第 4 页 - 替代项 - Zoom Web

Hiya

Hiya

hiya.com

您的客户和潜在客户会忽略您的合法业务电话,因为他们看到的是未知号码 - 而且他们不知道是您。 Hiya Connect 品牌来电显示允许公司在向全球超过 4 亿部手机拨打的外拨电话中显示其公司名称,其中包括 97% 的美国移动市场。垃圾邮件、诈骗和欺诈电话的增长削弱了人们对语音渠道的信任。 87% 的消费者在屏幕上看到未知号码时不会接听电话。由于无法通过电话有效联系客户,客户满意度和保留率都受到了影响,最终也影响了您的利润。品牌来电显示允许公司通过每个单独的电话号码控制其外拨电话在呼叫接收者设备上的显示方式。使用 Hiya Connect 品牌来电显示为您的外拨电话添加身份信息,打造更好的客户体验并优化您的外拨电话操作。

Pronto

Pronto

pronto.io

每个注册都很重要。 Pronto 的使命是通过在学生从入学到毕业等整个过程中建立联系和吸引学生,帮助院校招收和留住学生。 Pronto 连接整个校园,使学生能够通过移动设备前所未有地访问教师、同学和机构支持服务。 立即使用 Pronto 将您的校园转变为社区。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖,并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束,Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来,以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道,随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化,您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动,以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息,以提高参与度、改善客户互动并提高团队绩效。 * 重新构想重要的体验 使用 Genesys Cloud CX 作为一体化云呼叫中心应用程序,并通过数百个打包集成轻松扩展该套件。充分利用具有第三方集成和应用程序的可组合客户体验平台,以便您可以随时通过任何渠道接触客户。 借助 Genesys Cloud CX 中的一整套数字功能,呼叫中心员工和客户可以跨聊天、电子邮件、文本和社交媒体等数字渠道进行无缝对话。利用机器人和预测性人工智能 (AI) 增强客户体验,并在客户有更复杂的需求时转至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在通过创新的呼叫中心软件重新定义客户体验。我们屡获殊荣的 Genesys Cloud CX 可在几天内完成部署,使用直观,每周都会进行升级创新。借助实时仪表板、简单的管理工具和分析,Genesys Cloud CX 可为您提供业务运营所需的见解。您将把您的联络中心和客户体验策略带入明天——无论您的客服人员位于何处或他们处理哪些渠道。

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics 是一家全球对话分析提供商,为营销人员提供数据以做出自信的战略决策。包括华盛顿邮报、Verizon Connect 和 ServiceMaster 在内的超过 100,000 名用户依靠 CTM 做出数据驱动的广告决策。 CTM 与营销人员日常使用的核心工具集成,例如 Google Ads 和 Analytics、Hubspot、Salesforce、Zoom 和 Facebook。 CTM 是最早的呼叫跟踪提供商之一,目前仍由其创始人 Todd 和 Laure Fisher 夫妇拥有。 CallTrackingMetrics 年复一年被 G2 和 Capterra 等顶级软件出版物评为行业领导者,并因其成长和创新文化而经常受到认可。

Truly

Truly

truly.co

推出第一个适用于 Salesforce 的销售流程优化平台,无需代表手动数据输入。与使销售代表更容易更新 CRM 的销售工具不同,Truly 完全消除了这种需要。 - Truly Capture 产品(电子邮件、语音、网络会议、短信)可自动捕获销售队伍中比任何竞争产品更多的活动数据(比 Outreach 等销售参与工具多 68% 的电子邮件,比 LiveOps 等呼叫中心软件多 33% 的呼叫,6%比 Kong 等对话智能工具更多的网络会议)-真正的 AI 丰富了您的所有活动数据,并在 Salesforce 中提供可报告的结构化元数据。转录使您的对话内容可在销售人员中报告和搜索。对话分析向您显示“真实的通话时间”。联系情报可以揭示网络会议中与您交谈的人员的资历和身份。 AI 通话记录总结了通话中发生的情况 - 销售流程优化器允许您自动输入所有数据(创建联系人、进展机会、更新部署、列出竞争对手等等!)​​。漏斗分析会自动对您的漏斗进行建模,为您提供有关销售业绩的报告/见解。流程优化器允许您测试销售流程的任何方面是否得到遵守,并展示它在多大程度上提高了渠道转化率。收入流程自动化使您能够采用有效的流程并为销售代表实现自动化,以确保更一致的执行并每周获得数小时的时间。

Gmelius

Gmelius

gmelius.io

Gmelius 可以让您在 Gmail 收件箱中实现出色的团队合作。从 Gmail 内强大的共享收件箱、共享 Gmail 标签、可视化看板和智能工作流程自动化开始,Gmelius 提供了一个独特的协作平台,可与您的其他日常应用程序集成。将您喜爱的工具与我们独特的双向集成(包括 Slack 和 Trello)、公共 API 或通过 Zapier 连接在一起。 • 简化电子邮件管理 • 提高透明度和问责制 • 自动化和优化工作负载分配 • 简化工作流程并自动化所有繁重工作 Gmelius 提供市场上领先的共享收件箱解决方案,原因如下: 1. Gmelius 与您现有的产品无缝集成工具。 Gmelius 就位于您的 Gmail 收件箱中,让您的团队成员在他们熟悉的生态系统中工作。您可以节省迁移、管理和培训方面的时间和金钱。 2. Gmelius 可根据您的需求进行扩展。我们独特的架构每天为小型和大型组织提供支持。我们最大的客户拥有 8,000 多个活跃共享收件箱和数十万用户。 3. Gmelius 强制实施严格的隐私设计模型。我们的总部位于欧洲瑞士,隐私始终积极主动地融入我们的平台中。与其他服务不同,Gmelius 从不存储您的电子邮件内容。

Assembly

Assembly

joinassembly.com

Assembly 是一个现代人工智能驱动的参与平台,可简化整个组织的认可、奖励、内部沟通和协作。这个单一、便捷的中心提供全面且多功能的参与解决方案,包括公告、人工智能工作场所助理、竞赛、调查等。 Assembly 提供广泛的奖励,例如礼品卡、定制赠品、文化奖励和慈善捐赠,培养员工感到受到重视、赞赏和联系的工作场所文化。强大的分析功能使管理者能够深入了解公司情绪,确保营造一个让员工感到被倾听和理解的环境。以有意义的方式认可您的团队将核心价值观与认可相结合,以鼓励团队每天拥抱。通过礼品卡、定制赠品、文化奖励和慈善捐赠等大量奖励来提高知名度。自动化里程碑和周年纪念日识别通过自动自定义喊话来庆祝每个队友的生日或周年纪念日。与 Microsoft Teams 和 Slack 无缝集成 通过安全集成和实时数据更新,在您已经工作的地方无缝参与。一次输入数据即可跨平台立即同步。提高员工敬业度 利用首席执行官和高管的最新动态、各种员工调查、每周签到和满意度调查来提高敬业度。简化内部沟通 利用 AMA 模板、新闻源、帮助模板、群组源、破冰活动、创意管理、内部 wiki 和会议工具等工具来增强沟通工作流程。提高团队生产力 使用每日回顾、议程、会议记录、产品反馈、胜利列表和轻量级销售 CRM 来提高生产力。简化人力资源和招聘实施员工福利调查、离职面谈、eNPS 分数、内部推荐、面试问题和新员工反馈,以及承包商时间跟踪和其他人力资源模板。

VoIPstudio

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio 是一种专业级 VoIP 电话服务,以消费者级别的价格提供。它提供企业客户所需的质量和安全保证,同时提供创新的特性和功能、灵活性、可扩展性和丰富的用户体验,所有这些都由专门的全渠道客户支持服务提供支持。 VoIPstudio 基于坚实的基础设施,旨在实现用户之间灵活而安全的连接。 VoIPstudio 可立即提高企业的生产效率,而无需购买和管理昂贵的现场电话系统。我们所有的企业 VoIP 解决方案和功能的价格只是标准 PBX 价格的一小部分。 VoIPstudio 已针对多站点、多国家/地区以及云中的分布式托管进行了优化,可提供企业客户所需的响应能力和可靠性。因此,它还具有高度可扩展性,适合单个用户,一直到拥有数百个扩展的公司。

Diligent Director

Diligent Director

diligent.com

Diligent 是领先的治理、风险与合规 (GRC) SaaS 提供商,可加速组织和领导者的成功。

uShare.to

uShare.to

web.ushare.to

uShare Teams 是您的团队沟通中心,具有: - 群聊和移动消息传递 - 视频和音频会议 - 共享文档、日历、任务和笔记 - 团队工作区 uShare.to CX 允许组织在整个旅程中与客户互动。它包括: - 客户工作区 - 网站聊天和音频/视频 - 屏幕共享和共同浏览 - 通用收件箱和循环

Fuze

Fuze

fuze.com

在 Fuze,我们希望改变人们的沟通方式,以便他们能够尽力而为。考虑到现代劳动力,我们创建了一个平台,使人们能够在通话、会议、聊天和内容共享之间无缝过渡,并随时随地在任何设备上进行协作。

Rainbow

Rainbow

openrainbow.com

Rainbow 商业通信解决方案是用户友好的在线工具,旨在支持协作、时间管理、安全和隐私需求。

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby 是一个领先的基于云的通信平台,支持业务即时消息以改善团队协作、提供卓越的客户服务和移动支付请求。它帮助业务服务部门在正确的时间找到正确的人。 Kimoby 利用企业已经掌握的数据和资源,通过即时营销活动、自动提醒、多媒体文件等,轻松提高参与度和销量。

Grape Messenger

Grape Messenger

chatgrape.com

Grape 允许您的团队在所有设备上安全地进行通信。它使用深度服务集成,因此您可以在一个地方访问所有公司数据,使其成为市场上最高效的业务聊天。

Tresta

Tresta

tresta.com

Tresta 是一个虚拟电话系统和移动应用程序,可将任何智能手机转变为您的商务电话 - 这样您就可以从任何设备管理您的商务通信。凭借无限制的呼叫、短信和强大的呼叫管理功能,Tresta 可以帮助您的企业更智能、更高效地进行沟通 - 让您能够随时随地更好地为客户提供服务。无论您需要商务电话号码还是完整的商务电话系统,Tresta 都能让您比以往更轻松、更经济地建立功能齐全的移动办公室。 Tresta 提供每位用户每月只需 15 美元,即可提供您所需的所有功能,帮助您的企业实现最佳状态。而且没有合同、高级功能费、每分钟费用或隐藏费用。立即开始,免费试用 Tresta 30 天。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

发现 CommPeak 的强大功能:您的终极云通信解决方案 在 CommPeak,他们的使命是彻底改变基于云的业务通信,使其比以往任何时候都更容易、更实惠。他们致力于为像您这样的个人和企业提供优质的产品和服务,推动成功。这就是为什么 CommPeak 脱颖而出,成为满足您通信需求的终极解决方案: ||促进销售的云联络中心解决方案 CommPeak 通过其高度可定制的基于云的联络中心解决方案简化了业务通信。无论您专注于呼入、呼出还是混合呼叫中心,他们的创新工具都旨在满足您独特的业务需求。使用 CommPeak,您可以享受以下优势: * 全球覆盖范围:利用其全球 A-Z SIP 终端服务扩大您的覆盖范围,其中包括 10 个区域交换机、国内拨号号码以及超过 75 个国家/地区的本地 DID。体验始终如一的更高质量的通话。 * 安全可靠:使用企业级呼叫中心云解决方案充满信心地运营。他们通过端到端加密并遵守国际安全标准来优先考虑数据的安全性。他们的产品可扩展且可靠,确保您毫无压力地接触客户。 * 卓越的质量承诺:受益于与一级提供商的直接联系和可定制的呼叫中心云解决方案。他们提供内部专有服务,可实现更短、更快的全球路由,并得到 24/7/365 专门支持的支持。 ||经济高效的全球云通信 作为全球云联络中心提供商,CommPeak 始终提供极具竞争力的价格。但真正使我们区别于其他云 VoIP 提供商的是他们对您成功的承诺: * 定制解决方案:CommPeak 提供适合您业务的定制、经济高效的联络中心解决方案。告别与多家电信提供商合作的麻烦 - 他们提供全套基于云的服务来满足您的所有通信需求。 * 实时支持:访问实时支持团队 24/7/365,致力于最大限度地提高您的运营成功。他们在这里为您提供每一步的帮助。 * 快速部署 借助 CommPeak,您可以在短短两个工作日内建立并运行您的联络中心,确保您始终在竞争中处于领先地位。 他们的模块化解决方案使公司能够根据您独特的业务模式创建高度定制的解决方案。 * CommPeak Dialer - 通过自动化、实时分析、定制、主要代理匹配、监控和 50 多个 CRM 集成进行优化,实现最佳性能。 * VoIP 服务 - 通过 VoIP 服务提升您的通信:卓越的质量、有竞争力的价格、全球覆盖和 24/7 支持。 * 云 PBX - 使用云 PBX 优化您的运营:实时分析、队列管理、快速设置以及用于高效通信的内置软件电话。 * DID 号码 - 增强与本地 DID 号码的通信:快速激活、广泛的功能以及具有详细分析的直观用户门户。 * SMS 平台 - 通过用户友好的平台促进您的 SMS 活动:广泛的分析、个性化和简单的 API 集成,以实现有效的沟通。 * 查找 - 停止在无效号码上浪费时间和金钱!通过 API 或其友好面板检索任何电话号码及其有效性的详细信息。 * 语音转文本 - 凭借机器学习驱动的解决方案实现顶级转录准确性,支持 75 多种语言、高级关键字搜索和强大的噪声处理功能。

Talkroute

Talkroute

talkroute.com

专为在任何地方开展业务而设计的电话系统。 将您的手机和台式机转变为虚拟电话系统,可在任何地方(办公室、家庭和路上)开展业务。

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

Talkchief 是满足您团队所有通信需求的终极解决方案。借助 Talkchief,您可以在一个强大且直观的平台上轻松管理团队的所有聊天、视频通话和文件共享。无论您是在项目上进行协作、召开虚拟会议,还是只是需要快速共享文件,Talkchief 都能满足您的需求。告别同时使用多个通信应用程序,迎接精简、轻松的团队合作。借助 Talkchief,您可以享受一系列旨在使您的团队沟通无缝且高效的功能。从高清视频和音频通话到实时聊天、屏幕共享和文件存储,一切都触手可及。此外,凭借跨设备兼容性,您可以从任何地方访问您的对话和文件,无论您是在台式机、笔记本电脑还是移动设备上。因此,无论您身在何处,都可以保持联系并保持高效。在 Talkchief,我们知道良好的沟通是任何成功团队的基础。这就是为什么我们创建了一个功能强大且用户友好的平台,确保团队中的每个人都可以轻松保持联系并提高工作效率。因此,如果您正在寻找更好的方式与团队沟通和协作,请立即尝试 Talkchief,体验团队沟通的未来!

Text Request

Text Request

textrequest.com

Text Request 是一个商业短信平台,旨在激发客户参与度。我们针对您的日常通信问题精心设计了即插即用的消息传递解决方案,以便您可以消除噪音并随时随地与客户联系。 Text Request 旨在与您一起扩展,从处理几个对话的一个人到发送数百万条消息的数千名员工,再到基于我们的 API 构建的自定义解决方案。请访问 textrequest.com,详细了解我们如何通过会话短信和客户参与来帮助像您这样忙碌的企业领导者。

Phone.com

Phone.com

phone.com

Phone.com 是现代、随时随地工作的解决方案,适合当今灵活、移动且始终在线的企业家和成长型企业。正在寻找一种商业通信服务来让您在任何地方通过任何设备保持联系? Phone.com 提供大型企业电话系统的所有现代功能,但对于企业家和成长型企业来说价格实惠且易于使用。只需几分钟,您就可以将您的业务提升到一个新的水平。 Phone.com 解决方案包括您不断增长的业务所需的高级商务电话功能,以有效、专业地为您的客户提供服务。大业务功能使即使是最小的业务对潜在客户来说也听起来很大。先进的呼叫处理选项可提升您的公司形象,而移动功能可让您随时随地与同事、客户和合作伙伴保持联系,无论您是在办公室还是在旅途中。

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

Prokeep 成立于 2016 年,是面向批发分销商的领先客户体验管理软件。 Prokeep 通过将沟通转化为商业来发展关系和业务;通过集中沟通提高销售额,通过更好的洞察和参与机会改善客户体验,并通过系统自动化提高生产力。 Prokeep 被北美超过 8,000 家分销商使用,实现了超过 1100 万次对话和超过 60 亿美元的收入。 发展您的分销业务。建立更牢固的客户关系。提高员工生产力。所有这些都通过 Prokeep 的客户体验管理软件专为经销商在现代市场中蓬勃发展而构建。 普罗普: - 被 50 个州、10 个省和 2 个地区的经销商使用。 - Prokeep 进行了超过 1100 万次对话 - Prokeep 中 82% 的对话会促成销售或与收入相关 - 每个员工每月节省 9 个小时 - 每月为每位用户节省 3,000 美元的承包商差异 借助 Prokeep,您将集中通信以提高订购效率,连接第 3 方系统以创建运营自动化,并利用客户洞察来提高参与度并赚取更多收入。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger,致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能,旨在帮助您识别关键客户,并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验,可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。

Wimi

Wimi

wimi-teamwork.com

Wimi是最好的企业一体化协作工具。这不仅仅是文字,Wimi还包含了专用的工作空间:社交网络、文件共享和驱动、任务管理、日历共享、即时消息和视频会议。凭借直观而强大的解决方案中精心设计的全套功能,从小到财富 500 强的数千家企业每天都可以节省时间,并提高团队的工作效率。

Kasookoo

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo 是一种基于云的商务电话解决方案。 Kasookoo 不是多条电话线和座机,而是一款基于您的手机和/或桌面的应用程序,具有虚拟接待员、呼叫路由和转接、电话会议和廉价国际电话。这使得用户可以通过现有的手机管理整个团队的员工,并允许该团队无限地拨打英国、美国和加拿大的电话。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行质量检查、确定培训机会、发现客户查询的趋势并与客户进行沟通。更广泛的团队。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab 是一个企业协作平台,无论您身在何处,只要您需要,即可安全、快速地进行通信。 主要优点: - 您所需的一切都集中在一个地方 – 用于语音、视频、消息传递、在线状态、会议、移动性和团队协作的单一应用程序 - 多设备,单一体验 – 在所有设备上保持一致的通信体验 - 提高企业生产力 - 通过统一服务,减少尝试连接的时间,将更多时间投入到富有成效的通信中 - 利用团队的力量——跟上项目进度,与同事保持联系,并促进跨业务孤岛的知识和想法共享 - 简单部署:部署二维码,简化流程 特征: - 统一沟通和团队协作 - 适用于 PC、Mac、Web 和移动设备 - 移动优先设计 - 实时语音和视频通话 - 带有网络共享的音频会议 - 一号到达 - 同时响铃/移动联动 - 协作工作空间 - 个人和群组聊天 - 文件注释 - WebRTC 软电话 - Outlook® 和日历集成 - 文件和屏幕共享 - 多层安全 - 多区域/语言支持

Jandi

Jandi

jandi.com

JANDI 是一个面向团队的工作场所消息传递平台,可帮助团队保持联系并更好地协同工作。团队可以设置基于主题的群聊、共享和评论文件、将消息转换为待办事项列表、发起投票或开始视频会议。 JANDI 在全球拥有超过 200 万注册用户,是领先的企业通信应用程序,使团队能够有效地沟通和协作。

Textellent

Textellent

textellent.com

Textellents 强大的商业短信服务为客户服务、销售和营销短信计划提供短信、彩信功能。 Textellent 的商业短信解决方案和短信营销使设计、管理、衡量和集成 SMS 和 MMS 活动变得容易。无论是用于客户服务、销售还是营销,Textellent 都能通过易于使用的服务支持您的客户旅程,该服务可通过文本支持本地业务线并为任何规模的企业提供服务。还提供强大的日程安排和预约提醒,以及通过人工智能轻松选择加入 TCPA 合规性计划的关键字和短代码。此外,还可以通过 Textellent Messenger(免费的 Google Chrome 扩展)支持直接从任何网络应用程序或网页发送商务短信。

Steeple

Steeple

steeple.com

Steeple 是专为每个人(甚至是与人联系最少的员工)设计的内部沟通工具。我们将公告板数字化,替换为大型交互式触摸屏,使每个人的沟通变得可视化和互动。通过使用移动应用程序、网络和触摸屏实现内部通信现代化,覆盖 100% 的员工,无论他们是在办公室、商店还是工厂。

OnSIP

OnSIP

onsip.com

OnSIP 是一家领先的实时通信 (RTC) 服务提供商,为超过 100,000 个客户帐户提供服务。 OnSIP 业务 VoIP 客户可以享受按需电话系统的优势,而无需经历传统的高成本、负担和不灵活性。该公司还提供云平台和简单的 API,供开发人员快速、经济地构建自己的 RTC 应用程序。

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