第 19 頁 - 替代項 - NICE inContact

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier是一款即時AI軟體,監控對話並提供見解,幫助提升客戶體驗及團隊效能。支持多語言及整合多種軟體。

Netomi

Netomi

netomi.com

Netomi是一款AI客服解決方案,通過多渠道自動化客戶支持,提升客戶體驗並優化業務流程。

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

Ariglad 是一個自動維護知識庫的 AI 平台,能建議新文章、更新舊文章、檢測重複內容並合併,簡化管理過程。

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento是一款專為企業客服中心設計的AI語音機器人,能處理複雜的客戶對話,主要應用於金融服務行業。

babelforce

babelforce

babelforce.com

Babelforce是一個綜合語音平台,通過自動化和與其他系統整合,提升客戶服務效率與體驗。支持多語言和自定義工作流程。

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai 是一款企業級對話AI平台,幫助企業自動化客戶互動,提供24/7客戶服務,提高效率,支持自學習和個性化客服。

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd 是一個幫助企業建立智能聊天機器人以互動客戶的平台,支持即時聊天和各種通訊渠道,並提供範本供使用。

Segmentify

Segmentify

segmentify.com

Segmentify是一個由AI驅動的個性化平台,幫助電子商務企業增強客戶體驗及轉化率,提供個性化建議和多渠道營銷工具。

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace 是一家專注於語音與語言 AI 的公司,開發適用於聯絡中心的語音技術與 AI 軟體,具十多年服務經驗。

Deflekt

Deflekt

deflekt.ai

Deflekt.app 是一款全功能的票務轉移工具,可幫助減少50%的支援請求,透過自動回覆功能提升效率,讓團隊專注於重要票務。

Support Hero

Support Hero

supporthero.com

Support Hero 是一個知識管理系統,旨在簡化客戶支持,降低支持請求數量,並改善客戶滿意度。提供多渠道整合和票務管理功能。

© 2025 WebCatalog, Inc.

第 19 頁 - 替代項 - NICE inContact - WebCatalog