第 45 頁 - 商務 - 最受歡迎的應用程式 - 吉布地

提議新的應用程式


Archlet

Archlet

archlet.io

Archlet 是一家直覺的採購軟體供應商 - 簡化採購團隊收集、儲存和分析其 RFI 和 RFQ 資料的方式。策略採購和品類經理利用 Archlet 的自動出價分析來揭示即時見解,從而最大限度地提高談判能力並為更具策略性的工作創造空間。全球企業依靠 Archlet 消除採購流程中的低效率問題,並更快做出更好的決策。

VIER

VIER

vier.ai

VIER 重新思考客戶對話和溝通。透過我們的解決方案,我們使基於聯繫的業務流程更加有效率。我們改善客戶體驗和使用者體驗。我們將人工智慧與人類智慧、專業知識與直覺、多年的創新和研究經驗結合。 無論是在服務、銷售或文員方面,我們的智慧解決方案都會分析、協助和自動化所有產業中基於聯繫的業務流程。他們將員工的能力提升到一個新的水平。在VIER技術平台上,我們和我們的合作夥伴協調溝通、對話和任務處理。它是歐洲唯一提供完整端到端解決方案的平台 - 包括安全資料、德國雲端和本地服務!

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter 是一家基於雲端的 VoIP、PBX 和呼叫中心服務供應商。他們使用電話雲端以及本地最終用戶和營運商層級的解決方案,透過遍布全球(美國、歐洲、亞洲和以色列)的七個資料中心提供產品和服務。作為電信開源世界和專有開發的領導者和貢獻者,他們根據自己的技術提供雲端、本地、混合、託管呼叫中心和 PBX 解決方案。這使客戶能夠享受各種靈活的電話解決方案和先進的工具,以便以低成本為動態的不同規模組織創建最終的通訊解決方案。

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud 是一個基於雲端的通訊平台,可簡化聯絡中心團隊的客戶服務運營,幫助他們更有效地提供更好的客戶體驗。 klink.cloud 是一個綜合性的全通路聯絡中心平台,統一了跨多個管道的所有客戶交互,包括語音、視訊、電子郵件、簡訊和社交媒體。它具有強大的應用程式內語音和視訊通話功能、對話式人工智慧和自動化聊天機器人,以及來自 80 多個國家的虛擬號碼。該平台提供先進的 CRM 和票務管理系統,包括幫助台票務、團隊協作和自訂報告。其 IVR 和 ACD 系統確保高效的呼叫路由,而全面的呼叫管理工具則提供即時指標和詳細的績效報告。無縫 API 整合可輕鬆與現有工具同步,從而增強平台的靈活性和功能。 klink.cloud 是企業級且可擴展的,旨在簡化客戶支援操作、提高客戶滿意度並在所有接觸點提供無縫的客戶體驗。

Odigo

Odigo

odigo.com

Odigo 是聯絡中心即服務 (CCaaS) 解決方案的全球供應商,旨在增強品牌與其客戶之間的互動。作為法國客戶體驗 (CX) 市場的先驅,現在已成為歐洲的領導者,近 40 年來,Odigo 已為 100 多個國家/地區的 250 多家大公司提供支援。 在深厚的專業、務實和想像的推動下,Odigo 以其解決方案無與倫比的可靠性和穩健性脫穎而出,提供市場上最佳的語音品質 MOS(平均意見分數)。其專家幫助私人和公共組織選擇和部署 CX 解決方案和人工智慧,以確保最高的效能和客戶滿意度。

Part Analytics

Part Analytics

partanalytics.com

使用 AI 支援的軟體自動執行直接材料採購、採購和 PLM 流程,該軟體將尋找可用零件、監控市場變化,並為團隊中的每個人提供產品成本、風險、支出和供應見解。零件分析平台具有不同的模組,可為直接材料採購提供單一事實的來源。執行儀表板按產品、業務部門或企業級別列出BOM、支出、節省和風險的摘要視圖具有最高節省和風險的BOM 的優先視圖BOM 見解BOM 級別的風險和節省機會的實時見解對於新BOM,獲取BOM成本和風險以及幾分鐘內的緩解措施零件洞察企業範圍內查看與商業和技術數據一起使用的零件搜尋功能,以促進整個企業的零件重用類別管理商品和子商品級別的支出、節省、機會和風險追蹤市場和社群基準數據,以實現數據驅動的談判 詢價流程管理 數位化詢價流程並實現買方/供應商協作

Ublux

Ublux

ublux.com

適合中小型企業的IP雲端通訊系統,易於使用並適應您的流程和工具。其軟體將改善您的客戶體驗,幫助您的團隊更加靈活和有組織,並將幫助您根據我們的分析做出更好的決策。

Prodensus

Prodensus

prodensus.com

厭倦了發出另一次詢價或另一輪投標並獲得相同的結果? Prodensus 可以滿足您的需求。 Prodensus 持續採購使我們的客戶能夠透過解決方案擺脫僵化的 RFQ/RFP 事件。我們的人工智慧雲端解決方案解決了傳統採購中出現的問題,讓這些關鍵決策成為您日常工作中簡單的每日、每週甚至每月的一部分。它改善了供應商合作夥伴關係和服務質量,同時減少了管理和整體貨運支出!

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog 為客戶互動的管理和自動化設計創新的解決方案。 憑藉我們在全通路流量管理方面的專業知識以及對致力於客戶關係的人工智慧技術的掌握,我們的產品已成為業界的重要參考。 作為電信營運商、出版商和託管商,ViaDialog 為其客戶提供真正的一站式服務。自 2018 年以來,我們已通過 AFNOR 認證的 ISO 22301,我們將極高可用性置於我們策略的核心位置。 我們的解決方案,無論是雲端還是本地部署,都可以讓客戶關係中心在所有數位管道上快速發展,而無需進行昂貴的投資。

Leverage

Leverage

tryleverage.ai

回答基本問題:“我的東西在哪裡?” Leverage 為製造商提供人工智慧驅動的採購訂單可見性。不再浪費時間向供應商和物流合作夥伴進行人工呼叫和發送電子郵件,並即時回答關鍵的供應鏈問題。

MindCloud

MindCloud

mindcloud.co

MindCloud 是一家軟體公司,致力於在您的軟體和其他平台之間建立和維護自訂連接,以便您可以消除手動資料輸入並開始自動化和擴展您的業務。

ensun

ensun

ensun.io

恩順是什麼? ensun 是一款免費的、基於人工智慧的供應商發現工具。該平台使用尖端的搜尋演算法來尋找全球領先的供應商。我們總共可以存取超過 2000 萬份公司簡介和 3.5 億種產品。誰使用ensun? ensun 針對的是需要供應商搜尋支援的公司。搜尋引擎使用人工智慧技術並提供市場資訊以實現策略選擇。它不僅被採購部門使用,還被開發部門和創新經理使用。

Global Call Forwarding

Global Call Forwarding

globalcallforwarding.com

全球呼叫轉接在全球範圍內提供可靠的國際免費電話和本地電話解決方案。 瀏覽我們來自 150 多個國家/地區的大量雲端電話號碼線上庫存,無需承諾。 您可以使用我們的軟體電話撥打和接聽高品質的國際電話,或將我們的解決方案與您的 PBX、CRM 或幫助台軟體整合。 服務品質、可靠性和客戶支援是我們的首要任務。 您可以使用我們簡單的線上控制面板來設定來電路由方式的自訂規則。使用 GCF 軟體電話撥打和接聽電話,或將我們的國際電話號碼和 SIP 中繼與您的 IP-PBX 結合使用。 Global Call Forwarding 由 United World Telecom (UWT) 擁有並經營,該公司是一家成立於 1996 年的設施型國際電信服務提供商。 我們的總部位於美國佛羅裡達州德爾雷海灘。我們在泰國和拉丁美洲設有更多辦事處和員工。 多年來,我們擴大了我們的服務範圍、網路架構和全球足跡。目前,我們為全球數千家中小企業和企業客戶提供服務。 我們的一些長期客戶包括 MoneyGram、阿拉伯航空、MongoDB、SanDisk、Radisson Hotels 和 Novartis。

GreenAds Global

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global 是一流的企業訊息平台提供商,很高興地宣布我們自豪地榮獲 2024 年著名的 MEFFYS 獎。 WhatsApp Business API、RCS 訊息、雲端電話、語音通話和WhatsApp Business Cloud API 等服務。我們很自豪能夠為亞太、非洲和中東地區的五千多家客戶提供服務,簡化消費者溝通的複雜性,並將其轉變為業務成長的有效工具。 我們最初是一個大量簡訊聚合器,但後來發展成為一個整合了 Google RCS、WhatsApp Business API 和 Facebook/Instagram API 的綜合平台。透過我們的 AI 聊天機器人和用戶友好的全通路 CPaaS UI,我們已經幫助 3000 多名用戶增強了客戶互動。我們的使命是提供有影響力的商業溝通解決方案,這些解決方案由創新、決心和對卓越的承諾推動。 Google RCS 訊息傳遞合作夥伴 l WhatsApp Business API 提供者 I 全通路訊息傳遞公司 |對話式訊息/解決方案 |適用於流行訊息傳遞管道的聊天機器人 l Cpaas 供應商

Hello Club

Hello Club

helloclub.com

Hello Club 是管理俱樂部或組織的一種令人興奮的新方式。 透過易於使用且使用起來充滿樂趣的解決方案,輕鬆追蹤您的會員、預訂和財務狀況。 Hello Club 包含許多有用的功能和集成,使您的日常管理任務變得輕而易舉。 隨時隨地透過任何設備在一處管理俱樂部的各個方面。不再需要紙本表格和電子表格!

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

嗨我!是業界領先的統一通訊和聯絡中心平台。這個全面的解決方案使您能夠集中和管理所有通信,無論是與客戶還是在您的組織內。借助 HiperMe,您可以將通話、簡訊、電子郵件和聊天整合到一個介面中,從而促進協作並提高效率。

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly 是一種高度安全且可擴展的即時通訊解決方案,為企業提供具有自我管理 (SaaP) 和雲端託管模型 (SaaP) 的語音、視訊和聊天 SDK。擁有超過 150 種聊天、語音和視訊通話功能,可輕鬆整合到任何現有或預先建置的裝置中。 MirrorFly擁有螢幕分享、白板、語音/視訊會議和錄音等豐富的功能,可滿足任何行業的需求,不受地點和設備的限制。 CONTUS TECH 是 MirrorFly 提供的所有產品和服務的母公司。他們的客戶遍布 40 多個國家/地區,為多個行業和部門提供廣泛的通訊可能性。他們的總部位於美國亞特蘭大,並在金奈和加州設有地區辦事處。 MirrorFly 作為企業通訊解決方案的亮點: --300+內部團隊 --本地/雲端託管 -- 支援 30 多個行業和部門 -- 雲端和自我管理定價模型

Click Maint

Click Maint

clickmaint.com

Click Maint 是一款 CMMS(電腦化維護管理軟體)。我們的使命是為各行業的企業提供易於使用和實施且價格實惠的維護軟體。 Click Maint 是一個完整的 CMMS 解決方案,可讓企業簡化和追蹤維護請求、工作訂單、預防性維護、資產、庫存、供應商和供應商。我們的易用性、價格和客戶支援是我們與其他 CMMS 平台的不同之處。

Netcall

Netcall

netcall.com

我們的使命是提供多功能、強大的解決方案,利用人工智慧實現流程自動化並吸引客戶。作為一個充滿活力的合作夥伴,我們今天就在這裡幫助您應對明天的挑戰。 我們的快速應用程式開發、智慧自動化和用戶友好的工具深受商業領袖和一線團隊的歡迎。無縫連接系統,打破數據障礙,並使流程更好更快地運行 - 一切都在您自己的時間表上。 金融服務、保險、地方政府和醫療保健領域的 600 多個組織使用 Netcall Liberty 平台,讓他們所服務的人們的生活變得更輕鬆。

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

全通路雲端聯絡中心解決方案為使用者提供靈活性和可擴展性,從而帶來更高水準的客戶體驗。從單一平台管理多個管道的互動。

Xyicon

Xyicon

xyicon.com

使用 Xyicon 優化您的空間!使用 Xyicon 輕鬆解決醫療保健、物流、航空航太、實驗室和零售業中太空管理、資產管理、業務流程管理、實驗室搬遷管理、IT 專案管理 (ITPM) 等方面的獨特問題。我們是第一個將您的設計文件與您追蹤的資料結合的平台。我們的一系列非常有用的功能,例如幫助您完善和定義空間的邊界、使您能夠做筆記和突出顯示評論的標記,以及可以代表您所有資產並在其中保存有用信息的Xyicons,可幫助您克服空間優化挑戰帶來實際的商業利益。我們的智慧功能(例如允許您為資料新增條件並以視覺方式查看它們的條件格式,以及協助您透過視覺化簡化複雜計算的公式欄位)為我們的客戶提供了全新的資料視覺化體驗。使用 Xyicon 進行視覺化、協作並做出最佳決策。

Ringflow

Ringflow

ringflow.com

Ringflow,雲聯絡中心領域技術進步的縮影。憑藉其人工智慧驅動的功能和強大的基礎設施,Ringflow 為跨多個管道的無縫客戶互動樹立了新標準。擁抱 Ringflow 全通路體驗的尖端功能和無與倫比的效率。透過 Ringflow 最先進的雲端聯絡中心保持領先地位,使企業能夠利用最新技術並徹底改變客戶服務。透過 Ringflow 體驗聯絡中心的未來,創新與卓越的融合。

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex 是醫療保健和金融服務企業的行業垂直語音人工智慧平台,可部署在私有雲上,透過語音分析和語音機器人的組合來推動增量銷售、管理風險並提高客戶保留率。

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone 是高價值、複雜且受監管對話的領先平台。 Spoke Phone 引導員工說正確的話並從客戶那裡收集正確的訊息,因此每個員工現在都具備推動更好對話的技能。結果是客戶獲得更好的體驗,業務獲得更好的成果。為了實現這一獨特成果,Spoke Phone 結合了傳統的商務電話系統、高成本的聯絡中心和業務流程自動化,並使其在行動電話或桌上型電腦上都易於使用。

QByte.ai

QByte.ai

qbyte.ai

QByte 是一個尖端的維護管理和培訓平台,旨在為組織和第一線員工提供高效的維護和資產管理解決方案。我們簡化營運、提高資產可靠性並提供寶貴的見解來提高您的利潤。我們的行動優先、支援物聯網的平台受到全球公司的信賴。正在尋找易於使用的 CMMS 解決方案? QByte 管理數百萬個工單和資產,幫助客戶減少非計劃性停機並提高資產可用性。我們滿足複雜的合規需求並確保工人安全,同時簡化您的流程。準備好數位化了嗎? QByte 可以幫助您的團隊簡化: 維護工作訂單 預防性維護 安全程序 安全和環境審核 多站點報告 IoT 和 ERP 整合 審核/檢查工作流程 培訓清單 零件訂單管理和供應商連接 使用 QByte 轉變您的維護管理。了解更多信息,請訪問 https://QByte.ai

ResQ

ResQ

getresq.com

ResQ 是唯一旨在簡化餐廳維修和維護作業的設施管理平台。它使營運商能夠有效地追蹤其資產,從高品質供應商網路中進行選擇,透過工作訂單管理提高團隊生產力,並更好地了解財務狀況。 ResQ 受到 5,000 多家領先餐廳集團的信賴,包括 Nobu、McDonalds、Five Guys、Pret a Manger、Jersey Mike's、Hai Hospitality、The Keg、Fogo de Chão、Tarka Indian Kitchen、Parker Hospitality、Hattie B's 等等!

FaultFixers

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers 是一款行動和桌面應用程序,有助於簡化物業和設施管理中的工作流程,以便團隊確切地知道該做什麼以及何時做什麼。它正在重新發明傳統的 CAFM,將客戶對客戶的維護和勞動力管理軟體與急需的自動化和自助服務作為標準相結合,從而降低成本並增加設施的正常運行時間。

FlowPath

FlowPath

getflowpath.com

您的設施和營運計劃很複雜。 FlowPath 在一個簡單易用的平台中自動執行工作訂單、維護、事件、通知、項目和報告。使用 FlowPath 輕鬆領先您的設施工作。請在此處查看我們的產品:https://www.getflowpath.com/product

Infodeck.io

Infodeck.io

infodeck.io

Infodeck 是一款創新應用程序,結合了 CMMS 管理和物聯網技術的強大功能,可協助設施管理團隊提高營運效率。借助智慧工作流程,Infodeck 可以根據物聯網感測器即時資料分配工單,從而​​消除了設施管理作業中的猜測。

Starhive

Starhive

starhive.com

Starhive 是一個生產力平台,團隊可以透過客製化的無程式碼業務應用程式簡化工作。為實現全面的靈活性而構建,企業可以透過添加資料、向資料添加邏輯以及創建不同的使用者介面來與資料互動來建立應用程式。從資產管理到專案管理再到審批工作流程,Starhive 讓組織每天都變得更有效率。

Amper

Amper

amper.xyz

Amper 旨在透過即時監控每台機器的關鍵指標來幫助工廠經理提高機器和勞動生產力。

Xempla

Xempla

xempla.io

Xempla 是世界上第一個用於企業資產管理的決策支援系統,旨在為任何營運和維護團隊提供他們在整個資產生命週期中做出更好決策所需的工具、資源和幫助。我們正在建立市場上最可靠、最容易使用的 EAM 工具,幫助維運團隊在日益數位化、數據優先的環境中蓬勃發展。我們已經認識到該行業面臨的一些最緊迫的挑戰 - 從不斷擴大的技能差距到勞動力老齡化以及擔任此類職位的新人短缺,迫切需要保留和轉移知識,再加上能力建設的巨大成本。我們確保我們已經涵蓋了所有內容,因此資產和設施管理公司可以專注於為客戶提供積極成果,推動團隊前進並發展業務。

Fracttal One

Fracttal One

fracttal.com

Fracttal One 是一款維護管理軟體,可協助公司管理和最佳化其維護作業。它提供了用於資產管理、安排和執行預防性維護、管理工單、監控備件庫存、追蹤成本和性能以及產生分析報告的工具。此外,Fractal One利用人工智慧和物聯網(IoT)等技術來提高維護作業的效率和決策。誰使用分形? Fracttal One 面向各個工業領域的公司,包括製造、服務、設施管理、採礦、運輸、酒店、技術、教育、醫療保健和能源。

Timly

Timly

timly.com

Timly 是資產追蹤和庫存管理軟體的領先供應商。透過我們的雲端應用程序,我們的客戶可以獲得基本庫存問題的答案:我們擁有哪些資產?他們位於哪裡?它們的價值是什麼?維護/檢查/員工訓練什麼時候到期?什麼時候再需要/可用某個物品?我們的客戶選擇 Timly 是因為我們高度可自訂、非常直覺且功能豐富的 Web 應用程式。 Timly 針對 QR 和物聯網技術進行了最佳化,提供了強大的解決方案,用於監控、追蹤和管理任何企業和行業的各種資產和庫存。我們的應用程式可以在任何支援網路的智慧型裝置(PC、平板電腦、智慧型手機)上以相同的方式使用。 Timly 還提供了規劃和管理維護的創新解決方案,包括上傳所有支援文件並向負責人發送自動通知另一個受歡迎的功能是我們的調度程序,客戶廣泛使用它來安排定期維護和監控即將到來的關鍵日期。此計劃程序對於為特定人員或項目預訂物品也非常有用,並提供有關如何隨時間分配物品的全面概述。 2024 年第一季推出的最新功能是票務系統,事實證明,該系統在企業中特別受歡迎。我們的模組化方法允許客戶從小規模開始並擴大規模,根據需要添加更多資產或模組。我們對優質客戶服務的承諾,不收取額外費用,以及我們對持續產品開發的奉獻精神也使我們與眾不同。

Sortly

Sortly

sortly.com

Sortly 協助各種規模的企業在任何地點透過任何設備追蹤庫存、材料、零件、工具和設備。透過 Sortly,您可以直接透過智慧型手機組織、自訂、追蹤、更新和管理您的庫存。我們的端到端解決方案可協助您更好地規劃、滿足客戶需求並節省時間和庫存成本。主要功能: - 從任何設備、任何地點使用- 移動條碼和QR 掃描- 產生條碼標籤- 低庫存警報和報告- 自定義文件夾、字段和標籤- 活動報告- 可自定義的用戶訪問- 離線訪問了解有關Sortly 和Sign 的更多資訊可獲得為期兩週的免費試用:https://www.sortly.com/pricing/

Cheqroom

Cheqroom

cheqroom.com

Cheqroom 是一個領先的、專門打造的品牌和企業資產管理平台,為組織提供直覺且可擴展的解決方案來追蹤、管理和優化其資產。我們幫助數千家組織(從大學和政府機構到財富 100 強公司)透過簡化管理超過 50 億美元的高價值、任務關鍵資產來保持工作順利進行。

Setyl

Setyl

setyl.com

透過 Setyl(完整的 IT 管理平台)取得對您的 IT 資產、許可證、使用情況和支出的全面可見性和控制。 Setyl 是一個基於雲端的 IT 管理平台 (ITAM),它透過超過 75 個開箱即用的整合整合到您現有的 IT 技術堆疊中。該平台讓您可以在一個集中登記冊中全面了解和控制您的 IT 資產、許可證、SaaS 訂閱、使用者、管理員、供應商和支出。使用 Setyl 可以: ✓ 在一個地方管理您的所有資產、許可證、使用情況和支出。 ✓ 簡化和擴展您的 IT 運營,包括員工入職和離職工作流程。 ✓ 消除高達 30% 的 IT 支出浪費。 ✓ 防範合規和稽核風險,包括 ISO 27001、SOC 2、Cyber​​ Essentials、GDPR 等。使用者友善的介面幾乎不需要學習曲線,因此易於使用和實施,並且易於與組織內的人員協作。 Setyl 的主要優勢詳細介紹: • 在一個地方獲得對IT 的全面可見性和控制:透過追蹤和管理您的所有資產、授權、SaaS 訂閱、分配的使用者、管理員、供應商、使用情況和支出,為IT 創建真實來源在一個集中式平台上。 • 簡化和擴展您的IT 營運:透過員工入職和離職工作流程、資產生命週期管理、可行的見解等,降低組織內運作IT 的複雜性,即使您在擴展時也是如此。 • 消除浪費的IT 支出:追蹤資產和訂閱支出,掌握許可證續約情況,識別影子IT 和未使用的許可證,並透過會計工具整合識別支出驅動因素。 • 防範合規和審計風險:透過我們的專用功能輕鬆完成ISO 27001、SOC 2 和其他審計,並避免合規風險,包括全面的資訊資產登記、有效的資產追蹤、逐項審計日誌和變更歷史記錄、供應商管理工作流程和更多的。 • 與整個組織的利害關係人合作:借助Setyl 直覺的介面和權限管理,您可以讓整個組織的同事存取該平台,以輕鬆找到相關資料或接管任務,而不會失去控制。 • 快速啟動與運作:開箱即用的整合到您現有的技術堆疊中,結合 Setyl 的直覺式介面,可確保快速、簡單的實作。 • 獲得專門支援:我們知識淵博的團隊隨時準備在流程的每個階段為您提供協助,從入職指導到持續支援。

MapTrack

MapTrack

maptrack.com

MapTrack 是一種尖端的資產追蹤和管理解決方案,旨在幫助企業簡化營運、減少損失並提高效率。憑藉針對建築、物流和公用事業等行業量身定制的強大功能,MapTrack 提供了用於在整個生命週期中追蹤、分配和維護資產的綜合工具。主要功能包括: > 即時資產追蹤:利用 GPS 和條碼掃描技術輕鬆監控資產的位置和狀態。 > 可自訂的清單和狀況報告:透過將狀況報告和任務清單附加到資產來確保合規性和操作一致性。 > 無縫分配和轉移:利用詳細的追蹤和地理定位功能,在地點、專案或團隊成員之間快速分配或轉移資產。 > 智慧警報和通知:透過針對資產維護、逾期退貨或狀況問題的可設定警報保持主動。 > 整合就緒:輕鬆將 MapTrack 與您現有的工具和系統集成,包括臉部和物件辨識等進階選項,以增強安全性。無論您是管理工具、機械還是關鍵基礎設施,MapTrack 都能簡化您的工作流程、提高資產可見度並節省您的業務時間和金錢。使用 MapTrack 體驗資產管理的未來!

Worktrek

Worktrek

worktrek.com

WorkTrek (https://worktrek.com) 是一個企業級 CMMS 平台,旨在簡化和數位化維護作業。它整合資產數據並追蹤維護活動、文書工作、服務歷史、備件、資產狀態和價格。此外,它還允許您在一個位置產生、分配和安排工單,而無需處理成堆的文書工作。該平台還包括任務管理工具,可協助您使用使用者友好的 Web 或行動應用程式指派和建立任務。它還可以讓您查看每項工作的即時狀態以及技術人員在各種任務上花費的時間。透過 WorkTrek,您可以讓客戶和員工只需透過應用程式或請求入口網站點擊幾下即可輕鬆提交服務請求。為了避免輕微的設備問題升級為導致公司損失資金的嚴重問題,您還可以定義特定的預防性維護週期。

Binder

Binder

mybinder.io

Binder 是一款基於雲端的維護管理軟體 (CMMS),可協助不同產業和規模的製造企業高效規劃和管理日常工作,以降低營運風險。與其他 CMMS 工具不同,Binder 會自動分析資產狀況數據,以最佳頻率進行維護。無論您使用什麼設備,您的維護和操作團隊都可以完全輕鬆地規劃、分配和執行工作。

Maintainly

Maintainly

maintainly.com

現代、簡單的維護管理; Maintenancely(以前稱為 Fixd.io)正在撼動 CMMS 領域的恐龍選項!它不僅是設置最快的維護管理軟體,還具有全面的庫存管理、整合的用戶時間表、行業領先的可用性和直觀性,以及用於在現場完成工作訂單的領先、最漂亮的本機行動應用程式!免費試用Maintainly並親自判斷!

Equips

Equips

equips.com

Equips 正在徹底改變人們管理、維護和保護關鍵設備的方式。我們基於雲端的一體化設備管理解決方案為人們提供了一個地方和一個流程來解決所有問題。只需 15 秒即可了解所有地點和調度服務提供者的所有設備。功能包括:智慧調度、工單路由、長期問題警報、可自訂儀表板、預防性維護排程器等等!

Smartspanner

Smartspanner

smartspanner.com

Smartspanner 是一款線上維護軟體應用程式(軟體即服務)。也稱為電腦化維護管理系統 (CMMS) - 一種管理預防性維護、狀態監控、故障和一般故障的工具。 www.smartspanner.com

Ticked Off

Ticked Off

tickedoff.app

Ticked Off 是您的企業的解決方案,可在您使用的任何設備上透過簡單易用的平台來管理所有支援服務(資產、承包商、計劃維護、維修、安全、保固、批准和報告)。 Ticked Off 結合了整個企業的數據,確保您掌握脈搏,透過對支出、績效和活動的可行見解,為您的企業現在做出自信且明智的決策,並預測未來。即時通知和工作追蹤讓您隨時掌握現場所有工作和承包商的脈搏,無論您身在何處,您的員工都可以在幾秒鐘內使用直觀的應用程式來掌握和使用可自訂的工作流程和網站限制,從而更快地縮短完成工作的時間批准並與承包商溝通,並確保您永遠不會因「意外發票」而超支。 Ticked Off 致力於協助您的企業取得成功。您一定知道一位專門的入職專家,他們將幫助您確定業務需求範圍、設定自訂工作流程並進行團隊培訓,並透過電話、應用程式內聊天或電子郵件提供 24/7 支援。

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform 是用於聯絡中心和客戶支援營運的超級應用程式。當您可以在一個屋簷下擁有提高性能和吸引團隊所需的所有工具時,為什麼還要購買多種單一用途產品呢?品質保證、輔導、學習管理、知識庫、溝通工具等無縫協作,並使用業務規則來確保事情不會遺漏。全球一些最大的品牌依靠 C²Perform 來提高營運節奏並保持員工聯繫。

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz 是一種基於雲端的數位行銷、客戶服務和業務流程管理解決方案,可協助企業完成數位轉型。 next4biz 的產品處於市場上令人興奮的新發展的最前沿。 next4biz 的使命是改變公司管理客戶關係和流程的方式,而最重要的成長領域正是在這個產業。 next4biz 成立於 2006 年。 next4biz的產品多年來已成功應用於BPM(業務流程管理)、CSM(客戶服務管理)和CRM(行銷和銷售管理)領域。我們擁有超過20萬用戶,幾乎涵蓋金融、保險、電子商務、電信和能源等所有產業。

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch 透過提供連接到多個應用程式並由先進的電腦視覺和自然語言處理提供支援的多模式、類似 Google 的介面,使員工能夠比以往更快地找到資訊。在我們的人工智慧模式 - amberAI 的支援下,員工可以瞬間獲得數十年的知識。該標準解決方案提供用戶友好的介面且易於整合。對於中型企業來說,這意味著無需付出太多努力即可使用複雜的人工智慧模型。

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu 是一個語音分析和座席工作流程/腳本平台,可作為您的服務團隊的私人教練,為他們提供流程、資源和見解,以透過電話提供完美的客戶體驗。它分析您 100% 的互動並突出顯示您的客戶的實際體驗。 Happitu 中的文件是自動化的、詳細的且一致的。借助 Happitu 的豐富洞察,超越處理時間和服務水平——從精細的交互數據到聚合數據和趨勢——您將獲得完整的 CX 之旅! 還有一件事 – 無合約 – 只需根據您的公司規模靈活定價。

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board 是一款 Web 應用程序,可協助您自動與人工智慧驅動的聊天機器人以及與最常用平台整合的聊天系統進行業務客戶的通訊。無縫連接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google,解鎖強大的 AI 功能。

Mayday

Mayday

mayday.fr

五月天是致力於客戶服務和聯絡中心的全通路知識庫的領導者。 Mayday 創建於 2020 年,可以集中、協調公司的知識,並將其智慧地分發到顧問的工作空間或直接分發給最終客戶。 超過 30,000 名顧問,包括來自 Fnac Darty、Doctolib、Edenred 的顧問,已經使用 Mayday 作為單一事實來源,以保證對最終客戶做出快速、高品質的回應。 結果呢?搜尋資訊的時間減少 20%,CSAT 增加 18%。

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

通用幫助台系統-在一個「視窗」中收集、管理和分析來自所有管道的客戶請求 Pulsedesk 是一個靈活、可靠的幫助台,提供多通路客戶支援。使用者可以獲得各種用於自動化日常流程和遵守 SLA 要求的工具,以及高度回應的技術支援。您還可以輕鬆整合第三方軟體、建立知識庫、啟動用戶端入口網站以及在 Pulsedesk 系統中設定您自己的 Web 小工具。

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy 是市場領先的聯絡中心品質保證 (QA) 解決方案,它使用嵌入式 AI 來提高營運效率、推動座席參與並發現可行的見解。 使用 AI,Scorebuddy 可讓您分析每次交互並確定需要人工審核的交互,這樣您就可以降低每次交互的成本,改善座席和客戶體驗,並提供對現實世界產生影響的個人化指導。 透過使用 AI 自動執行重複性任務,Scorebuddy 使您能夠擴展和發展您的 QA 計劃,而無需額外僱用員工。分析 100% 的座席與客戶對話,以確保完整的 QA 覆蓋範圍。利用人工智慧評估員協助和自動評分,使您的品質保證流程更快、更準確。建立強大的自動化工作流程來分配目標清單進行評估並簡化整個流程。 Scorebuddy 的進階報告和分析工具可識別 QA 資料中的趨勢和模式,為您的組織揭示可操作的見解。您可以使用嵌入式商業智慧 (BI) 探索所有這些數據,並建立高度視覺化、易於理解的報告,以多種格式與利害關係人共用。您甚至可以建立符合個人使用者需求的自訂儀表板。此外,增強的根本原因分析和自動情緒分析可讓您了解客戶的需求、願望和行為。

Enersee

Enersee

enersee.ai

Enersee 是一款由 AI 驅動的能源管理軟體,可輕鬆提高 10 棟、100 棟和 1000 棟建築物的能源效率。作為 24/7 虛擬能源管理器,它旨在簡化能源、設施和永續發展管理人員的生活。

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio 是領先品牌值得信賴的盟友。 Calabrio ONE 員工績效套件是以客戶為中心的聯絡中心的數位基礎,有助於豐富和理解人際互動,使您的聯絡中心成為品牌守護者。 他們利用互聯數據、人工智慧驅動的分析、自動化勞動力管理和個人化輔導,最大限度地提高座席績效、超越客戶期望並提高勞動力效率。 只有 Calabrio ONE 將勞動力優化 (WFO)、座席參與和商業智慧解決方案整合到真正的雲端、完全整合的套件中,以適應您的業務。

Shelf

Shelf

shelf.nu

Shelf.nu 是一個開源且使用者友好的資產管理平台,可幫助您輕鬆管理您的實體資產。無論您需要追蹤辦公設備、倉庫庫存還是個人物品,Shelf.nu 都能提供適合您的簡單且可自訂的解決方案。使用 Shelf.nu,您可以透過掃描 QR 碼、新增標籤和資訊來存取資料庫的資產頁面,每次 QR 掃描 = 更新的位置地圖。此外,當物品移動位置時,完整的日誌會儲存在您的資料庫中。 Shelf.nu 不只是一個資產標籤產生器。它是一個全面且強大的平台,為不同的資產管理需求提供各種功能和優勢,例如: 資產標籤產生:您可以在平台上建立資產,Shelf.nu 會自動為它們產生資產標籤。您也可以從 Shelf.nu 列印或訂購資產標籤並將其附加到您的資產上。設備管理:您可以追蹤和監控設備的狀態、調節維護。您也可以將設備指派給使用者或位置。位置追蹤:您可以隨時查看您的資產所在位置並獲取前往它們的路線。 IT資產管理:您可以管理和最佳化您的IT資產,例如電腦、伺服器和網路設備。還有更多:您可以使用 Shelf.nu 來追蹤和管理任何類型的實體資產。您也可以隨時隨地從任何裝置存取 Shelf.nu。 Shelf.nu 還擁有一項名為 Sticker Studio 的獨特服務,可根據需要為您的企業在各種材料和不同強度上建立自訂資產標籤。 Sticker Studio 擁有一支才華橫溢的設計師團隊,他們熱衷於將您的願景變為現實。您可以放心,您的貼紙將是獨一無二的,並且是根據您的需求量身定制的。 Sticker Studio 也向全球發貨,因此您可以將貼紙送到家門口。如果將來標籤遺失或損壞,Shelf Sticker Studio 可以根據相同的標籤 ID 為您的資產產生新標籤。 Shelf.nu 是任何想要簡化資產管理流程並提高資產效率和生產力的人的最佳資產管理平台。無論您是小型企業主、倉庫經理、IT 管理員還是家庭用戶,Shelf.nu 都可以幫助您更好地管理您的資產。

Centrical

Centrical

centrical.com

Centricalis 是一個由 AI 驅動的員工績效體驗平台,透過第一線代理商的成功和成長,為世界領先品牌帶來一流的客戶體驗。 該平台透過遊戲化解決方案提供統一的員工體驗,包括即時績效管理、自適應微學習、人工智慧輔導、品質管理和 VoE,幫助組織提高生產力和銷售、降低成本、減少人員流失並提高客戶滿意度。 Central 成立於 2013 年,以 40 種不同語言為 150 個國家的客戶提供服務。 Centrical 在紐約、特拉維夫和倫敦設有辦事處,客戶包括 Microsoft、Teleperformance、Synchrony Financial 等領先的跨國企業。

CYF

CYF

cyf.com

CYF 是一家為呼叫中心和聯絡中心提供領先的品質保證和品質改進解決方案的公司。 CYF 的成功準則是: • 完整的軟體解決方案(無硬體) • 高科技且易於實施 • 低成本高投資報酬率(關注利潤) • 目標遍及全球

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner 是對話智慧領域的全球領導者,旨在推動更好的客戶體驗、營運效率和業務改進。 CallMiner 在人工智慧和機器學習的支持下,提供了業界最全面的平台來大規模分析全通路客戶交互,使組織能夠解讀情緒並識別模式,以揭示每次對話的深刻理解。 透過將洞察與行動聯繫起來,CallMiner 使公司能夠比以往更有效地識別機會領域,從而推動業務改進、成長和轉型變革。 CallMiner 受到零售、金融服務、醫療保健和保險、旅遊和酒店等領域全球領先組織的信賴。

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal 透過制定動態策略並透過高度吸引人的個人化治療來激勵消費者,從而最大限度地提高貸款人和收債人的付款額。 Prodigal 先進的 genAI 經過超過 4 億次消費者金融對話的培訓,提供無與倫比的行業專業知識,因此您可以推動創紀錄的恢復率。體驗 Prodigal 的人工智慧支付智慧債務解決的力量。 Prodigal 總部位於加州山景城,其全球團隊的使命是建立為消費金融提供動力的智慧層。在 Accel、Menlo Ventures 和 Y-Combinator 等領域專家、技術領導者和頂級投資者的支持下,Prodigal 有望成為下一個標誌性垂直 SaaS 公司。

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