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Yabble
yabble.com
Yabble 可以創建即時洞察，以便您可以立即採取行動。從世界上第一個 ChatGPT 插件到一套可即時計算、匯總和與您的數據聊天的工具 – Yabble 是一家同類首創的尖端技術公司，通過節省時間的專有 AI 產品徹底改變了見解和文本分析，提高生產力，推動業務成長。作為基於改變遊戲規則的自動化人工智慧產品建構的首個平台，我們幫助品牌從各個角度探索非結構化文字數據，豐富他們的客戶理解並產生推動成長和創新的變革性見解。 Yabble 產品可讓您使用我們的 AI 支援工具套件和業界領先的 ChatGPT 外掛程式在創紀錄的時間內深入研究數據。使用專有演算法和 OpenAI 革命性的 GPT-3 神...
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally 的 ReOps 平台使團隊能夠安全、大規模地與使用者交談。 Rally UXR 是一種使用者研究 CRM，使研究和產品團隊能夠直接與其使用者一起招募、管理和進行研究。
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters 是唯一專為招募人員和人力資源公司設計的候選人體驗和聲譽管理平台。 透過優秀的招募人員，您可以： - 輕鬆捕捉即時候選人回饋 - 提升招募人員績效並改善候選人體驗 - 增強您的品牌並掌控您的聲譽
Experience.com
experience.com
自 2015 年以來，Experience.com 一直致力於提供世界一流的人工智慧驅動的線上聲譽、評論和線上狀態管理解決方案，幫助公司和專業人士增強線上狀態以及客戶和員工的參與度。 Experience.com 的整合 SaaS 平台以幫助數百萬組織發展和改進為共同使命，繼續引領產業走在數位行銷創新的前沿。
Ungapped
ungapped.com
透過整合核心行銷和銷售工具，Ungapped 旨在讓企業的日常營運不再混亂、更加全面，以便成長中的企業能夠創造卓越的客戶體驗來發展您的業務。一個成長型企業的完整平台，提供電子郵件行銷、調查、邀請、註冊表單和簡訊工具。除了我們的平台之外，我們還提供諮詢服務來幫助您創造卓越的客戶體驗。
Poltio
poltio.com
Poltio 的無程式碼嵌入式解決方案具有響應式和白標籤功能，使品牌/機構能夠人性化產品發現並捕獲即時零方數據/獲得公正的見解/增強 OI，同時創建細分和角色。只需選擇正確的解決方案，例如智慧調查、參與測試或產品推薦測驗/禮品查找器。產品測驗不僅可以增強客戶的購物體驗，還可以提供卓越的體驗，並透過引導銷售提升客戶旅程。
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel 是首屈一指的遠端視訊擷取平台，可供企業擷取、回應、分析和分享客戶的視訊。 VideoPeel 幫助企業將用戶生成的影片內容量增加 10 倍，從而將轉換率、流量、滿意度和消費者洞察提高 20% 以上。
Forsta
forsta.com
Forsta 是Press Ganey 旗下公司，為HX（人類體驗）平台提供支持，該平台是一個綜合性體驗和研究技術平台，可打破CX（客戶體驗）、員工體驗(EX)、市場研究之間的隔閡，從而使公司能夠獲得更深入、更全面地了解受眾的體驗。 HX 平台收集和分析數據，並將結果轉化為可共享的行動，為決策提供資訊並推動成長。 Forsta 的技術與其專家顧問團隊結合，為金融服務、醫療保健、酒店、市場研究、專業服務、零售和技術等多個行業的組織提供服務。 Forsta 獲選為 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客戶之聲領導者。欲了解更多信息，請訪問 www.forsta.com。
GoFormz
goformz.com
GoFormz 是一個用於建立數位表單和收集資料的平台，可供各行業和規模的團隊使用。使用 GoFormz 的線上表單產生器，團隊可以數位化現有表單或從頭開始製作新表單 - 無需任何程式碼。 GoFormz 是唯一的數位表單解決方案，使用戶能夠建立現有表單的數位版本，使任何用戶（無論其技術熟練程度如何）都能輕鬆產生滿足其獨特業務需求的數位和線上表單。 表單可以輕鬆配備各種強大的欄位和功能，包括電子簽名、文件附件、表格、清單、即時計算、必填欄位等等。您可以在手機和平板電腦等行動裝置上填寫數位表格，也可以透過電腦線上填寫。 GoFormz 行動應用程式具有完整的離線功能，可讓用戶不間斷地繼續工作...
GreenRope
greenrope.com
GreenRope 是一款一體化、完整的 CRM、行銷自動化和客戶服務解決方案，專為做大事的企業而設計。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合為專為您的業務打造的高度可客製化的軟體解決方案。 GreenRope 不僅僅是軟體，它還是一種開展業務的方式。我們幫助使用者打破部門孤島，創造簡化的業務流程。 GreenRope 的 CRM 擁有您銷售、行銷、客戶服務和營運所需的所有工具和整合。真正的力量來自於綜合方法，而這正是 GreenRope 所提供的。 GreenRope 包括先進的行銷自動化功能、拖放式客戶旅程地圖、銷售人員自動化、客戶服務工具以及其他功能工具箱，可協助管理和營運您的業務...
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體，非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS)，並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋，以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存？ - 輕鬆建立客製化調查，在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查：電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成，以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位...
ZIGPOLL
zigpoll.com
使用購買後調查、電子郵件捕獲活動以及互動式民意調查和表格來收集零方資料。 Shopify、BigCommerce 和 Wordpress 的無程式碼設定。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是領先的體驗式行銷平台，使品牌能夠營運和優化其活動、遊覽、活動和課程，以提高消費者品牌忠誠度、增加收入並提高每次體驗的投資回報率。 AnyRoad 讓公司可以透過靈活、可配置的平台簡化和擴展其體驗式運營，並提供加速業務成長所需的強大見解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等領先品牌都依靠 AnyRoad 來優化營運並證明其體驗式行銷計劃的影響。
Userpilot
userpilot.com
在用戶旅程的每個階段釋放成長機會。 Userpilot 協助產品團隊提供個人化的應用程式內體驗，以提高使用者旅程每個階段的成長指標。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台，使產品團隊能夠利用豐富且快速的用戶洞察來建立卓越的產品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代產品團隊利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他們的產品體驗： 1. 調查：傾聽產品中目標使用者的聲音並向其學習。 2. 重播：捕捉使用者會話的剪輯以及他們的產品內回饋。 3. AI 分析：利用 GPT 支援的 AI 將使用者回饋轉化為產品機會。 Sprig 總部位於加州舊金山，並獲得 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。
Questback
questback.com
Questback 是一個強大的基於人的回饋平台，可幫助公司了解客戶、吸引員工並超越市場。 Questback 是一家線上調查和回饋軟體公司，總部位於挪威奧斯陸。該公司為企業回饋管理提供線上資料收集和分析解決方案，包括市場研究、客戶滿意度和忠誠度、產品和概念測試、員工評估、人員分析和線上回饋。 Questback 為 50 多個國家的企業提供服務，在全球擁有數千名客戶，並與福布斯 100 強榜單中超過三分之一的公司合作。
Netigate
netigate.net
Netgatet 是一家成熟且快速發展的 SaaS 公司。我們的目的是在日常業務決策中促進客戶、員工和消費者的聲音，幫助我們的客戶專注於正確的活動。我們的調查平台受到數千個全球領先品牌的信賴，例如伊萊克斯、愛立信、沃達豐、E.ON、DB Schenker 和 Spotify。自 2005 年成立以來，Netigate 因其創新驅動力而榮獲多項瑞典和國際獎項，其中包括連續幾年入選德勤科技高成長 100 強。總部位於瑞典斯德哥爾摩，並在法蘭克福和奧斯陸設有區域銷售辦事處。我們擁有三個許可計劃，並在專業服務團隊的領導下開展特定項目。聯絡我們以獲取更多資訊或演示！
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合規性和人工智慧對話智慧領域的領導者，也是市場上唯一為銷售和客戶服務團隊提供即時對話智慧和自動合規性的解決方案。 Gryphon 透過即時智慧引導每次對話，為代理商和最終用戶提供一流的體驗。 Gryphon 專有的合規引擎會根據 TCPA、收款、州、聯邦和其他謝絕來電清單自動篩選所有出站通信，以便企業可以增加收入，同時避免昂貴的違規費用。 Gryphon 能夠透過語音關鍵字提供即時建議和必要的內容，並透過進階情緒分析讓座席立即了解通話品質。 Gryphon.ai 提供每次創建完美對話的能力！
InMoment
inmoment.com
了解客戶的聲音。從定性回饋中獲取洞察力。 Wootric CXInsight™ 使用機器學習對來自調查、線上評論、社交媒體、支援票、員工回饋等的非結構化回饋進行自動分類和分配情緒。 - 立即從定性回饋中獲得投資回報。機器學習識別每個逐字評論中的類別主題和情緒，立即分析大量回饋。演算法基於您所在行業的重要因素，為您的組織量身定制。分析來自任何來源的任何語言的回饋。 -了解哪些改進會產生最大的影響。別再浪費時間去思考了。使用數據確定項目的優先順序。 -量化您的客戶和員工關心的事情。了解淨推薦值和客戶旅程點指標背後的「原因」。分析單一來源，或查看所有回饋來源的主題。建立標籤層次結構。 - 節省時間。...
Feedier
feedier.com
Feedier 是一個客戶智慧平台，讓您能夠充分了解客戶，幫助您的企業更好更快地轉型。 Feedier 旨在幫助公司的每個團隊採取行動來優化保留率、滿意度和整體客戶體驗。 該平台具有幾個主要優點： - 即時回饋集中化：在單一平台上以不同方式、透過不同來源收集全部客戶回饋。 - 準確的刺激物檢測：主動識別新出現的問題，以便您可以迅速採取糾正措施。 - 豐富客戶資料：利用業務和回饋資料之間的協同作用，獲得有關客戶滿意度的完整微觀和宏觀視角。 - NLP 支援的文字資料分析（自然語言處理）：利用基於資料訓練的 AI 和 NLP 的力量，深入了解客戶的趨勢、感受和需求。 - 直覺的數據分析：透過直...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers 是一款屢獲殊榮的客戶回饋軟體，可協助企業轉變客戶體驗。該平台從 100 多個評論網站收集評論數據，以呈現客戶洞察，使品牌能夠傾聽、理解客戶真正需要或想要的內容，並做出數據驅動的決策。
Brexa
brexa.ai
使用人工智慧代理自動執行任務，在不增加員工人數的情況下發展您的業務。我們的每一款專用產品本身都非常廣泛且功能強大，但當您將它們作為統一的解決方案一起體驗時，真正的影響才會顯現出來。 Brexa 是最簡單的 CRM，適用於銷售、預約安排、發票、即時聊天和客戶管理。
RecRam
recram.com
RecRam 是一家充滿活力的 SaaS 公司，專注於個人化影片行銷解決方案。我們的平台透過收集訪客和用戶的互動式視訊和語音回應，提供全面的分析和可行的回饋，徹底改變了企業與受眾互動的方式。利用先進的人工智慧分析，RecRam 透過客製化的行銷工具增強用戶體驗，並提供深入的客戶洞察。我們的功能套件包括無縫執行調查、回饋收集和用戶研究，使品牌能夠與客戶建立更牢固的聯繫。憑藉可自訂的號召性用語模式、高效的電子郵件收集、整合的日曆預訂和廣泛的整合功能，RecRam 支援行銷團隊、客戶體驗專家和各行業與目標受眾實現更有效的溝通。加入 RecRam，利用我們豐富的溝通工具轉變您的客戶參與策略。
Formbricks
formbricks.com
Formbricks 是一個開源調查工具。透過 Formbricks，企業可以收集體驗數據，同時保留對其數據隱私的完全控制。 Formbricks 專為與現有技術堆疊無縫整合而設計，可讓使用者在整個使用者旅程中調查特定的客戶群，並強調資料隱私和客製化。 Formbricks 受到領先品牌的信賴，提供流暢的隱私合規性、設定過程中最少的開發人員幹預以及快速且易於使用的平台。 Formbricks 非常適合創辦人、高階主管、產品經理和軟體工程師，它使企業能夠透過創建有針對性的調查和有效分析結果來做出數據驅動的決策。從免費的 Formbricks 開始，了解它如何改變您的組織收集見解和做出更好業務決策...
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO 是一個可以獲得答案的調查工具。創建和分析精美的線上調查，隨時收集正確的答案。全球超過 250,000 名用戶正在使用 Eval&GO 創建：客戶滿意度調查、員工敬業度調查、NPS 表格...使用 Eval&GO 調查製作輕鬆建立市場研究、滿意度調查、評估問卷或測驗表格。 → 建立您自己的調查：我們強大的調查工具可讓您使用大量問題類型、插入圖像和影片、添加您的徽標和品牌顏色來創建精彩的線上調查、表格和問卷。 → 收集調查回應：透過電子郵件分發您的線上調查，或在網站、部落格上發布鏈接，使用二維碼、Facebook、Twitter 等，並即時獲取結果！ → 分析您的結果：一鍵產生進階...
MetaSurvey
getmetasurvey.com
使用 MetaSurvey 收集產品回饋、提供市場研究、驗證想法。建立和分享調查、民意調查或 NPS 需要 5 分鐘。不要做廣告或生產不需要/不受歡迎的產品而賠錢！ * 使用 NPS、CSAT、CES 調查從受眾那裡獲取寶貴的回饋 * 創新的刷卡方式 * 行動優先的調查 * 強大但輕巧的分析面板 * 每月獲得多達 15,000 條見解 * 無限次調查/帳戶 * 無需信用卡 * 30 天退款
Key Survey
keysurvey.com
FORM 的 Key Survey 是業界最可客製化的調查管理解決方案，旨在永久改變客戶和團隊成員的體驗。透過多通路分發輕鬆建立調查，其中包括自訂端到端設計選項，包括顏色、字體和徽標。然後按參與者類型、區域和自訂欄位對回應進行分組，以便快速查看和分析。使用基於角色的存取來獲取所需的數據，並開放 API 和整合以將調查回應與其他記錄系統連接起來。透過儀表板即時視覺化和共享調查數據，這些儀表板可以組織回應、聚焦趨勢並突出顯示需要改進的領域，以獲得更有吸引力的員工回饋、更強有力的市場研究並提高客戶滿意度。
Surveyapp
surveyapp.io
使用 Surveyapp 從客戶和員工收集可操作的回饋。透過多種分發選項，Surveyapp 可讓您使用以下方式擷取回饋： 離線平板電腦調查應用程式和資訊亭 使用平板電腦或資訊亭上的調查應用程式輕鬆擷取回饋。了解客戶的真實感受並預防問題，以提供卓越的訪客和客戶體驗。 Surveyapp 甚至可以離線工作。透過電子郵件收集有用的回饋透過電子郵件快速發送與您的品牌外觀和風格相符的調查，並了解您的客戶和員工的感受。收集、分析回饋並採取行動，並追蹤指標，包括 NPS、eNPS、CSAT 或客戶努力分數。線上對話調查 使用連結、二維碼、電子郵件簽名和社交媒體在線收集回饋。將回饋調查嵌入到您網站上的任何內...
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend 是下一代線上調查——引人入勝、獨立於平台且美觀。我們幫助公司（無論大小）和個人創建適合行動裝置的精美調查；最重要的是他們的輕鬆和臉上的笑容！現在，無論您身在何處，您都可以在電腦或平板電腦上建立精美的調查，根據自己的喜好自訂調查的外觀，並使用引人注目且富有洞察力的圖形顯示收集的數據。只需透過拖放即可建立問卷，您無需成為市場研究專家即可使用我們的工具。傾聽客戶需求、衡量客戶或員工滿意度、管理客戶體驗或保持學生和員工參與度從未如此簡單。如今，SurveyLegend 的使用者遍布世界各地，從歐萊雅、環球、哈佛大學、綠色和平組織、Airbnb、索尼、液化空氣集團、羅氏、MAN...
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS 是一個由四個開源 JavaScript 程式庫組成的產品系列，為您提供客製化的內部調查應用程式的所有優勢，同時大幅縮短上市時間和系統啟動和運行所需的資源。這些程式庫不直接與任何伺服器程式碼或資料庫一起使用，並且與最受歡迎的 JavaScript 框架相容，例如 React、Angular、Vue.js、jQuery、Knockout 等。 JSON 格式的請求，這使得它們與伺服器和資料庫無關。 此產品系列由以下部分組成： * 一個 MIT 授權的開源渲染庫，可在您的 Web 應用程式中渲染基於 JSON 的動態表單，並收集回應； * 內部拖放表單產生器，可即時自動產生表單...