第 4 頁 - 替代項 - QuestionPro

Surveybot

Surveybot

surveybot.io

Surveybot 可讓您透過 Facebook Messenger 和 Workplace 調查受眾。它的 Facebook 機器人讓 Facebook 調查變得更容易。免費開始!

Surveyapp

Surveyapp

surveyapp.io

使用 Surveyapp 從客戶和員工收集可操作的回饋。透過多種分發選項,Surveyapp 可讓您使用以下方式擷取回饋: 離線平板電腦調查應用程式和資訊亭 使用平板電腦或資訊亭上的調查應用程式輕鬆擷取回饋。了解客戶的真實感受並預防問題,以提供卓越的訪客和客戶體驗。 Surveyapp 甚至可以離線工作。透過電子郵件收集有用的回饋透過電子郵件快速發送與您的品牌外觀和風格相符的調查,並了解您的客戶和員工的感受。收集、分析回饋並採取行動,並追蹤指標,包括 NPS、eNPS、CSAT 或客戶努力分數。線上對話調查 使用連結、二維碼、電子郵件簽名和社交媒體在線收集回饋。將回饋調查嵌入到您網站上的任何內容中並改善頁面體驗。

AidaForm

AidaForm

aidaform.com

AidaForm 是一項完整的服務,您可以在其中建立對話式和傳統的線上表單、調查、登陸頁面、訂單和測驗。

Wyng

Wyng

wyng.com

Wyng 幫助品牌發展並了解其受眾,從而提供更相關的體驗。透過 Wyng,行銷人員可以輕鬆建立互動式數位體驗,在適當的時刻吸引客戶,獲得偏好和其他零方數據,並即時進行個人化。無論體驗是產品搜尋測驗、促銷還是偏好中心 - Wyng 體驗總是適時、用戶友好,並為消費者提供真正的價值。 Wyng 為 250 多個全球品牌提供服務,包括 AAA、迪士尼、雅詩蘭黛、索尼和聯合利華,這些品牌使用 Wyng 來推動選擇加入、增加銷售並增強消費者信任和品牌親和力。

Monterosa

Monterosa

monterosa.co

一個平台,粉絲持續參與 歡迎來到互動雲。快速將數位產品遊戲化的屢獲殊榮的方式。

Audiencly

Audiencly

audiencly.io

Audiencly 是一款互動式簡報軟體,可協助您在線上或現場商務會議、大會、研討會等期間與觀眾互動。

ElectionBuddy

ElectionBuddy

electionbuddy.com

ElectionBuddy 是一個基於雲端的現代化投票和會議平台,使協會、工會、非營利組織、宗教團體、房主協會、大學和 K-12 學校能夠簡化投票。它為組織提供了最安全、有效和靈活的方式,以完全自信和透明的方式進行虛擬投票和選舉。 ElectionBuddy 已為 1900 萬選民進行了超過 132,000 次選舉。

Sleekplan

Sleekplan

sleekplan.com

釋放使用者回饋的力量。 Sleekplan 是一款一體化客戶回饋解決方案,使各種規模的企業能夠涵蓋從端到端的整個回饋循環。因此,它的使命是改進現有的客戶回饋工具。 Sleekplan 用於追蹤回饋和建議,確定新功能的優先級,並通知客戶最近的更新和公告(無論是應用程式內還是獨立)。 Sleekplan 幫助各種規模的公司涵蓋整個回饋循環,從收集回饋和討論想法到確定新功能的優先順序以及通知客戶最近的更新和公告。

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig 是一個用戶洞察平台,使產品團隊能夠利用豐富且快速的用戶洞察來建立卓越的產品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代產品團隊利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他們的產品體驗: 1. 調查:傾聽產品中目標使用者的聲音並向其學習。 2. 重播:捕捉使用者會話的剪輯以及他們的產品內回饋。 3. AI 分析:利用 GPT 支援的 AI 將使用者回饋轉化為產品機會。 Sprig 總部位於加州舊金山,並獲得 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。

Macorva

Macorva

macorva.com

Macorva 的人工智慧平台正在徹底改變企業處理績效管理、回饋和客戶滿意度的方式。其解決方案將無摩擦反饋、高級分析和人工智慧結合在一起,將洞察轉化為有針對性的資源和響應計劃,幫助組織充分利用其經驗數據。 它沒有陷入數據的泥潭,而是使用 Radiant AI 來騰出時間,並且更專注於能夠帶來影響力變革的行動。從將每位員工和經理與經過驗證的後續步驟聯繫起來,到關閉回饋循環和改善結果,Radiant AI 是推動更好的員工和客戶體驗的私人教練。 Macorva EX 是一個先進的、由 AI 驅動的員工體驗平台,具有調查、脈搏檢查、敬業度評分、基準測試、駕駛員分析、eNPS、360° 回饋等功能。它毫不費力地建立動態、行動友善、引人入勝的回饋體驗,並透過自動化、直覺的報告解鎖關鍵見解。透過 Radiant AI,將每位員工和經理與經過驗證的後續步驟聯繫起來,以關閉回饋循環並改善結果,從而減少分析時間,花更多時間採取行動。憑藉簡訊調查通知等功能以及識別傑出員工的能力,Macorva EX 使其能夠更好地管理團隊、識別沉默的超級明星並降低飛行風險。 Macorva CX 提供引人入勝的全通路客戶體驗 (CSAT/CES)、品牌體驗(淨推薦值)、產品體驗和數位體驗調查,以捕捉整個客戶旅程中可行的見解。它可以在幾秒鐘內製作詳細的自訂儀表板,並產生人工智慧報告來發現趨勢並識別異常值。其先進的人工智慧甚至可以創建個人化的溝通腳本來回應每項單獨的調查。它透過行動優先的調查獲得了更高的回應率,並透過人工智慧產生的社交評論輕鬆提高了線上聲譽。 Macorva CX 可以更深入地了解客戶的旅程,幫助改善他們的體驗和業務。 Macorva MX 旨在透過人工智慧產生的資源和所有員工績效資料的集中儲存來簡化管理流程並提高團隊績效。其平台傾聽數據並從中學習,結合公司目標和文化價值觀,自動產生績效評估、發展計畫、OKR、SMART 目標等。這些 AI 產生的功能每年為經理節省 100 多個小時,幫助他們做出明智的決策並提高績效,從而實現公司的目標。 Macorva 與 80 多個 HRIS 和 CX 平台無縫集成,透過自動同步員工和客戶資訊來簡化工作流程並簡化資料管理。它的整個介面支援多種語言和完全本地化。

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

帳戶體驗軟體會自動捕獲帳戶回饋(包括非調查數據)並將其實時分發給一線經理,以幫助他們減少客戶流失、推動追加銷售並透過基於推薦人的推薦來完成新業務。 CustomerGauge 是一個 B2B 客戶體驗管理平台,使客戶能夠: - 收集帳戶中多個利害關係人的客戶回饋 - 建立自訂儀表板以顯示即時結果 - 設定與客戶建立閉環的目標和目標 - 按地區、產品、設施等細分客戶洞察。 - 並協調員工與顧客體驗相關的業務計劃 CustomerGauge 也是第一個也是唯一一個自動將客戶洞察與收入數據結合的客戶體驗管理解決方案。這使得 CX 經理能夠: - 確定最有影響力的客戶體驗改進並確定優先級 - 預測未來 CX 改善對整個客戶旅程的影響 - 並報告有價值的客戶體驗計劃的投資回報率

RecRam

RecRam

recram.com

RecRam 是一家充滿活力的 SaaS 公司,專注於個人化影片行銷解決方案。我們的平台透過收集訪客和用戶的互動式視訊和語音回應,提供全面的分析和可行的回饋,徹底改變了企業與受眾互動的方式。利用先進的人工智慧分析,RecRam 透過客製化的行銷工具增強用戶體驗,並提供深入的客戶洞察。我們的功能套件包括無縫執行調查、回饋收集和用戶研究,使品牌能夠與客戶建立更牢固的聯繫。憑藉可自訂的號召性用語模式、高效的電子郵件收集、整合的日曆預訂和廣泛的整合功能,RecRam 支援行銷團隊、客戶體驗專家和各行業與目標受眾實現更有效的溝通。加入 RecRam,利用我們豐富的溝通工具轉變您的客戶參與策略。

Eval&GO

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO 是一個可以獲得答案的調查工具。創建和分析精美的線上調查,隨時收集正確的答案。全球超過 250,000 名用戶正在使用 Eval&GO 創建:客戶滿意度調查、員工敬業度調查、NPS 表格...使用 Eval&GO 調查製作輕鬆建立市場研究、滿意度調查、評估問卷或測驗表格。 → 建立您自己的調查:我們強大的調查工具可讓您使用大量問題類型、插入圖像和影片、添加您的徽標和品牌顏色來創建精彩的線上調查、表格和問卷。 → 收集調查回應:透過電子郵件分發您的線上調查,或在網站、部落格上發布鏈接,使用二維碼、Facebook、Twitter 等,並即時獲取結果! → 分析您的結果:一鍵產生進階且專業的調查報告。對其進行自訂並以多種格式發布(線上、Word、PDF、Excel、PowerPoint)。 Eval&GO 是滿足您所有需求的解決方案。我們的調查製作工具提供不同的帳戶,可滿足您所有項目的需求: → 個人帳戶:享受 14 天免費試用,以測試我們的調查製作工具的高級 PRO+ 功能。根據您的意願管理您的聯絡人、線上調查和問卷。你負責。 → 多重使用者帳戶:使用 PRO+ 團隊帳戶合作建立和分析線上表格,並充分利用您的調查製作工具。根據您的目標組織您的 PRO+ Team 帳戶。一起走向成功。 → 客製化專案:Eval&GO 專家團隊可以引導您完成調查製作並幫助您的專案成功。我們可以幫助您建立和自訂您的線上調查、範本和報告。許多公司已經在使用 Eval&GO 調查製作工具來建立調查、表格和問卷。跟隨他們的領導,創建您自己的線上調查!請造訪我們的網站 → https://www.evalandgo.com 開始 14 天免費試用 → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=Trial

MetaSurvey

MetaSurvey

getmetasurvey.com

使用 MetaSurvey 收集產品回饋、提供市場研究、驗證想法。建立和分享調查、民意調查或 NPS 需要 5 分鐘。不要做廣告或生產不需要/不受歡迎的產品而賠錢! * 使用 NPS、CSAT、CES 調查從受眾那裡獲取寶貴的回饋 * 創新的刷卡方式 * 行動優先的調查 * 強大但輕巧的分析面板 * 每月獲得多達 15,000 條見解 * 無限次調查/帳戶 * 無需信用卡 * 30 天退款

Key Survey

Key Survey

keysurvey.com

FORM 的 Key Survey 是業界最可客製化的調查管理解決方案,旨在永久改變客戶和團隊成員的體驗。透過多通路分發輕鬆建立調查,其中包括自訂端到端設計選項,包括顏色、字體和徽標。然後按參與者類型、區域和自訂欄位對回應進行分組,以便快速查看和分析。使用基於角色的存取來獲取所需的數據,並開放 API 和整合以將調查回應與其他記錄系統連接起來。透過儀表板即時視覺化和共享調查數據,這些儀表板可以組織回應、聚焦趨勢並突出顯示需要改進的領域,以獲得更有吸引力的員工回饋、更強有力的市場研究並提高客戶滿意度。

SurveyJS

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS 是一個由四個開源 JavaScript 程式庫組成的產品系列,為您提供客製化的內部調查應用程式的所有優勢,同時大幅縮短上市時間和系統啟動和運行所需的資源。這些程式庫不直接與任何伺服器程式碼或資料庫一起使用,並且與最受歡迎的 JavaScript 框架相容,例如 React、Angular、Vue.js、jQuery、Knockout 等。 JSON 格式的請求,這使得它們與伺服器和資料庫無關。 此產品系列由以下部分組成: * 一個 MIT 授權的開源渲染庫,可在您的 Web 應用程式中渲染基於 JSON 的動態表單,並收集回應; * 內部拖放表單產生器,可即時自動產生表單的 JSON 定義(模式); * PDF Generator,一個在瀏覽器中將 SurveyJS 調查和表單呈現為 PDF 文件的庫; * 儀表板庫可讓您透過互動式和可自訂的圖表和表格來簡化調查資料分析。 SurveyJS 的基礎版本是免費的。對於 Creator、PDF Generator 和 Dashboard 庫,提供基於開發人員的永久許可模式,允許您一次性付款並無限期地使用該軟體,從而也減少了所需的初始投資。

candidate.fyi

candidate.fyi

candidate.fyi

歡迎來到candidate.fyi,這是一個終極候選人體驗平台,徹底改變了您與人才互動的方式。我們的平台與您的 ATS 無縫集成,自動化並簡化了候選人溝通的各個方面,從個人化訊息到錄取通知、入職前、入職和即時候選人體驗調查。透過我們的客製化和品牌門戶,候選人可以進入一個充滿資訊和賦權的世界。他們可以毫不費力地追蹤自己的進度,隨時了解即將採取的步驟,發現他們將在何時會見誰,並深入了解沉浸式雇主品牌內容。從面試準備到探索公司文化,我們的候選人入口網站提供全面的體驗,給人留下持久的印象。透過candidate.fyi,您可以在面試過程的每個階段收集候選人的情緒回饋,並在整個面試過程中追蹤候選人的參與度。在candidate.fyi,我們相信將面試過程變成令人難忘的事情。我們致力於讓每位候選人的旅程變得非凡,讓他們感到受到重視、支持並對未來的可能性感到興奮。

Swayable

Swayable

swayable.com

Swayable 是一個創意測試平台,旨在幫助品牌在 24 小時內衡量其廣告和訊息傳遞的效果。透過採用先進的數據分析和實驗方法,Swayable 提供了有關行銷訊息如何與特定目標受眾產生共鳴的寶貴見解。該平台對於尋求在發起全面行銷活動之前完善創意策略的行銷人員特別有用。 Swayable 主要針對行銷人員、廣告商和品牌策略家,是政治競選、企業廣告和社會影響力倡議等各個領域的理想選擇。該平台允許用戶進行創意預測試,真實的消費者可以對概念進行評估。這個過程使品牌能夠收集有關訊息傳遞有效性、視覺吸引力和整體消費者參與度的可行見解。透過在創意過程的早期了解受眾的反應,品牌可以做出明智的決策,從而增強其行銷力度。 Swayable 的突出特點之一是它使用隨機對照試驗進行量化。

Retently

Retently

retently.com

Retently 是客戶體驗管理產業的領導者。它可以幫助客戶體驗和產品團隊更好地了解客戶並採取基於回饋的行動。 * 客戶回饋:透過易於個人化的快速調查,在客戶旅程中的任何時刻自動收集每位客戶的回饋,這些調查顯示為個人化對話,產生高於平均的回應率。 * 客戶保留:透過自動追蹤有風險帳戶的訊息或設定內部通知來提高客戶保留率,以確保適當的團隊收到通知並可以採取必要的措施來防止客戶流失或不討人喜歡的線上評論。此外,使用其自動回覆將出色的 NPS 分數轉化為精彩的線上評論,從而提高可見度和線上表現。 * 分析與預測:分析情緒、輕鬆發現趨勢並了解影響 CX 的關鍵驅動因素。更了解客戶對產品的感受並預測未來的行為。

Rally UXR

Rally UXR

rallyuxr.com

Rally 的 ReOps 平台使團隊能夠安全、大規模地與使用者交談。 Rally UXR 是一種使用者研究 CRM,使研究和產品團隊能夠直接與其使用者一起招募、管理和進行研究。

PickFu

PickFu

pickfu.com

建立民意調查來測試您的產品設計、圖像和文案,以找出您的目標市場最喜歡哪個版本。無論您是亞馬遜賣家、電子商務商店、行動應用程式開發人員、書籍作者還是企業家,PickFu 都可以幫助您做出數據驅動的決策。以下是您可以選擇的一些方法: 在進入市場之前取得有關企業名稱的回饋。確保您的徽標發送正確的訊息。在活動開始之前測試您的廣告文案。改進您的網站佈局或行動應用程式使用者介面。在投入生產之前驗證產品創意和設計有興趣幫助我們將市場研究帶給大眾嗎?

Great Recruiters

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters 是唯一專為招募人員和人力資源公司設計的候選人體驗和聲譽管理平台。 透過優秀的招募人員,您可以: - 輕鬆捕捉即時候選人回饋 - 提升招募人員績效並改善候選人體驗 - 增強您的品牌並掌控您的聲譽

Experience.com

Experience.com

experience.com

自 2015 年以來,Experience.com 一直致力於提供世界一流的人工智慧驅動的線上聲譽、評論和線上狀態管理解決方案,幫助公司和專業人士增強線上狀態以及客戶和員工的參與度。 Experience.com 的整合 SaaS 平台以幫助數百萬組織發展和改進為共同使命,繼續引領產業走在數位行銷創新的前沿。

Ungapped

Ungapped

ungapped.com

透過整合核心行銷和銷售工具,Ungapped 旨在讓企業的日常營運不再混亂、更加全面,以便成長中的企業能夠創造卓越的客戶體驗來發展您的業務。一個成長型企業的完整平台,提供電子郵件行銷、調查、邀請、註冊表單和簡訊工具。除了我們的平台之外,我們還提供諮詢服務來幫助您創造卓越的客戶體驗。

Poltio

Poltio

poltio.com

Poltio 的無程式碼嵌入式解決方案具有響應式和白標籤功能,使品牌/機構能夠人性化產品發現並捕獲即時零方數據/獲得公正的見解/增強 OI,同時創建細分和角色。只需選擇正確的解決方案,例如智慧調查、參與測試或產品推薦測驗/禮品查找器。產品測驗不僅可以增強客戶的購物體驗,還可以提供卓越的體驗,並透過引導銷售提升客戶旅程。

VideoPeel

VideoPeel

videopeel.com

用於員工敬業度、客戶回饋和客戶支援的視訊調查解決方案。在 5 分鐘內開始收集員工、客戶和候選人的影片。 VideoPeel 是首屈一指的遠端視訊擷取平台,可供企業擷取、回應、分析和分享客戶的視訊。 VideoPeel 幫助企業將用戶生成的影片內容量增加 10 倍,從而將轉換率、流量、滿意度和消費者洞察提高 20% 以上。

Forsta

Forsta

forsta.com

Forsta 是Press Ganey 旗下公司,為HX(人類體驗)平台提供支持,該平台是一個綜合性體驗和研究技術平台,可打破CX(客戶體驗)、員工體驗(EX)、市場研究之間的隔閡,從而使公司能夠獲得更深入、更全面地了解受眾的體驗。 HX 平台收集和分析數據,並將結果轉化為可共享的行動,為決策提供資訊並推動成長。 Forsta 的技術與其專家顧問團隊結合,為金融服務、醫療保健、酒店、市場研究、專業服務、零售和技術等多個行業的組織提供服務。 Forsta 獲選為 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客戶之聲領導者。欲了解更多信息,請訪問 www.forsta.com。

GreenRope

GreenRope

greenrope.com

GreenRope 是一款一體化、完整的 CRM、行銷自動化和客戶服務解決方案,專為做大事的企業而設計。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合為專為您的業務打造的高度可客製化的軟體解決方案。 GreenRope 不僅僅是軟體,它還是一種開展業務的方式。我們幫助使用者打破部門孤島,創造簡化的業務流程。 GreenRope 的 CRM 擁有您銷售、行銷、客戶服務和營運所需的所有工具和整合。真正的力量來自於綜合方法,而這正是 GreenRope 所提供的。 GreenRope 包括先進的行銷自動化功能、拖放式客戶旅程地圖、銷售人員自動化、客戶服務工具以及其他功能工具箱,可協助管理和營運您的業務。 GreenRope 讓您掌控從銷售到行銷再到客戶服務的整個業務。 GreenRope 是唯一真正的一體化解決方案之一。組織中的每個人都可以使用 GreenRope 來管理銷售、促進行銷活動並使用數據創造更好的客戶體驗。另外,額外的用戶始終是免費的。使用深入的銷售支援工具有效管理您的銷售管道。自訂查看聯絡人、安排約會、自動跟進以及輕鬆查看所有銷售機會的方式。 GreenRope 為您提供易於設定、測試和執行的行銷自動化。千萬不要錯過透過個人化溝通和數據驅動策略提供最佳客戶體驗的機會。透過 GreenRope,您可以在同一平台上管理多個管道 - 網站、電子郵件、行動、社交等。當您需要我們時,我們就在這裡。透過聊天、電子郵件等 24/7 與我們聯絡。此外,我們還提供深入的入職培訓、個人化培訓、認證計劃和數百個線上資源,以確保您的成功。 GreenRope 是一家致力於為客戶提供卓越價值的公司。自 2008 年成立以來,我們已經從最早的電子郵件行銷服務提供者之一發展成為市場上第一個真正完整的 CRM。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合到一個平台中,激發您與客戶、供應商和員工的協作,我們實踐這種協作文化,傾聽像您這樣的人的意見,打造您想要的業務運營方式。 GreenRope 的完整CRM 可以幫助企業主、銷售經理和營銷人員彌合部門之間的差距,並使數據始終可訪問,以便您的業務順利、有效地運行,並獲得團隊所需的所有信息,以更好地定位和服務他們的潛在客戶和客戶。

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體,非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS),並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋,以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存? - 輕鬆建立客製化調查,在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查:電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成,以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位您的調查,以便在最佳時間吸引正確的受眾,提高回覆率並確保更相關的見解。 - 使用人工智慧分析客戶洞察,將回饋分類為清晰的主題和類別,以便您可以更快地做出明智的決策。 透過生存,您可以: - 從多個接觸點獲取客戶的持續洞察,以便更好地了解他們的需求和偏好。 - 了解客戶對您的網站、應用程式、產品或客戶服務的看法,並取得資料來驗證您的想法。 - 自動持續收集回饋,以隨著時間的推移追蹤和改進關鍵指標。 - 根據回饋採取行動,提高客戶滿意度和忠誠度,打造更好的產品,並制定更有效的行銷策略 透過 Survicate 將客戶洞察轉化為成長機會。

ZIGPOLL

ZIGPOLL

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使用購買後調查、電子郵件捕獲活動以及互動式民意調查和表格來收集零方資料。 Shopify、BigCommerce 和 Wordpress 的無程式碼設定。

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