第 5 頁 - 替代項 - Forsta
Jebbit
jebbit.com
Jebbit 的企業體驗平台使品牌能夠建立精美的互動式體驗,跨每個管道大規模捕獲零方資料。從產品推薦和個性測驗到瑣事、可購物的造型手冊、更好的調查、民意調查、表格等- Jebbit 體驗推動了更高的參與度,因為它們超出了消費者的期望,並提供真正的價值,以換取有關他們的偏好、興趣、生活方式和生活方式的相關資訊。這種消費者聲明的零方數據是品牌的最終競爭優勢,並在客戶生命週期的每個階段推動實際的投資報酬率。 Jebbit 的客戶包括:歐萊雅、百事可樂、Haleon、NFL、資生堂集團、Live Nation、ASICS、NBA、JCPenney、Free People、Monster Worldwide 等,使用 Jebbit 軟體平台創造更好的消費者體驗,推動產業發展-領先的參與度,收集大量零方數據,獲取豐富的潛在客戶,推動更多線上轉換並提高忠誠度和生命週期價值。
Vocal Video
vocalvideo.com
過去,創建影片推薦的成本高且耗時。組織只能處理 DIY 影片、昂貴的代理商或文字審核的收益遞減問題。 Vocal Video 是唯一一個可以輕鬆收集、編輯和分享製作精美的影片的影片推薦平台。非常適合客戶和員工視頻,並用於行銷、推廣活動、內部溝通、銷售支援等。 Vocal Video受到數以萬計的顧客信賴,從ADP、Google、GM等財富500強到早期的電商品牌。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齊全的幫助台和即時聊天軟體,可協助您透過整合式幫助台解決方案為客戶互動帶來個人化。 LiveAgent 擁有市場上最快的聊天小部件,是 2024 年評論最多、排名第一的中小企業即時聊天軟體。 LiveAgent 利用全通路通用收件匣、即時即時聊天、內建呼叫中心和強大的客戶服務入口網站的強大功能。 利用我們的客戶細分、自動化、內建 CRM、強大的分析套件以及我們的客戶知識庫,個人化您的溝通。發現超過 175 種幫助台功能和 200 多種整合。 開始 1 個月的免費試用,無需信用卡。 200 多個功能包括: -POP3帳戶 -電子郵件管道 -轉發 -部門 -優先事項 -狀態 -標籤 -規則 - 票務路線 - 預設/預定義訊息 - 電子郵件模板 -語音集成 -即時網站監控與統計 -聊天 -Facebook/Twitter/Instagram/Slack 集成 -知識庫 - 輸入時即時建議 -回饋和聯絡表 -特工評級、遊戲化 -多種語言 - 票證過濾器 - 檔案共用和附件 -聊天按鈕模板等等。 新創公司的 LiveAgent: 對於申請的新創公司來說,啟動計畫的前 6 個月免費。對於新創公司來說,這是一個獨特的機會,可以免費獲得市場上最好的客戶支援軟體。在前 6 個月後,新創公司可以繼續以折扣價使用 LiveAgent。
Snaphunt
snaphunt.com
Snaphunt 是一個全球招募平台,幫助快速成長的公司尋找、吸引和聘用世界上最優秀的人才。我們的演算法根據雇主在國家、地區和時區的具體要求以及尖端工具和解決方案立即將雇主與人才進行匹配,以識別他們的下一次招聘並管理他們的招聘流程。只需定義您理想的候選人資料,然後坐下來,讓 Snaphunt 完成繁重的工作。合格的人才會被自動邀請申請您的職位,您也可以透過個人化電子郵件與相關人才互動,以提高您的申請率。專為分散式團隊設計:將您的招募支出減少高達 80%,並使用旨在將您的招募時間減少 72% 的專有工具無縫協作進行招募。透過 Snaphunt,您可以從超過 400 萬求職者的人才庫和超過 3 億專業人士的採購範圍中快速招募現場、混合或遠端職位。該平台自動產生自訂職位描述、一鍵候選人回覆管理、預先錄製的視訊面試、面試安排、面試問題產生器、自動回饋收集、自動背景檢查等。每一步招募的洞察力:招募是否適合文化? Snaphunt 的專有評估「Snapsych」是基於適合現代工作場所的既定心理測量模型。該平台還分享有關薪資和通知期的見解,以便您從一開始就可以找到最優秀的人才。若要了解 Snaphunt 如何協助您實現招募目標,請造訪:https://snaphunt.com/employers
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow 是一個端到端全通路體驗管理平台,捆綁了客戶體驗和員工體驗工具,例如 NPS、離線、聊天、經典和 360° 調查,這些工具是行動優先、高度參與且用戶友好的。對話式 UI 讓您的調查提供類似聊天的體驗,並將調查完成率提高 40%。 其主要特點包括: * 類似聊天的調查,從靜態對話切換到動態對話。 * 一次提出一個問題的經典調查。 * 離線調查讓您可以從最偏遠的地方收集回饋,無需網路。 * 離線調查應用程序,用作離線資料收集的資訊亭。 * NPS 調查透過一個問題來衡量顧客情緒。 * NPS 詞雲和情緒分析,深入了解顧客情緒。 * 360°評估,評估員工在各種能力方面的表現並制定個人發展計劃。 * 多語言調查可將您的調查翻譯成您選擇的語言。 * 廣泛的問題類型,可向受訪者收集各種資料。 * 無需點擊的儀表板和高度先進的報告過濾器,可產生富有洞察力的報告。 * 高效率的使用者管理以優化您的工作流程。 * 白色標籤可自訂調查的每個元素。 * 子帳戶可在一個父帳戶下獨立管理調查。 * 單一登錄,只需點擊一下即可登入我們的平台。 * IP 限制將帳戶存取權限限制為僅可信任的位置和網路。 * 具有重複模式的自動化調查,可定期測量顧客或員工的脈搏。 * 透過最簡單的共享選項在眾多管道上進行調查共享。 * 高效集成,避免使用多個軟體的麻煩。 * 自訂 CSS,為每項調查新增您自己的個人風格。 * 自動執行重複任務並提高行動效率的工作流程。
GRID
grid.is
GRID 是新一代電子表格工具,具有用於資料視覺化、敘述和簡報的內建文件層。除了我們的原生 GRID Sheets 電子表格編輯器之外,GRID 還可以讓您輕鬆地將多個其他資料來源組合到一個位置。匯入電子表格檔案、連接到雲端磁碟機中的電子表格或連接來自其他來源(例如 Airtable 或 Notion)的資料庫。借助 GRID,您可以停止在工具之間切換,並在單一產品中完成所有分析、視覺化和資料共用。 GRID 將電子表格、簡報軟體和文字編輯器的功能結合在一個漂亮的表面上。我們正在建立一個工具,讓每個人都能更輕鬆、更輕鬆地存取資料。 GRID 會在您工作時建議相關圖表類型,甚至可以幫助您找出與我們完全整合、GPT-3 支援的公式副駕駛一起使用的正確公式。 GRID 是數位的未來。在 www.grid.is 上免費註冊並啟動 GRID。
BlueSnap
bluesnap.com
Armatic 平台透過工作流程自動化、強大的商業智慧和完全整合的跨部門通訊功能來增強您現有的會計/ERP 軟體和現有的CRM 系統的功能,以自動化財務、銷售、支援、人力資源和運營方面的任務。 1. 財務和計費自動化(AR、AP、發票、訂閱、付款):全自動 AR 收款大大縮短了付款時間 (DSO)。我們先進的規則引擎會在正確的時間自動傳遞正確的訊息,確保最高的付款可能性,同時實現及時、高效的客戶溝通。切勿讓其他供應商付款未入賬,分配供應商帳單以供審核和批准。利用我們的工作流程自動化和審批引擎來路由您的所有帳單以優化付款。啟用訂閱/定期計費、進度計費、發票建立、自動付款、付款計劃、滯納金、優惠券、線上計費和互動式客戶門戶,所有這些都與您當前的會計和 CRM 系統整合和同步。支付標記化和自動失敗支付恢復可確保不會錯過任何付款並且所有資料都是安全的。 2. 銷售和成功自動化(QTC、CPQ、NPS、eSign):利用我們的 QTC 和 CPQ 功能自動為潛在客戶報價、控制定價並更快地完成交易。從建立報價到向客戶收取現金的一切。使您的銷售和成功團隊能夠處理 QTC 流程並消除部門瓶頸。不再事後猜測,讓您的銷售團隊在明確定義的框架內處理新合約創建的所有方面 - 從報價到電子簽名和付款。與客戶經理共享整個團隊的所有歷史通訊資料、文件、文件、發票和合約。使用 Armatic 內建的聯絡中心與您的客戶溝通。利用 Armatic 淨推薦值引擎加入成長速度比競爭對手快 2 倍的公司。使您的團隊能夠在客戶回饋的支持下做出更好的決策。 3. 人力資本自動化(eNPS、員工倡議、合約、電子記錄):衡量並提高員工對 Armatic 員工 NPS 的滿意度。與員工建立溝通回饋循環,以提高忠誠度和員工敬業度。透過員工倡導擴大公司的社會影響力。利用員工的社交網絡,為他們提供一個簡單的方式來分享經批准的公司資訊。您公司的社交貼文會吸引大量的潛在客戶和潛在新員工。為整個組織的人力資源團隊和經理提供一個解決方案,用於安全地電子簽署、儲存和管理所有員工合約。在整個團隊中共享所有歷史通訊資料、文件、文件、員工合約和保密協議。 Armatic 員工聯絡人管理器使您的團隊能夠即時、輕鬆地存取所有員工相關信息,包括通訊資料、合約和 HR 相關註釋。
VWO
vwo.com
運行實驗程序是很棘手的。無論您的目標是提高網站轉換率還是改善用戶體驗,您都需要做很多事情才能把事情做好。這就是為什麼 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等數千家世界領先的企業品牌都希望 VWO 來運行和擴展他們的數位實驗。 VWO 是全球領先的 Web 測試和轉換優化平台,使成長中的企業能夠跨桌面、行動和其他裝置優化其 Web 體驗,從而提供獨特的體驗。收集使用者見解、確定假設的優先順序、規劃路線圖、進行測試、分析結果 - VWO 可讓您覆蓋整個 9 碼。 VWO 經過精心設計,易於實驗。您可以在幾分鐘內啟動測試,無需 IT 部門的任何協助。憑藉 BS 和 ISO 等認證,VWO 完全符合 GDPR,並透過設計和預設提供強大的安全性。憑藉業界領先的 24/7 支援和 98% 的客戶滿意度,每天服務 10 億個請求,同時確保 100% 的正常運作時間 – VWO 專為企業打造! VWO 的全球客戶群包括沃達豐、三星、豐田和 eBay 等品牌,迄今已幫助全球 4,500 多個品牌進行了超過 60 萬次實驗。
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace 將品牌、零售商和代理商與全國和世界各地的客戶聯繫起來,幫助您在零售業中獲勝。我們的快速、實惠的零售成功產品套件為客戶在服務購物者、戰勝競爭對手和銷售方面提供了獨特的優勢。
Global App Testing
globalapptesting.com
全球應用測試是一種眾測解決方案,使QA、產品、用戶體驗、工程、在地化和數位團隊能夠在超過189 個國家/地區測試他們的產品和體驗,超過90,000 名經過專業審查的專業人員在真實環境中使用真實設備對數百種設備組合進行測試。我們將對您的軟體進行存取、翻譯品質、本地和文化細微差別的測試,以便您能夠在您所在的或即將推出的每個市場中獲得知名度。的數百個領先品牌都依賴Global App Test 的平台可以快速提高產品質量,使敏捷和 DevOps 團隊能夠更定期地發布版本並獲得重要的反饋來解決問題,或對用戶旅程進行關鍵改進。
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore 是一種高級實驗工具,主要由想要啟動高級實驗的機構、開發和產品團隊以及需要 IT 部門幫助最少的營銷人員使用。我們脫穎而出:我們真正關心我們的客戶 - 在支援和超額交付方面付出更多努力,因為我們還有內部實驗團隊、CRO 和數據專家為您服務。功能: A/B 測試:使用市場上先進的細分引擎之一創建實驗,具有41 個數據點:網站行為、流量來源、CRM 數據、GTM、天氣API 等。統計 >按特定目標過濾結果 > 輔助轉換或線性分佈 > 累積視圖 > 僅共享與您的團隊重要的內容:pdf 報告 > 跟踪任何事件 現場調查: > 作為彈出窗口或小部件觸發 > 滾動、加載、退出時觸發器> 邏輯分支> 多項選擇、唯一選擇、網格、NPS、CSAT 等> 細分行為> 潛在客戶捕獲> 高級報告疊加> 觸發各種廣告素材> 創意構建器> 退出時/加載時/載入時捲動整合:Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot、Marketo、Salesforce Shopify Woopra
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder 是一款線上表單產生器軟體,可協助世界各地的企業和個人透過線上表單、調查、問卷、測驗和民意調查來收集資料並自動化工作流程。我們的表單產生器提供了許多用於建立表單和調查的功能,而無需編碼技能。資料安全對我們來說至關重要,我們相信無紙化的未來,企業可以透過智慧線上表單處理關鍵業務營運。我們正在建立一個具有最高安全標準的資料收集平台,同時符合 GDPR 和 HIPAA 標準
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools 是一個線上調查平台,使企業能夠使用行動優先的方法從全球真實消費者收集見解。 該平台提供了廣泛的調查工具,包括問題範本、進階問卷邏輯和 A/B 測試。其獨特的受眾定位能力使研究人員能夠接觸到特定的人口統計和心理群體,確保獲得更多相關數據。 Pollfish 擁有超過數百萬真實消費者以及數千個應用程式和網站合作夥伴的網絡,有能力在全球提供回應。 它對品質的承諾體現在其旨在消除調查欺詐和確保可靠數據的嚴格品質保證機制中。也為用戶提供全天候支持,並將開放式答覆翻譯成美國英語,以便進行統一分析。 憑藉直觀的調查創建和即時結果可見性,Pollfish 強調易用性,鼓勵技術和非技術團隊成員利用市場研究的力量。 其技術包括獨特的隨機設備參與(RDE)方法來尋找受訪者,並專注於機器學習以保持答案的品質和可靠性。
Flowtrail AI
flowtrail.ai
Flowtrail AI 的人工智慧驅動的對話介面簡化了您的資料分析之旅。輕鬆簡化您的資料分析之旅,消除傳統分析的複雜性。無需分析或 SQL 專業知識。在幾分鐘內立即產生報告和儀表板以獲取有價值的見解。 為什麼選擇 Flowtrail AI: 在當今技術先進的世界中,有許多可用的分析平台,其中許多可以利用分析專家。相較之下,Flowtrail AI 可讓您詢問有關資料的任何問題並立即收到答案,因此您無需了解 SQL 查詢、資料庫架構或分析即可使用它。 特徵: 1. 與您的資料對話:Flowtrail AI 透過與您的資料庫對話自動產生報表。無需 SQL 專業知識。我們的人工智慧系統了解您的意圖並產生檢索您所需資訊所需的查詢。 2. 進階資料集建立:將簡單語言描述無縫轉換為 SQL 查詢。我們的人工智慧引擎解釋您的指令,建立 SQL 查詢,並從連接的資料庫中檢索相關數據,從而使數據提取更快、更容易存取。利用動態參數建立響應用戶輸入的可自訂資料集 3. 可自訂的報告:客製化您的報告以滿足您的特定需求。自訂資料視覺化、格式設定和分組,以建立富有洞察力且具有視覺吸引力的報告,從而有效地傳達資料。整合動態參數以啟用互動式過濾和個人化報告視圖。 4. 可自訂的儀表板:使用我們直覺的拖放介面輕鬆建立動態儀表板。排列視覺元素並調整其大小,以製作儀表板,提供數據的全面概述,從而實現快速洞察和決策。 5. 發布和嵌入:使用受密碼保護的發布方式與利害關係人安全地分享您的報告和儀表板。這可確保只有經過授權的個人才能查看您的報告並與之互動。您還可以將報告和儀表板整合到外部平台或網站中。透過在必要時嵌入視覺化來提高可訪問性和覆蓋範圍。 6. 連接最喜歡的資料庫:輕鬆連接到您喜歡的資料庫,例如 MySQL、PostgreSQL 和 MSSQL。更多選項即將推出。透過直接在 Flowtrail AI 中存取您喜歡的來源的資料來簡化您的工作流程,無需手動提取和匯入資料。
Zuko
zuko.io
67% 開始填寫線上表格的人並未完成。 Zuko 是一款線上表單 + 結帳分析和最佳化工具,可透過讓您的表單達到最佳狀態來幫助您減少放棄並提高轉換率。 * 了解訪客何時、何地以及為何放棄您的表單。 * 取得每個表單欄位的數據,以確定您的使用者體驗問題出在哪裡。 * 幾分鐘內開始追蹤 - 無需開發人員。 * 比 Google Analytics 更容易、更快速地追蹤表單 取得這些問題及更多問題的答案: * 哪些領域會導致我的訪客放棄? * 訪客如何瀏覽表單? * 顯示哪些錯誤訊息以及顯示頻率? * 訪客行為如何因裝置而異? * 我的形式有問題嗎?什麼時候發生的?
Woorise
woorise.com
Woorise 是創建病毒式贈品和競賽、登陸頁面以及調查和測驗等引人入勝的表格的最簡單方法。 Woorise 協助小型企業與受眾建立聯繫、收集潛在客戶並完成銷售。
DeepOpinion
go.deepopinion.ai
DeepOpinion 是一個一體化平台,使自動化專業人員無需程式碼即可為文字和文件流程建立企業級 AI 自動化。 它利用尖端的機器學習和深度學習模型來實現端到端文字和文件工作流程的自動化。 DeepOpinion 提供直覺的拖放介面,即使在最複雜的工作流程中也能快速自動化。 該平台提供了不斷增長的預先建置自動化解決方案和基礎模板,使其他應用程式可以透過 API 輕鬆整合到該平台,且無需額外成本。 DeepOpinion 還提供即時追蹤和效能儀表板來監控自動化的有效性。 DeepOpinion 專有的自動機器學習引擎使任何使用者都可以輕鬆訓練自訂模型,而無需特定的技術經驗。 該平台提供在整個組織中建立智慧自動化領導者所需的證書培訓計劃,使不同的團隊更容易利用該解決方案提供的功能。該平台的安全性是企業級的,提供最高標準的資訊安全,以最大限度地降低網路風險、維護用戶信任並保護客戶資料。 DeepOpinion 支援 100 多種語言,並具有自動擴展設置,可在負載增加時自動添加機器和 GPU,而無需 IT 幹預。 總體而言,DeepOpinion 是一款強大的工具,適合希望無需程式碼即可實施和建立行業領先的AI 模型的自動化專業人士,從而實現更快的生產時間、企業級安全性以及與公司投資回報率一致的基於使用的定價。
Tripetto
tripetto.com
Tripetto 將 SurveyMonkey、Typeform 和 Landbot 的優點合併到具有創新功能的單一對話解決方案中,讓您可以為所有受眾建立個人化的表單和調查,從而提高完成率以獲得更好的見解。
Trevor.io
trevor.io
使您的整個團隊能夠使用簡單、直觀的查詢產生器(或 SQL)建立報表、執行查找並從資料中取得臨時答案。根據您的數據輕鬆創建精美的可視化效果、儀表板和報告: - 導出為您喜歡的格式- 通過電子郵件、Zapier 或Slack 發送警報- 與您的團隊內部共享- 通過嵌入式儀表板與您的客戶分享Trevor 使用安全的唯讀工具交易,只需 20 分鐘即可設定且相容於 dbt。
Ruttl
ruttl.com
ruttl 是產品、行銷、銷售和支援團隊透過網站回饋、錯誤追蹤、行動應用程式回饋和客戶回饋等工具收集視覺回饋、協作和管理想法的最快方式。目前,為了審查和追蹤網站和行動應用程式上的錯誤,人們通常採用傳統方法,例如截圖、創建冗長的電子郵件線程或與開發人員進行耗時的會議。這些方法可能會令人沮喪,並且通常會導致整個過程中的溝通不良和延誤。這就是我們建造 ruttl 的原因!憑藉其強大的功能,用戶現在可以輕鬆編輯內容、替換圖像以及對網頁元素進行設計更改,同時無縫共享需要開發人員實施的各種更改。 ruttl 擁有超過 15,000 名用戶,簡化了視覺回饋流程,並成為世界各地設計師、開發人員和機構的首選工具。
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight:為您提供頂級客戶體驗的合作夥伴,包括商業智慧、神秘購物、行動表單和調查軟體。 Intouch Insight 提供完整的客戶體驗管理 (CEM) 產品和服務組合,幫助全球品牌取悅客戶、增強品牌聲譽並提高財務表現。 Intouch 協助客戶收集並集中來自多個客戶接觸點的數據,為他們提供可操作的即時見解,並為他們提供持續改善客戶體驗的工具。 Intouch 成立於 1992 年,其客戶體驗管理、客戶調查、神秘購物、行動表單、營運和合規審計以及活動行銷自動化解決方案深受 300 多個北美最受歡迎品牌的信賴。
Jobvite
jobvite.com
Jobvite Inc. 是印第安納州印第安納波利斯的軟體和招聘公司。 Jobvite 是一款申請人追蹤軟體和招募平台,可協助數千家公司尋找、僱用和培養頂尖人才。
Alchemer
alchemer.com
讓每個客戶都有發言權並讓每個聲音都變得重要是我們 Alchemer 日常工作的核心。我們收集回饋並採取行動的始終在線的方法使團隊能夠在最重要的時刻聽到客戶的意見。 Alchemer Survey 可以在整個企業中使用——CX、行銷、UX/UI、產品、人力資源團隊等——因為我們實施速度快,易於使用和管理,並且能快速回報價值。一半的 Alchemer 客戶表示在第一天就上線了,準備部署調查並分析回饋。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是您實現客戶成功的平台和合作夥伴。我們為您提供提高效率、增加收入和提供最佳客戶體驗所需的一切,幫助您的訂閱業務取得大規模成功。 ChurnZero 可協助您的客戶成功團隊及早發現潛在的客戶流失風險,並更快地發現更新和擴展機會。一流的自動化和個人化、應用程式內通訊和 Customer Success AI™ 讓您可以輕鬆地與客戶互動並引導他們實現價值。我們的平台提供旅程、健康評分、調查工具、細分、播放、報告、即時警報、演練、協作中心等,並可輕鬆與您的 CRM 和技術堆疊整合。除了軟體之外,我們還為成為您團隊值得信賴的合作夥伴、顧問和教練而感到自豪,致力於幫助您和您的團隊專注於最重要的工作。
Great Question
greatquestion.co
Great Question 是 Canva、Drift 和 Brex 等一流團隊的使用者體驗研究中心。招募研究參與者,進行使用者訪談、調查和焦點小組,並透過全球激勵措施表示感謝。然後在中央儲存庫中儲存、分析和分享您的所有見解、亮點、錄影、錄音和文字記錄。
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
作為資訊架構工具領域值得信賴的全球領導者,Optimal Workshop 協助組織在使用者研究的支持下建立更直觀、更成功的數位體驗。我們卓越的分析功能、多種測試方法以及快速輕鬆的參與者招募讓您有信心在整個數位生命週期中為您的團隊提供可靠且可操作的見解。參與者招募 高品質的研究依賴高品質的參與者。我們提供無縫、整合的參與者招募服務,可立即接觸來自世界各地的超過 1.5 億人。如果您需要高度針對性的參與者選項,請嘗試我們的客製化招募服務。明確職位名稱、收入範圍和興趣,並結合複雜的目標市場來反映您的客戶角色。這將使您能夠透過與您的特定業務需求相關的群體來測試您的資訊架構中的差異。
Featurebase
featurebase.app
建立可自訂的回饋板和小部件,以輕鬆捕獲所有使用者回饋、功能請求和錯誤報告。分析回饋,透過功能投票確定開發優先級,並透過公共產品路線圖和變更日誌讓客戶了解情況。 Featurebase 是一個現代產品管理平台,可協助 SaaS 公司簡化回饋收集、減少支援負載並宣布產品更新。 它受到來自 Nature.com、User.com 和 Screenstudio 等公司的數千個產品、行銷和支援團隊的喜愛。 Featurebase 沒有提供超過 4 種不同的工具,而是在一個地方提供所有內容來幫助您建立用戶喜愛的產品: - 回饋收集和投票:透過應用內小部件、整合和專門的回饋論壇集中回饋。讓用戶對彼此的功能創意進行投票,查看他們的總收入,並關注最具影響力的功能。此外,當您發出請求時,所有支持者都會自動收到通知。 - 變更日誌:透過簡潔的應用程式內彈出視窗、通知電子郵件和獨立的變更日誌頁面,宣布產品變更並提高功能採用率。 - 幫助中心:透過精美的知識庫提供自助支持,並透過輕量級小部件將幫助文章引入您的產品中。 - 調查(NPS、CSAT 等):建立有針對性的應用程式內調查,向使用者詢問任何問題並衡量客戶滿意度。
NetMiner
netminer.com
NetMiner 嵌入了基於 Python 的內部腳本引擎,該引擎為不熟練的使用者配備了自動腳本產生器。然後使用者可以使用現有的GUI或可程式腳本語言來操作NetMiner。
Easyflow
easyflow.io
你有數據——可能有很多。那不是問題。真正的問題數據基本上毫無價值,除非您將這些數據轉化為見解 - 並將見解轉化為行動,而無需痛苦! Easyflow 將幫助您實現一切自動化和視覺化,從而幫助您成功完成這趟旅程!這是一個拖放式解決方案,無需任何開發技能。借助 Easyflow,您可以連接應用程式、分析資料並建立自動化和令人難忘的 KPI 儀表板,完全按照您想要的方式運作。
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore 讓您從使用者的角度看待問題,從而提供快速且易於理解的使用者體驗見解。透過我們的使用者體驗測試平台,您只需使用使用者的智慧型手機即可獲得使用者註意力的第一人稱視角,以及準確的注視視覺化。無論是改善電子商務體驗還是進行原型測試,都可以發現您的設計在哪裡導致了不必要的工作量和混亂,並對您的使用者體驗進行敏捷調整。