第 19 頁 - 替代項 - Pega

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat 是一個對話式人工智慧平台。它使客戶服務更加高效，讓客戶滿意。任何人都可以建立自己的智慧虛擬助理（即智慧人工智慧聊天機器人），並在不到一小時的時間內將其設定為客戶支援自動化。 產品提供的價值： 提高訊息傳遞管道中的客戶支援效率。 * 測量並提高解析度。 * 減少座席工作量，將常見問題留給人工智慧。 * 提高聊天中的偏轉率。 * 將重複性任務置於自動駕駛狀態。 * 將聊天解決資料交叉引用到您的呼叫中心資料。 讓顧客開心 * 24/7 立即回答問題 * 意圖偵測和自然語言理解。 * 衡量人工智慧答案品質。 * 每種語言的答案。 * 透過內建即時聊天進行機器人與人類的交接。 ...

BotSpace

bot.space

BotSpace 是一個快速發展的早期 B2B 平台，讓企業在 Whatsapp 上實現客戶支援和互動自動化。 透過我們基於 WhatsApp Business API 建立的尖端客戶互動軟體，企業現在能夠進行個人化對話、輕鬆存取並與客戶進行大規模即時互動！ 這是透過 BotSpace 易於使用的平台實現的，該平台可以立即建置並運行。因此，中小型企業迅速接受了該平台，在推出後的短短一年內，來自 13 個國家的數千名客戶現在正在使用 BotSpace。

Atlas

atlas.so

Atlas 是一款一體化客戶支援工具，可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置，以便您可以提供更快、更有效的回應，並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽： * 客戶時間軸：透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製：一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人：透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程，引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心：透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案，從而將您的工作量減少一半。 ...

Orlo

orlo.tech

由於有大量的頻道可供切換，並且公眾始終在觀看，提供讓您的公民大吃一驚的客戶服務和通訊絕非易事！ Orlo 讓您能夠從一個平台管理您的數位對話，讓您可以專注於真正重要的事情 - 提高參與度、改善體驗和管理聲譽。 受到 100 多個國家委員會、四分之三的英國警察機構以及全國各地更多公共部門組織的信任，我們為在 Blighty 出生和成長而感到自豪，我們所有的服務器也都在英國的土地上！由人工智慧主導的技術提供支援的易於實施、安全且可擴展的解決方案？向 Orlo 打個招呼，透過精彩的對話開始建立社區！

Raffle

raffle.ai

搜尋變得人性化且易於使用 創新公司使用 Raffle 的軟體和 API 來增強其搜尋功能、促進知識共享並深入了解客戶和員工的行為和需求。我們的搜尋解決方案 - 包括網站搜尋、工作場所搜尋和應用程式內搜尋 - 讓公司可以輕鬆組織和優化其現有內容。透過 Raffle Search，您可以簡化搜尋過程並充分利用您的資料。我們使用人工智慧透過追蹤互動並利用行為分析來獲得數據洞察（例如趨勢問題、知識差距和解決率）來提高公司對客戶和員工的理解，從而加強溝通和支援。

FocusGroupIt

focusgroupit.com

FocusGroup是一種簡單、快速且低成本（免費）的線上收集定性回饋的方式。為了做出最佳決策，組織應同時使用定量（調查）和定性（焦點小組）方法。使用 SurveyMonkey 等自助調查平台擷取定量資料有很多不錯的選擇，但幾乎沒有可用於收集定性回饋的選擇。於是，FocusGroup就誕生了…

Marketing Master IO

marketingmaster.io

一體化多通路行銷平台，協助企業管理 Messenger、簡訊、電子郵件、社群媒體和電子商務行銷。

RealtimeCRM

realtimecrm.co.uk

RealtimeCRM 可以節省您在研究和資料輸入方面的時間。我們會自動找到您需要的資訊。

Inboundio

inboundio.com

Inboundio 是世界上最簡單的數位行銷平台，針對希望組織網路行銷工作的個人和中小型企業，以及希望為其客戶/特許經營商提供易於使用的白標/經銷商服務的代理商或特許經營商。對於最終用戶，Inboundio 提供了一種簡單的方法來完成基本的線上行銷活動（社交媒體發布、登陸頁面、潛在客戶開發、基本CRM、電子郵件和滴灌行銷），而不會過於複雜或價格過高。請造訪 https://www.inboundio.com/ 查看 Inboundio 的影片示範、功能和定價的完整清單。作為經銷商/白標訂閱者，您可以將 inboundio 打造成自己的品牌，創建自己的計劃和定價，並開始賺取經常性收入。除了經常性...

Xeno

getxeno.com

Xeno 是一款基於 AI 的 CRM，透過了解每位客戶並透過簡訊、電子郵件、Whatsapp、Facebook 和 Instagram 創建更相關的行銷活動，大型零售商和 D2C 品牌能夠將重複銷售量提高 11%。 Levi's、Tommy Hilfiger、Forever New、Jack & Jones、Vero Moda、Forest Essentials、Kama Ayurveda、Taco Bell 和 Nando's 等 100 多家零售商使用 Xeno 來增加其電子商務和商店銷售額。

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics 是一個行銷衡量和歸因平台，它將孤立的行銷、銷售、收入和客戶數據連接起來： - 提供客戶旅程的完整漏斗視圖- 在管道、行銷活動、內容和關鍵字層面準確歸因收入- 建立多點觸控使用6 種不同歸因模型（首次點擊、最終點擊、線性、基於位置、時間衰減和數據驅動歸因）的歸因報告- 透過成本、機會、收入和投資回報率豐富您的廣告平台、CRM 和BI 工具數據- 衡量和預測來自「暗社交」活動和零點擊管道的離線和/或隱形接觸點的影響- 透過使用第一方數據衡量成功，克服傳統分析系統因「cookie死亡」而導致的準確性問題透過 Ruler Analytics 預訂演示，開始根據收入和投資...

Nutsales

nutsales.co

什麼是堅果銷售？ Nutsales 是一個人工智慧驅動的 CRM 平台，由可擴展的人力團隊提供支援。我們可以先透過與銷售、客戶支援、人力資源等的 Gmail 整合自訂管道，將您的多個郵箱變成互動式管道。透過即時協作、標記和評論增強團隊溝通從入站或出站獲取新線索，立即整合和參與透過 Nutsales，您將擁有一支 24/7 的團隊，確保所有客戶對話都不會被忽視。

Tilkee

tilkee.com

Tilkee 透過可靠且可操作的數據為您的銷售和行銷團隊提供支持，從而為您的業務提供動力。 Tilkee 提高了銷售和行銷團隊的效率，並為組織產生數據，以便更好地與潛在客戶和客戶互動。 Tilkee 平台使用創新的追蹤工具、人工智慧驅動的參與分析以及包括 Salesforce 和 Microsoft Dynamics 在內的 30 多種工具集成，提高了銷售管理效率並幫助提高賣家生產力。無論您使用Salesforce、Oracle、Microsoft Dynamics 或許多其他CRM 工具之一，Tilkee 先進的基於雲端的解決方案都可以使用增強智慧分析潛在客戶的興趣，並允許您的銷售團隊在正確...

Leadoo

leadoo.com

Leadoo 是一個轉換平台，可將被動的網站流量轉化為主動的潛在客戶和有形的業務成果。由於 83% 的購買決策發生在網路上，因此網站轉換的機會從未如此之高。但大多數網站訪客都是被動的，沒有準備好購買。平均而言，98% 的網站訪客沒有發生轉換就離開了。如此低的轉換率可能會影響效能。因此，他們的使命是協調並授權行銷和銷售團隊更好地進行轉型並共同創造新的商業效率。 他們透過以下方式做到這一點： * 利用現場機器人來推動轉化之旅 * 強大的個人化功能，提升使用者體驗 * 公司識別以識別潛在客戶 * 用戶旅程映射以繪製銷售週期 * 分析以了解用戶 * AI會根據網站內容自動回答使用者問題 * 銷售提醒...

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon 是一種Web 個人化和基於帳戶的編排解決方案– 基於目標的旅程編排平台是用於了解客戶旅程並大規模提供個人化體驗的主要中心，鼓勵訪客繼續與您的網站互動– 推動提高業務績效。透過基於歸因的個人化加速您的管道和收入： - 為每個網站訪客提供正確的訊息和資產，幫助他們更快地成為您的客戶。 - 了解您的行銷工作如何影響業務目標，並繪製從初次接觸到贏得交易的客戶旅程。 - 將訪客轉化為客戶，而不僅僅是潛在客戶！

Hatcher+

hq.hatcher.com

由 Hatcher+ 開發的屢獲殊榮的 FAAST 基金即服務技術平台使投資者能夠利用人工智慧、機器學習和流程自動化來建立更大、更好的投資組合。

Crono

crono.one

Crono 是一個改變遊戲規則的銷售參與平台，它結合了人工智慧技術、多通路外展功能和簡化的通路管理，以增強銷售團隊的能力。透過利用數據和人工智慧演算法，Crono 協助識別最有前景的前景和最有效的溝通管道，最大限度地提高轉換率並推動收入成長。憑藉其用戶友好的介面和自動化功能，Crono 使銷售專業人員能夠專注於銷售，同時還提供寶貴的見解來優化其銷售流程。 Crono 是希望加速成功並取得卓越成果的銷售團隊的終極解決方案。使用 Crono 改變您的銷售遊戲！

Collective[i]

collectivei.com

高效、開明的銷售團隊更聰明地工作並贏得更多。 Collective[i] 是一種協調資料、人員和流程的整體方法。我們稱之為客戶關係優化。想像一下從您的資料、您的銷售團隊如何運作以及所執行的活動的一切，只需使用堆疊中的現有銷售工具即可提高效率。對於銷售營運和行銷，Collective[i] 提供乾淨、全面和自動化的資料收集。使用機器人流程自動化(RPA)，可以從銷售團隊使用的工作工具（電子郵件、日曆等）中自動捕獲活動，進行清理以更新聯絡人、公司名稱等，並使用我們的專利技術和大量資料自動登錄到CRM網路。不會損失任何數據或寶貴的時間，記錄的數據品質呈指數級提高，組織生產力提高 20-30%。 Co...

Traq.ai

traq.ai

在買家比以往任何時候都更了解情況的世界中，贏得更多交易不再是遵循腳本，而是更多地了解潛在客戶的優先事項和痛點。透過通話錄音、轉錄和 AI 分析，Traq.ai 對話智慧平台從每次通話中提取以買家為中心、贏得交易的見解，並將其直接連結到您的 CRM。作為與任何 VoIP 電話和線上會議工具相容的與平台無關的 AI 銷售助理，Traq.ai 使每個團隊成員每天都更加高效。作為銷售績效和輔導平台，Traq.ai 揭示了您團隊面臨的挑戰，以便您可以優化培訓並激發最高水準的績效。透明、有競爭力的定價，包括免費選項。

Pocus

pocus.com

Pocus 將數據轉化為收入。結合您的團隊所需的所有產品使用情況和意圖訊號，確定最佳機會的優先順序並採取快速行動。 Pocus 可以幫助您根據真實的購買訊號建立管道，而不是您團隊的最佳猜測（無論是推出新徽標還是擴展現有徽標）。借助 Pocus，Asana、Canva、Miro 和 Loom 的行銷團隊每周可以節省 10 多個小時來挖掘數據，充滿信心地尋找並達成交易。

FunnL.ai

funnl.ai

在 FunnL.ai 探索人工智慧驅動的漏斗的未來。自動化潛在客戶開發、智慧地吸引潛在客戶並大幅提升轉換率。透過我們先進的漏斗解決方案釋放您業務的全部潛力。

Zopto

zopto.com

全通路銷售拓展，自動駕駛成長 我們使用 LinkedIn 和電子郵件上的多點觸控智慧工作流程，幫助成千上萬的客戶簡化勘探工作，並以可擴展和可預測的方式發展業務。

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai 是一個潛在客戶轉換平台，可透過人工智慧驅動和人力的即時對話將您的新潛在客戶轉化為銷售機會。數十億美元花在潛在客戶上，但只有 27% 得到實際回應，Verse.ai 已成為每個企業最緊迫問題的事實上的技術解決方案：潛在客戶回應和跟進。僅由於 Verse.io 多方面潛在客戶回應的即時性，潛在客戶轉換的可能性就增加了 21 倍。透過將創新技術與行業專業知識相結合，Verse.ai 開發了完整的公式來減少篩選低於標準的線上潛在客戶所花費的時間，從而使銷售代表能夠最大程度地關注重要的潛在客戶，並將其轉換率提高至300%。該平台以訂閱方式提供。 Verse.ai 平台適用於所有潛在客戶...

Scratchpad

scratchpad.com

追蹤管道中的變化並更快地更新 Salesforce。 Scratchpad 是代表和領導者的現代體驗，使管理管道、檢查交易、指導和預測變得快速、簡單且令人愉悅。

TeamGram

teamgram.com

TeamGram 是一款基於雲端的一體化工具，可協助業務團隊合作、管理任務、客戶關係和銷售。 憑藉即時部署、極其易於使用的介面、Web、Android 和 iOS 應用程式、零管理和合理的定價，它是任何規模企業的理想業務工具。

Oncourse CRM

tryoncourse.com

OnCourse 是未來企業的直覺式軟體，是一個銷售自動化平台和 CRM，由 Zibtek 團隊建構。

Tall Emu CRM

tallemucrm.com

Tall Emu CRM 是一款全面的客戶關係管理 (CRM) 軟體系統，旨在簡化業務運作並增強客戶互動。 Tall Emu CRM 提供廣泛的功能和優勢，旨在滿足各行業企業的需求。 * 聯絡人管理：Tall Emu CRM 讓企業在一個集中平台中有效地管理其聯絡人，包括客戶、潛在客戶和供應商。用戶可以輕鬆存取聯絡資訊、通訊歷史記錄和互動。 * 銷售自動化：CRM 提供強大的銷售自動化工具，例如銷售線索管理、機會追蹤和銷售預測。這有助於銷售團隊確定銷售線索的優先順序、追蹤銷售管道並發現成長機會。 * 行銷自動化：Tall Emu CRM 讓企業能夠自動化行銷活動，包括電子郵件行銷、社群媒體整合...

Fathom

fathomhq.com

Fathom 提供了一套深入的分析工具和指標，可幫助您確切了解您的業務表現如何。這些工具和指標有助於評估獲利能力、現金流量、成長和其他關鍵績效指標 (KPI)。 Fathom 與 Xero、QuickBooks Online/Desktop 和 MYOB 無縫整合；或透過 Excel 匯入財務和非財務資料。建立精美的報告和儀表板：無論是向客戶演示、向銀行報告還是更新您的管理團隊，Fathom 始終讓您做好準備。動態基準測試：Fathom 可協助您輕鬆地為您的公司、客戶或特許經營商進行比較、排名和基準測試。合併報告...變得簡單：Fathom 讓您能夠將相關公司組合在一起，為組織建立合併報告。因...

Clientify

clientify.com

CRM 可協助您將更多聯絡人轉化為客戶。簡單、強大且使用您的語言。 利用全球數千家拉丁公司最喜愛的平台來組織您的銷售、數位行銷和商業團隊。

LivePerson

liveperson.com

LivePerson 是企業對話領域的全球領導者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在內的數百個全球領導品牌使用我們的對話雲端平台安全、負責任地與數百萬消費者互動。我們每月支援十億次對話交互，提供獨特的豐富資料集和安全工具，以釋放生成式人工智慧和大型語言模型的力量，從而實現更好的業務成果。透過 LivePerson 的解決方案，您可以了解客戶的需求、連接到正確的管道、協助您的客服人員並採用人工智慧驅動的自動化——所有這些都是為了服務您的企業和客戶。我們將這種良性循環稱為“對話飛輪”，它是我們所做一切的核心。