第 10 頁 - 替代項 - Freshservice

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI是一款客戶服務解決方案,透過AI自動化響應,提升支持效率和商業洞察能力,減少運營成本,增強客戶體驗。

Zenduty

Zenduty

zenduty.com

Zenduty是一個事件管理平台,提供實時警報、任務分配和SLA合規,支持多種監控和票務工具的集成,幫助團隊高效處理事件。

Temperstack

Temperstack

temperstack.com

Temperstack是一種創新解決方案,簡化可觀察性和事件管理,支援多種現有工具並自動化監控流程,以提高系統正常運行時間。

Aidbase

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase是一個AI驅動的生態系統,提供客戶支持解決方案,包括聊天機器人、郵件支持和自動化工單系統,以提升初創企業的客戶服務。

Interactions

Interactions

interactions.com

Interactions 提供智慧虛擬助手,利用人工智慧加強企業與消費者間的溝通,提高客戶體驗和流程效率。

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware 提供全面的客戶互動解決方案,幫助企業自動化回應常見問題,並提升客戶體驗與服務效率。

Netomi

Netomi

netomi.com

Netomi是一款AI客服解決方案,通過多渠道自動化客戶支持,提升客戶體驗並優化業務流程。

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

Ariglad 是一個自動維護知識庫的 AI 平台,能建議新文章、更新舊文章、檢測重複內容並合併,簡化管理過程。

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento是一款專為企業客服中心設計的AI語音機器人,能處理複雜的客戶對話,主要應用於金融服務行業。

AutomationEdge

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge 提供自動化解決方案,包括機器人流程自動化及IT自動化,幫助企業簡化重複性任務與流程,提高效率。

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai 是一款企業級對話AI平台,幫助企業自動化客戶互動,提供24/7客戶服務,提高效率,支持自學習和個性化客服。

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd 是一個幫助企業建立智能聊天機器人以互動客戶的平台,支持即時聊天和各種通訊渠道,並提供範本供使用。

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor是一個低代碼/無代碼的客戶體驗平台,利用生成式AI和自然語言處理,提供個性化的互動和自動化流程。

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix是一個管理合作夥伴和客戶的平台,包括合作夥伴管理及客戶管理功能,提供支援和培訓模組,增進互動。

Deflekt

Deflekt

deflekt.ai

Deflekt.app 是一款全功能的票務轉移工具,可幫助減少50%的支援請求,透過自動回覆功能提升效率,讓團隊專注於重要票務。

FireHydrant

FireHydrant

firehydrant.com

FireHydrant是一個事件管理平台,可幫助團隊高效協作,記錄和處理IT和DevOps環境中的事件。

Kintaba

Kintaba

kintaba.com

Kintaba 是一個現代化的事件管理平台,幫助團隊和公司輕鬆應對、追蹤、自动化及反思重大事件與故障。

Support Hero

Support Hero

supporthero.com

Support Hero 是一個知識管理系統,旨在簡化客戶支持,降低支持請求數量,並改善客戶滿意度。提供多渠道整合和票務管理功能。

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