第 9 頁 - 替代項 - OvationCXM

Arena

Arena

Arena 提供即時互動工具,利用第一方數據建立可靠的現場觀眾,支援即時聊天、即時部落格及角色功能。

Messagely

Messagely

Messagely 是一款客戶支持軟體和消息平台,提供個人和團體的實時消息傳遞及文件共享功能,適合各種商業和個人使用。

Olark

Olark

Olark 是一款實時聊天應用程序,幫助企業增強客戶支持與互動,並提供定制化的聊天小部件及 AI 聊天機器人功能。

Seismic

Seismic

Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。

Kartra

Kartra

卡特拉是一個綜合營銷平台,提供著陸頁、電子郵件行銷、會員網站等工具,幫助用戶管理在線銷售和營銷。

Loop Email

Loop Email

Loop Email 是一個簡單可靠的團隊收件箱,集中整理所有工作溝通,幫助團隊協作、分配任務及管理共享郵箱。

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Zingtree

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

Capacity

Capacity

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

Khoros

Khoros

Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

Clickatell

Clickatell

Clickatell是一個移動消息平台,幫助企業通過多渠道與客戶進行安全即時通信和互動。

Hatch

Hatch

Hatch是一個自動化客戶溝通平台,通過AI代理簡化消息傳遞,幫助用戶提升銷售和客戶滿意度,降低管理成本。

User.com

User.com

User.com是一個全方位的行銷自動化平台,通過整合多種通訊渠道來增強用戶互動和提升轉換率。

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。

Calix

Calix

Calix是一個支持寬帶服務提供商的雲端平台,提供託管服務和分析工具,以簡化運營並提升訂戶體驗。

Heyday AI

Heyday AI

Heyday 是一款結合人工智慧與人類智慧的即時聊天應用,可自動化客戶服務,提升顧客服務效率,並提供個性化體驗。

Yuma

Yuma

Yuma是一款AI工具,幫助自動化客戶支持流程,支持多語言翻譯與整合各平台,提供定製化回應和效率提升。

Assistbox

Assistbox

Assistbox 是一個一對一的影音通訊平台,幫助企業遠程支持客戶,適用於銷售、財務、保險、零售、醫療和售後服務等領域。

Pega

Pega

Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。

Chameleon

Chameleon

Chameleon是一個產品指導平台,幫助企業創建互動式應用體驗,提升用戶參與度,無需編碼。

amberSearch

amberSearch

amberSearch是一個整合內部知識的平台,幫助員工快速訪問數據,提高工作流程效率與協作。

Instadesk

Instadesk

Instadesk 是 ZKJ 創建的全景智能行銷服務品牌,提供智能外呼、客服、數位人員等多種對話式 AI 產品。

NovoChat

NovoChat

NovoChat是一個多通道聊天平台,幫助企業通過WhatsApp、Telegram、Messenger和LINE與客戶溝通和支持。

Hyversa

Hyversa

Hyversa 是一款客戶支持軟體,整合即時聊天、常見問題、聊天機器人和教學視頻,適用於各種規模的企業以提升客戶體驗。

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork是一個現代服務管理軟體,透過AI自動化員工支持和服務交付,提升IT、HR等部門的生產力和效率。

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai 是全球領先的AI銷售外展自動化平台,能識別匿名網站訪客並自動化銷售電郵推廣,支援多種商業工具的整合。

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq是一個多功能客戶支持平台,提供即時消息、視頻通話和社交媒體集成,幫助企業增強客戶互動和支持流程。

Brexa

Brexa

Brexa 是一款簡單的 CRM 應用程式,提供銷售、約會安排、開票、即時聊天及客戶管理等功能,以幫助業務自動化和增長。

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters 是一個 AI 驅動的聊天機器人服務,提供自動化客服和銷售助手,幫助企業提高響應速度和客戶滿意度。

Gridlex

Gridlex

Gridlex是一個高度可自訂的一體化應用程式建置平台,提供CRM、客服、工單管理等功能,滿足各組織的需求和流程。

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