第 50 頁 - 替代項 - OpenText

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案,透過 AI 分析客戶互動,改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

Metaimpact

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact 應用程式幫助組織設計並建立數位影響網絡,促進多方利益相關者共同合作以達成共同目標,應對社會挑戰。

Teloz

Teloz

teloz.com

Teloz是一款雲聯絡中心應用,提供多渠道通信和高效的呼叫管理,方便用戶在各種平台上保持通信互動。

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案,利用對話式人工智慧改善來電者體驗,幫助組織有效連接客戶。

HoduSoft

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft 提供全面的呼叫中心和IP PBX 軟件,幫助企業有效管理客戶通訊及提高服務質量,滿足各種業務需求。

Fonada

Fonada

fonada.com

Fonada提供端對端客戶互動的通訊解決方案,透過自動化通話和簡訊幫助企業發送推廣和通知。

Edify

Edify

edify.cx

Edify是一個全球通訊平台,提供無需編碼的雲端解決方案,連接組織內外的每個人、系統和渠道,促進業務互動。

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink 提供一體化雲端應用,整合 SD-WAN、管理安全及雲端通訊,支持企業的數位轉型和技術需求。

Telebroad

Telebroad

telebroad.com

Telebroad 是雲端 PBX 通訊系統,幫助企業增強交流,提供虛擬電話號碼和呼叫管理工具,提高溝通效率和客戶服務。

SaleSquared

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared 提供語音、VOIP、會話人工智慧、聊天機器人和簡訊溝通解決方案,適用於企業的銷售和支持團隊。

Luware

Luware

luware.com

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。

Ecosmob

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob是一款專注於定制軟件開發和技術外包的應用,提供VoIP、Web和移動應用程序解決方案,支持企業優化通信系統。

brightfin

brightfin

brightfin.com

brightfin 是一款透過 ServiceNow 提供移動和電信解決方案的應用,幫助公司管理 IT 資產和開支,並提升工作效率。

Thulium

Thulium

thulium.com

Thulium 是一款聯絡中心應用程式,允許用戶隨時隨地管理客戶請求、回覆問題並訪問客戶資料,提升客戶服務效率。

SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTG是一個雲端電話解決方案,提供呼叫管理、實時分析和全天候支持,幫助企業提高通訊效率和客戶互動。

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics 是一款呼叫中心監控工具,用於追蹤代理生產力、薪資、銷售目標和即時報告,支持多種自訂功能和多語言界面。

Office24by7

Office24by7

office24by7.com

Office24by7是一個整合通訊、自動化營銷和銷售的工具,幫助企業提高效率並簡化業務流程。

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon是一個生成性AI驅動的收入執行平台,專注於自動化出站通訊,提高B2C企業的銷售和客戶滿意度。

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用,支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect 提供雲端通訊解決方案,讓用戶專注業務,包含網路連接、UCaaS、CCaaS、SD-WAN、安全管理等服務。

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案,整合AI技術以提升客戶和員工互動,支持多渠道溝通,簡化工作流程和自動化任務。

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。

Calix

Calix

calix.com

Calix是一個支持寬帶服務提供商的雲端平台,提供託管服務和分析工具,以簡化運營並提升訂戶體驗。

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

snaatch

snaatch

snaatch.com

snaatch 是一個來自德國的數位資產管理系統,可以輕鬆、安全且符合GDPR地存檔、組織和分享媒體資料。

Flaunter

Flaunter

flaunter.com

Flaunter是一個幫助品牌與媒體合作的平台,提供內容管理與分發功能,方便品牌上傳和組織高解析度資源,並簡化媒體獲取流程。

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