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Hosted Graphite

Hosted Graphite

託管石墨是一個雲端應用程式,提供即時監控和可視化時間序列數據的功能,支持自定義儀表板和提醒。

Netreo

Netreo

Netreo是一款IT基礎設施管理、應用性能監控和數位體驗監控的工具,幫助用戶有效管理和監控其IT環境。

Zapoj

Zapoj

Zapoj 是一個 SaaS 解決方案,幫助企業在關鍵事件中進行預測、行動及協調,以提升業務的運營韌性。

All Quiet

All Quiet

All Quiet是一款現代IT事件管理平台,支持iOS和Android,促進工程師、產品經理和運維之間的協作,提供事件管理和通知功能。

Gisual

Gisual

Gisual 提供電信及服務供應商的故障情報,自動收集和傳遞第三方故障數據,簡化管理,降低成本與解決時間,監控所有相關設備。

Last9

Last9

Last9是一個可觀察性平台,提供統一的日誌、指標和跟踪視圖,以便快速故障排除並提高系統效率。

solvpath

solvpath

solvpath 自動化客戶支援,幫助解決高達 80% 的客戶請求,包括訂單查詢、取消、修改運送頻率及付款方式等問題。

Registria

Registria

Registria應用程式幫助企業管理產品持有經驗,透過數據與決策分析提升客戶關係,支持全球擴展並整合其他應用。

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi 是一款基於 SaaS 的客戶倡導平台,幫助企業識別支持者、鼓勵推薦、管理參考及提升品牌的社交關注。

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI是一個企業AI平台,專注於自動化客戶支持,整合多個系統並提高響應速度,改善整體客戶滿意度。

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard是一款AI驅動的呼叫中心應用,提供24/7客戶支持,簡化客戶互動並改善服務品質。

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl是一個AI驅動的客戶服務解決方案,提供票務管理、客戶互動和業務流程自動化,提升服務效率和客戶滿意度。

Exairon

Exairon

Exairon 應用平台透過人工智慧自動化組織與客戶、合作夥伴及員工之間的互動,並提高需人工介入過程的效率。

swivl

swivl

swivl 是一款 AI 動力的客戶互動平台,專為自儲行業設計,自動回答相關問題並提升業務決策效率。

Inline Manual

Inline Manual

Inline手冊是一個數位採用平台,提供交互式指南、工具提示及支援文章,幫助用戶在應用程式中達成目標。

Netomi

Netomi

Netomi是一款AI客服解決方案,通過多渠道自動化客戶支持,提升客戶體驗並優化業務流程。

Ariglad

Ariglad

Ariglad 是一個自動維護知識庫的 AI 平台,能建議新文章、更新舊文章、檢測重複內容並合併,簡化管理過程。

Fundamento

Fundamento

Fundamento是一款專為企業客服中心設計的AI語音機器人,能處理複雜的客戶對話,主要應用於金融服務行業。

ThumbCrowd

ThumbCrowd

ThumbCrowd 是一個幫助企業建立智能聊天機器人以互動客戶的平台,支持即時聊天和各種通訊渠道,並提供範本供使用。

Deflekt

Deflekt

Deflekt.app 是一款全功能的票務轉移工具,可幫助減少50%的支援請求,透過自動回覆功能提升效率,讓團隊專注於重要票務。

FireHydrant

FireHydrant

FireHydrant是一個事件管理平台,可幫助團隊高效協作,記錄和處理IT和DevOps環境中的事件。

Kintaba

Kintaba

Kintaba 是一個現代化的事件管理平台,幫助團隊和公司輕鬆應對、追蹤、自动化及反思重大事件與故障。

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