戶提供聊天機器人服務的機構而設計。 * 單獨的 OpenAI 金鑰:每個聊天機器人都可以擁有自己的 OpenAI 和 Pinecone 金鑰,從而實現最佳速度、效能和安全性。 * 貨幣化機會:Cloozo 讓代理商能夠透過向客戶銷售客製化聊天機器人來產生更高的利潤。

42chat

42chat

42chat.com

42Chat 是對話式人工智慧的領先供應商。為希望增強和保護品牌、贏得和留住客戶以及捕捉洞察並採取行動的組織和活動提供的解決方案。

CHATTERgo

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo 是一種變革性的人工智慧優先對話解決方案,旨在增強商店的購物體驗。與需要複雜流程設定的傳統聊天機器人不同,CHATTERgo 的人工智慧優先方法利用 GPT-4 推理和工具利用功能,以及先進的基於向量的搜尋技術,使其立即可用於產品推薦、回答商店政策、檢查訂單狀態等 * 人工智慧顧問 - 無縫處理客戶查詢,推薦相關產品 * 上下文搜尋 - 檢索不僅僅是關鍵字的精確結果 * 增強體驗 - 利用使用者貢獻的知識來豐富對話

Querlo

Querlo

querlo.com

Querlo 是一家顧問和行銷技術公司,提供客製化人工智慧解決方案和資料管理。我們是一支技術專家團隊,在美國、歐洲、亞洲和中東設有辦事處。 Querlo 與領先的人工智慧供應商合作制定了策略、設計並推出了 14,000 多個對話式 AI 解決方案,為匯豐銀行、利樂、IBM、輝瑞和福布斯等客戶收集了超過 500 萬項資料。 Querlo 是一個“合作夥伴”,幫助企業利用技術和人工智慧的力量成功遷移到新的數位時代。 我們的解決方案利用對話機器人來推動內部和外部利害關係人的參與,促進 B2B、B2E、B2C 和 B2G 交易,提高底線績效,收集用戶資料並產生潛在客戶。 我們與客戶就人工智慧技術的多樣化應用以及如何專業化以滿足他們的需求和行銷目標進行諮詢。 應用程式是無窮無盡的,我們為社交媒體、網站、部落格、活動和應用程式創建了機器人。用例包括但不限於:客戶服務、員工參與、全通路行銷、知識交流、活動管理等。 機器人可以保證提高客戶轉換率和保留率,並提供有用的客戶洞察。 Querlo 的分析儀表板將這些數據組織成易於理解的圖表,以便我們的客戶可以輕鬆解釋它並進行相應的行銷。 若要了解 Querlo 如何讓您的品牌受益,請聯絡我們在美國、歐洲、亞洲和中東的團隊:[email protected]

AbsolutChat

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat 是一個無程式碼聊天機器人平台,讓企業可以為 WhatsApp、Facebook、Instagram 等各種社交管道創建聊天機器人。 它是一個一體化對話平台,可幫助企業透過任何管道 24/7 獲取、吸引和支援客戶。 * 自動回覆常見的客戶問題。 * 多管道參與 - 為任何社交管道創建聊天機器人並使其在一小時內上線。 * 集中收件匣和即時聊天傳輸 - 獲得跨頻道所有客戶對話的單一視圖。 * 直覺的拖放流程建構器,用於建立智慧對話。 * 開放 API 和整合以與其他工具配合使用。 為什麼要建立 WhatsApp 聊天機器人? * 十分之八的客戶喜歡簡訊而不是電話。 * 允許您為客戶提供當場開始 WhatsApp 對話的選項。 * 擴大客戶範圍並提供 24/7、365 天支援。 * 降低營運成本並提供更快的回應。 總體而言,AbsolutChat 似乎是一個綜合性對話平台,使企業能夠在多個管道中快速設定和管理聊天機器人,並專注於 WhatsApp 作為關鍵訊息平台。

Ebbot

Ebbot

ebbot.com

Ebbot 是您大規模自動化優質服務的首選平台。憑藉我們 DNA 中的服務、靈活的整合和安全第一的心態,我們為您配備了 GenAI 支援的聊天工具,讓您可以擴大您的服務,而不必擔心失去個人風格。我們致力於消除不良服務,讓您可以更專注於交付而不是補救措施。

AtlasRTX

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX 透過使用 #AI #chatbots 與您的人類團隊一起在購買週期的每個階段吸引人們,幫助公司創建讓他們與眾不同的#customerexperience。我們的平台利用人們日常使用的管道(例如文字、Facebook Messenger 和網路聊天)來創建即時體驗,透過隨時隨地以任何語言進行相關的按需交互,從而推動客戶獲取、保留和忠誠度。 #CX #RTX。 我們的多語言聊天機器人提供的回應能力和服務水準僅靠人力資源是無法實現的。與客戶的所有互動都在我們的平台中進行跟踪,使用戶能夠訪問分析,以及透過我們的 API 導出 BI 工具和其他整合的完整數據。

Netomi

Netomi

netomi.com

Netomi 得到了世界頂級人工智慧領導者的支持並受到全球最大品牌的信賴,是企業客戶體驗人工智慧領域的領導者。 Netomi 提供多模式和全通路認可的生成式 AI,透過內建的 AI 治理控制確保準確性、安全性和資料隱私,從而確保大規模的品牌安全對話。 我們創新的人工智慧部署可確保節省成本、提高營運效率並提高客戶滿意度、忠誠度、收入和獲利能力。 Netomi 的無程式碼解決方案可在幾週內完成部署,自動擴展,並為非技術用戶提供全面的工具,以輕鬆大規模管理 CX AI。這可以降低總擁有成本、加快上市時間並減少對開發人員資源的依賴。 Netomi 成立於 2016 年,利用最新的人工智慧發展來增強客戶體驗,為品牌提供高品質的自動化支援和工具來增強人工代理團隊。 在快速發展的人工智慧領域,Netomi 使品牌能夠輕鬆滿足不斷增長的客戶期望並提供卓越的服務。

Messangi

Messangi

messangi.com

自 2001 年以來,Messangi 一直在全球數十億台設備上將公司與其客戶聯繫起來。我們的多功能且可靠的平台是由業內的一些頂級工程師內部建構的。為了推動我們的營運,我們在 7 個國家擁有世界一流的團隊,願意加倍努力滿足客戶的需求。 如今,頂級行動營運商、全球銀行和零售商依靠 Messangi 來解決客戶溝通和參與挑戰。我們的簡訊、電子郵件、應用程式、行動錢包和語音助理解決方案不斷革新公司與客戶的互動方式,使溝通比以往任何時候都更加輕鬆、高效和便捷。 Messangi 的雲端通訊平台即服務可以進行客製化和塑造,以創建最合適的解決方案。透過多種管道的結合,以更有效的方式接觸並吸引客戶。

Answered.so

Answered.so

answered.so

Answered.so:人工智慧驅動的客戶服務與人類專業知識。使用 GPT 聊天機器人、知識庫、HelpHub 和智慧搜尋欄解決高達 70% 的客戶問題。

Algomo

Algomo

algomo.com

Algomo 是一個由 AI 驅動的生成平台,旨在透過自訂的類似 ChatGPT 的網站機器人自動提供客戶支援。它允許企業有效地解決客戶支援交互,透過機器人處理請求,在必要時升級問題,並且無需培訓或維護即可進行操作。 Algomo 的平台透過即時回答重複的客戶問題來發揮作用,從而降低成本並提高客戶滿意度 (CSAT) 和員工敬業度分數。它可以自動對支援互動進行標記、分類和分類,從而減少處理時間和手動任務。此外,它還為客服人員提供人工智慧建議和即時螢幕共享,以縮短回應時間並提高工作效率。 Algomo 對於希望實現以下目標的企業特別有用: * 自動化客戶服務:透過自動化解決大多數支援互動。 * 提高效率:減少用於客戶支援的時間和資源。 * 提高客戶和員工滿意度:透過更快的解決方案和更少的手動任務。 * 國際擴張:憑藉其多語言功能,它是企業在全球擴張的理想選擇。

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