第 5 頁 - 替代項 - JustCall

Acumbamail

Acumbamail

acumbamail.com

輕鬆發送電子郵件和簡訊活動並促進您的業務。為了獲得出色的業績,行銷不應該變得複雜。使用一個工具,您可以管理您的電子郵件活動、簡訊、登陸頁面等等。

SALESmanago

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago 是一個客戶參與平台,適用於渴望產生影響力的電子商務行銷團隊,這些團隊希望成為執行長精乾且強大、值得信賴的收入成長合作夥伴。我們的人工智慧驅動解決方案已被50個國家的2000多家中型企業以及沃達豐、鱷魚、新百倫和維多利亞的秘密等許多全球知名品牌採用。 SALESmanago 透過利用三個原則來實現收入成長最大化和改善電子商務 KPI 的承諾:(1) 客戶親密度,基於零資料和第一方資料創建真實的客戶關係; (2) 精準執行,透過超個人化提供卓越的全通路客戶體驗; (3) 成長智慧將人類和基於人工智慧的指導結合,實現務實、更快的決策,從而實現最大影響。更多資訊:www.salesmanago.com

Salesflare

Salesflare

salesflare.com

試試 Salesflare,這是一款適用於銷售 B2B 的小型企業的排名第一的簡單 CRM。與 Google 和 Outlook 整合。充分移動。根據現有數據自動化您的 CRM。

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover 是易於使用的多通路雲端通訊解決方案(通話、簡訊、視訊通話、電子郵件...),旨在增強客戶體驗並最大限度地提高銷售額。透過直覺且易於管理的介面,為您的客戶和潛在客戶提供個人化體驗,並提高銷售和客戶服務團隊的工作效率。我們先進的監督和輔導功能使您能夠密切監控營運並快速培訓您的團隊成員。 Ringover 與 80 多種業務工具(CRM、幫助台...)集成,簡化任務以提高效率。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service 是一個由AI 提供支援的雲端原生統一客戶服務平台,可在30 多個數位、社交和語音管道中實現無縫的客戶和代理體驗,並提供即時的可操作和可擴展的見解,從而無需任何其他單點解決方案。 * 使客戶能夠在他們喜歡的管道上與您的品牌互動,獲得一致的品牌體驗,從而讓客戶滿意。 * 為客服人員提供統一/360 度客戶視圖,並利用人工智慧的力量推薦最相關的回應,以提高客服人員的工作效率和體驗。 * 為主管提供有意義且可行的見解,以推動成長和卓越營運 * 透過可在整個企業範圍內擴展的即時聯絡中心洞察,幫助領導者發現成長、轉型和創新的機會。

Insightly

Insightly

insightly.com

Insightly 是深受團隊喜愛的現代化、經濟實惠的 CRM。它易於使用、易於自訂,並可隨著公司的發展而擴展,解決傳統 CRM 無法解決的常見痛點。 Insightly 協助團隊建立和轉換銷售管道、提高生產力並建立持久的客戶關係。在一款易於使用、靈活且安全且可隨您的業務擴展的CRM 中集中管理您的所有客戶、銷售和業務數據(潛在客戶、聯絡人、電子郵件、事件、報價、項目、任務、機會和業務報告) 。利用 Insightly 的企業級產品、價格手冊和報價 (PPQ) 功能提高銷售效率和透明度。在 Insightly 平台內快速搜尋、追蹤和管理數百萬種不同的產品和服務。將產品和服務與個人機會連結起來,消除人為錯誤、瓶頸和不一致。借助 Insightly 的 PPQ,您的現場團隊只需點擊幾下即可為其機會產生自訂報價、合約和建議。完全控制並了解您銷售的產品、銷售對象、銷售時間和價格。使用 Insightly 的自訂物件和應用程式根據您獨特的業務需求和偏好自訂工作流程和流程,確保高採用率和滿意度。使用 AppConnect 將 Insightly 與 500 多個流行應用程式整合。 Insightly 的本機CRM 整合包括: Gmail Google Workspace 和Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads 等等...使用適用於Android 和iOS 的屢獲殊榮的行動應用程式隨時隨地管理一切。掃描名片並一鍵上傳所有信息,即時更新項目和記錄,並使您的現場團隊能夠在客戶所在地創建和更新機會。 Insightly CRM 在任何垂直領域都很強大,客戶可以在同一平台中添加用於行銷自動化、客戶服務和整合的配套產品。

ActivTrak

ActivTrak

activtrak.com

ActivTrak 的勞動力分析有助於混合工作場所提高生產力並最大化結果。該公司高度可擴展的雲端原生 SaaS 解決方案使用戶能夠了解人員、流程和技術,從而降低風險和不確定性,並為長期成功奠定基礎。這包括確保勞動力活動符合政策和期望;提高團隊生產力和績效;並有效分配勞動力投資。該解決方案的獨特之處在於其隱私優先的分析,將員工的個人識別資訊和非業務活動排除在報告之外。 ActivTrak 總部位於德州奧斯汀,由一支經驗豐富的軟體產業資深團隊領導。

Textable

Textable

textable.co

Textable 是一款 VoIP 簡訊應用程序,適用於 Bandwidth、Telnyx、Twilio、Flowroute、VoIPInnovations、Skyetel 等!我們也為託管服務提供者和 VoIP 營運商提供自有品牌選項。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox 是一款全面的通訊解決方案,旨在透過使用 WhatsApp Business API 來增強客戶參與度並簡化銷售流程。該平台使企業能夠利用先進的 WhatsApp 聊天機器人促進無縫溝通,將客戶互動轉化為可行的見解。透過利用這些工具,組織可以有效地管理客戶詢問、產生潛在客戶並最終推動銷售成長。 Gallabox 主要針對尋求最佳化顧客溝通策略的企業,可滿足不同產業的需求。其用戶友好的介面和多代理共享收件匣使團隊能夠有效協作,確保客戶的查詢得到解答。該平台對於嚴重依賴客戶互動的企業特別有利,例如電子商務、服務提供者和客戶支援團隊。透過 Gallabox,公司可以實施 WhatsApp 點滴行銷活動並廣播針對特定受眾群體的訊息,從而增強行銷力度並提高客戶保留率。 Gallabox 的突出特點之一是它的整合能力。該平台提供簡單的即插即用選項,讓企業連接現有系統和客戶關係管理 (CRM) 工具。這包括 Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay 和 Shiprocket 等流行平台。透過將 WhatsApp 整合到當前的工作流程中,企業可以簡化營運並確保在所有接觸點上提供一致的客戶體驗。 此外,Gallabox 的 WhatsApp 聊天機器人在自動化客戶互動方面發揮著至關重要的作用。這些智慧機器人可以處理各種任務,從回答常見問題到引導客戶完成購買流程。這不僅減少了人工座席的工作量,還確保客戶得到及時回應,從而提高整體滿意度。將對話轉化為智慧行動的能力進一步使企業能夠做出數據驅動的決策並客製化其產品以滿足客戶需求。 總體而言,Gallabox 為希望利用 WhatsApp 的力量來吸引客戶的企業提供了強大的解決方案。 Gallabox 專注於易用性、整合靈活性和自動化功能,對於旨在改善溝通策略和推動銷售成長的組織而言,它是一個有價值的工具。

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM 是一款完全整合的 CRM,具有銷售追蹤、聯絡人管理、行銷自動化、網路分析、雙向電子郵件、電話、幫助台以及簡潔的現代介面。透過敏捷 CRM,中小型企業現在可以: * 使用簡單而強大的拖放編輯器自動化行銷、銷售和客戶保留流程 * 將網站訪客直接轉換為 CRM 中的潛在客戶 - 根據網路或電子郵件活動自動培養、追蹤和評分潛在客戶 * 啟用多管道通信,能夠從同一頁面打電話給聯絡人、發送電子郵件或推文 * 監控客戶行為並獲取客戶活動的即時警報 * 在一個地方管理幫助台票證以及所有客戶歷史記錄 * 在一頁中詳細記錄所有客戶的詳細資料和通訊歷史記錄,並按時間順序排序 * 使用廣泛的整合在一個頁面上查看來自各種其他業務應用程式的客戶數據

Salesloft

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft 是排名第一的銷售互動平台,可協助 B2B 賣家更快「同意」。我們與當今頂級的 CRM 集成,將您的資料轉化為金錢。

Stackfield

Stackfield

stackfield.com

Stackfield 是一款來自德國的一體化協作工具,具有團隊協作所需的所有功能:任務和專案管理、視訊會議、團隊聊天、文件協作工作等等。 Stackfield 不僅符合 DSGVO 標準,而且符合最高的隱私和資料安全標準。所有資料儲存在德國,無法在歐盟境外存取。此外,Stackfield 是唯一透過端對端加密保護所有專案管理和整個工作流程的供應商。因此,任何人都無法看到聊天訊息、任務或文件的內容,甚至 Stackfield 的員工也無法看到。超過 10,000 家公司使用一體化協作工具來管理他們的專案、更好地進行團隊溝通並實現他們的目標。

Chatway

Chatway

chatway.app

Chatway 透過其網站即時聊天產品改變了線上客戶互動。它提供即時通訊、可自訂的小部件和智慧聊天機器人,增強了用戶體驗。 Chatway 具有跨裝置回應能力,使企業能夠有效地參與、解決問題並轉換潛在客戶。透過 Chatway 提升您的線上形象並建立持久的客戶關係。

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso 是一種先進的基於雲端的聯絡中心解決方案,可輕鬆啟動、擴展和運行您的聯絡中心,同時改善業務指標和客戶體驗。一整套聯絡中心功能包括本地呼叫體驗、智慧型自動撥號器、人工智慧語音辨識、座席管理功能、全通路支援、答錄機偵測等等。透過將其與主要CRM 和幫助台系統的即用型整合相結合,Voiso 可以幫助您擴展通訊範圍,甚至在監管最嚴格的國家/地區也能接觸到您的客戶,並在全球範圍內發展您的業務。 Voiso 為所有客戶提供 24/7 支援。

Textdrip

Textdrip

textdrip.com

銷售業非常需要一個更好的商業簡訊平台。傳統簡訊平台的回覆率極低,因為大量訊息被營運商限製或阻止。我們創建 Textdrip.com 是為了提供一個具有業界最佳交付能力的商業簡訊平台,同時提供一個乾淨且用戶友好的介面,任何人都可以運行,而不僅僅是 IT 人員。

Consolto

Consolto

consolto.com

Consolto 希望透過其以中小型企業為中心的會議解決方案,任何人都可以提供高影響力的一對一數位服務,這些服務與大型組織所提供的服務相當,甚至超過了大型組織所提供的服務。問題 據 Consolto.com 稱,目前使用 Zoom、Skype 或 Google Hangouts 等當前解決方案與客戶建立視訊聊天可能是一個有點尷尬的過程,這些解決方案並不是為企業對客戶場景而構建的。他們需要: 某種客戶端安裝-糟糕。使用者名稱/密碼憑證-那個該死的密碼在哪裡?發送連結或電子郵件來與潛在客戶聯繫——很乏味。加到聯絡人-隱私有人嗎?幾乎沒有後台功能。一個人應該如何完成任何一項業務?這些解決方案未能很好地解決的另一個重要方面是它們管理會話的能力。例如,Zoom 不會保存聊天中的文本,因此在會話期間編寫的重要筆記和見解會遺失。這些類型的解決方案使得管理銷售或諮詢會議變得困難。 Consolto 將他們的解決方案視為 VCRM——一個基於視訊聊天的客戶關係管理平台,旨在增強業務互動。它可以透過視訊實現匿名、非接觸式(無需交換聯絡方式)、無摩擦(無需下載、無需憑證)的即時通訊。他們的產品可以作為網站小部件或透過個人頁面啟用的直接連結提供。 Consolto 易於安裝的解決方案(只需一行程式碼)針對中小型企業和自由工作者的需求進行了全面優化,部署了一系列令人印象深刻的高影響力功能,簡化了視訊聊天業務互動​​的管理。這些功能包括會議安排、應用程式內發票和付款、備忘錄、會話轉錄(即將推出)、類似 CRM 的後續通知、客戶分析和持久訊息傳遞等。

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport 是一款全面的軟體解決方案,可管理整個售後客戶體驗,從而實現收入成長、減少客戶流失並提高客戶滿意度。 TeamSupport 的主動式客戶服務軟體套件可讓您透過真正了解客戶是誰、有效地支援他們並與他們一起成長來確定客戶的優先順序。 TeamSupport 的系統可協助提高客戶滿意度,進而為您的企業帶來更多收入。 TeamSupport 的客戶服務軟體包括: - 支援:屢獲殊榮的門票管理系統 - 訊息傳遞和即時聊天:即時數位對話 - 成功:改善客戶關係以取得成功 - 見解:客戶數據和分析

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger 的使命是建立軟體,使中小型企業中面向客戶的團隊能夠與客戶建立富有成效且持久的關係。 Vtiger CRM 為您提供所有客戶資訊的 360 度視圖,並透過即時操作和對話式見解幫助您優化銷售、支援和行銷接觸點。 Vtiger CRM 可協助團隊在整個客戶生命週期中創造令人愉悅的體驗 - AI 支援的 CRM 和強大的自動化工具可協助銷售團隊專注於正確的交易並實現成長。透過 Vtiger,獲得統一的 CRM,打破孤島,並透過單一事實來源在同一頁上獲得行銷、銷售和支援。透過跨多種管道與客戶互動,提供卓越的客戶體驗和支援。使用我們的 Android 和 iOS 行動應用程式隨時隨地管理您的工作。

Qualified

Qualified

qualified.com

Qualified 是使用 Salesforce 的營收團隊的管道產生平台。 Adobe、LaunchDarkly、SurveyMonkey、ThoughtSpot 和VMWare 等領先的B2B 品牌相信Qualified 能夠利用其最大的銷售和行銷資產(企業網站)來識別最有價值的買家、發現買家意圖的訊號,並立即擴大其管道。使用 Qualified 的客戶報告,銷售會議次數增加了 10 倍,潛在客戶轉換率增加了 4 倍,管道增加了 6 倍。 Qualified 基於 Salesforce 構建,將網站與 Salesforce 資料連接起來,以識別基於帳戶的買家意圖並促進即時銷售對話。 Qualified 在 Salesforce AppExchange 上排名第一,在 G2 的 20 多個類別中排名第一。 Qualified 總部位於舊金山,由前 Salesforce 首席行銷長 Kraig Swensrud 和前 Salesforce 產品高級副總裁 Sean Whiteley 領導,由 Norwest Venture Partners、Redpoint Ventures 和 Salesforce Ventures 資助。要了解更多信息,請訪問qualified.com。

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk 是一款基於雲端的聯絡中心軟體,用於大量銷售和客戶服務。客戶範圍從中小型企業到大型企業客戶。其他主要客戶產業包括:媒體、安全服務、能源、電信、金融服務、市場研究和募款。我們的智慧工具可協助您最大限度地提高通話效率並協助您銷售更多產品。 LeadDesk 可以獨立使用,也可以與 CRM 系統整合。我們的客戶透過高效的呼叫處理、無縫的 VoIP/GSM/PBX 連接、整合的聯絡人清單、聯絡人資料管理以及進階監控和報告來提高座席工作效率。 LeadDesk 基於雲端且高度可擴充。銷售組織選擇 LeadDesk 是因為它們關閉次數更多、沒有停機時間、沒有啟動成本且營運成本更低。

Emma

Emma

myemma.com

Emma by Marigold 幫助行銷人員創建和交付個人化、有針對性的電子郵件和簡訊行銷活動,以推動真正的業務成果。無論您是由一個人組成的團隊還是分佈在全球的團隊,我們的資源都可以讓您更輕鬆地建立簡單的、數據驅動的、跨渠道連接和轉換的行銷活動。我們還提供可自訂的範本(不僅限於高級帳戶)、實際客戶支援以及可與您一起擴展的功能。 * 計畫-跨團隊合作,積極主動地進行活動與客戶拓展。 * 設計—我們世界一流的編輯器和數百個響應式範本可協助您設計引人注目的行動電子郵件並測試有效的 CTA。 * 目標與參與— 根據您對客戶的了解,使用細分來提供更個人化的訊息,我們的自動化工具可協助您有效率地建立和執行持續的行銷活動,讓您的品牌始終成為人們關注的焦點。 * 分析和最佳化—即使您在旅途中,也可以透過即時分析、測試和洞察來了解您的計劃的影響並隨著時間的推移進行改進。 * 集成 — Emma 與頂級 CRM、電子商務和分析平台集成,因此您可以使用最常用技術中的資料來創建明智且動態的創意。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation(也寫作 opentext)是一家開發和銷售企業資訊管理 (EIM) 軟體的加拿大公司。 2016 年,Mediacorp Canada Inc.OpenText 軟體應用程式為大型公司、政府機構和專業服務公司管理內容或非結構化資料。 OpenText 的產品旨在滿足資訊管理要求,包括管理大量內容、遵守監管要求以及行動和線上體驗管理。證券交易所(OTEX)。

Customer.io

Customer.io

customer.io

Customer.io 是一個客戶參與平台,專為行銷團隊設計,旨在創建數據驅動的行銷活動,在適當的時間透過所有訊息管道接觸到人們。他們的產品套件包括 Journeys(滿足所有參與需求的訊息傳遞自動化工具)和 Data Pipelines(連接整個技術堆疊的客戶資料平台)。 Customer.io 透過結合即時數據和個人化訊息,提供了有效客戶參與的勝利秘訣。 Customer.io 專為規模化而打造,已被超過 5,500 家公司使用,每年發送超過 290 億條訊息。 Customer.io 成立於 2012 年,是一家全球分佈的遠端優先公司,被評為 2022 Inc. 5000 強中成長最快的私人公司之一。

SMS-Magic

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic 是一個功能強大的 CRM 訊息平台,可跨多個管道(包括簡訊、WhatsApp 和 Facebook Messenger)實現更好的業務對話。 SMS-Magic 透過簡訊為Salesforce、Zoho 或任何其他CRM 上的通訊策略提供支援SMS-Magic for Salesforce:SMS-Magic 是頂級的、原生構建的Salesforce 訊息應用程序,可以幫助您的企業增加銷售額、加強客戶關係、並建立品牌知名度。功能: - 支援的管道:SMS、Facebook Messenger、WhatsApp 和MMS - 輕鬆安裝和設定- 互動式和自動訊息發送- 多種訊息發送方式- 獨立辦公桌、用於銷售/服務控制台的嵌入式收件箱、記錄頁面、清單和報告- 自動化帶流程建立器:關鍵字、提醒、警報和路由- 行銷:爆炸、點滴行銷活動、分析、調查、調度、連結追蹤- 分析儀表板- 標準和自訂對象- 與行銷自動化整合- 全球覆蓋- 支援長期和長期服務短代碼、免費電話號碼、呼叫轉移、直接連接- 59 個國家/地區、攜帶您自己的號碼(固定電話)、攜帶您自己的運營商( Twilio、Nexmo、Ring Central 等) SMS-Magic for Zoho:SMS-Magic 可以幫助您使用多通路訊息更好地與您的受眾互動,安裝SMS-Magic 以在您的客戶選擇的管道上與您的客戶進行溝通- 同時您可以舒適地使用Zoho 視窗或智慧型手機功能: - 雙向SMS 和MMS 對話,具有簡單的介面使銷售代表能夠透過 SMS 範本快速提供銷售回應和服務解決方案。 -自動化合規管理、自動回覆、個人檔案、調查、日程安排和簡訊活動。 - 查看每筆記錄中跨 Zoho 模組的所有對話的完整歷史記錄。用戶共享每筆記錄的訊息對話的 360° 歷史記錄,為每位買家提供個人風格。 - 追蹤和分析回覆、管理寄件者 ID、接收遞送報告和選擇退出。 SMS-Magic SAAS:使用 SMS-Magic Direct 隨時隨地透過 WhatsApp、SMS、Facebook 等與您的客戶溝通。無需 CRM!

Grain

Grain

grain.com

Grain 是一款由人工智慧驅動的會議記錄工具,讓以客戶為中心的人員輕鬆了解和倡導客戶的需求。 Grain 連接到 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 等會議平台,以自動記筆記、儲存記錄並從每次客戶對話中擷取洞察。與常規會議錄音、筆記或收入情報工具不同,Grain 簡單、易於存取且適合所有角色。任何人都可以輕鬆地用自己的聲音直接在 Slack、Notion、HubSpot、Salesforce 等工具中分享客戶的觀點,以創建與客戶保持一致的團隊和明智的決策。

Ringblaze

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze 是一種現代電話解決方案,其功能使其成為小型企業的一站式通訊環境。它允許創建新的電話號碼或移植現有電話號碼、撥打和接聽電話以及訊息,並將私人成員評論添加到客戶時間表中。全部集中在一個共享收件匣中。額外的選擇是網站的點擊通話按鈕(又稱通話小工具),以便客戶可以從任何地方免費撥打電話。適用於 Mac、Windows、Web、iOS 和 Android。

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

網站缺乏溝通管道會導致客戶流失、滿意度低、客戶成功率極低甚至為零,而且一鍵語音通話對於跨行業企業的潛在價值巨大,因此LiveCaller 透過提供一站式解決方案基本上解決了這些問題,將不同的通訊管道(網路呼叫、聊天、回撥、社交訊息應用程式)組合到一個平台中。

Telnyx

Telnyx

telnyx.com

Telnyx 是下一代通訊和連接平台,可在私人全球 IP 網路上提供營運商級服務。我們簡單的任務控制入口網站和 API 意味著您可以輕鬆地將語音、訊息、傳真、無線、儲存、推理等整合到您的應用程式中。每個 Telnyx 客戶都可以獲得 24/7 內部工程支持,以及配置管理、企業級安全和詐欺檢測等免費服務。

Zadarma

Zadarma

zadarma.com

Zadarma 為各種規模的公司提供全面的語音電信解決方案。從100 多個國家/地區的虛擬號碼和免費的雲端PBX,到免費的CRM、呼叫追蹤和各種網站小部件- 您可以在幾分鐘內以極具吸引力的價格完全建立您的商務電話系統。

Clari

Clari

clari.com

Clari 的收入平台提高了整個收入流程的效率、可預測性和成長。 Clari 讓收入團隊能夠全面了解其業務,以提高流程嚴謹性、協調買家和賣家、發現管道中的風險和機會、提高預測準確性並提高整體效率。 Okta、Adobe、Workday、Zoom 和 Finastra 等領先公司的數十萬名收入專業人士使用 Clari 使他們的收入流程更加互聯、高效和可預測。請造訪 clari.com 並在 LinkedIn 上關注我們@clari。

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