Hooroo 協助澳洲服務業者處理來電、簡訊與網站聊天,安排預約、記錄報價需求,並管理報價、排程、工作和發票。
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Hooroo 是一款專為澳洲服務業者打造的 AI 接待與工作管理平台。它可處理客戶來電、簡訊和網站即時聊天,根據您的商家資訊回答常見問題、預約服務、記錄報價需求,並將緊急或指定的來電轉接給專人處理。客戶詢問會集中整理在共用收件匣中,並附有通話錄音、逐字稿和摘要。 您可以透過報價、排程、線上預約、工作管理、發票、客戶與服務地點資料、工時表、合規表單,以及自動提醒和後續追蹤等工具,管理從客戶詢問到收款的整個流程。Hooroo 可與 Xero 連接,也支援 API 和 webhook 整合。這套系統專為需要集中管理客戶溝通與日常工作行政事務的技工及其他在地服務業者設計。
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