第 14 頁 - 替代項 - Serviceform

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI 提供廣泛的人工智慧驅動解決方案，專門用於提高多個行業企業的參與度和服務。 他們的產品包括客製化聊天機器人和語音機器人，可應用於多種用途，例如聯絡中心的客戶支援、公共服務、飯店和保險等。 該軟體還可以與企業數據無縫交互，提高業務優化潛力。他們提出了量身訂製的收債解決方案，並透過店員功能增強零售服務。 他們的技術也可以很容易地被行動營運商採用並應用於銀行業。 Tovie AI 金融服務將安全性放在首位，並已通過 IBM 認證，有效且符合規定。 作為促進數位業務成長使命的一部分，Tovie AI 提供了獨特的生成式人工智慧專業知識，將數據轉化為可行的見解，正如他們與林肯大學的合作所證明的那樣。 他們的產品包括 Tovie Platform 和 Tovie Cloud。總體而言，Tovie AI 已經展示瞭如何策略性地利用人工智慧來推動企業發展，正如他們的成功案例所反映的那樣。

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk 是一個軟體即服務平台，使用戶能夠在幾分鐘內建置和部署聊天機器人。它提供了直覺的介面和工具來使用大型語言模型創建自訂聊天機器人。 Tiny Talk 允許用戶使用自己的資料或文件訓練聊天機器人，自訂其行為，並透過 API 將其整合到網站、WhatsApp 等訊息平台或其他應用程式中。使用者可以建立知識庫、抓取網頁 URL 並從訪客產生潛在客戶。 總體而言，Tiny Talk 使用戶能夠利用聊天機器人技術實現客戶支援自動化、增加電子商務銷售額、捕獲和篩選潛在客戶、收集回饋、提供技術支援或簡化人力資源、業務和員工入職作業。

Sobot

sobot.io

我們提供聯絡中心解決方案，包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案，確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外，我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案，我們希望推動全球客戶的成功。

MinChat

minchat.io

聊天 API/sdk 可讓您在幾分鐘內將聊天功能建立到您的應用程式或網站中，從而節省您數月的開發時間。 MinChat 還附帶預先建置的 UI，讓您更輕鬆地將聊天功能設定到您的應用程式或網站中。

BMC

bmc.com

BMC 透過針對複雜 IT 問題的開放、可擴展和模組化解決方案幫助客戶營運和重塑其業務。 BMC 與 86% 的福布斯全球 50 強以及世界各地的客戶和合作夥伴合作，創造他們的未來。憑藉我們的創新歷史、領先業界的自動化、營運和服務管理解決方案，再加上無與倫比的靈活性，我們幫助組織騰出時間和空間，成為一家征服未來機會的自主數位企業。

iAdvize

iadvize.com

iAdvize 是領先的電子商務對話平台，由生成式人工智慧 (Generative AI) 提供支援。 iAdvize 是領先的對話平台，使 2,000 多個電子商務品牌能夠大規模部署由可信賴生成人工智慧 (Trusted Generative AI) 提供支援的沉浸式客戶體驗，透過訊息傳遞在整個客戶旅程中促進對話。 iAdvize 提供全面的售前和客戶支援解決方案，其使命只有一個：透過有意義的對話將品牌與其客戶聯繫起來。三星、Nespresso、OtterBox、現代和迪卡儂等主要品牌已部署該平台來增加線上收入、降低營運成本並建立客戶忠誠度和參與度。 iAdvize 成立於 2010 年，擁有 230 名員工，分佈在波士頓、巴黎、杜塞爾多夫和南特（總部）。

Atlas

atlas.so

Atlas 是一款一體化客戶支援工具，可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置，以便您可以提供更快、更有效的回應，並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽： * 客戶時間軸：透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製：一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人：透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程，引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心：透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案，從而將您的工作量減少一半。 * 全通路：聊天、電子郵件、簡訊、Whatsapp、Slack：透過一個簡單、統一的介面與您的客戶交談。 * 報告：透過直接發送到您的收件匣的易於閱讀的圖表來追蹤客戶支援的品質。 * 鍵盤優先：只需按幾下按鍵即可執行任何操作並在整個應用程式中導航。

Mailtastic

mailtastic.com

Mailtastic 讓您可以集中管理員工的電子郵件簽名，並透過行銷橫幅對其進行擴展，將日常電子郵件流量轉化為強大的行銷管道。 Mailtastic 受到世界各地各種規模客戶（包括財富 500 強企業）的信賴，能夠充分利用其電子郵件簽名的營銷潛力，從而擴大其營銷活動並與新的潛在客戶建立聯繫。立即預約演示，了解如何開始透過電子郵件簽名行銷釋放收入。

Qlik

qlik.com

Qlik 憑藉強大的資料整合、品質和分析能力，正在引領人工智慧驅動的企業之路。借助 Qlik，組織可以更充分地利用數據並交付更好的業務成果。

WayMore

waymore.io

WayMore是一個創新的一體化全通路行銷雲端平​​台，由許多不同的工具組成，旨在提高銷售額並降低行銷成本。該平台的高科技基於數據收集、分析、自動化和數位行銷。 WayMore 適合所有企業，無論行業或規模如何。平台的簡單設計使用戶體驗非常輕鬆。 如何？ * 將您的客戶置於綜合方法的中心。 * 整合您的所有資料來源。透過人工智慧的力量分析數據，更了解您的受眾。 * 對受眾進行微細分，以最大限度地提高參與率。 * 透過正確的管道、在正確的時刻、以正確的內容與每個細分受眾群溝通。 * 實施自動化以避免手動任務。 為什麼？ * 將潛在客戶轉化為忠實客戶。 * 節省時間和精力。

Opensense

opensense.com

集中管理所有裝置上的電子郵件簽名。與 Office 365/Microsoft 365/Exchange、G-Suite/Gmail/Google Workspace、Salesforce、HubSpot、Outreach 等完美搭配！

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne 是唯一具有整合目錄的可視聊天（即時聊天、聊天機器人和訊息），可向您的客戶即時展示和推薦產品。透過人工代理或聊天機器人透過您的社交管道以及電子商店提供 24/7 個人化幫助。與 chatGPT 集成，為我們的聊天機器人提供更人性化的體驗。

Claritysoft

claritysoft.com

Clarity CRM 獨特地融合了簡單性、實用性和靈活性，透過直覺、完全可自訂的介面提供強大的行銷自動化、銷售自動化、客戶服務工具等。 Claritysoft 的 Clarity CRM 的設計非常注重可用性，旨在增強使用者體驗並最大限度地提高使用者採用率。 Clarity CRM 以極低的成本為您提供企業級的強大功能和功能。

POWR

powr.io

POWR 是無需 Web 開發人員即可在線上發展業務的簡單方法。集中訪問 60 多個網站應用程序，全部無需代碼。提高行銷和銷售的品質線索。在創紀錄的時間內提高轉換率。透過有機方式和社交管道徹底支持您的客戶。 POWR 應用程式將與幾乎無限數量的平台集成，並且可以無縫嵌入到任何網站上，包括 Wix、Weebly、Shopify、WordPress、Squarespace 等等！

Chatling

chatling.ai

利用人工智慧驅動的聊天機器人為您的企業提供支持，提高客戶滿意度、推動銷售、即時回應並節省您的時間 - 所有這些都無需具備編碼專業知識。 Chatling 可協助您立即建立自訂聊天機器人並部署到任何網站，而無需涉及任何程式設計。

webCRM

webcrm.com

整合的業務成長和客戶管理解決方案。 利用我們屢獲殊榮的 CRM 平台增加收入、培養客戶關係並分析績效。

Bookwhen

bookwhen.com

無論您從事什麼活動，我們都能讓預訂變得簡單。我們是課程、課程、研討會和活動的靈活線上預訂系統。我們簡單的日程頁面使您的與會者可以輕鬆預訂活動，無需預先註冊。功能包括等候名單、預訂「籃子」系統、自訂預訂表格、線上付款、附件、折扣選項和應用程式內支援。您可以在 15 分鐘內完成設定 - 加入我們，享受兩週的免費試用，立即削減您的管理時間！

Paperform

paperform.co

Paperform 是一個靈活的線上平台，可協助小型企業和團隊簡化工作並完成更多工作。這是他們可以進行銷售、接受預訂、與客戶溝通以及將手動流程置於自動駕駛儀上的單一目的地。這個強大的編輯器是從頭開始建立的，可供任何人使用，具有幾乎無限的自訂和高級工作流程，因此他們可以按照自己的方式建立所需的精美解決方案。從小型專案到經營整個公司，Paperform 是為全球數千家企業提供支援的數位瑞士軍刀。

Breakcold

breakcold.com

Breakcold 是一款銷售 CRM，您可以透過電子郵件、LinkedIn 和 Twitter 與 B2B 聯絡人互動和聯繫。這是一款針對中小型企業和新創企業的社交銷售 CRM。

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab是一款專業的調查工具。它具有進行高品質研究所需的所有功能，甚至更多。這就是為什麼它如此靈活，並被許多公司和個人用於不同的目的：客戶體驗、NPS、市場研究、人力資源、360 度回饋、用戶體驗、網站攔截、知識測試等等。調查可以用任何語言創建，包括從右到左的書面語言。我們的顯著特點是為客戶提供專門的客戶支援和按需開發。我們的系統提供與其他工具的整合。我們還提供最大的線上調查小組之一的訪問權限，該小組在 150 個國家/地區擁有超過 1 億名小組成員。

Froged

froged.com

客戶參與平台，您可以使用最佳工具建立有意義的客戶關係來擴展您的業務。單一平台中最好的商務信差、知識庫、應用程式內訊息、進階自動化等功能之一。

BenchmarkONE

hatchbuck.com

BenchmarkONE 透過銷售和行銷軟體幫助企業發展。我們是 CRM、電子郵件行銷和行銷自動化的一體化解決方案 - 專為您的工作方式而建立。透過我們易於使用的 SaaS 平台吸引客戶並增加收入。

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM 將您的整個業務結合起來，幫助每個人更好地工作、協同工作，並透過單一基於雲端的系統以正確的方式工作。行銷可以產生更多高品質的銷售線索，銷售可以達成更多交易，財務可以快速輕鬆地開立發票，支援可以提供卓越的服務。 Workbooks 可以隨時隨地在所有設備上進行安全訪問，並與您當前的系統無縫集成，為您的團隊提供360 度客戶的單一視圖，幫助他們專注於正確的事情並獲得做出決策所需的實時見解。 Workbooks 可協助您將客戶置於業務的核心，並建立持久、有利可圖的關係，從而以可持續的方式增加長期收入。

Basin

usebasin.com

處理、交付並安全地儲存您的提交資料。使用單一後端輕鬆管理所有 HTML 表單。 Basin 是一個適用於任何網站的表單後端。將您的表格交給 Basin，剩下的由我們來處理。 Basin 是 JAM stack、靜態、WordPress、Webflow、No-Code、Shopify 等的完美表單解決方案！

MoreApp

moreapp.com

使用 MoreApp 在幾秒鐘內填寫您的表格。借助我們改進的、用戶友好且可靠的應用程序，您可以隨時訪問您的表格。 MoreApp 是一種節省時間且可持續的現場服務營運解決方案。 使用其數位表格進行工單、檢查、審計等。 可以使用 MoreApp 平台中的表單產生器小工具對表單進行個人化。 專業報告即時發送給所有相關方。 MoreApp已通過ISO 27001認證，這意味著您的資料是安全的。 更多App的特色： * 易於使用的應用程式 * 表單產生器 * 使用者友善的小部件 * 即用型模板 * 輕鬆與其他工具集成 * 使用品牌模組取得您自己的應用程式 * 透過單一登入輕鬆安全地登入公司 MoreApp 可以在線上和離線使用。您的工作與其他設備同步。再也不會失去工作了！

Zeeg

zeeg.me

Zeeg 是一款先進、功能豐富且美觀的調度解決方案，適用於個人、團隊和企業。為您自己和您的團隊創建豐富的登陸頁面，並將您的 zeeg.me 連結用作生物連結或線上名片。您的Zeeg 可容納可自訂的小部件，例如： - 媒體：圖像、GIF 和視訊- 智慧連結- 註釋- 預訂- 標題複雜的會議安排： - 一對一：1:1 訪談、輔導、指導、諮詢等 -團體：有許多參與者的研討會、培訓課程、虛擬活動等- 集體：小組工作面試、銷售和支持電話等- 循環：分配支持電話或傳入的銷售線索等- 靈活：複雜的工作面試、銷售電話、個人、團隊和團體之間具有「AND」和「OR」邏輯的客戶會議- 自動重新安排和取消會議- 自動化整個會議生命週期的工作流程，例如電子郵件提醒、跟進、調查等等- 自訂會議通知電子郵件和日曆邀請- 雙向日曆同步- 會議路由到不同的日曆- 日曆活動的智慧超額預訂規則- 透過Stripe 和PayPal 整合收集付款- 自動視訊會議整合（Google Meet、Zoom、Microsoft Team 等） -高級集成，如 Zapier、Google Analytics、Meta Pixel、Okta 等 - 許多更高級的功能，如堆疊模式調度、緩衝時間、最小通知等。 - 隱藏 Zeeg 品牌並在日程安排頁面和電子郵件上顯示您的徽標 - 面向企業的 SSO 和 SCIM - API Webhooks - 網站嵌入腳本 - 符合 GDPR，提供簽名的 DPA

BotPenguin

botpenguin.com

我們是否正在尋找功能強大且易於使用的聊天機器人建構器？ BotPenguin 就是您的最佳選擇！我們的人工智慧聊天機器人建構器可以輕鬆建立和部署聊天機器人，無需任何編碼。 BotPenguin 聊天機器人可以全天候回答客戶查詢、獲取線索並提供客戶支持，而所有這些成本只是傳統客戶服務的一小部分。另外，您可以透過我們易於使用的整合系統來管理這一切。 我們以接近零的成本提供全通路客戶參與解決方案。 電子商務企業可以使用 WhatsApp 自動化和 Botpenguin 的 Chatbot 來改善客戶服務體驗並推播廣播廣告。 電子商務產業在未來幾年只會成長。為了取得成功，線上賣家需要充分利用他們的機會和可用的技術。自動化特定流程可以幫助零售商確保最佳結果並提高客戶滿意度。 Botpenguin 的聊天機器人可以幫助電子商務商家消除工作中他們認為無聊的某些方面，從而騰出時間專注於業務的其他方面。 有時我們會對客戶服務和電子商務流程感到迷失或困惑。無論您的客戶服務流程是什麼，Botpenguin 的聊天機器人都可以幫助您改善客戶體驗。機器人可以藉助常見問題解答、電子商務產品詳細資訊和教學等豐富內容來指導您的客戶。 Botpenguin 的聊天機器人可以幫助您的客戶發現新產品、要求客戶服務、安排預約等。

Evie

evie.ai

Evie 是世界上最好的人工智慧招募協調員，協助招募人員接手耗時的面試安排工作，同時保持人性化。西門子人才招募顧問 Marta Brockwell 如此評價 Evie：「我每個月安排近一百次面試，有了 Evie，我節省了 30% 的時間！這使我能夠專注於真正重要的任務，例如尋找候選人，並投入更多時間篩選最優秀的人才加入我們公司。我還使用 Evie 自動向候選人和招募經理發送正確的訊息（附件、說明等），從而節省了我更多的時間，並確保為所有候選人和麵試官提供一致的體驗。 Evie 也與我們的候選人進行了良好的互動，提供了順暢的候選人體驗。 Evie 團隊反應敏捷，合作愉快。即使有了自動化，今天的招募人員仍然很難兼顧面試、讓候選人驚嘆並贏得人才爭奪戰。 54% 的招募人員希望面試安排自動化。 Evie 是由AI 提供支援的同類最佳面試安排方案，可讓招募人員擺脫面試安排的痛苦，在面試官和候選人之間提供協作體驗，並實現： • 面試安排速度提高10 倍• 重新安排時間減少2 倍• 面試時間節省30%招聘人員日聯繫 [email protected] 安排演示和免費試用。

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg 專注於利用人工智慧 (AI) 和豐富的訊息傳遞管道為企業創造創新的對話體驗。 我們的平台將 SMS、RCS（豐富通訊服務）、Google 商業訊息和社群媒體等不同的通訊管道整合到一個統一的介面中，使企業能夠更有效地與客戶互動。 這些解決方案可協助企業改善客戶服務、增強參與度、推動銷售並提高整體效率。 此外，NativeMsg 還提供分析和報告功能，可深入了解客戶行為和互動模式。該平台可與現有的CRM系統集成，幫助企業更有效地追蹤和管理客戶對話。 這些解決方案圍繞著聊天機器人和人工智慧構建，使互動變得無縫、個性化和即時，並且 24/7 全天候可用。 我們的技術具有可擴展性和靈活性，確保能夠適應不同行業的企業成長和不斷變化的需求。

Mevo

usemevo.com

Mevo 是一款易於使用的聊天機器人建構器，配備基於規則和人工智慧驅動的選項、大量模板等。 借助 Mevo，您可以建立和發布聊天機器人頁面，並在幾分鐘內將其作為彈出視窗整合到您的登陸頁面，而無需任何編碼經驗，這要歸功於其用戶友好的拖放介面。 Mevo 提供多種功能，讓您的資訊收集體驗更加順暢，包括參與度分析、會話重播以及以 CSV 格式匯出資料的功能。 您還可以使用自己的品牌自訂聊天機器人，並設定初始訊息和後備訊息，以便您的機器人在沒有回應時使用。