Deskhero
deskhero.com
Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援,提供有效的客製化服務,提升工作效率和客戶滿意度。
CommBox
commbox.io
CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。
Richpanel
richpanel.com
Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是一款結合人工智慧與人類智慧的即時聊天應用,可自動化客戶服務,提升顧客服務效率,並提供個性化體驗。
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是一個 24/7 可用的 AI 客戶支援聊天機器人,提供即時解答,並在無法回答時轉接至人類團隊。
Toonimo
toonimo.com
Toonimo是一款數字採納平台,提供實時指導和交互式培訓,幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。
Rev.io
rev.io
Rev.io提供可配置的雲端軟體,支持電信、物聯網等行業的計費、客戶管理、業務管理、支付、分析等功能。
NestDesk
nestscale.com
NestDesk是一款多渠道客服軟件,幫助電商企業集中管理客戶訊息,縮短回應時間,提升客戶支持和銷售效率。
Futr
futr.ai
Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。
Pega
pega.com
Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體,提供電話功能和虛擬PBX系統,並整合銷售、行銷及客戶服務流程。
Collato
collato.com
Collato是一款AI驅動的工具,幫助產品團隊整合來自多個來源的信息,實時回答產品相關問題,提供自動摘要和視覺化管理功能。
Ticksy
ticksy.com
Ticksy 是一款幫助客服人員管理支持請求的應用程式,旨在提升客戶的滿意度和支持體驗。
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace是一款集成工具,幫助企業管理客戶查詢和支持請求,提供多渠道通信、知識庫管理及自助服務功能。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream是一個自助式自動化平台,幫助企業提高客戶參與度和運營效率,支持多渠道互動和數據分析。
Grispi
grispi.com
Grispi是一個雲端客戶關係管理平台,能有效管理來電、電子郵件、即時支援及社交媒體等支援渠道,增強客戶體驗。
Grasp
getgrasp.com
Grasp 是一個雲端客服應用程式,幫助在線零售商及小型企業更快速地回應客戶問題,整合客服通訊,提升服務效率。
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk是一款雲端客服工具,幫助在線零售商統一管理客戶查詢,提升客戶服務效率,並支持多語言翻譯。
Coax
coax.com.au
Coax是一款專為中小企業設計的通訊應用,簡化商業互動,提供雙向短信、社交媒體整合及發送發票等功能,助您更輕鬆地與客戶溝通。
Edge
startedge.com
Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。
MailMetrics
mailmetrics.com
MailMetrics 是一款專門幫助大型組織管理客戶溝通的平台,確保其符合監管要求並提升營運效率。
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft是一款雲端文件創建和管理工具,專為保險、金融服務和法律行業設計,幫助提升客戶體驗和運營效率。
Worknet
worknet.ai
Worknet.ai 使用生成式 AI 提升客戶體驗與運營效率,支援快速回應和資訊提供,整合多個平台與功能,助力各業務團隊表現。
Compart
compart.com
Compart是一家提供客戶通信管理軟體的國際公司,提供全面的文件與輸出管理解決方案,支援各種通信渠道。
Alivo
alivo.ai
Alivo 是一款自動化客戶溝通的應用,幫助家庭服務公司管理潛在客戶,提升轉換率和促進重複業務。
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree是一個智能知識管理解決方案,通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。
C2Perform
c2perform.com
C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用,整合質量保證、教練、學習管理等工具,提升績效並促進團隊合作。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。
Parloa
parloa.com
Parloa是一個AI平台,幫助企業自動化客戶服務,提供即時翻譯和自然語言處理,以改善客戶互動體驗。