第 4 頁 - 替代項 - RevSetter
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP（行為數據平台）產生、管理和建模高品質、精細的行為數據，可用於人工智慧、機器學習和進階分析應用程式。當與現代資料堆疊中的其他工具整合時，Snowplow 可以為各種高級用例提供支持，使組織能夠利用行為資料驅動顯著的業務價值。 Snowplow 獨特的開源架構使資料團隊能夠完全控制和擁有其資料和基礎設施，而無需鎖定供應商或規定如何收集、建模或使用資料。 Snowplow 行為資料的品質、靈活性和細微度是我們技術的獨特之處，旨在幫助資料團隊大規模擷取和操作行為資料。
CustomerGauge
customergauge.com
帳戶體驗軟體會自動捕獲帳戶回饋（包括非調查數據）並將其實時分發給一線經理，以幫助他們減少客戶流失、推動追加銷售並透過基於推薦人的推薦來完成新業務。 CustomerGauge 是一個 B2B 客戶體驗管理平台，使客戶能夠： - 收集帳戶中多個利害關係人的客戶回饋 - 建立自訂儀表板以顯示即時結果 - 設定與客戶建立閉環的目標和目標 - 按地區、產品、設施等細分客戶洞察。 - 並協調員工與顧客體驗相關的業務計劃 CustomerGauge 也是第一個也是唯一一個自動將客戶洞察與收入數據結合的客戶體驗管理解決方案。這使得 CX 經理能夠： - 確定最有影響力的客戶體驗改進並確定優先級 - 預測...
Plumb5
plumb5.com
透過網路、行動裝置、電子郵件和簡訊進行全通路行銷活動。輕鬆使用推播通知和應用程式內訊息傳遞。 Plumb5 是一個即時客戶參與平台，可協助行銷人員透過智慧行銷策略保持用戶參與度並贏回用戶。人工智慧賦能行銷自動化
Certinia
certinia.com
Certinia（以前稱為 FinancialForce）提供了一個服務即業務平台，該平台支援並連接服務營運的各個方面，從服務評估和交付到客戶成功管理以及財務規劃和會計。該公司的專業服務自動化 (PSA)、客戶成功和 ERP 解決方案在 Salesforce 領先的雲端平台上交付，提供了運行互聯服務業務、智慧交付和實現業務敏捷性的能力。 Certinia 總部位於加州聖荷西，在世界各地設有辦事處，並獲得了 Haveli Investments、General Atlantic 和 Salesforce Ventures 的支援。欲了解更多信息，請訪問 www.certinia.com。
Transitiv
transitiv.io
我們打造了全球第一個全自動、最佳化、真正開放的多通路行銷平台。
Squirro
squirro.com
Squirro 是一款多功能生成式 AI 工具，專為企業搜尋、洞察和自動化而設計。它採用先進的人工智慧框架檢索增強生成 (RAG) 構建，可提高大型語言模型 (LLM) 生成的響應的準確性。 透過合併外部知識源來支持模型的內部理解，可以實現這種增強。該工具的 SquirroGPT 元件使用語義搜尋來查詢 LLM，從而促進更有效率、更明智的資料檢索過程。 當使用者輸入提示時，SquirroGPT 會搜尋知識庫，包括提取的資料和文件。然後相關資訊被發送到法學碩士，回應在轉發給使用者之前根據知識庫進行驗證。 這確保了每個答案都有證據支持，並且精煉過程減少了不準確的答案。該工具還專門提供對複雜組...
Scal-e
scal-e.com
Scale-e 幫助品牌在正確的時間、透過正確的管道向正確的人傳遞正確的訊息。透過實施 100% 定制的數據集市，可以捕獲所有數據並圍繞統一的配置文件組織它們，以便個性化全渠道交互，並實時提供相關、可靠和可操作的信息。
Session AI
sessionai.com
Session AI 是會話行銷的先驅，這是領先的線上零售商在隱私至上的世界中轉化網站訪客所需的關鍵功能。使用專利的機器學習，Session AI 只需五次點擊即可預測購買意圖，使線上零售商能夠即時為每位訪客提供正確的報價，而無需個人識別資訊或第三方 cookie。了解有關電子商務行銷未來的更多信息，請訪問 www.sessionai.com。
Aislelabs
aislelabs.com
用於客戶身分和存取管理 (CIAM) 的一體化平台，具有可自訂的 Web 註冊表單、自助設定檔管理、社交登入和全功能行銷功能。透過網站、行動應用程式、現場註冊、訪客 WiFi 和任意數量的其他來源在線上和離線獲取用戶。將跨通路的客戶資料整合到一個位置。原生行銷功能，包括電子郵件和簡訊活動、豐富的調查、智慧優惠券和付費媒體廣告。具有人工智慧 (AI) 的深度學習引擎可了解行為並細分使用者以獲得高投資報酬率。專為現代客戶設計的無密碼身分管理和漸進式分析。
Salespanel
salespanel.io
Salespanel 是一款第一方意圖數據分析和客戶旅程追蹤軟體。在目前的客戶追蹤格局中，隨著Universal Analytics的退出以及Google Analytics在多個歐洲國家被禁止，Salespanel對於想要追蹤第一方客戶旅程數據並將其連接到其銷售和行銷系統的B2B企業來說是完美的解決方案。使用 Salespanel 識別、追蹤、鑑定和分析您的銷售線索。
Omeda
omeda.com
Omeda 是一個一體化、全面的行銷技術平台，可用於發展、吸引和獲利您的受眾。 Omeda 由客戶資料平台 (CDP)、電子郵件和行銷自動化、資料和同意管理、訂閱管理和大量整合組成，無需額外工具即可輕鬆大規模建立複雜的受眾成長活動。 Omeda 在受眾關係管理方面擁有 40 多年的經驗。我們每年發送超過 55 億封電子郵件，管理超過 25,000 個品牌和產品，並為客戶清理和管理數百萬筆記錄。
Blueshift
blueshift.com
Blueshift 協助品牌在每次客戶互動中提供相關、互聯的體驗。其用於智慧客戶互動的Smart Hub 平台為品牌提供了完整的工具包，可在整個全通路旅程中無縫地即時提供1:1 體驗，包括即時數據統一、受眾細分、預測智慧、1: 1 個人化、全通路編排與無與倫比的規模。這個靈活、易於使用的平台可以統一來自任何來源的客戶數據，透過可自訂的人工智慧解鎖智能，並使用智慧決策即時啟動跨接觸點的數據。提供以客戶為中心的體驗、增加收入和推動成果的道路從未如此快速。 Blueshift 的智慧客戶參與平台透過統一、通知和啟動數據，在整個全通路旅程中提供相關的互聯體驗。
Zeotap
zeotap.com
Zeotap CDP 是歐洲為歐洲打造的簡單、安全且有影響力的客戶資料平台。 Zeotap CDP 使品牌能夠在現在以及無 Cookie 的未來整合、統一、細分和編排客戶數據，同時將消費者隱私和合規性放在首位。它提供了一個專為行銷人員打造的簡單 UI，可為消費者提供個人化體驗，從而在短短 8 週內改善行銷、銷售和服務方面的業務成果。
mParticle Customer
mparticle.com
mParticle 是最大的獨立客戶資料平台。我們可以輕鬆地在整個產品和客戶生命週期中全面管理客戶資料。我們支援透過 SDK、批次匯入和合作夥伴來源進行無限輸入，以及對 300 多個預先建置整合的無限輸出。我們提供一套資料品質和治理功能，用於管理資料完整性並提供精細的隱私控制以遵守同意狀態。我們使用受眾建立器、無程式碼計算等工具來啟動客戶資料以獲取見解，以及使用 API 以程式方式傳回使用者設定檔資料。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock 和 Venmo 等公司的團隊使用 mParticle 來提供卓越的客戶體驗，並透過解...
NPAW
npaw.com
NPAW 很自豪地推出其分析解決方案套件。一個強大、直觀、即時的視訊和應用程式分析平台，旨在徹底改變視訊智慧產業，使OTT、電信公司、媒體公司和廣播公司能夠將數十億數據點轉化為可操作的業務見解，以便他們監控、分析、並在使用者觀看的同時充分利用。在快速發展的串流媒體產業中，向用戶提供內容的企業面臨著一個嚴重的問題：極其複雜的內容交付鏈缺乏可見性。如果他們不知道出了什麼問題，該如何應對用戶的挫折感？如果他們無法存取這些數據，他們如何應對設備消費的發展趨勢？ NPAW Suite 為視訊提供者提供了其最終用戶即時串流體驗的全面概覽，與播放器整合以獲取重要的原始數據，並將其轉換為可自訂且易於閱讀的儀表...
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI 透過人工智慧驅動的見解幫助聯絡中心提高收入和客戶保留率。 Enthu.AI 可實現 100% 的客戶對話監控、自動顯示重要的交互，並透過個人化和針對性的輔導和培訓幫助品質團隊提高座席績效。 Enthu.AI 適用於收入和支援功能，有助於優化座席績效，從而在呼叫 QA 效率、客戶滿意度評分、新座席入職以及座席培訓和輔導時間方面取得可衡量的收益，最終影響收入。欲了解更多信息，請訪問 https://enthu.ai
Successeve
successeve.com
Successeve 是一個基於雲端的客戶智慧平台。我們的系列產品在客戶旅程的每個階段提供可操作的評分和分析，以促進銷售、行銷和客戶成功團隊的工作。我們的目標是透過轉換、保留和擴大更多客戶來幫助公司促進成長。 Successeve 產品由三個核心引擎推動：資料集中、分數和自動化操作。
Eppo
geteppo.com
Eppo 執行值得信賴的資料倉儲本機 A/B 測試。世界一流的統計嚴謹性、特徵管理和實驗報告 - 全部集中在一個工具中。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud 的客戶參與和體驗平台（以前稱為 Netcore Smartech）是一個一站式成長平台，使行銷人員、成長和產品經理能夠跨多個接觸點與客戶進行強有力的對話。在 AI/ML 的支援下，Netcore Cloud 使網站和行動應用品牌能夠推動全通路成長。平台提供： - 透過拼接線上和線下管道的使用者數據，可操作的統一客戶檔案。 - 由機器學習支援的數據分析，有助於透過即時報告和產品分析，在正確的時間自動向正確的用戶群體交付個人化多通路行銷活動。 - 以人工智慧為主導的推薦引擎，讓使用者輕鬆發現相關產品，並進一步個人化使用者旅程每個階段的體驗。 - 一個無程式碼平台，可提高...
BambooBox
bamboobox.ai
BambooBox 幫助成長行銷團隊透過 GTM 動議提高收入。收購、交叉銷售和追加銷售。該平台有 4 個建置模組： 1. 強大的 CDP 引擎攝取、清理、組織、視覺化和分析跨客戶接觸點的資料。 2. AI 驅動的 6-D 評分 確定旅程階段並確定關鍵客戶的優先順序。 3. 下一步最佳行動洞察 在整個買家旅程中接收可行的建議，以提高漏斗速度。 4. 強大的細分和編排 用於多通路行銷活動執行的智慧細分。 Airtel Business、Algonomy、Capillary、DarwinBox、Exotel、Rootstock、Qwickcilver、Mobisy、SupportLogic 和 A...
Zomentum
zomentum.com
透過專為技術合作夥伴構建的銷售加速應用程式加速交易並增加收入。一體化 Zomentum Grow 旨在模仿您的銷售方式。透過 Grow，您可以自動執行繁瑣的銷售任務，以保持機會。我們的應用程式整合了銷售活動，保持銷售團隊的一致性，並幫助他們建立牢固的客戶關係。 Zomentum Growth 使您能夠： • 評估並確定正確的行動方案，並根據當前客戶的業務需求提供選項。使用評估來執行常規風險分析並在差距成為客戶的問題之前找出差距。 • 發現新時代SaaS 供應商。找到合適的 SaaS 供應商，從一開始就推銷合適的產品包。為您的客戶提供他們渴望的生產力、網路安全和業務連續性工具。 • 使用可自訂的...
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess 正在徹底改變 SaaS 公司管理、保留和發展現有客戶群的方式。我們提供全面、個人化的方法來管理整個客戶生命週期的成功。我們真正的客戶成功管理平台™提供可操作的見解、豐富的客戶分析和最佳實踐，以減少客戶流失、增加收入並最大限度地提高客戶的終身價值。我們相信 SaaS 不僅僅是軟體和服務。這是關於人際關係的。超越獲取和支持的思考。您想要一個終身客戶。而不是因為他們被鎖定在一份合約中而存在的。您希望客戶選擇與您合作，因為您透過人際關係和愉快的體驗幫助他們實現目標並取得成功。 ClientSuccess 不只是使用者每週參考一到兩次的報告工具。我們是一個真正的客戶管理平...
Lifesight
lifesight.io
讓每一分行銷費用都發揮作用 - 利用您自己的數據和人工智慧支援的測量來做出最佳的行銷決策。不需要數據分析師或科學家。 Lifesight 的平台使現代行銷人員能夠透過掌握客戶資料、減少 ID 遺失、支援個人化自有管道體驗以及實現隱私安全測量來取得更大成果。
RudderStack
rudderstack.com
RudderStack 是領先的倉庫原生 CDP。透過 RudderStack 的端到端平台和靈活、強大的工具，數據團隊可以輕鬆收集、統一和啟動客戶數據，以推動整個業務的成長。超過 30,000 個網站和應用程式運行 RudderStack，包括 Crate & Barrel、Foot Locker、Glassdoor、Stripe、Allbirds 等。 RudderStack 於 2020 年收購 Blendo
Nektar
nektar.io
Nektar 是一個直覺的行動數據收集和管理平台，旨在讓我們的客戶利用他們的數據並簡化工作流程。
Squeezely
squeezely.tech
我們以每個人都可以做到的方式，透過將客戶互動轉化為個人化體驗來幫助企業提高轉換率。 Squeezely CDP 透過三個簡單步驟幫助企業大規模推動個人化： 收集 - 將所有來源的資料收集到一處。轉換 - 將資料轉換為段和動作，例如我們內建的智慧受眾和產品推薦。資本化 - 將在您的網站、電子郵件行銷和廣告活動中提供個人化體驗。優勢 快速整合 - 您將立即啟動並運行 即時數據可用性 - 無滯後 大規模個人化 - 與每個客戶高度相關和自動化的方法 先進的機器學習技術 - 確保最佳性能 出色的支援 - 我們我們隨時幫助您實現目標觀看我們的影片：https://www.youtube.com/chann...
Narrative BI
narrative.bi
將您的數據轉化為有意義的敘述。 自動從您的行銷和廣告數據中獲取有價值的見解。將所有資料來源連接到一處。零編碼。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台，使產品團隊能夠利用豐富且快速的用戶洞察來建立卓越的產品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代產品團隊利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他們的產品體驗： 1. 調查：傾聽產品中目標使用者的聲音並向其學習。 2. 重播：捕捉使用者會話的剪輯以及他們的產品內回饋。 3. AI 分析：利用 GPT 支援的 AI 將使用者回饋轉化為產品機會。 Sprig 總部位於加州舊金山，並獲得 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。
MSIGHTS
msights.com
MSIGHTS 為行銷團隊提供支援超過 17 年，幫助他們的數據更適合報告和分析。我們的平台榮獲 2019 年 MarTech 突破獎「最佳整體行銷活動管理解決方案」獎
Gainsight PX
gainsight.com
最以客戶為中心的使用者分析和產品參與平台。 Gainsight PX 可讓您深入了解使用者在您的產品中執行的操作、收集回饋並建立應用程式內互動（例如演練和指南）以推動入門和採用。