Beside

Beside 是一款人工智慧商務電話和虛擬接待員應用程序，旨在協助本地企業管理來電、潛在客戶和客戶跟進。它可以在工作時間、下班時間、週末和高峰時段接聽電話、了解呼叫者的請求、收集重要詳細資訊並處理查詢。

主要功能包括人工智慧呼叫應答、語音郵件接收、呼叫轉錄和摘要、潛在客戶資格、預約安排、回電請求、聯絡人創建、呼叫轉接、簡訊、報價和發票發送以及自動跟進。 Beside 還可以記住客戶資訊並根據先前的互動改進其回應，同時允許團隊在需要人工協助時查看摘要、批准訊息並重新導向通話。

該應用程式透過呼叫轉接或號碼移植來支援現有的企業電話號碼，並可為團隊提供本地或免費電話號碼。它與 CRM、日曆、訊息傳遞和生產力工具集成，以記錄呼叫、更新聯絡人和組織客戶資訊。 Beside 可在 iOS、Android 和 Web 上使用，支援英語、西班牙語、法語和葡萄牙語通話和簡訊。 (beside.com)

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