第 29 頁 - 替代項 - Salesforce

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。

Private AI

Private AI

Private AI 是一款先進技術的應用程式,可在半結構化和非結構化資料集中,尋找、編輯和生成合成個人識別信息。

Timefold

Timefold

Timefold是一款專注於複雜調度及路由優化的計劃引擎,能夠有效管理業務資源並解決NP硬性問題。

StringeeX

StringeeX

StringeeX 是一款呼叫中心應用程式,支援用戶使用公司的熱線接聽和撥打電話,並記錄所有通話歷史,數據可在設備間同步。

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務,提供呼叫中心解決方案,幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。

Gameball

Gameball

遊戲球是一個忠誠度和遊戲化行銷平台,旨在促進客戶參與和品牌忠誠度,並透過獎勵系統提升重複購買率。

Testeum

Testeum

Testeum是一個測試平台,提供移動和Web應用程序的測試支援,支援自動化測試及分析功能,幫助開發人員優化應用性能。

Paperless Parts

Paperless Parts

無紙化零件是一款雲端報價系統,簡化機械製造商的報價流程,支持多種製造工藝並與其他系統整合,提高運營效率。

Stamped

Stamped

Stamped 是一個電商營銷自動化平台,幫助商家收集和管理顧客評論,提升參與度與信任,並增強銷售。

Assembled

Assembled

Assembled是一個人力資源管理平台,提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性,幫助客戶導向品牌提升服務品質。

Eworks

Eworks

Eworks是一個綜合工作管理系統,幫助企業在辦公室或移動設備上管理工作、員工與文書,適合大型團隊使用。

HelpTree

HelpTree

HelpTree是一個智能知識管理解決方案,通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

Capturi

Capturi

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Icereach

Icereach

Icereach 是一款基於雲端的自動化工具,專為 LinkedIn 的外展活動設計,能大幅提高轉換率並個性化訊息。

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai是一個數位體驗平台,結合會話重播、前端錯誤監控和產品分析,幫助團隊了解用戶行為並解決問題。

AuthX

AuthX

AuthX 是一款身份與存取管理平台,提供多因素與生物辨識驗證、免密碼登入、單一登入與 AD 整合,透過持續行為與裝置監控及自適應策略管理存取與合規。

NewOaks AI

NewOaks AI

NewOaks AI是一款AI平台,通過SMS和聊天功能幫助中小型企業自動化客戶溝通和約會預訂,提升服務效率。

DYL

DYL

DYL是一個整合電話和CRM的商業溝通平台,能追踪通話、監控客戶、發送簡訊,並提高銷售效率及自動化市場行銷。

Helpshift

Helpshift

Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Apty

Apty

Apty是一個雲端軟體解決方案,幫助企業提升運營效率,通過用戶體驗指導和數據分析加速數字採納和流程遵循。

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

MSG91

MSG91

MSG91是一個雲端通信平台,提供SMS、電子郵件、語音等通信API,幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。

Default

Default

Default 是一個整合自動化、排程、資格判斷、路由、報告和數據增強的平臺,旨在簡化收入運作和自動化手動工作流程。

Playvox

Playvox

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

AiTrillion

AiTrillion

AiTrillion是一款綜合的電子商務市場營銷自動化平台,提供忠誠度計劃、電子郵件營銷和實時產品推薦等功能,幫助增強客戶參與和保留。

Monetate

Monetate

Monetate是一個電子商務個性化平臺,幫助品牌為消費者提供量身定制的實時體驗,增強參與度和轉化率。

Sidekick

Sidekick

Sidekick是一款智能排程應用,結合AI技術,旨在簡化會議排程與工作流程,提升生產力與效率。

GPS Insight

GPS Insight

GPS Insight是一款車隊管理應用,提供實時追蹤、維護跟蹤及雙向通訊,旨在提高運營效率和安全性。

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