Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams 是一个通信和协作平台,集工作场所聊天、视频会议、文件存储和应用程序集成于一体。该服务与 Office 365 订阅办公生产力套件集成,并具有可与非 Microsoft 产品集成的扩展功能。 Microsoft Teams 是 Slack 等服务的竞争对手,是 Microsoft Skype for Business 的演进和升级路径。微软在纽约的一次活动中宣布了 Teams,并于 2017 年 3 月 14 日在全球范围内推出了该服务。它是在内部会议期间创建的黑客马拉松在公司总部举行,目前由微软公司副总裁布莱恩·麦克唐纳 (Brian MacDonald) 领导。
Outlook
outlook.com
Outlook 网页版(以前称为 Exchange Web Connect、Outlook Web Access 和 Outlook Web App)是 Microsoft 的个人信息管理器 Web 应用程序。它包括一个基于网络的电子邮件客户端、一个日历工具、一个联系人管理器和一个任务管理器。它还包括插件集成、网络版 Skype、警报以及跨所有网络应用程序的统一主题。
Slack
slack.com
Slack是美国软件公司Slack Technologies开发的专有商业通信平台。 Slack 提供了许多 IRC 风格的功能,包括按主题组织的持久聊天室(频道)、私人群组和直接消息传递。
Otter
otter.ai
Otter 是一款智能笔记应用程序,可帮助您记住、搜索和分享您的语音对话。 Otter 创建的智能语音笔记结合了音频、转录、说话人识别、内联照片和关键短语。它可以帮助商务人士、记者和学生在会议、采访、讲座以及任何重要对话中更加专注、协作和高效。
ClickUp
clickup.com
ClickUp 是一个一体化的生产力平台。它是团队聚集在一起使用任务、文档、聊天、目标、白板等来计划、组织和协作工作的中心。只需点击几下即可轻松定制,ClickUp 使各种类型和规模的团队能够更有效地交付工作,将生产力提高到新的高度。
monday.com
monday.com
monday.com 是一个项目管理工具,使组织能够管理任务、项目和团队工作。截至 2020 年,该公司为 100,000 个组织提供服务,其中包括许多非技术组织。 2019 年 7 月,该公司融资 1.5 亿美元,估值为 19 亿美元。 Monday.com 荣获 2020 年应用、移动和语音类别威比生产力奖。
Intercom
intercom.com
Intercom 是唯一完整的客户服务解决方案,可在自动化和人工支持方面提供无缝的客户体验,从而提高客户满意度,同时降低成本。我们正在构建一个未来,大多数客户对话都可以在不需要人工支持的情况下成功解决,从而使团队能够腾出时间来处理更高价值的客户对话。 包括 Atlassian、Amazon 和 Lyft Business 在内的超过 25,000 个全球组织依靠 Intercom 提供任何规模的无与伦比的用户体验。 Intercom 的平台每月发送超过 5 亿条消息,并可与每月超过 6 亿的活跃最终用户进行交互。 Intercom 成立于 2011 年,得到 Kleiner Perkins、Bessemer Venture Partners 和 Social Capital 等领先风险投资家的支持,其使命是让互联网业务个性化。
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq 是一款商业通信软件,可通过有组织的对话和易于查找的信息来帮助简化和简化您的通信。 Cliq 旨在实现混合工作方式,您可以从任何地方通过任何设备登录并工作。这有助于提高团队的整体生产力,进而对您的业务绩效产生积极影响。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支持的一体化潜在客户转换和沟通平台,可与您已使用的工具集成。超过 100,000 家企业使用 Podium 在竞争中脱颖而出。 * Podium 是一种通信工具,可帮助企业进行网站转换和客户互动。 * 评论者经常提到从任何设备访问应用程序的便利性、易用性以及对客户沟通和网站转化的积极影响。 * 用户提到了客户服务响应时间的问题、某些功能的困难以及对定价和合同条款的不满。
Odoo
odoo.com
Odoo 是一款业务管理软件,包括 CRM、电子商务、计费、会计、制造、仓库、项目管理和库存管理。社区版本是自由软件,根据 GNU LGPLv3 许可。还有一个专有的“企业”版本,它具有额外的功能和服务。该框架和核心 ERP 模块的源代码由总部位于比利时的 Odoo S.A. 策划。
Workplace
workplace.com
Workplace 是一种通信工具,可以连接公司中的每个人,即使他们是远程工作。使用群组、聊天和实时视频广播等熟悉的功能让人们交谈和一起工作。 Workplace 是 Facebook, Inc. 开发的企业连接平台,包括群组、即时消息和新闻源的使用。开发由 Workplace 副总裁 Julien Codorniou 和 Workplace 主管 Karandeep Anand 领导。
Basecamp
basecamp.com
Basecamp 是一家美国网络软件公司,总部位于伊利诺伊州芝加哥。该公司由 Jason Fried、Carlos Segura 和 Ernest Kim 于 1999 年共同创立,是一家名为 37signals 的网页设计公司。自 2004 年中期以来,该公司的重点已从网页设计转向网页应用程序开发。它的第一个商业应用程序是 Basecamp,随后是 Backpack、Campfire 和 Highrise。开源Web应用程序框架Ruby on Rails最初是为37signals内部使用而创建的,后来于2004年公开发布。2014年2月,该公司采取了新的战略,完全专注于其旗舰产品,该软件包也命名为Basecamp,并将公司从 37signals 更名为 Basecamp。 Jason Fried 和 David Heinemeier Hansson 以 37signals 名义出版了多本书。
Element
element.io
Element 是一个基于 Matrix 的安全通信平台:一种去中心化的端到端加密协议。将您的团队聚集在一起,提高生产力和工作场所满意度,同时保留对数据的完全所有权。 Element 是 Forrester Wave:安全通信报告中的领导者。通过视频通话和即时消息轻松与您的合作伙伴、供应商或客户协作:就像 21 世纪的电子邮件一样。您甚至可以连接您的 Slack、MS Teams、WhatsApp 帐户。另一方面,可以使用安全边界和跨域网关甚至气隙部署来关闭 Element 以实现高安全性环境。基于 Matrix 构建,由于分散的网络架构,网络不存在单点故障,使其非常适合任务关键型环境。请联系我们,了解您的企业如何从 Element 中受益。
Verizon
verizon.com
Verizon 是一家美国无线网络运营商,之前作为 Verizon Communications 的一个独立部门以 Verizon Wireless 的名义运营。
Microsoft Kaizala
microsoft.com
Microsoft Kaizala 是一款移动应用和服务,专为大型团体通信和工作管理而设计。 Kaizala 可以轻松连接和协调整个价值链的工作,包括现场员工、供应商、合作伙伴和客户,无论他们身在何处。借助 Kaizala,您可以高效地分配和跟踪任务或收集个人或大型团体的数据 - 即使他们不在您的组织内。
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase(以前称为 Nimbus)是一款由人工智能驱动的一体化客户协作工具,旨在帮助专业服务简化工作流程并通过客户门户提供出色的客户体验。该平台为专业服务提供数百种先进而直观的功能,用于实时协作、项目和信息管理,甚至内容创建。通过集中沟通、项目进度跟踪和知识管理的白标客户门户,以您的品牌提供服务并提供卓越的个性化客户体验。使用创新的拖放文档生成器来制作具有任何文件格式的交互式超级文档,并嵌入 2000 多个支持的集成。尝试使用 FuseBase(以前称为 Nimbus)团队工作区中的看板、项目跟踪工具、实时编辑和更多功能来实现高效协作。使用先进的 FuseBase(以前称为 Nimbus)AI 助手优化日常运营,自动执行内容创建和翻译等任务,获取洞察以做出数据驱动的决策,并腾出时间来扩展业务。
Spike
spikenow.com
Spike 通过将电子邮件、团队聊天、协作文档和会议整合到一个源中,解决了团队和个人的沟通混乱。 Spike 供个人使用:使用 Spike 的对话式电子邮件应用程序将您的电子邮件转变为聊天,获得更好的电子邮件体验。这就像拥有一个强大的消息传递平台,可以优先处理最重要的消息,这样您就可以专注于最重要的事情。使用您现有的电子邮件并享受整洁的电子邮件体验。 Spike for Team:团队沟通清晰! Spike 为团队提供全面的生产力套件。它将团队聊天、电子邮件、视频会议、人工智能工具和协作文档整合到一个统一的源中。与内部团队和外部利益相关者(包括同事、合作伙伴、客户和供应商)轻松沟通和协作,无论他们是否使用 Spike。 Spike 是第一个专为有意义的团队互动而设计的商业电子邮件服务。通过使用您自己的电子邮件域或从 Spike 购买自定义域来保持品牌一致性。享受安全、可靠且可存档的电子邮件和消息传递,确保沟通顺畅。
Workplace Chat
workplace.com
Workplace Chat 是一种随时随地与任何人联系的有趣、直观且快速的方式。 Workplace 是 Facebook, Inc. 开发的企业连接平台,包括群组、即时消息和新闻源的使用。开发由 Workplace 副总裁 Julien Codorniou 和 Workplace 主管 Karandeep Anand 领导。
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone 是一款简单的企业协作电话。它的设计直观有效,是一种可靠且强大的基于云的呼叫和消息传递解决方案,可以改变您的团队管理客户和联系人关系的方式。凭借深度集成和可配置性,OpenPhone 可帮助企业提高生产力并提高客户满意度以推动增长。适用于 Mac、Windows、Web、iOS 和 Android。
Zoho Meeting
zoho.com
一种可同时管理您的在线会议和网络研讨会需求的解决方案。混合工作远程协作的最佳解决方案。随着越来越多的企业选择远程与客户和合作伙伴联系,在线会议或网络会议是互联网快速增长的一部分。 Zoho Meeting 是最简单、最实惠的在线网络会议工具,可通过屏幕/应用程序共享、音频和视频会议来增强业务协作。它为单个用户以及小型和大型组织提供了一种快速、轻松的方式来主持和进行安全且经济高效的在线会议。直接通过浏览器举办产品发布会、功能演示、销售演示、潜在客户培育网络研讨会、用户教育网络研讨会和在线会议。 Zoho Meeting 通常用于以下场景。您可以使用任何浏览器或计算机操作系统举办安全、稳定的网络会议,并与远程观众在线共享您的屏幕。您的远程受众可以来自世界任何地方,也可以位于不同的地点。 Zoho Meeting 通过提供实时虚拟会议节省时间、差旅和金钱 - 尽管面对面会议在许多情况下仍然是必要且不可替代的; Zoho Meeting 的强大功能提供了退而求其次的功能。在线会议还与 Zoho CRM 紧密集成。现在,您可以从 Zoho CRM 帐户安排、邀请、主持会议以及查看报告和记录。只需点击几下鼠标,您就可以组织经济高效的销售和营销会议。向潜在客户展示您的产品和服务,甚至提供售后支持。通过在线演示简化您的销售流程,召开业务战略和营销网络会议;随时随地与您的客户高效、快速地沟通。您可以使用 Zoho Meeting 瞄准新的潜在客户或向现有客户群宣布新产品发布。举办大型虚拟活动并在社交平台上进行直播。可以有效地管理网络研讨会和媒体发布,为您节省大量时间和金钱。
Twilio
twilio.com
Twilio 为商业通信的未来提供动力,使电话、VoIP 和消息传递能够嵌入到 Web、桌面和移动软件中。我们负责处理杂乱的电信硬件,并公开全球可用的云 API,开发人员可以与之交互以构建智能且复杂的通信系统。当您的应用程序的使用量增加或减少时,Twilio 会自动随您扩展。您只需为使用的内容付费——没有合同,没有恶作剧。
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 是一款帮助公司和企业家提高内部和外部效率的软件。我们的平台提供 CRM、联络中心、网站构建器、在线商店、营销活动和其他销售工具。此外,还有安全的内联网、任务和项目管理、实时文件共享和存储、通信工具和组织。人力资源要素和人工智能内置于 Bitrix24 结构中。 Bitrix24 是 Bitrix, Inc. 于 2012 年 4 月作为基于云的服务推出的一项计划。现在它可在云端和本地使用。到 2024 年,我们公司的组织数量将超过 1200 万个。 Bitrix24 为能够为从小型组织到财富 500 强公司的客户提供服务而感到自豪。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral 联络中心是一种全渠道客户互动解决方案,具有语音和 30 多个数字渠道、用于自助服务的高级 AI 选项(例如机器人)、主动外展工具以及了解客户意图的智能虚拟代理。它提供 300 多个预构建的集成(包括领先的 CRM)以及完全集成的、由人工智能驱动的员工敬业度管理和分析解决方案。 RingCentral 联络中心与 RingCentral MVP 解决方案紧密集成,为客户提供企业级语音基础设施和集成统一通信的优势,从而实现无缝的跨职能协作。
JustCall
justcall.io
JustCall:一体化业务通信平台通过语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户和现有客户联系。通过 100 多个集成和 AI 魔法实现工作流程自动化,并观察您的业务在自动驾驶仪上成长。 JustCall 受到全球 6,000 多家企业的信赖,使面向客户的团队能够在实时和呼叫后人工智能见解的推动下提供完美的客户交互。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 发送和接收短信和彩信 * 销售拨号器(自动、预测和强力拨号器) * 短信工作流程 * 短信机器人 * 多级IVR * 实时代理协助 * 人工智能短信副驾驶 * 人工智能辅导 * 情感分析 * AI通话评分 * 实时通话监控 * 共享 WhatsApp 收件箱 * 自动呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多个国家/地区的商务电话号码
Lark
larksuite.com
Lark 是一款一体化协作平台,适合希望简化工作流程并更快实现业务成果的团队。凭借跨桌面和移动设备的无缝用户体验,Lark 确保团队可以在任何地方高效工作。 Lark 是一款超级工作应用程序,它将聊天、工作流程、电子邮件、文档、表格、项目管理和会议整合到一个地方。您的团队可以在不中断的情况下计划、执行和同步工作,并专注于对您的业务重要的事情。
Blink
joinblink.com
Blink 是一款面向一线和关键员工的员工应用程序,将内联网、企业社交网络和安全信使集成在一个精简的软件包中。
Chatwork
chatwork.com
Chatwork 是一款商业群聊应用程序。安全消息传递、视频聊天、任务管理和文件共享。实时沟通并提高团队的生产力。
CallRail
callrail.com
CallRail 使各种规模的企业都能轻松地将更多潜在客户转变为更好的客户。 CallRail 是领先的智能平台,可让各种规模的企业轻松自信地进入市场。 CallRail 的解决方案为全球超过 200,000 家公司提供服务,帮助企业跟踪并归因其营销旅程中的每条销售线索,捕获和管理每个电话、短信、聊天和表单,并使用实时洞察来优化其营销。
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - 为受到严格监管的组织提供安全协作专为需要更多控制通信的组织而构建,它支持同事、合作伙伴、客户、社区甚至平台之间的协作,而不会影响数据所有权、自定义或集成。来自 150 多个国家和组织(例如德国铁路、美国海军和瑞士信贷)的数千万用户每天都信赖 Rocket.Chat,以确保他们的通信完全私密且安全。
WorkJam
workjam.com
WorkJam 是领先的数字一线工作平台。具有任务管理、通信、学习、自助服务和独特的开放轮班市场技术,旨在与您当前的 WFM 解决方案配合使用。 WorkJam 受到 Shell、Ulta、Couche-Tard、TJX、AEO、Woolworths 等标志性品牌的信赖,为您提供协调前线所需的一切。