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ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow(纽约证券交易所代码:NOW)让世界为每个人提供更好的服务。我们基于云的平台和解决方案可帮助组织数字化和统一,以便他们能够找到更智能、更快、更好的方法来实现工作流程。因此,员工和客户可以更加紧密地联系、更加创新、更加敏捷。我们都可以创造我们想象的未来。世界与 ServiceNow 合作。

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall 是客户沟通和参与平台,专为销售和支持团队设计。它是一个完全基于云的语音解决方案,易于使用、可靠,并与所有 CRM 以及关键业务和对话工具(如 Salesforce、HubSpot、Intercom、Slack、Gong 等)集成。通过强大的软件和敬业的员工的结合,Aircall 帮助中小型企业提高生产力,并将客户和员工满意度转变为关键的增长动力。 Aircall 已扩大其国际影响力,目前拥有来自 40 个国家/地区的 700 多名员工,分布在 6 个办事处,并被评为“Built In 最佳工作场所”之一。作为德勤高成长 500 强名单的一部分,Aircall 在 2022 年初实现了超过 1 亿美元的年度经常性收入后,获得了半人马地位。

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

一个综合平台,提供所有人工智能和无代码解决方案,可帮助您启动、运营和发展业务。 Appy Pie 拥有一系列产品和服务,可以帮助任何企业利用最新的移动应用程序、网站、聊天机器人、自动化、设计、知识库、帮助台等无代码技术,全面实现卓越。

Heymarket

Heymarket

heymarket.com

Heymarket 是一种极其直观的商业文本解决方案,可在您的员工和客户之间提供安全可靠的短信。快速、轻松地大规模发送个性化短信,以获得快速响应并保持客户参与。在一处管理您的所有商务短信和文本对话,包括 WhatsApp、Facebook 和 Instagram Messenger、Google 的 Business Messages 和 Apple Messages for Business。用户喜欢 Heymarket!共享收件箱、预定文本、自动回复、带有自定义字段的易于使用的模板以及点滴营销活动只是使 Heymarket 成为客户成功、营销、销售和运营团队首选的部分功能。管理员和 IT 经理喜欢 Heymarket 实施速度快、易于管理且重视企业级安全性。 Heymarket 提供基于 SAML 的单点登录 (SAML SSO) 和符合 SOC 2 Type 2、HIPAA 和 TCPA 标准的平台。

Polymail

Polymail

polymail.io

Polymail 是一个用于销售沟通的电子邮件平台。我们的平台包括电子邮件跟踪、Salesforce 同步和日历安排,使销售团队能够提高转化率并缩短销售周期,同时为高管提供销售活动的透明度。 在 Y Combinator 的支持下,总部位于洛杉矶的 Polymail 已帮助数千名客户转变其销售沟通流程。欲了解更多信息,请访问 http://polymail.io

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage(法定名称 Vonage Holdings Corp.)是一家美国上市商业云通信提供商。该公司成立于 2001 年,总部位于新泽西州霍姆德尔镇,是一家基于互联网协议语音 (VoIP) 的住宅电信服务提供商。 截至 2020 年,Vonage 的综合收入为 12.5 亿美元。通过 2013 年开始的一系列收购,Vonage 以前是一家以消费者为中心的服务提供商,扩大了其在企业对企业市场的影响力。 Vonage 的产品包括统一通信、联络中心应用程序和通信 API。

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow 使雄心勃勃的团队能够构建有影响力的 AI 代理。 Voiceflow 深受设计师和开发人员的喜爱,可帮助团队共同构建、测试、交付、衡量和改进语音和聊天体验。中端市场和财富 500 强企业的对话式 AI 产品团队(从 ClickUp 和 Instacart 到摩根大通和家得宝)信赖 Voiceflow 作为他们的协作式 AI 代理构建平台。直观的代理构建器画布、知识库和内容管理系统与可扩展的开发人员工具包相结合,用于交付可在整个客户体验中扩展的高级人工智能代理。如今,全球有超过 250,000 个雄心勃勃的团队正在 Voiceflow 上构建代理。

WATI

WATI

wati.io

Wati 是基于 WhatsApp Business API 构建的领先对话平台,重新构想客户互动。我们易于使用的软件使 100 多个国家/地区的 8,000 多家企业能够大规模提供个性化的实时对话。 借助创新的人工智能解决方案,我们正在改变公司的沟通方式: * 共享收件箱可实现无缝协作 * 强大的自动化提高效率 * 广播消息吸引客户 * 智能聊天机器人提供即时支持 作为一家快速发展的全球 SaaS 初创公司,我们热衷于利用技术在企业和客户之间建立有意义的关系。我们才华横溢、积极进取的团队的愿景是通过有意义的对话赋予组织权力并重新定义联系。

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp 是终极一体化多渠道客户支持平台,可帮助企业立即与等待支持的客户或潜在客户建立联系。凭借其快速发展的工具集,Crisp 正在引领公司通过客户驱动的革命,通过对话来实现高速增长。客户使用 Crisp 为潜在客户提供现代客户生命周期体验、产生更多合格的销售线索、增强客户帮助并提高客户满意度,从而实现全球收入的增长。立即免费开始使用 Crisp,加入 400 000 家企业的行列:通过 scrap.chat 借助简单的用户体验,公司可以为公司内的每个人构建共享收件箱。 Crisp 是您管理多渠道客户支持策略的一站式平台。 使用 Crisp 时,您将访问以下内容: - 网站聊天小部件 - 人工智能聊天机器人软件和脚本化聊天机器人构建器 - 知识库软件 - 水滴活动软件 - 客户关系管理软件 - 实时翻译(像当地人一样用客户的语言说话) - MagicType(查看客户实时输入的内容) - 屏幕共享(无需额外插件) - 多种集成(Slack、WordPress、Shopify、WooCommerce、Adobe Commerce、Zapier、Hubspot、Salesforce、Jira、Trello 等) - 许多其他功能

Popl

Popl

popl.co

Popl 是领先的团队数字名片平台,为全球数百万公司和专业人士提供创新解决方案。我们的平台使团队能够创建、分发和管理数字名片,确保品牌一致性、简化潜在客户收集和大规模企业级数据安全,使我们成为企业级客户的首选。 Popl 与 5,000 多个应用程序无缝集成,为管理员提供了各种强大的工具来简化他们的工作流程。通过我们的平台,您可以: - 将潜在客户直接导出到您的 CRM 系统 - 从 Active Directory (HR) 平台同步团队成员 - 自动输入数据以消除错误并节省时间 - 创建营销自动化以推动转化和收入 在 Popl,我们致力于提供无与伦比的客户服务和支持。要了解我们平台的强大功能,请单击上面的按钮立即与我们安排免费演示。

Freshsales

Freshsales

freshworks.com

通过情境驱动的销售加速您的收入 通过 Freshsales 实现个性化参与、缩短销售周期并发展您的业务 功能齐全的产品套件适合各种规模的企业。您的团队一定会喜欢的令人耳目一新的云软件。支持|销售|信息技术管理 |云PBX

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress 是一个用于构建 ChatGPT 聊天机器人的生成式 AI 平台,使用户能够创建具有直观构建体验的聊天机器人,由 OpenAI 最新的 LLM 和 GPT 提供支持。 该平台提供广泛的功能,包括 GPT-Native Engine 和 Conversation Studio,后者提供了下一代聊天机器人编辑器。 此外,该平台还包括 Hub,这是用户可以用来将聊天机器人与其他工具和服务集成的最大集成集合。 它还提供各种资源,包括文档、视频教程、SDK 和 Discord 社区论坛。 Botpress Cloud 是该平台的新功能,用户可以尝试更快地构建和部署聊天机器人,而其可视化流程编辑器提供了直观的可视化流程编辑器,允许用户将用户的对话变为现实。 该平台还提供由最大的聊天机器人开源社区提供支持的各种预构建集成和技能,使用户能够加快构建过程。用户可以利用该平台从分析、误解和情绪分析中获得的见解来不断改进他们的聊天机器人。 此外,Botpress 还提供跨所有渠道的一键部署,以满足用户所在的位置。 Botpress 受到数千家组织的信赖,并构建了各种模板,包括购物伴侣、健康机器人模板、银行支持、IT 助理、电信计费顾问、健身朋友、人力资源助手和语言导师聊天机器人。 总体而言,Botpress 提供了各种工具和功能,使构建和部署聊天机器人变得更快、更轻松。

Adversus

Adversus

adversus.io

Adversus 是一款拨出自动拨号器,可帮助简化拨出呼叫、自动化手动流程并提供有价值的见解。 Adversus 允许您通过众多功能自定义拨号策略。在预测拨号、渐进拨号或手动拨号之间进行选择 - 或将它们混合使用!利用 Adversus 的工作流程改进和时间优化工具,让经理和员工的所有白天活动变得更加轻松。

Front

Front

front.com

Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus 是一个统一的 CX 平台,使您的销售、营销和支持团队能够在单一界面上协同工作。

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive 于 2015 年在加拿大魁北克市推出。目前由 3 名联合创始人和 2 名员工组成。 Missive 是一款将团队收件箱和聊天集中在一起的应用程序。它在构建时就考虑到了协作,以集中您团队的沟通。 在其众多功能中,Missive 提供了四个关键功能: - 团队收件箱。 - 内部团队聊天。 - 自动化工作流程的规则。 - 集成。

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay 是全球排名第一、经济实惠的一体化营销、销售和支持 CRM 软件,为全球 29500 多家成长型公司提供支持。 EngageBay 帮助公司获取、吸引、培养网络访问者,并将他们转化为满意的客户,并将其业务增长 5 倍甚至更多。 EngageBay 提供一系列功能,包括: - 简单而强大的一体化 CRM - 易于使用的营销自动化软件 - 电子邮件营销 - 免费实时聊天软件 - 强大的帮助台软件 - 电子邮件序列 - 登陆页面 - 用于捕获在线潜在客户的 Web 表单- 跨营销、销售和支持部门的 360 度客户视图 - 预约安排软件 - 联系人管理软件 - 免费 CRM 软件等等。

AWeber

AWeber

aweber.com

AWeber 是小型企业电子邮件营销软件的市场领导者。 AWeber 成立于 1998 年,拥有 20 多年的成功经验,通过功能强大且简单的电子邮件营销软件帮助全球超过 100 万客户可靠地与其潜在客户和现有客户建立联系。除了屡获殊荣的 24/7 美国客户支持之外,AWeber 还能够快速构建响应式登陆页面、加载和管理联系人、发送精彩电子邮件、发送即时推送通知以及分析结果,而无需成为技术高手。 AWeber 与 1,000 多个合作伙伴软件解决方案合作,使客户能够与他们赖以运营和发展的应用程序和服务无缝集成。 AWeber 是一家私营公司,总部位于宾夕法尼亚州查尔方特。

Nightbot

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot 是一款适用于 Twitch、YouTube 和 Trovo 的聊天机器人,可让您通过审核和新功能自动进行直播聊天,从而让您有更多时间娱乐观众。

Hunter.io

Hunter.io

hunter.io

Hunter 是一种基于云的解决方案,可帮助企业查找和验证来自域、公司或网络上特定专业人员等的专业电子邮件地址。还包括一个免费的冷电子邮件平台,可直接从 Hunter 发送电子邮件活动。 Hunter 使销售人员、招聘人员和营销人员能够使用简单但功能强大的工具轻松地联系其他专业人士。亨特抓取网络并索引公开的专业电子邮件地址。通过简单的用户界面可以轻松访问这些数据,以找到公司中合适的人员或找到如何联系已确定的专业人员。

Nielsen

Nielsen

nielsen.com

尼尔森公司(自称为尼尔森公司,以前称为 ACNielsen 或 AC Nielsen)是一家全球营销研究公司,全球总部位于美国纽约市。北美地区总部位于芝加哥。

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse 是一个综合性电子邮件营销平台,为小型企业、个体企业家、教练和营销人员提供功能强大且价格实惠的工具,以扩大受众、与订阅者互动,并将订阅者转变为付费客户。凭借超过 25 年的专业知识,我们的客户选择 GetResponse 来享受我们用户友好的解决方案、屡获殊荣的 24/7 客户支持以及超越电子邮件营销的强大工具 – 包括自动化、列表增长以及网络研讨会和直播等其他通信工具聊天可帮助企业建立个人品牌、销售产品和服务以及建立社区。需要更先进的平台吗? GetResponse MAX 和 MAX² 是为寻求先进营销功能和可靠支持的高要求用户提供的解决方案。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

留住客户与获取新客户同样重要。忠诚的客户会产生更多收入,并以零成本为您带来推荐。提供良好的客户服务是保留客户不可或缺的一部分。 有了Helpwise,管理客户服务就变得很容易。 1. 只需几分钟即可设置您的客户服务中心。 2. 通过所有渠道与客户沟通并与您的团队协作。 3. 建立责任制,不再共享密码。 4. 设置自助服务和自动化。 5. 获得有关提高团队生产力和客户满意度的可行见解。 Helpwise 与电子邮件(例如 support@、sales@、careers@ 等)、实时聊天、Whatsapp、短信、社交媒体等集成。 开始使用 Helpwise,这是一种可为您的企业带来收入的客户服务解决方案。

SiteGPT

SiteGPT

sitegpt.ai

SitesGPT 是一款基于网络的网站构建软件,使用人工智能构建网站。只需不到 1 分钟即可完全免费获得您自己的专业网站。

Pabbly

Pabbly

pabbly.com

Pabbly Subscriptions 是基于云的软件,专门从事订阅计费和管理流程,与领先的支付网关集成以促进付款收款。它提供的功能可简化您的工作,例如管理帐单税费、在税费计算中应用反向收费、通过单点登录处理客户门户、客户订阅管理。此外,您甚至可以通过集成的联盟管理系统来推广您的产品,设置佣金规则并处理付款等。

Apify

Apify

apify.com

了解用于网页抓取、数据提取和自动化的全栈平台。由开发人员为开发人员构建。 + Apify Store 超过 1,600 个用于网页抓取或自动化项目的预构建抓取工具。抓取社交媒体、Google 地图、Google 搜索、YouTube 等。 + 使用开源工具进行开发 使用 Crawlee 简化抓取,Crawlee 是我们流行的开源库,用于在 Node.js 中构建可靠的抓取工具。或者使用新的 Apify Python SDK。 + 依赖您最喜欢的库 Apify 与 Python 和 JavaScript 配合得很好。使用 Scrapy、Selenium、Playwright 或 Puppeteer。 + 将您的代码转变为 Apify Actor Actor 是无服务器微应用,易于开发、运行、共享和集成。基础设施、代理和存储已准备就绪。 + 部署到云端 无需配置。使用单个 CLI 命令或直接从 GitHub 构建。 + 从 Apify 控制台、CLI、API 运行您的 Actor,或安排您的 Actor 随时启动。 + 永远不会被阻止使用我们庞大的数据中心和住宅代理池。依靠具有类人浏览器指纹的智能 IP 地址轮换。 + 存储和共享抓取结果 使用分布式 URL 队列进行抓取。存储结构化数据或二进制文件。以 Excel、CSV、JSON、JSONL、XML、RSS 或 HTML 表格式导出数据集。 + 随时间监控性能 检查所有 Actor 运行、其日志和运行时成本。监听事件并获取自定义自动警报。 + 将您的 Actor 插入任何工作流程 使用现成的集成立即连接到数百个应用程序,或使用 Webhooks 和我们的 API 设置您自己的应用程序。 + 发布您的 Actor 加入数百名开发者的行列,在 Apify 商店上分享他们的 Actor 并赚钱。

iPlum

iPlum

iplum.com

iPlum 是面向商务专业人士的移动优先解决方案。它可以在您现有的智能手机上运行,​​无需更换运营商。您将获得一条具有通话、短信和电话系统功能的单独线路。它使用简单,并有企业安全控制支持。该平台为医疗保健专业人员提供 HIPAA 合规性,为金融和法律部门员工提供移动通信合规性。企业可以为其移动线路获得自动助理、分机、通话录音、转录、自动文本回复等高级功能。优势: • 具有语音网络模式的双呼叫可靠性 ‍iPlum 可以使用您的语音网络以运营商级可靠性路由呼叫,而无需依赖 VoIP 互联网数据,并且仍然将您的 iPlum 号码显示为来电显示,或者您可以使用 Wi-Fi 切换到默认数据网络Fi/3G/4G/LTE。通过最可靠的业务解决方案之一,您可以在任何情况下获得最佳的通话质量。 ‍ • 团队帐户‍通过集中门户组织您的团队。使用在线帐户添加和管理具有不同配置文件和权限的 iPlum 用户。 ‍ • 安全短信渠道‍ 常规短信和安全短信。使用 iPlum 号码发送常规文本或出于合规目的设置安全短信通道。另一方只需下载 iPlum 应用程序并设置一个免费帐户即可安全发送短信。这可以是医生使用安全通道给病人发短信。 ‍ • 工作时间 ‍ 在工作时间及时回复您的电话和短信,在非工作时间将其直接发送到您的语音信箱。 ‍ ‍ • 自动短信回复 ‍ 发送智能商务短信以查找未接来电或短信。告诉您的客户您关心。 ‍ ‍ • 带有自动助理和虚拟分机的电话树 ‍设置自动助理问候语,在客户呼叫您的 iPlum 号码时播放。创建分机以将这些呼叫路由至相同或多个用户。 ‍ • 文本存档、备份‍您的iPlum 帐户内置增强的隐私和数据加密保护。要备份文本以确保安全和将来使用,您可以激活备份计划。 ‍ • 短信到电子邮件 ‍ 当您拥有增强型备份计划时,您可以设置通过电子邮件接收短信的选项。 • 文本模板 ‍为了经常向您的客户发送类似的文本,当您拥有增强的备份计划时,请在 iPlum 应用程序中设置文本模板。 ‍ • 语音邮件转录 让您的语音邮件与直接在收件箱中的音频文件一样易于阅读的文本。在您方便的时候收听语音邮件并离线保存音频文件。您可以在线更新增强的语音邮件功能。 ‍ • 通话录音 ‍ 为您的企业录制 iPlum 来电和/或去电。您可以在录音之前为呼叫者播放一条免费的同意消息。 ‍ ‍ • 阻止垃圾号码 ‍iPlum 是一项具有完全隐私的商业服务。 iPlum 中有一项免费功能,可以阻止号码给您打电话和发短信。 • HIPAA 和 HITECH 合规性 对于在合规行业工作的专业人士,请保护客户信息 HIPAA 和 HITECH。 ‍ • 高级密码策略‍ 帐户管理员可以设置适用于主帐户和所有子帐户的高级密码策略:两因素身份验证、密码复杂性、密码过期、应用程序密码等。 ‍ • 传真线路‍ 为您的企业获取基于云的安全传真线路。您可以获取新线路或将现有传真号码移植到 iPlum 中。

Privyr

Privyr

privyr.com

Privyr 专为在线生成潜在客户并需要通过手机或笔记本电脑轻松访问、联系和转换潜在客户的销售和营销专业人士而设计。我们几乎受到各个行业数百个专业人士的信任。我们的移动 CRM 直接连接到 Facebook、TikTok、Google 和 WordPress 等流行的潜在客户来源,并与 WhatsApp、SMS、iMessage、电子邮件和电话无缝协作。

CustomGPT

CustomGPT

customgpt.ai

通过 CustomGPT 体验个性化 AI 的优势:通过针对您的内容进行训练的 AI 获得独特的见解和解决方案

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye 是面向本地品牌和多地点企业的顶级声誉管理和数字客户体验平台。超过 100,000 家企业利用 Birdeye 的人工智能平台与客户无缝互动、提高忠诚度并在当地市场脱颖而出。

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