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GetFeedback 是一個客戶反饋平台，幫助企業收集見解並進行實時分析，簡化客戶體驗管理，適用於多種互動渠道。

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GetFeedback 客戶體驗 (CX) 平台可協助您了解原因，以便您在最重要的時候採取行動。

GetFeedback是一個全面的客戶反饋平台，旨在幫助企業通過多個渠道收集客戶的見解。它允許組織根據用戶行為或人口統計數據創建高度針對性的調查，以確保在客戶旅程中最相關的一點收集反饋。該平台支持各種反饋收集方法，包括網站彈出窗口，電子郵件調查和SMS，使其用於不同的客戶互動場景的通用性。

GetFeedback的關鍵優勢之一是其實時報告和分析功能。此功能使企業能夠監視響應時的響應，從而可以在收集的見解中快速採取行動。此外，GetFeedback與Salesforce等基本CRM工具無縫集成，從而促進了一種簡化的客戶體驗管理方法。

該應用程序的移動響應能力和應用內調查功能使其適合B2B和B2C業務，以優化其反饋收集流程。通過利用自動化工具來基於客戶生命週期事件觸發調查，企業可以確保及時且相關的反饋收集。總體而言，GetFeedback為捕獲和分析客戶反饋提供了強大的解決方案，幫助組織做出以數據為驅動的決策來提高客戶滿意度和忠誠度。

此描述由 AI（人工智慧）生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。

網站： getfeedback.com

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