BugHerd
bugherd.com
BugHerd 是全球領先的網站視覺回饋和錯誤追蹤工具。在全球範圍內，數以千計的優秀代理商和行銷團隊都喜歡它，因為它為他們的網站專案帶來了便利和協作。 BugHerd 徹底改變了機構收集和管理客戶和內部團隊網站回饋的方式。它非常適合參與網站設計和開發的團隊和個人。 使用 BugHerd，您可以輕鬆地將回饋直接固定到網頁的特定元素。它充當網站上的透明層，只有您和您的團隊可見。提交的回饋和錯誤將發送到中央看板任務板，該任務板向所有利害關係人提供專案的完整可見性。 BugHerd 是一家混合型公司，員工完全遠距工作，可以在辦公室或兩者兼而有之。該公司總部位於澳洲墨爾本。
Hyperproof
hyperproof.app
合規營運平台。按比例建構。獲得您和您的團隊掌控所有安全保證和合規性工作所需的可見度、效率和一致性。 自動化合規性管理軟體可協助您有效率地從一種安全框架發展到多種安全框架，包括 SOC 2、ISO 27001、NIST 和 PCI。
Crowd
crowdapp.io
Crowd 透過即時可行的使用者洞察幫助團隊做出自信的產品、設計和行銷決策。
Alchemer
alchemer.com
讓每個客戶都有發言權並讓每個聲音都變得重要是我們 Alchemer 日常工作的核心。我們收集回饋並採取行動的始終在線的方法使團隊能夠在最重要的時刻聽到客戶的意見。 Alchemer Survey 可以在整個企業中使用——CX、行銷、UX/UI、產品、人力資源團隊等——因為我們實施速度快，易於使用和管理，並且能快速回報價值。一半的 Alchemer 客戶表示在第一天就上線了，準備部署調查並分析回饋。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io 是一個由人工智慧驅動的產品發現和策略平台，可協助產品領導者識別需要為客戶解決的問題，根據可操作的產品智慧決定下一步要建立什麼，並制定產品策略來推動業務成果。 * 收集客戶見解 → 發現問題並為客戶解決。 * 利用產品智慧進行建置 → 決定下一步要建置什麼以及為什麼。 * 衡量策略影響 → 建立產品策略並衡量結果。
Peakflo
peakflo.co
簡化帳單支付和發票收集。 是時候讓您的應付帳款、應收帳款、付款、差旅和費用管理處於自動駕駛狀態，花更多的時間來發展您的業務，而不是管理您的付款。
Lyssna
lyssna.com
Lyssna（原名 UsabilityHub）是一個遠端使用者研究平台，可讓公司招募、研究、訪談和了解受眾，以便創造更好的體驗。最好的團隊使用 Lyssna，以便他們能夠深入了解受眾並更快地朝著正確的方向前進。
YunoJuno
yunojuno.com
YunoJuno 是企業尋找、僱用、管理和支付承包商費用所需的唯一平台。 YunoJuno 將自由工作者管理系統與由 100,000 多個經過行業審查的承包商組成的精英市場相結合，將人力資源、招聘經理、財務和法律團隊集中到一個地方。從人才招募到合規性檢查、文件、付款和見解，我們的平台幫助全球領先的公司在 150 多個國家/地區降低成本、縮短招募時間並防止錯誤分類。立即免費探索該平台或預訂演示 - 了解 PepsiCo、Depop 和 12,000 多家全球領先公司如何使用 YunoJuno 輕鬆與承包商合作。
Frill
frill.co
收集客戶回饋的更好方法。在一處捕獲、組織和公佈產品回饋。 Frill 是一款多功能工具，旨在增強客戶回饋管理、產品路線圖和公告。它為企業提供了一個簡化的平台，可以有效地捕捉、組織和傳達產品回饋。以下是 Frill 的一些主要功能： * 回饋收集：Frill 讓使用者收集客戶的想法和回饋，幫助確定最需要的功能或改進的優先順序。 * 產品路線圖：使用者可以建立視覺化路線圖，展示即將推出的功能和更新，讓客戶了解下一步的預期。 * 公告：Frill 包含變更日誌功能，可讓企業向使用者傳達新版本和更新，確保透明度和參與度。 * 整合功能：該平台與 Slack、Jira、Trello 等各種工具無縫集成，可實現高效的工作流程管理和跨團隊溝通。 * 可自訂性：Frill 提供廣泛的客製化選項，包括將內容翻譯成不同語言以及調整品牌元素以符合您公司形象的能力。 * 使用者友善的介面：該平台以其簡約的設計和易用性而聞名，適合各種規模的團隊使用。
Clinked
clinked.com
Clinked 是一個基於雲端的客戶端入口網站和協作工具。它使團隊、專案組和業務客戶能夠在安全的雲端環境中有效地協作處理文件和文件。 我們提供 3 個主要入口網站選項： 1. 簡單（現成的易於自訂的門戶）。 2. 客製化（根據您的特定要求在 Clinked 基礎架構上建立的自訂入口網站）。 3.虛擬資料室。 所有門戶都提供廣泛的功能，以下列出了其中一些功能。 提升您的商業形象 * Clinked 客戶入口網站可以客製化和白標。 * 使用您自己的 URL，例如https://clients.yourcompany.com。 * 品牌本機行動應用程式適用於 Android 和 iOS。 協作與溝通 * 透過即時活動串流和專案進度管理更新客戶。 * 將任務指派給各個團隊成員或與多個使用者分擔工作量。 * 進行有效的討論，使用@提及、即時 1-2-1 和群聊以及微博進行交流。 * 全文搜尋。 安全的客戶門戶 * 傳輸中採用 256 位元 SSL，靜態時採用 AES 加密。 * 雙重認證可安全存取您的解決方案。 * 帳戶管理員可以在稽核追蹤中查看所有使用者活動。 第一個 FTP 替代方案 * 拖放檔案和資料夾以共享大檔案。 * 使用通用搜尋欄尋找並調出檔案和資料夾。 * 無需下載即可查看文件的即時預覽。 整合 * 與 Google Workspace 原生整合。 * 與 AdobeSign、DocuSign 和 JotForm 的本機整合。 * 透過 Zapier 使用 3,000 多個應用程式自動執行任務和操作。 * 公共API。 根據您的規格建立完全客製化的門戶 * 建立在強大的 Clinked ISO 認證基礎架構之上。 * 從大量現有功能中進行選擇。 * 新增您的業務所需的新的獨特功能。 * 自訂 UI 以適合您的用例和工作流程。 * 簡單的設計流程。 * 交貨快速。
Crewhu
crewhu.com
Crewhu是將CSAT，NP，員工識別和遊戲化結合的MSP構建的唯一平台。跟踪對增加員工敬業度，客戶滿意度和完成更多交易的指標！ Crewhu是為MSP構建的客戶反饋，遊戲化和識別平台。 Crewhu提供與大多數MSP軟件平台的集成，以跟踪重要的KPI，包括PSA，CRM，文檔工具和VoIP提供商指標。 Crewhu的使命是慶祝日常勝利並創造更強大的文化。
featureOS
featureos.app
featureOS 改變了您聚合、分析和根據使用者回饋採取行動的方式，將分散的資料轉化為可操作的見解，由我們的 AI 助理 - KAL 提供支援。 🦸🏻♂️ featureOS 可以透過回饋板和許多其他來源（如 Intercom 聊天、Zendesk 票證等）收集見解，並幫助您制定詳細的產品路線圖，並透過發行說明傳達更新。借助我們的進階搜尋和過濾器，組織回饋變得輕而易舉。透過與 Jira 等工具的無縫集成，featureOS 可以更輕鬆地追蹤進度並掌控專案。 為什麼選擇featureOS？ - 簡化團隊溝通和決策。 - 價格實惠、用戶友好，並根據您的業務需求量身定制。 - 提高顧客參與度和產品認知度。 - 優先考慮回饋以建立穩健的產品路線圖。 - 人工智慧驅動的情緒分析，可更深入地了解回饋。 - 智慧回饋匯總，快速獲得見解。 - 與 Jira、ClickUp、Salesforce、Intercom 和 Zendesk 無縫集成，提高工作效率。
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz 是一個線上平台，旨在幫助各種規模的企業創建引人入勝的行銷測驗和調查、收集回饋並推動銷售。 Marquiz 提供使用者友善的拖放式測驗建構器、各種獨特的測驗範本以及每個測驗的免費統計資料。這些功能可讓您輕鬆建立、編輯和分析您的自訂測驗。 Marquiz 的定價方案是基於每月產生的銷售線索數量，這意味著它們是為滿足您獨特的業務需求而量身定制的，無論您經營的是小型團隊還是大型組織。
Helpfull
helpfull.com
即時市場研究和用戶測試僅需 1 美元起。 Helpfull 是一個即時回饋平台，可讓您在幾分鐘內獲得數千人的即時回饋。透過在 Helpfull 上建立調查，您可以比較兩個標誌、品牌名稱、亞馬遜商店圖像、書籍封面、影片、產品設計、圖形設計、廣告文案等！ Helpfull 擁有數千名美國員工，他們隨時準備在幾分鐘內為您提供回饋。您可以選擇特定的人口統計數據，確保您從組織的目標受眾中獲得回饋。當您在 Helpfull 上建立調查時，您將收到來自真人的快速且內容豐富的回饋。免費建立帳戶並立即進行您的第一個調查。
Convas
convas.io
更好的產品。更快樂的客戶。非常適合您的 SaaS 或新創公司。 Convas 幫助 SaaS 和新創公司收集客戶回饋並確定優先級，以建立更好的產品。了解什麼會為您的客戶帶來推動並讓他們了解情況。
Feature Upvote
featureupvote.com
Feature Upvote 是一個零整合平台，供遊戲開發商和發行商輕鬆輕鬆地收集玩家回饋。然後，它使用數據和洞察力來為未來的發展提供資訊。
RateMyService
ratemyservice.io
透過 RateMyService 獲得更多 5 星評論！ RateMyService 是一種客戶滿意度 (CSAT) 解決方案，可將調查無縫整合到您團隊的電子郵件簽章中。正面的回饋會將客戶引導至您的評論網站（Google、Facebook、Trustpilot、Yelp 或 TripAdvisor），從而提高您的線上聲譽。 負面回饋在內部處理，將客戶與經理聯繫起來以迅速解決問題。透過 RateMyService，您不僅可以提高 5 星評價，還可以評估團隊績效、識別表現不佳的人員，並突出顯示需要改進和培訓的員工領域。
Precoro
precoro.com
Precoro 是一種基於雲端的採購流程最佳化解決方案。不再存在耗時的手動程序和人為因素錯誤。僅自動化操作和集中採購流程。 - 使用電子郵件或 Slack 通知從任何裝置上批准文件的速度提高 2.5 倍。透過新增所需數量的步驟並為同事分配特定角色來簡化審批工作流程。 - 節省高達 19% 的採購預算。追蹤折扣並永遠不要超出計劃的支出。透過監控公司開支（包括報銷）來提高現金流透明度。獲得清晰的分析和富有洞察力的報告，以更周到地規劃您的採購策略。 - 減少手動資料輸入。只需點擊幾下即可建立、批准和追蹤採購訂單，或透過打卡從 Amazon Business 轉移訂單。在一個平台內管理供應商、商品目錄、庫存等。 - 使用現成的整合（NetSuite、QuickBooks Online、Xero）或免費 API 將 Precoro 與您的 ERP 和其他業務工具連接。忘記重複付款和手動文件匹配。 - 透過 SSO 和可靠的兩因素身份驗證確保所有資料的安全。 Precoro 的使用者友善介面讓您忘記複雜的入職培訓和長期培訓。您將在需要時隨時從 CSM 獲得建議和支援。 Precoro 讓您可以存取所有功能並定期更新。此致， Precoro 團隊
RetailOps
retailops.com
RetailOps 是一種零售營運管理解決方案。我們的客戶需要一個真正的 SaaS 解決方案，可以在一個易於使用的應用程式中處理多個銷售管道和產品。我們的解決方案涵蓋從採購到報告的所有內容，甚至借助 RetailOps 行動應用程式實現行動化。
Outgrow
outgrow.co
Outgrow 讓您可以輕鬆建立個人化測驗、計算器、評估、競賽、表格/調查、推薦、投票和聊天機器人，從而更好地獲取、鑑定和吸引潛在客戶。無需開發人員或設計師！ Outgrow 擁有大量設計模板，這些模板針對移動設備、桌面設備和平板電腦進行了全面優化，並且可以輕鬆嵌入到您的廣告、網站、行動應用程式、社交媒體、簡訊和電子郵件通訊中。此外，還有超過1000 個預製內容片段和管道，經過優化以提高轉換率，因此您可以更改問題，進行一些調整，使其與您的品牌保持一致，並在幾分鐘內準備好您自己的交互式內容。
Macorva
macorva.com
Macorva的AI驅動平台正在徹底改變企業處理績效管理，反饋和客戶滿意度的方式。它的解決方案匯集了無摩擦反饋，高級分析和人工智能，以將洞察力轉化為有針對性的資源和響應計劃，以幫助組織充分利用其體驗數據。 它沒有陷入數據中，而是使用Radiant AI來騰出時間，並更多地專注於創造有影響力的變化的動作。從將每個員工和經理連接到可靠的下一步，到關閉反饋循環並改善結果，Radiant AI是推動更好的員工和客戶體驗的個人教練。 Macorva EX是一個高級的，AI驅動的員工體驗平台，具有調查，脈衝檢查，訂婚評分，基準測試，駕駛員分析，ENP，360°反饋等。它毫不費力地建立了動態，移動友好的，引人入勝的反饋體驗，並通過自動化的直觀報告解鎖關鍵見解。通過將每個員工和經理連接到關閉反饋循環並改善成果的後續步驟，它花費了更少的時間進行分析，並與Radiant AI一起採取行動。 Macorva Ex具有SMS調查通知和確定出色員工的能力之類的功能，可以更好地管理團隊，認識無聲超級巨星並減輕飛行風險。 Macorva CX提供引人入勝的Omnichannel客戶體驗（CSAT/CES），品牌體驗（淨啟動子得分），產品體驗和數字體驗調查，以捕獲整個客戶旅程中可行的見解。它在幾秒鐘內進行詳細的自定義儀表板，並生成AI報告以發現趨勢並識別異常值。它的高級AI甚至創建了個性化的通信腳本來響應每個單獨的調查。通過移動優先調查，它獲得了更高的響應率，並通過AI生成的社會評論輕鬆提高了在線聲譽。 Macorva CX對客戶的旅程有了更深入的了解，有助於改善他們的體驗和業務。 Macorva MX旨在通過AI生成的資源和所有員工績效數據的集中存儲來簡化管理過程並提高團隊績效。它的平台從數據中聽和學習，結合了公司的目標和文化價值，以自動生成績效評估，開發計劃，OKRS，智能目標等。這些AI生成的功能每年為經理節省100個小時，從而實現了明智的決策和推動績效以實現公司的目標。 Macorva與80多個HRI和CX平台無縫集成，通過自動同步員工和客戶信息來簡化工作流程並簡化數據管理。它的整個接口支持多種語言和完整的本地化。
Tradeshift Platform
tradeshift.com
對整個運輸和物流業務進行數位轉型，而不僅僅是其中的一部分。 Tradeshift 幫助運輸和物流行業實現流程數位化、發票自動化以及無限擴展。在此案例研究中了解我們為 DHL 所做的工作。
Upvoty
upvoty.com
開始研究正確的使用者回饋。透過 Upvoty，您可以收集回饋並做出正確的產品決策。 使用 Upvoty，您可以為您的使用者製作回饋板。您的用戶可以提交新功能請求，並可以對其他用戶的請求進行投票。這樣，作為產品所有者的您始終能夠了解下一步要建立的功能。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment 是一個供客戶、同事和經理向與之互動的人員和組織提供直接回饋的平台，以便客戶服務水準和員工績效始終即時保持在盡可能高的水平。 Pay Compliment 為客戶、同事和經理提供一個提供和接收直接回饋的平台，幫助個人和組織達到最佳績效和客戶服務。
Zylo
zylo.com
Zylo 是 SaaS 管理領域的企業領導者。 AbbVie、Adobe、Atlassian、Coupa、Intuit、Salesforce 和 Yahoo 等公司利用 Zylo 的 AI 支援平台和無與倫比的專業服務來推動集中式 SaaS 庫存、授權最佳化和續約管理。 Zylo 擁有超過 3,000 萬個 SaaS 授權和 34B 美元的 SaaS 管理支出，其資料驅動力比其他任何供應商都多。只有 Zylo 的企業 SaaS 管理平台可以提供對 SaaS 庫存的全面、持續的可視性以及規範性見解和工作流程，使您能夠管理和優化許可證和複雜的續約。除了該平台之外，Zylo 還提供一套專業服務，透過 SaaS 談判來節省和避免成本，並透過一流的策略和執行來管理您的 SaaS 記錄系統，以提高投資回報率並釋放資源。 Zylo 迄今已籌集超過7,250 萬美元，並獲得了領先SaaS 投資者的支持，包括Bessemer Venture Partners、Menlo Ventures、Baird Capital 的風險團隊、Spring Lake Equity Partners、High Alpha、GGV、Slack Fund、Salesforce Ventures、MassMutual Ventures和Coupa風險投資。
Wizu
wizu.com
Wizu 是一個人工智慧對話式調查平台，可協助行銷人員輕鬆收集客戶和員工體驗。
Rapidr
rapidr.io
厭倦了失去寶貴的客戶洞察？ 從客戶和團隊成員收集優先回饋 - 全部集中在一個地方。了解什麼對您的業務和客戶真正重要。 Rapidr 是一款客戶回饋管理軟體，可協助您以有組織的方式擷取和管理回饋。管理回饋的更好方法。告別一次性電子表格、混亂的 Trello 看板、混亂的 Slack 頻道或上帝禁止的電子郵件。 Rapidr 讓打造卓越的產品變得輕而易舉，並協助您了解客戶的需求，進而協助您做出明智的產品決策。在一個地方掌握回饋。
Swell
swellcx.com
Swell 自動收集病患和員工的私人和公開回饋。有了更好的回饋，診所可以提高他們的線上聲譽，增強患者體驗並提高員工滿意度。
GatherUp
gatherup.com
GatherUp 是針對多地點企業和機構的聲譽管理平台。他們將客戶的聲音轉化為客戶忠誠度。 GatherUp 是一個平台，可擴展聲譽管理的各個方面，從傾聽客戶意見到了解客戶再到與客戶互動，以便您可以改善多個企業的客戶體驗。 它們可以幫助您收集客戶回饋和見解，從而提高您的聲譽/業務，以便您可以： 1）改善客戶體驗 2）吸引新客戶 3）留住現有客戶 它們是自動化的並以某種方式組織起來，因此您可以跨多個地點或企業大規模地執行此操作。 收集從第一方到第三方評論、NPS 分數和調查的客戶回饋 - 審查和反饋產生和監控 - 自動化與集成 分析客戶回饋以獲得可行的見解 - 情緒分析 - AI輔助智慧洞察 - 根據主題、主題或關鍵字組織和管理評論 利用洞察力吸引並留住客戶 - 簡訊行銷活動 - 查看回應（使用智慧型回復由 AI 產生的回應） - 網站評論小工具可顯示整體評論或按位置、主題/主題顯示評論 - 評論的社交分享 GatherUp 由當地搜尋行銷人員於 2013 年創立，並於 2019 年被 Traject 收購，總部位於華盛頓州，由以客戶為中心的遠端員工隊伍推動。
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters 是唯一專為招募人員和人力資源公司設計的候選人體驗和聲譽管理平台。 透過優秀的招募人員，您可以： - 輕鬆捕捉即時候選人回饋 - 提升招募人員績效並改善候選人體驗 - 增強您的品牌並掌控您的聲譽
