第 20 頁 - 替代項 - Freshdesk

Marchex

Marchex

Marchex應用程式提供呼叫跟踪與分析,幫助企業了解行銷效果和客戶互動,從而優化營銷策略和改善客戶體驗。

VertexOne

VertexOne

VertexOne是一款基於雲的軟件,為公用事業和能源零售商提供客戶信息系統、移動管理、電子數據互換等解決方案。

Mindful

Mindful

Mindful 是一款優化客戶體驗的解決方案,通過多渠道互動提高服務效率,幫助企業提升聯繫中心的業績和客戶滿意度。

ChayAll

ChayAll

ChayAll是一個SAAS平台,集中管理所有即時訊息通道,如WhatsApp和Messenger,幫助企業快速有效地與客戶聯繫。

Instadesk

Instadesk

Instadesk 是 ZKJ 創建的全景智能行銷服務品牌,提供智能外呼、客服、數位人員等多種對話式 AI 產品。

NUACOM

NUACOM

NUACOM是一個多合一的商業電話系統解決方案,提供靈活可靠的VoIP技術,包括呼叫管理、報告和自定義選項。

Gridlex

Gridlex

Gridlex是一個高度可自訂的一體化應用程式建置平台,提供CRM、客服、工單管理等功能,滿足各組織的需求和流程。

OnRamp

OnRamp

OnRamp是一款動態的客戶入職軟體,簡化入職流程,幫助管理員提升效率與客戶體驗,並提供逐步引導及反饋追蹤功能。

Docsie

Docsie

Docsie是一個基於網頁的文檔平台,幫助企業創建、維護和發佈多語言的產品文檔,並分析用戶互動以改進文檔。

Swell

Swell

Swell自動收集患者和員工的私人及公共反饋,幫助醫療機構提升線上聲譽、改善患者體驗和員工滿意度。

Table Duck

Table Duck

Table Duck 是一個雲端平台,集中管理客戶對話,提供 24/7 客服支援,並整合即時聊天、電子郵件和社交媒體通訊。

Leadoo

Leadoo

Leadoo 是一款轉換平台,幫助網站將被動訪客轉變為主動潛在客戶,提升轉換率並改善業務表現。

MsgClub

MsgClub

MsgClub是一個多功能通信平台,提供批量簡訊、WhatsApp API、語音服務和IVR,幫助企業改善與客戶的互動和運營效率。

Desku

Desku

Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

Froged

Froged

Froged 是一款客戶互動平台,提供商業通訊、知識庫、應用內消息和自動化工具,幫助企業建立有意義的客戶關係。

LinkLive

LinkLive

LinkLive 是一款全方位通訊及聯絡中心平台,提供加密的語音、視頻、聊天及郵件服務,支持金融、醫療等高度監管行業。

Simla.com

Simla.com

Simla.com 是一個集成 CRM 平台,幫助電商管理銷售、客服及客戶互動,支持多種通訊工具及電商平台。

Jeeva

Jeeva

Jeeva 是一款提供自動化潛在客戶生成、即時資料增強及 AI 銷售助手的應用,幫助企業提升潛在客戶互動和生產力。

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

Commio

Commio

Commio是一個雲端語音與文本消息API平台,幫助企業進行高效的多渠道客戶通訊,並提供可擴展、可靠的通信解決方案。

PushEngage

PushEngage

PushEngage是一個推送通知平台,幫助企業通過個性化通知提高客戶互動和留存率,支持各種設備及A/B測試功能。

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體,提供電話功能和虛擬PBX系統,並整合銷售、行銷及客戶服務流程。

SPLICE Software

SPLICE Software

剪接軟件是一個多渠道客戶溝通平台,通過自動化通話、短信和電子郵件來提高客戶參與度,確保合法合規的溝通。

ReplyDesk

ReplyDesk

ReplyDesk是一款雲端客服工具,幫助在線零售商統一管理客戶查詢,提升客戶服務效率,並支持多語言翻譯。

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。

virtualQ

virtualQ

virtualQ是一款虛擬隊列管理應用,幫助企業優化客戶等候體驗,提供自動更新、約會計劃及數據分析功能。

Quvu

Quvu

Quvu是一款雲端聯絡中心管理解決方案,讓用戶分析即時統計數據、隊列及客服人員活動,並提供預測撥號、通話錄音及IVR功能。

Alvaria

Alvaria

Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。

imBee

imBee

imBee是一個聊天管理平台,整合多個即時通訊渠道,方便團隊協作,提升客戶服務效率和響應速度。

HelperHat

HelperHat

HelperHat 是一款 AI 驅動的應用程式,提供 24/7 客戶支持、即時通知、垃圾郵件過濾和客戶管理,幫助團隊高效處理查詢。