第 15 頁 - 替代項 - ServiceNow
OptimoRoute
OptimoRoute是一款路線規劃和優化應用，專為交付和移動工作力設計，提高運營效率，降低成本，增強客戶滿意度。
Workiva
Workiva是一個雲端平台，簡化財務、ESG報告及合規流程，提供數據整合、自動化工作流及團隊協作工具。
Exotel
Exotel是一個客戶互動平台，提供語音通信、IVR和個性化服務，幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。
MyAlice
MyAlice是一個整合社交媒體、即時聊天和訂單管理的客戶溝通工具，協助電子商務品牌提升客戶互動和業務效率。
OneTrust
OneTrust是一個數據隱私和風險管理平台，幫助組織收集和管理數據同意，提升數據治理及遵循法規的效率。
DoneDone
DoneDone是一款任務管理和協作工具，目的是簡化工作流程，提升團隊生產力，支持任務分配、追蹤和團隊成員協作。
SmatBot
SmatBot是一個多語言AI聊天機器人平台，提供網站、行動應用等即時支援，適用於電子商務、教育、物流等領域。
Reve Chat
Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台，提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能，幫助企業加強客戶支持和互動。
Gleen AI
Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具，提供無代碼環境自訂代理，支援多語言，提升工作流程效率。
Actimo
Actimo是一款雲端應用程式，旨在加強管理者與移動員工之間的溝通，提供最新消息、學習材料及團隊互動功能。
klink.cloud
klink.cloud是一個雲端通信平台，整合多渠道客戶互動，簡化聯絡中心業務，提高客戶服務效率與滿意度。
Frontu
Frontu 是一款前線技術人員的數位平台，提升現場服務管理效率，減少手動工作，並改善與員工及客戶的溝通。
Plumsail
Plumsail是一款多功能工具，專注於自動化文檔生成、處理請求及強化Microsoft 365和SharePoint平台。
Twig
Twig 是一款 AI 工具，幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案，降低客服成本並提高服務質量。
VirtualPBX
VirtualPBX是一款雲端商業電話系統，提供呼叫錄音、呼叫路由和IVR等功能，以改善業務通信和客戶服務。
CodeScene
CodeScene 是一款代碼分析和可視化工具，幫助團隊識別技術債務、提高代碼質量及生產力，支援多種編程語言和主要的 GIT 平台。
Remote Eye
Remote Eye 是一款線上遠端支援軟體，透過視訊連結技術支援人員與客戶端進行實時技術協助，並提供個性化功能和多語言支持。
Re-flow
Re-flow是一個現場管理軟件，提供即時作業、文檔和工作流程管理，幫助企業提高運營效率和溝通。
MobiWork
MobiWork是一款針對現場服務管理的手機應用，提供工具以管理現場人員、客戶互動和服務交付。
BentoCloud
BentoCloud是一個完全托管的平台，用於構建和運行AI應用，支持模型部署、自動資源調整及多種輸入模式。
Intouch Insight
Intouch Insight 是一家客戶體驗（CX）解決方案供應商，透過可行動的洞察、自動化與神秘客調查，協助多據點品牌提升營運表現。
GroWrk
GroWrk提供全球分佈式團隊的IT設備管理解決方案，簡化設備的採購、部署、回收和支援流程，並提供實時可見性。
Comcast Business
Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新，幫助企業保持效率及連續性。
Suptask
Suptask 是一款 Slack 原生票務系統，幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務，提高協作效率和問題解決速度。
Glia
Glia是一個統一交互管理平台，提供無縫的客戶服務體驗，整合語音、數字和AI技術，幫助企業優化客戶互動。
GUURU
GUURU是一個社群驅動的客戶服務平台，讓用戶在實時中分享專業知識，提供即時支持解決查詢。
Notiondesk
Notiondesk 將 Notion 文檔轉換為專業的知識庫，支持多語言，優化 SEO，並簡化客戶支持，適合企業建立幫助中心。
Groove
Groove是一個客戶支持平台，簡化團隊的溝通和工單管理，提供集成的通訊視圖及AI工具，提升效率和服務質量。
CloudCC
CloudCC 是一個完整的 CRM 平台，提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能，支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。
Atom
Atom 提供 AI 驅動的 WhatsApp 聊天機器人解決方案，幫助企業生成合格潛在客戶，並整合 CRM 系統。