Tresta
tresta.com
Tresta 是一個虛擬電話系統和行動應用程序,可將任何智慧型手機轉變為您的商務電話 - 這樣您就可以從任何設備管理您的商務通訊。憑藉無限的通話、簡訊和強大的呼叫管理功能,Tresta 可以幫助您的企業更聰明、更有效率地進行溝通 - 讓您隨時隨地更好地為客戶提供服務。無論您需要商務電話號碼還是完整的商務電話系統,Tresta 都能讓您比以往更輕鬆、更經濟地建立功能齊全的行動辦公室。 Tresta 提供每位用戶每月只需 15 美元,即可提供您所需的所有功能,幫助您的企業達到最佳狀態。而且沒有合約、高級功能費、每分鐘費用或隱藏費用。立即開始,免費試用 Tresta 30 天。
Devyce
devyce.com
Devyce 是人工智慧驅動的商務電話系統。除了可靠的呼叫和訊息傳遞之外,Devyce 還會自動總結您的呼叫,從而節省將詳細資訊輸入 CRM 的時間。創建團隊來處理銷售或支援熱線的來電,同時與同事合作。可在 Web、iOS 和 Android 上使用,本機 Mac 應用程式即將推出。
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab 是一個企業協作平台,無論您身在何處,只要您需要,即可安全、快速地進行通訊。 主要優點: - 您所需的一切都集中在一個地方 – 用於語音、視訊、訊息傳遞、線上狀態、會議、移動性和團隊協作的單一應用程式 - 多設備,單一體驗 – 在所有設備上保持一致的通訊體驗 - 提高企業生產力 - 透過統一服務,減少嘗試連線的時間,將更多時間投入到有成效的溝通中 - 利用團隊的力量-跟上專案進度,與同事保持聯繫,並促進跨業務孤島的知識和想法共享 - 簡單部署:部署二維碼,簡化流程 特徵: - 統一溝通與團隊協作 - 適用於 PC、Mac、Web 和行動裝置 - 行動優先設計 - 即時語音和視訊通話 - 帶有網路共享的音訊會議 - 一號到達 - 同時響鈴/移動聯動 - 協作工作空間 - 個人和群組聊天 - 文件註釋 - WebRTC 軟體電話 - Outlook® 和日曆集成 - 檔案和螢幕分享 - 多層安全 - 多區域/語言支持
Exotel
exotel.com
Exotel 是一個先進的客戶互動平台,結合了 CPaaS、全通路聯絡中心和對話式 AI,為印度、東南亞、中東和非洲的 7,100 多家企業推動了超過 7,000 萬次日常對話。他們的平台旨在促進更豐富、人工智慧驅動的上下文交互,為企業提供無與倫比的通訊速度和規模。他們最近獲得的端到端 VoIP 電話服務許可證鞏固了他們作為完全合規雲端呼叫營運商的地位,從而實現了經濟高效、安全的通訊解決方案。該平台將客戶意圖、狀態和情緒基調結合在一起,打破了溝通的孤島,確保每次都透過適當的管道傳遞正確的訊息。 Exotel 的一個組成部分是情境客戶資料平台,它將原始資料轉換為個人化的客戶敘述,提供可操作的見解,增強每次對話。透過 Exotel,企業不僅可以溝通,還可以交流。他們與客戶進行有意義的聯繫,在每次對話中建立信任、個人化和同理心。這種策略方法使企業能夠傾聽客戶的聲音,記住每次互動,並不斷改善客戶體驗。
DCDial
dcdial.com
我們基於雲端的聯絡中心解決方案可協助公司透過互動式文字和語音接觸數百萬客戶。我們高度可自訂的解決方案擁有直覺且使用者友好的介面,使我們的客戶能夠快速且相對輕鬆地設計和部署複雜的通訊策略。我們透過自動化業務流程幫助客戶提高生產力、效率和獲利能力:銷售和行銷、日程安排、公告、付款處理等。總部位於喬治亞州亞特蘭大。
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo 是一種基於雲端的商務電話解決方案。 Kasookoo 不是多條電話線和座機,而是一款基於您的手機和/或桌面的應用程序,具有虛擬接待員、呼叫路由和轉接、電話會議和廉價國際電話。這使得用戶可以透過現有的手機管理整個團隊的員工,並允許該團隊無限地撥打英國、美國和加拿大的電話。
TalkChief
talkchief.io
Talkchief 是滿足您團隊所有通訊需求的終極解決方案。透過 Talkchief,您可以在一個強大且直覺的平台上輕鬆管理團隊的所有聊天、視訊通話和檔案共享。無論您是在專案上進行協作、召開虛擬會議,還是只是需要快速共享文件,Talkchief 都能滿足您的需求。告別同時使用多個通訊應用程序,迎接精簡、輕鬆的團隊合作。透過 Talkchief,您可以享受一系列旨在使您的團隊溝通無縫且高效的功能。從高清視訊和音訊通話到即時聊天、螢幕共享和文件存儲,一切都觸手可及。此外,憑藉跨裝置相容性,您可以從任何地方存取您的對話和文件,無論您是在桌上型電腦、筆記型電腦還是行動裝置上。因此,無論您身在何處,都可以保持聯繫並保持高效。在 Talkchief,我們知道良好的溝通是任何成功團隊的基礎。這就是為什麼我們創建了一個功能強大且用戶友好的平台,確保團隊中的每個人都可以輕鬆保持聯繫並提高工作效率。因此,如果您正在尋找更好的方式與團隊溝通和協作,請立即嘗試 Talkchief,體驗團隊溝通的未來!
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio 是一種專業級 VoIP 電話服務,以消費者等級的價格提供。它提供企業客戶所需的品質和安全保證,同時提供創新的特性和功能、靈活性、可擴展性和豐富的用戶體驗,所有這些都由專門的全通路客戶支援服務提供支援。 VoIPstudio 基於堅實的基礎設施,旨在實現用戶之間靈活且安全的連接。 VoIPstudio 可立即提高企業的生產效率,而無需購買和管理昂貴的現場電話系統。我們所有的企業 VoIP 解決方案和功能的價格只是標準 PBX 價格的一小部分。 VoIPstudio 已針對多站點、多國家/地區以及雲端中的分散式託管進行了最佳化,可提供企業客戶所需的回應能力和可靠性。因此,它還具有高度可擴展性,適合單一用戶,一直到擁有數百個擴展的公司。
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn 是一個尖端的呼叫中心即解決方案 (CCaaS) 平台,透過自動化和優化關鍵流程來轉變呼叫中心客戶互動。 DialedIn 專為可擴展性而設計,支援任何行業至少擁有 5 個席位的呼入、呼出和混合呼叫中心,確保每一次客戶互動都得到高效、專業的處理。 享受專為您打造的關鍵功能: • 快速部署:幾分鐘內即可啟動並運行,而不是幾天。 • 使用者友善的介面:只需最少的培訓,因此您的團隊可以將時間和精力集中在提供頂級服務上。 • 智慧呼叫路由:可自訂的規則會根據語言、技能和其他因素直接呼叫,以增強客戶和座席體驗。 • 無程式碼整合:輕鬆與領先的CRM 和API 集成,消除複雜的編碼並簡化工作流程。 • 全面的報告:管理人員始終擁有所需的詳細、可分享的資訊。 • 即時分析:可自訂的儀表板和報告工具提供即時洞察,以優化行動效能。 • 安全性與合規性:強大的安全設定可確保資料完整性和合規性, DialedIn 的基於雲端的平台設計靈活且可擴展,使我們的客戶能夠輕鬆自訂他們的呼叫中心解決方案,以滿足他們的獨特需求。無論您需要呼入或呼出、多管道支援或進階分析和報告,我們都有工具幫助您取得成功。 DialedIn 的核心是熱衷於提供卓越的客戶服務。這就是為什麼我們不斷創新和改進我們的解決方案,以確保我們的客戶始終處於領先地位。我們相信,透過共同努力,我們可以幫助企業實現目標並與客戶建立持久的關係。 如果您正在尋找可靠、經濟高效的聯絡中心解決方案,那麼是時候使用 DialedIn,以便我們可以幫助您的業務蓬勃發展!
Voip Business
voipbusiness.com
VoIP Business 提供基於雲端的系統服務,並且可在全球範圍內使用。它在 VoIP 網際網路通話中提供呼叫轉移功能,僅使用一個網路來傳輸資料和語音。使用一個網路而不是兩個網路可以降低客戶的通話費用。網路通話具有廣泛的其他功能,包括視訊通話、呼叫轉移和電話會議。
Cordless
cordless.io
Cordless 是一個基於雲端的現代化呼叫中心,為客戶支援團隊提供內建對話智慧。 Cordless 為客戶支援團隊提供了一體化解決方案,可以透過電話與客戶交談並從對話中收集深刻的見解。憑藉開箱即用的轉錄、情緒分析、對話自動標記以及與最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客戶支援經理能夠更好地進行 QA、確定培訓機會,Cordless 是一個基於雲端的現代化呼叫中心具有內建對話智慧的客戶支援團隊。 Cordless 為客戶支援團隊提供了一體化解決方案,可以透過電話與客戶交談並從對話中收集深刻的見解。憑藉開箱即用的轉錄、情緒分析、對話自動標記以及與最流行的CRM 的深度集成,Cordless 使客戶支援經理能夠更好地進行品質檢查、確定培訓機會、發現客戶查詢的趨勢並與客戶進行溝通。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel 的 B2B 部門是印度領先的安全可靠連接、技術和通訊解決方案供應商。他們龐大的網絡橫跨印度、美國、歐洲、非洲、中東、亞太地區和南盟,使他們能夠為各種規模和行業的企業提供服務。他們了解您的獨特需求,因此,他們利用多樣化的產品組合提供量身定制的解決方案,幫助您的業務蓬勃發展。他們很自豪能夠在連接領域排名第一,在蜂窩物聯網領域排名第一,在 CPaaS 領域排名第一,並且在數據中心領域排名前三名。 當您與 then 合作時,您: * 實現您的業務數位轉型 * 提高營運效率 * 為您的客戶創造愉快的體驗 * 為您的企業開啟新的收入來源 * 提升員工的生產力與協作能力 與您一起踏上成長、創新和無限可能的旅程。
Truly
truly.co
推出第一個適用於 Salesforce 的銷售流程最佳化平台,無需代表手動資料輸入。與使銷售代表更容易更新 CRM 的銷售工具不同,Truly 完全消除了這種需求。 - Truly Capture 產品(電子郵件、語音、網路會議、簡訊)可自動擷取銷售團隊中比任何競爭產品更多的活動資料(比Outreach 等銷售參與工具多68% 的電子郵件,比LiveOps 等呼叫中心軟體多33% 的呼叫,6%比 Kong 等對話智能工具更多的網路會議)-真正的 AI 豐富了您的所有活動數據,並在 Salesforce 中提供可報告的結構化元數據。轉錄使您的對話內容可在銷售人員中報告和搜尋。對話分析向您顯示「真實的通話時間」。聯繫情報可以揭示網路會議中與您交談的人員的資歷和身分。 AI 通話記錄總結了通話中發生的情況 - 銷售流程優化器可讓您自動執行所有資料輸入(建立聯絡人、進度機會、更新部署、列出競爭對手等等!)。漏斗分析會自動對您的漏斗進行建模,為您提供有關銷售績效的報告/見解。流程優化器可讓您測試銷售流程的任何方面是否得到遵守,並展示它對通路轉換的改善程度。收入流程自動化使您能夠採用有效的流程並為銷售代表自動化,以確保更一致的執行並每週獲得數小時的時間。
CircleLoop
circleloop.com
英國雲端電信供應商將您的整個電話系統整合到功能強大的桌面和行動應用程式中,每月僅需5 美元起(7 天免費試用) Circle Loop 功能包括個人化語音郵件、通話錄音、通話轉接、聯絡人管理、電話會議。 Circle Loop 與您使用的 SaaS 工具集成,包括 Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly
CallRoot
callroot.com
CallRoot 是一款針對行銷團隊和代理商的通話追蹤軟體。它追蹤和記錄來電,動態插入電話號碼並映射每個來電的建議來源。
MyOperator
myoperator.com
MyOperator 是印度領先的雲端通訊供應商,為 10,000 多家企業提供服務,包括 NCERT、Amazon、Lenskart、Apollo 和 Myntra。 憑藉企業專線、360 度行銷活動管理、Office IVR、呼叫分析、雲端呼叫中心、SMS + WhatsApp 活動和 CRM 整合等一系列產品,MyOperator 讓您的團隊能夠將每次通話或互動轉化為商機。 為什麼選擇我的操作員? MyOperator 是值得信賴的雲端電話供應商,為從大型企業到中小型企業的 10,000 多個品牌提供服務,其中包括 Apollo、Dominos 和 Razorpay。 它在 Google 上的評分為 4.5,也被 SoftwareSuggest 和 Compare Camp 新星獎評為雲端電話領導矩陣中的「冠軍」。 MyOperator 的熱門產品和功能 1. 公司線路 MyOperator Corporate Line 透過撥號器應用程式和每個團隊成員的虛擬號碼簡化了遠端團隊連接,無需企業 SIM 卡。憑藉通話錄音、WhatsApp 和 CRM 整合以及智慧虛擬業務號碼等功能,它簡化了通訊管理並提高了團隊生產力。 2.雲端聯絡中心 MyOperator 的雲端聯絡中心是一個基於雲端的平台,可管理跨多個管道的客戶交互,具有WhatsApp Business API、即時分析和人工智慧驅動的語音分析等功能,透過IVR 和VOIP 功能以及CRM 整合確保業務連續性。 3. 辦公室IVR MyOperator 的 Office IVR 是一種基於雲端的自動電話系統,可透過個人化歡迎訊息、呼叫路由選項和後續功能等功能改善企業的呼叫管理。它減少了手動轉接的需要,將呼叫定向到適當的部門或代理,並向呼叫者發送包含相關資訊的自動訊息。 4.活動管理 MyOperator 的活動管理套件包含 Voice 和 WhatsApp,是一個整合平台,可協助企業執行行銷計劃,提供活動績效追蹤、自動訊息傳遞和呼叫群發等功能。此解決方案可以節省時間和資源,同時透過 OTP 替代方案和 CRM 整合來增強客戶資料管理 5. 多店解決方案 MyOperator 的多商店解決方案是一個基於雲端的平台,可簡化多個地點之間的通信,具有聯繫路由、通話錄音、即時面板監控和數據分析即時報告等功能。此解決方案可協助企業更有效地管理其商店和地點。 6.網路電話 MyOperator 的VoIP 服務為企業提供全面的解決方案,包括視訊會議、呼叫管理、通知、拒絕未經授權的呼叫、訊息傳遞、語音通話和語音郵件、篩選和錄音、快速撥號、自動助理和VoIP 來電顯示。組織可以透過新增 IVR、請勿打擾 (DND)、報告和呼叫分析等功能來簡化其通訊操作。 此外,MyOperator 的網路呼叫激活提供了更好的服務質量,其行動優先聯絡中心允許座席在旅途中撥打和接聽電話,滿足混合和以移動為中心的世界的期望。 MyOperator 呼叫管理應用程式配備基於權限的多用戶登入。對於想要完全控制使用者權限且不想妨礙自己和員工工作便利的企業來說,我們基於權限的多使用者登入可以讓您完成所需的操作。 1. 超級管理員:他們可以完全控制行動應用程序,並可以存取代理和部門的所有報告。他們還可以更改行動應用程式其他使用者的角色,並擁有對其他使用者帳戶的完全存取權。 2. 經理:這些經理是部門負責人,擁有對其部門使用者帳戶的完全存取權。他們無權訪問其他部門的功能。 3. 基本:基本使用者只能存取自己的帳戶,無法查看其他使用者或部門的活動。
FreJun
frejun.com
FreJun 是一個雲端電話平台,可自動執行您的商務通話。使用者可以使用獨特的虛擬號碼撥打外線業務電話,並使用相同號碼接聽來電。透過虛擬號碼撥打的電話可以被記錄並與任何工作流程工具(例如 CRM 和 ATS)整合。產生詳細的呼叫分析和人工智慧見解以提高團隊績效。 FreJun 還提供了獨特的自動呼叫功能(自動撥號器),用戶可以自動呼叫號碼清單。透過將 FreJun 與工作流程工具結合使用,整個聯絡系統可以在 5-10 分鐘內自動化。
CallFire
callfire.com
CallFire 為美國和加拿大的數千家企業提供易於使用的自助語音行銷解決方案。我們專注於透過 IVR、語音廣播和呼叫追蹤等外展和參與服務幫助本地企業成長並保持收入。除了為當地企業提供服務外,CallFire 還幫助非營利組織、宗教團體和其他組織更有效地與其受眾建立聯繫。 CallFire 總部位於加州聖莫尼卡,在德州奧斯汀和烏克蘭基輔設有附屬辦事處。
Fuze
fuze.com
在 Fuze,我們希望改變人們的溝通方式,以便他們可以盡力而為。考慮到現代勞動力,我們創建了一個平台,使人們能夠在通話、會議、聊天和內容共享之間無縫過渡,並隨時隨地在任何設備上進行協作。
Shape Software
setshape.com
Shape 是專門建置的銷售和行銷自動化軟體,具有可針對任何企業進行配置的預先建置功能。易於使用的介面為您的團隊提供支持,並將您業務的各個方面整合到一個人工智慧平台中。 Shape Software 為您的團隊提供了一個協作空間,讓他們在所做的一切事情上保持一致和高效,無論是簡化銷售管道、透過行銷序列和數位廣告吸引更多潛在客戶、培養客戶關係、無縫溝通還是追蹤項目。立即開始透過 Shape 增加您的收入。
Talkroute
talkroute.com
專為在任何地方開展業務而設計的電話系統。 將您的手機和桌上型電腦轉變為虛擬電話系統,可在任何地方(辦公室、家庭和路上)開展業務。
VoIP.ms
voip.ms
VoIP.ms 成立於 2007 年,由一群 IT 和業務專業人士創建,他們相信有更好的方法可以為像他們一樣渴望高品質通訊解決方案的公司提供網路電話服務。由於嚴格要求自備設備,VoIP.ms 消除了一些電話提供者帶來的限制和昂貴的手持設備。這使得 VoIP.ms 能夠無限制地專注於維護廣泛存取且功能豐富的服務。除了市場上最好的自助雲端電話平台之外,VoIP.ms 還是少數幾家無需簽訂合約即可以最優惠的價格提供服務的提供者之一,所有這些都具有高水準的服務和品質。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用於客戶支援的智慧流程自動化 Zingtree 透過自動化複雜的工作流程並與企業應用程式無縫集成,改變了 B2C 企業的客戶支援。他們的人工智慧平台分析您的數據以建立觸發相關操作的工作流程,同時減少解決時間。一種跨通路工作的基礎平台,可提供座席和客戶體驗,由業務用戶安全部署和管理。 他們專注於 B2C 企業的客戶支援工作流程自動化,特別是那些擁有複雜產品、嚴格法規遵循和多樣化客戶群的企業。他們的主要行業重點包括醫療保健、金融服務、保險以及消費品和服務。 - 將代理爬升時間縮短高達 85% - 削減高達 70% 的聯絡中心成本 - 自動化高達 50% 的票務量
IntBell
intbell.com
IntBell是一個提供國際簡訊和語音服務的SAAS平台。主要為中小型客戶提供簡訊和語音服務。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI 是用於全球企業通訊的領先創新商務電話系統。最聰明的雲端聯絡中心和託管 PBX 產品,旨在透過有效、易於存取和即時監控功能來管理業務通訊。一個新時代的通訊平台,可以與熟悉的 CRM 和幫助台工具整合。 TeleCMI - 一個智慧商務對話平台,可提供高語音品質和低延遲。 TeleCMI 提供虛擬號碼服務、簡訊服務、免費號碼服務、國際商業號碼解決方案、電話 API、PIOPIY(基於 API 的開發人員電話平台)、雲端聯絡中心服務和託管 PBX 解決方案。
AVOXI
avoxi.com
AVOXI 為需要輕鬆與客戶聯繫和交談的公司提供新一代國際雲端語音解決方案。憑藉無與倫比的全球覆蓋範圍和號碼類型以及提供可視性和智能性的軟體平台,以前所未有的方式管理語音服務,AVOXI 的5,000 多家客戶使用語音作為現代聯絡中心方法的一部分,更有效地為客戶提供服務和銷售。 AVOXI 的全球雲端語音專家團隊以確保客戶隨時隨地獲得最高水準的服務而自豪。
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io 是一款電話系統,它將您的所有通訊整合到您的團隊喜愛的一個地方 – Slack!不需要額外的軟體。使用您自己的電話號碼或在 100 多個國家/地區取得新電話號碼。
OnSIP
onsip.com
OnSIP 是一家領先的即時通訊 (RTC) 服務供應商,為超過 100,000 個客戶帳戶提供服務。 OnSIP 業務 VoIP 客戶可以享受按需電話系統的優勢,而無需經歷傳統的高成本、負擔和不靈活性。該公司還提供雲端平台和簡單的 API,供開發人員快速、經濟地建立自己的 RTC 應用程式。
Enablex.ai
enablex.io
Enablex.io是一個基於新加坡的,全球,全棧通信平台和解決方案提供商,使開發人員和企業能夠使用視頻,語音,SMS和WhatsApp API,SDK和低代碼解決方案為消費者提供整體的全渠道體驗。 在一支由50多名熱情技術人員組成的團隊的支持下,它通過其互動性和高度吸引人的客戶體驗平台賦予了《財富》 500強公司以及全球初創企業的能力。 該公司成立於2017年,在Apac,美國和歐洲建立了強大的業務,為來自醫療保健,電信,BFSI,教育,零售和電子商務等多元化行業的客戶提供服務。 首先,將Enablex.io作為雲和本地CPAAS平台提供。這種靈活的部署能力使我們能夠與希望在其品牌下推出CPAA的電信公司和服務提供商合作,作為完全白色標記的產品。它還滿足了由於監管和數據隱私要求以及整個開發人員社區的私人部署而關注的企業的需求。 ENABLEX.IO是一項全棧CPAAS服務,授權企業在設備和平台之間部署全渠道通信(視頻,語音,SMS和消息傳遞)。從一對一的聊天到大型廣播,我們使溝通更聰明,靈活,更具個性,幫助企業在數字世界中保持領先地位。
CM.com
cm.com
如今,世界各地的人們都透過手機進行聯繫。全天,每一天。企業及其客戶都在尋找更有效率、以客戶為中心的方式透過行動管道相互溝通。對話式商務正是這樣承諾的;您可以準確地出現在客戶所在的地方。對話式商務是所有流行的訊息傳遞管道、資料工具和支付解決方案的智慧組合。它允許客戶聯繫企業並在他們最喜歡的訊息傳遞管道中完成購買路徑。在行動裝置上與客戶進行豐富、高效且以客戶為中心的對話,沒有任何技術障礙。 CM.com 提供訊息傳遞管道的智慧組合,例如 SMS、RCS、WhatsApp Business 和 Apple Business Chat,以及客戶資料平台和其他平台功能。 CM.com 是世界上最早具有整合支付功能的雲端通訊平台之一。 CM.com平台可以透過API和Web App使用。