第 28 页 - 替代项 - Webex
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely 提供实时内部沟通渠道,连接所有职能部门、地点和时区的每位员工。它易于部署,并且将为您的组织提供建立和衡量员工敬业度所需的工具。
BuildBetter.ai
buildbetter.ai
借助 20,000 个成功团队背后的排名第一的产品助理,缩短创收时间。 将未利用的数据(例如通话录音)转化为最有价值的交付成果。
NOTISM
notism.io
Notism 是一款工作流程应用程序,供创意团队审查和签署视觉内容、创建原型和管理项目。
Zoapi
zoapi.com
Zoapi Hub 是一款适用于企业公司、联合办公空间和教育中心的无线演示和协作解决方案。通过将 Zoapi 连接到会议室投影仪/电视,您可以从运行 Windows、Mac、Linux、Chrome OS、Android 或 iOS 的任何设备无缝共享屏幕,使用 Zoom、Skype、MS Teams、WebEx 或任何应用程序主持视频会议根据您的选择,随时随地查看会议室日历并管理您的会议。凭借无线协作、无忧视频会议、注释和白板、多种应用程序支持和管理控制面板,Zoapi 不会降低生产力。
Upscope
upscope.com
Upscope 是一家为企业提供协同浏览解决方案的软件公司。协同浏览是一种允许客户支持或销售代表实时查看客户屏幕并与之交互的技术,使他们能够提供更有效和高效的帮助。 关于 Upscope 的要点: * 产品: -> HelloScreen:Upscope 的旗舰协同浏览产品,允许用户立即看到客户的屏幕并与之交互。 -> 协同浏览 API:开发人员友好的协同浏览 API,可以集成到任何平台中。 * 解决方案: -> 支持:Upscope 的协同浏览功能旨在帮助支持团队更快地解决客户问题,让他们能够看到客户所看到的内容。 -> 销售:协同浏览功能还可以通过允许销售代表指导客户完成复杂的产品并直接影响转化率来增强销售工作流程。 -> 入职:Upscope 可以让支持团队实时协助客户,从而简化入职流程。 * 集成:Upscope 与各种流行的客户支持、销售和通信平台集成,包括 Amazon Connect、Salesforce、Zendesk、Intercom、LiveChat 等。 * 客户成功:Upscope 重点介绍已获得切实收益的客户的感言和案例研究,例如更快的入职、减少支持呼叫时间和提高客户满意度。 * 定价和试用:Upscope 为其产品提供免费试用和付费计划,允许企业在订阅之前评估解决方案。
Engynn
engynn-intranet.com
您会喜欢的内联网。正在寻找一款简单且社交的公司内联网软件?您的内网搜索到此结束!两分钟内即可开始免费试用,了解为什么全球各地的公司都信任 Engynn 内联网软件。
Engageware
engageware.com
Engageware 是唯一一家全面的客户参与解决方案提供商,使企业和组织能够在第一次互动时解决客户的需求。 Engageware 的端到端客户参与平台由对话式和生成式人工智能提供支持,可自动响应日常问题、提供对知识库的即时访问,并为组织提供客户旅程的整体视图。收购 Aivo 后,银行、金融服务、零售、健康和教育领域的 700 多家组织依靠 Engageware 的解决方案来推动增长,提高销售额和转化率,改善多渠道客户体验,实现客户服务自动化,并减少呼叫中心的工作量。 Engageware 的平台允许同步渠道切换以及强大的数据和分析,为推动增长、提高效率和加强客户关系的战略业务决策提供信息。 Engageware 是 Clearhaven Partners 的投资组合公司。
Netomi
netomi.com
Netomi 得到了世界顶级人工智能领导者的支持并受到全球最大品牌的信赖,是企业客户体验人工智能领域的领导者。 Netomi 提供多模式和全渠道认可的生成式 AI,通过内置的 AI 治理控制确保准确性、安全性和数据隐私,从而确保大规模的品牌安全对话。 我们创新的人工智能部署可确保节省成本、提高运营效率并提高客户满意度、忠诚度、收入和盈利能力。 Netomi 的无代码解决方案可在数周内完成部署,自动扩展,并为非技术用户提供全面的工具,以轻松大规模管理 CX AI。这可以降低总拥有成本、加快上市时间并减少对开发人员资源的依赖。 Netomi 成立于 2016 年,利用最新的人工智能发展来增强客户体验,为品牌提供高质量的自动化支持和工具来增强人工代理团队。 在快速发展的人工智能领域,Netomi 使品牌能够轻松满足不断增长的客户期望并提供卓越的服务。
Formilla
formilla.com
Formilla.com 是一家领先的销售、营销和支持客户消息软件提供商。通过在一个强大的平台上结合实时聊天、电子邮件和应用内消息传递工具,全球超过 12,000 家公司使用我们的软件来开发潜在客户、实现营销自动化并改善客户支持。
Blinger.io
blinger.io
全渠道客户支持和销售平台,在帮助台界面中聚合所有消息应用程序、实时聊天和电子邮件。 Blinger.io 是最好的全渠道软件平台。通过单个 API、界面或与帮助台集成来访问消息程序、电子邮件和实时聊天。
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System 是一款综合软件,旨在改变您企业的客户沟通方式。凭借其集成各种通信渠道的功能,您的客户可以通过实时支持、聊天机器人和其他集成与您互动。这个多功能平台以其自动化业务流程的能力而脱颖而出。借助其聊天机器人功能,您可以快速响应重复性问题、对请求进行分类并提高客户满意度。此外,提供 24/7 实时支持和服务的能力可确保为访客提供无缝体验。 Supsis 不仅可以提高客户满意度,还可以让您更高效、更快速地管理业务流程,从而为您的业务取得成功做出贡献。
SignalZen
signalzen.com
SignalZen 是适用于您网站的实时聊天解决方案,使您能够直接从 Slack 与网站访问者交谈。通过在 SignalZen 上设置一个帐户并将一小段 HTML 代码插入您的网站代码中,您将开始在 Slack 上接收来自客户的在线聊天会话。此 Slack 应用程序使您能够以 2 种集成方式实时与网站访问者交谈 - 通过专用聊天通道或单个通道中的线程。
ZyraTalk
zyratalk.com
我们相信,发展本地业务不需要太多的软件或昂贵的营销。自 2017 年以来,ZyraTalk 帮助本地服务企业与客户建立更好的关系并不断发展。我们世界上第一个增长引擎使用行业特定的网络聊天、短信、电子邮件营销以及人工智能来改善售前和售后的客户关系,以便您的客户不断涌入后退。如果您厌倦了高昂的客户获取成本并希望您的本地业务蓬勃发展,那么 ZyraTalk 适合您。
Ariglad
ariglad.com
第一个与支持渠道和发行说明集成的人工智能平台,可自动维护您的知识库。 Ariglad 建议新文章、更新现有文章、检测重复项并合并它们。基本上,它使您的知识库维护处于自动驾驶状态。
DemoHop
demohop.com
对于分布式技术和研发团队来说,很难让所有工程师、产品团队和业务利益相关者达成共识。为了解决这个问题,DemoHop 支持在线展示活动,在短短几个小时内将员工和他们的想法聚集在一起。我们有一些大公司使用 DemoHop 将员工聚集在一起并促进协作。现实情况是,Teams 或 Zoom 等日常会议工具并不擅长帮助人们互相会面、识别专家或传播想法。 DemoHop 使世界上最重要的技术团队能够 1) 最大限度地提高技术投资投资回报率,2) 传播创新和最佳实践,以及 3) 激励员工。为此,DemoHop 的魔力在于与会者选择自己的冒险模式,让人们可以将时间花在对他们最重要的主题上。这与与会者建立了高度互动的协作,为 DemoHop 提供了高达 80 的 NPS! DemoHop 活动易于设置,可扩展到数百或数千名员工,并且专为具有所有预期安全和报告功能的企业而构建。最重要的是,DemoHop 不仅仅是四分之一的事情,而且它成为技术团队文化的重要组成部分,也是每个人全年的宝贵资源。
LoopUp
loopup.com
LoopUp 是一款高级电话会议解决方案,可以轻松举办高质量的远程会议,同时为企业用户提供必要的安全性。无需培训。全球有超过 7,000 家企业信赖 LoopUp 来举办从日常电话会议到高知名度活动的重要远程会议。客户包括通济隆 (Travelex)、起亚汽车美国公司 (Kia Motors America)、高伟绅律师事务所 (Clifford Chance) 和 BMJ。我们为全球 17 个地点的客户群提供帮助。
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks 是一个一体化的虚拟会议平台,旨在汇聚来自不同领域的专业人士,为所有企业主创造一个更加引人注目的参与机会,即通过与展示者、企业主和可能感兴趣的个人进行垂直互动您的业务领域。
Pensight
pensight.com
Pensight 是一款一体化创作者平台。它专为希望通过数字产品和服务将其专业知识货币化的内容创作者、教练和企业家量身定制。它允许用户轻松建立可定制的链接生物商店,在那里他们可以销售各种产品,包括数字下载(如电子书和模板)、在线课程、会员资格和辅导课程。 Pensight 以其全面的工具套件脱颖而出,可简化在线业务的管理。它将视频通话、日程安排、电子邮件营销和支付处理集成在一个平台中,使创作者能够无缝处理其业务的各个方面。该平台的设计考虑到了易用性,即使没有技术技能的人也可以使用。 借助 Pensight,您可以从提供基本功能(例如创建和销售数字产品)的免费计划开始。满足更高级的需求,包括订阅付款、电子邮件自动化和自定义域使用。这种灵活性使其成为其他链接生物平台的强大替代品,特别是对于那些希望更有效地通过社交媒体货币化的人来说。 Pensight 对于想要将多种业务工具整合到一个平台中的创作者来说尤其有价值,从而节省时间并降低管理各种软件的复杂性。无论您是刚刚起步还是希望扩大在线业务,Pensight 都能提供帮助您取得成功的工具。
magnifi.io
magnifi.io
在 Magnifi,我们正在改变人们对视频会议的看法。我们的嵌入式视频小部件允许用户在其工作流程的战略点嵌入视频协作,以完成不同的业务任务。我们的默认配置使这一切变得简单,因为它们可通过 iFrame、JavaScript SDK 或 WordPress 插件嵌入。 Widget 的进入是免费的,但企业级集成需要付费。
RemoteMeeting
remotemeeting.com
RemoteMeeting 是一种简单高效的视频会议解决方案。使用浏览器启动和加入视频会议。无需专用应用程序,一切都来自您的浏览器。展示您的桌面、共享文档并在其上进行交互式标记。创建自动会议纪要并记录下来以供以后查看。 RemoteMeeting 可以自动检测发言者并将其固定在主屏幕中,以获得更加身临其境的体验。
Supermoon
getsupermoon.com
简化您企业的沟通管理! Supermoon 使您能够提供卓越的客户支持、建立持久的客户关系并节省时间。
Velaro
velaro.com
Velaro 是一款网站实时聊天软件,旨在支持企业的独特需求。电子商务、高等教育、医疗保健、制药等领域的领导者转向 Velaro 的集成平台来优化销售、提供一流的服务并大幅提高销售代表的工作效率。只有 Velaro 提供绩效管理——一套旨在推动座席卓越表现和客户满意度的深入分析和报告工具。获取实时反馈,找到可指导的时刻 - 并不断改进。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台,使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型,以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce,将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来,以便他们能够专注于最重要的事情,即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例,通过我们的即插即用技术,他们可以在 48 小时内启动并运行,无需模型培训和维护。
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台,使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型,以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce,将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来,以便他们能够专注于最重要的事情,即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例,通过我们的即插即用技术,他们可以在 48 小时内启动并运行,无需模型培训和维护。
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento 是一款适用于企业联络中心的人工智能语音机器人。 Fundamento 的 AI 语音机器人专为企业(尤其是金融服务行业)打造,可以通过其一流的实体提取模型处理复杂的客户对话。 Fundamento 是一家由 Google 资助的公司,正在与 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司广泛合作,通过扩大规模和大幅降低成本来实现损益效率的突破性改进。 Fundamento 的客户受益于: - 短短 12 个月内成本降低高达 60% - 销售渠道优化前所未有的改进 - AHT显着下降 - 坚定不移地关注 CSAT 和 CX 如何? Fundamento 的虚拟代理非常直观,可以轻松克服竞争对手中常见的常见问题,例如延迟、语音转文本 (STT) 错误和语言复杂性。其系统还可以通过翻译、转录和理解客户意图,熟练地处理非结构化、复杂的数据。 Fundamento 与企业合作,跨客户生命周期从简单到复杂的多个用例: - 客户服务 - 领导资格 - 漏斗管理 - 收藏 - 数据验证
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork 是现代服务管理软件的领先提供商,使 IT 团队能够通过人工智能实现员工支持和服务交付的自动化。 Atomicwork 将您的员工、IT 系统、人力资源运营和业务流程自动化结合在一起,以提高整个组织的生产力。 Atomicwork 通过 AI 优先的工作流程自动化为您的所有业务流程提供数字化企业体验,从而帮助您提高员工生产力和企业效率。
babelforce
babelforce.com
babelforce 是结合代理和自动化的可组合语音平台。我们的平台使您能够使用任何人都可以使用的工具来创建您一直想要的客户体验。 如果你能在白板上画出来,你就可以用 babelforce 来构建它。 * 自动化 90% 的日常任务 * 每 50 个代理席位可节省 100 万欧元 * 部署 70 多种语言的 VoiceBot * 创建自助服务和工作流程自动化 * 将企业级CCaaS添加到Zendesk和其他解决方案中
Cognigy
cognigy.com
Cognigy 利用市场上最尖端的人工智能技术,正在彻底改变客户服务行业。其屡获殊荣的解决方案 Cognigy.AI 使企业能够以任何语言、在任何渠道提供即时、个性化的卓越服务。通过完美结合生成式人工智能和对话式人工智能来创建人工智能代理,Cognigy 正在塑造客户服务的未来,提高客户满意度并实时支持员工。 Cognigy.AI 以世界领先的对话式 AI 平台为基础,通过一套交钥匙解决方案提供下一代客户服务,包括语音 AI 代理、数字聊天 AI 代理和 Agent Copilot。该平台配备了数十种预先训练的技能,可与现有企业系统无缝协作,并向您的代理学习,赋予他们超能力。 全球超过 1000 个品牌信任 Cognigy 及其庞大的合作伙伴网络,为其业务创建人工智能客户服务代理。 Cognigy 令人印象深刻的全球客户组合包括博世、边疆航空、汉莎航空集团、梅赛德斯-奔驰和丰田。
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台,可帮助企业构建智能机器人,通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人,只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答,只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的? 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接,例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信、Viber、Line 等。 ThumbCrowd 界面 (www.thumb-crowd.com) 将指导您开发和简化整个客户服务流程。 您可以训练您的人工智能机器人以基于人性化的连贯流程与客户进行沟通。 ThumbCrowd 的另一个功能是将聊天机器人解决方案与各种选项相结合,以实现更好的人机交互和理解。 取得正确的平衡,您将受益于更快乐、更积极的客户。