SimpleVox

SimpleVox 適合獨立服務業者和需要商務電話系統的小型企業，讓他們無須聘用接待人員或使用傳統電話設備，也能處理客戶來電。它提供可用於通話和傳簡訊的商務電話號碼，並可透過瀏覽器或行動裝置管理通話。 您可以設定問候語和互動式電話選單，再將來電轉接給個人、團隊或語音信箱。系統可依據營業時間、排班或人員是否有空來設定來電處理規則，並提供未接來電的轉接和備援選項。這有助於承包商、顧問和其他服務業者在外出工作或不在辦公室時管理客戶詢問。 通話或語音留言經過錄製後，SimpleVox 可為其轉錄文字，並製作包含後續待辦事項的摘要。通話詳細資訊和對話紀錄皆可搜尋，方便使用者查看客戶需求並追蹤回電事項。團隊成員可以共用電話號碼並協同處理來電，垃圾電話過濾功能則可協助篩除不想接聽的來電。

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