第 13 頁 - 替代項 - Dixa

Raiseaticket

Raiseaticket 是一款雲端免費票務管理軟體，幫助用戶管理支援請求，提高工作效率，適用於各類企業。

Operata

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台，監測電話表現和質量數據，以提升服務質量和效率。

Tegsoft

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案，支援多通道客戶體驗管理，包括電話、電子郵件、社交媒體等，整合 CRM 系統，適合各行各業使用。

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案，整合AI技術以提升客戶和員工互動，支持多渠道溝通，簡化工作流程和自動化任務。

Moveo.AI

Moveo.AI是一個企業級對話式AI平台，利用生成性AI提升客戶體驗，支持超過20種語言，擁有超過200萬的活躍用戶。

contactSPACE

contactSPACE是一款雲端聯絡中心軟體，簡化通訊流程，提高運營效率，支持多渠道交流和績效監控，助力業務達成目標。

Sharpen

Sharpen是一款聯絡中心平台，旨在提升客戶和代理商的互動體驗，提供流暢且直觀的操作介面，改善業務績效。

AiSDR

AiSDR是一款AI驅動的銷售開發平台，自動化銷售外展流程，包括個性化郵件、潛在客戶跟進及數據分析，提高轉化率。

DemandHub

DemandHub 應用程式促進客戶互動，幫助企業改善與客戶的溝通並收集反饋，以支持更佳決策和提升客戶體驗。

Elium

Elium是一個知識共享平台，幫助員工訪問公司信息，簡化決策過程，增強協作並促進創新。

ChatForm

ChatForm是一個AI客戶支持平台，透過互動聊天表格提升在線遊戲市場的客戶參與與支持效率。

Alltius

Alltius是一個生成AI平台，幫助企業應用、網站和客服中心快速部署AI助理，提高銷售效率並降低支持成本。

Espressive

Espressive是一個數位工作場所助手，透過虛擬支援代理提供IT支援和服務管理，簡化用戶查詢和問題解決過程。

Admin24

Admin24 是客戶服務自動化平台，匯集多渠道工單（郵件、訊息、社群、網站表單）、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率，以減少遺漏並提升回應能力。

UseResponse

UseResponse是一個綜合客戶支持平台，幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動，以提升客戶體驗和滿意度。

Wattson Health

Wattson Health是一款結合人工智慧的應用程式，幫助藥房自動化處方填寫，提升效率並改善病人體驗。

CoSupport AI

CoSupport AI是一款客戶服務解決方案，透過AI自動化響應，提升支持效率和商業洞察能力，減少運營成本，增強客戶體驗。

Nuclino

Nuclino是一個雲端團隊協作軟體，允許實時共享資訊與創建文檔，支持多種平台及工具整合。

Ziwo

Ziwo是一款雲端聯繫中心軟體，提供清晰通話、客戶互動管理及多渠道溝通功能，支援CRM整合和數據分析。

Chatra

Chatra是一個多通道即時聊天平台，幫助企業與客戶互動並改善支持體驗，提供集中管理和可自定義聊天選項。

Customerly

Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台，提供即時聊天、幫助台和CRM功能，以增強客戶關係和簡化溝通。

Olark

Olark 是一款實時聊天應用程序，幫助企業增強客戶支持與互動，並提供定制化的聊天小部件及 AI 聊天機器人功能。

Justclip

JustClip 是一款資訊與知識組織應用，允許用戶捕捉資訊、做註解、建立知識連結並保持組織井然。適合各類型的人員和團隊使用。

Salesforge

Salesforge是一個AI驅動的電子郵件推廣平台，幫助企業自動化電子郵件撰寫和管理，提高電子郵件傳遞率及個性化程度。

CareAR

CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導，以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

Kartra

卡特拉是一個綜合營銷平台，提供著陸頁、電子郵件行銷、會員網站等工具，幫助用戶管理在線銷售和營銷。

Enchant

Enchant應用程式幫助企業提供以客戶為中心的支持，具備多通道共享郵箱、知識庫和即時聊天，適用於各種規模的團隊。

Alphachat

AlphaChat 是一個對話式 AI 平台，讓使用者能迅速建立智慧虛擬助手，自動化客戶支援，提升效率並提供 24/7 的即時回答。

LiveAgent

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體，整合實時聊天、電子郵件和社交媒體，幫助企業有效管理客戶互動。

Khoros

Khoros是一個社交媒體管理平台，幫助企業簡化社交營銷操作，有效管理品牌形象及分析社交表現。