第 16 頁 - 替代項 - Knowlarity
Amio
Amio是一個AI對話平台，提供客戶服務自動化解決方案，能有效應對超過80%的問題，並實現全天候多渠道支持。
SuccessKPI
SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台，旨在優化客戶服務和勞動力管理，支持多種聯繫中心解決方案。
Provana
Provana 是一個SaaS平台，幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運，分析資料和確保合規性。
Connectel
Connectel 提供聯繫中心即服務平台，優化客戶服務作業，提升互動體驗與流程，專注於客戶滿意度。
Reecall
Reecall是一個AI生產力工具，能自動處理來電請求，提高聯繫中心效率，全天候回應客戶需求，節省處理時間。
Parlance
Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案，利用對話式人工智慧改善來電者體驗，幫助組織有效連接客戶。
Collab
Collab 提供雲端聯絡中心服務，支援自動化與人際互動，適用於各種規模的企業，並擁有多種產品供應選擇。
ISI Analytics
ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析，與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合，幫助改善呼叫處理和客戶體驗。
Office24by7
Office24by7是一個整合通訊、自動化營銷和銷售的工具，幫助企業提高效率並簡化業務流程。
QuickCEP
QuickCEP是一個以AI驅動的交流平台，幫助企業增強客戶參與和支援，提供聊天機器人、產品推薦和自動化學習功能。
Jetlink
Jetlink是一個基於AI的通訊平台，提供多渠道消息與客戶支持，幫助企業即時回應客戶查詢，提高客戶滿意度。
Alendei
Alendei是一個AI驅動的客戶互動平台，支援透過WhatsApp等渠道發送簡訊並提供自動化客服，提升用戶體驗。
FranklyAI
FranklyAI應用程式透過與Microsoft Teams整合，提供生成性AI服務和培訓，幫助組織提升生產力與效率。
Posh AI
Posh AI 是一個對話式人工智慧平台，幫助金融機構改善客戶聯繫與自動化客服工作流程，支持訊息和語音通道。
Humley Studio
Humley Studio是一個無需編碼的SaaS平台，幫助企業輕鬆構建智能對話，提供個性化客戶互動體驗，保護品牌和客戶安全。
Futr
Futr是一個聊天服務平台，提供自動、即時、視頻和社交聊天，支援多語言與多通道，協助客戶服務和組織與受眾連結。
Invoca
Invoca是一個增收執行平台，幫助市場和銷售團隊追蹤和優化購買旅程，提高銷售及客戶體驗。
EverHelp
EverHelp 是一個客戶服務外包應用程式，提供 24/7 支援，涵蓋客戶支持、後台支援、行動應用支援等服務，助力企業增長。
Ressolve
Ressolve是一個基於人工智慧的對話性分析平台，旨在從品牌與觀眾的互動中收集、分析並提取有價值的信息，以改進顧客體驗。
Qtee.ai
Qtee.ai 可分析通話錄音，透過轉錄音訊並依定義參數進行分析，幫助用戶有效獲取通話數據的見解。
Loris
Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台，協助 CX 領導者分析客戶互動，提升滿意度並改善客戶體驗。
PromptVoice
PromptVoice是一個雲端音訊串流和錄製解決方案，幫助通訊服務提供商以白標方式銷售專業錄音，提升利潤和服務功能。
plan.com
plan.com應用程式提供一個平台，幫助企業在行動裝置和多個網絡之間連接團隊、客戶和供應商，管理移動連接。
Courtesy Connection
Courtesy Connection是一款針對物業管理的接聽服務軟體，提供來電轉接、語音郵件轉錄和報告功能，簡化客戶服務流程。
Telebroad
Telebroad 是雲端 PBX 通訊系統，幫助企業增強交流，提供虛擬電話號碼和呼叫管理工具，提高溝通效率和客戶服務。
SparkTG
SparkTG是一個雲端電話解決方案，提供呼叫管理、實時分析和全天候支持，幫助企業提高通訊效率和客戶互動。
Acqueon
Acqueon是一個生成性AI驅動的收入執行平台，專注於自動化出站通訊，提高B2C企業的銷售和客戶滿意度。
NovelVox
NovelVox是一個聯繫中心服務平台，提供多渠道客戶支持，並通過智能工具提升代理效能與客戶滿意度。
Inbenta
Inbenta是一個對話式AI平台，幫助企業通過智能自動化改善客戶體驗並降低成本。
Algomo
Algomo 是一個生成式 AI 平台，能自動化網站客戶支持，透過自定義的聊天機器人快速解答問題，提升效率及客戶滿意度。