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BidClips
bidclips.com
BidClips 是一个平台,使服务公司能够高效、有效地管理其销售流程。 BidClips 为您的家庭服务团队提供一个一体化平台,帮助他们轻松创建报价、与客户沟通、跟踪销售和完成交易,从而为他们提供支持。 通过我们的自动跟进,您将产生更多销售额并保持客户参与度。 BidClips 的一些功能: * 与您的网站集成的小部件,允许客户立即输入他们的需求并开始投标流程 * 预制和可定制的投标草案 * 客户可以上传照片和视频,为您提供准确的信息 * 按状态组织的服务请求列表 * 自动电子邮件和短信跟进以完成更多交易 * 允许客户随时通过其设备接受、安排和支付首付款 * 消息传递工具,可直接...
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam 是一款一体化员工应用程序,可帮助组织跟踪和监控非办公桌员工。 NuovoTeam 促进整个员工团队的员工生产力跟踪、沟通和协作。通过打卡、下班监控员工位置、员工工作时间,跟踪工作状态并分配任务,实现组织范围内的统一联系人管理,并通过一键通 (PTT)、VoIP 呼叫、即时消息进行通信、视频通话和群聊 NuovoTeam 提供以下功能: - 丰富的消息传递选项,让非办公桌工作人员可以通过文本、语音或视频进行交流 - 精选的队友和外部联系人联系人列表 - 具有隐私控制的地理位置跟踪 - 强大的团队沟通选项,如新闻源、广播和频道 - 一线员工的轮班安排,带有上下班提醒和提醒 -...
Remote Eye
wideum.com
Wideum 开发了 Remote Eye,这是一种用于技术远程支持的在线“所见即所得”软件。它是与智能眼镜和智能手机兼容的领先视频辅助平台。 Remote Eye 可以通过提供问题情况的实时视频/音频以及有效、有用且用户友好的工具来改善技术人员与支持的沟通渠道,从而有效地将现场服务操作员与支持部门联系起来。 远程眼的特殊功能: - 无限通话。无限分钟。 - 无限分钟的视频通话和文件录制和存储。 - 不到 24 小时 x 365 天的在线/热线个人支持。 - 通过非现场方式进行免费培训。 - 支持的语言:英语、德语、法语、中文、西班牙语、意大利语、日语。 - 使用客户的徽标和颜色定制手机和...
ServicePower
servicepower.com
ServicePower 是一家领先的现场服务管理软件公司,致力于提供卓越的客户体验,同时显着提高运营效率。 ServicePower 受到 GE Appliances、LG、AIG、Allstate 和西门子等全球现场服务组织的信赖,它提供了唯一的 SaaS 平台,可帮助公司有效管理雇佣员工和合同工。 ServicePower 还提供完全托管的签约服务提供商网络,以便在北美和欧洲的城市和难以到达的地点提供按需现场服务。
Operix
operix.com
Operix 是一个现场运营平台,旨在加速专业承包商的业务发展,使承包商能够快速、轻松地大规模完成其项目。借助 Operix,承包商可以将现场操作与会计系统结合起来,并将信息自动返回办公室。从本地商店到多州组织,Operix 允许您从一个位置管理您的资源、工作和客户体验。
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala 是一种基于云的预订解决方案,允许用户管理预约、跟踪销售增长和管理营销渠道。功能包括基于角色的仪表板、集成优惠券、电子邮件和短信提醒、客户推荐和多地点支持。还提供适用于 iOS 和 Android 的应用程序。 BookingKoala 提供面向客户的仪表板,允许客户管理和查看他们的预约、推荐朋友和购买礼品卡。客户还可以访问评级工具,提供有关服务提供商的反馈。服务提供商仪表板显示即将到来的预约、客户付款和未分配的预订。 管理仪表板允许用户管理系统设置、编辑员工信息和更改访问权限。内置报告系统提供有关收入、工资和优惠券类型的数据。用户可以设置多种类型的预订,例如准时或...
Frontu
frontu.com
Frontu 使一线技术人员能够更有效、更高效地完成工作。该平台可作为网络和移动应用程序使用,实现现场服务管理操作的数字化,消除手动工作,节省时间,降低成本,并在总部、员工和客户之间建立清晰的沟通渠道。在 FSM 等具有挑战性的工作中,Frontu 带来了清晰度,使公司能够做出数据驱动的决策。
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai 是一款现场调查应用程序,旨在彻底改变银行、金融服务和保险行业进行和管理现场调查的方式。其产品专为满足 BFSI 公司及其供应商的独特需求而定制。通过利用最新的人工智能技术和用户友好的界面,Kriyam 旨在提高数据安全性、效率、准确性和决策能力,最终推动增长并降低用户的运营成本。 主要特点: * 无缝案件管理:Kriyam 提供全面的案件管理系统,使调查人员能够有效地处理复杂案件。从分配到结束,调查过程的每一步都通过应用程序无缝管理,确保简化的工作流程。 * 实时协作:该应用程序促进调查团队、现场代理和利益相关者之间的实时协作。借助安全的数据共享功能,调查人员可以轻松沟通...
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle 是一种易于使用的流程管理解决方案,使您能够更智能、更快速、随时随地地管理现场销售和服务团队及其活动。以下是可以使用 FieldCircle 移动和 Web 应用程序执行的核心活动。 FieldCircle 是一种日常云解决方案,使您能够更智能、更快速、随时随地管理您的现场销售和服务团队。从一个地方,您可以管理: * 账目、估算、合同和工单 * 分配给团队成员和供应商的工作和任务 * 实地考察及其他活动时间表 * 自定义工作流程和报告表格 *通知和提醒以随时了解情况 * 库存、产品、服务和价目表 * 发票和付款 * 报告和仪表板
Badger Maps
badgermapping.com
使用 Badger Maps 优化和规划您的销售路线和现场服务路线,Badger Maps 是一款专为现场销售团队和现场服务团队设计的地图和路线应用程序。 Badger Maps 是一款多站路线规划器,可帮助您和您的外部销售或现场服务团队销售更多产品。 您可以在地图上可视化所有客户,从而提前确定销售和服务路线的优先顺序并规划好。 Badger Maps 还支持与您的 CRM(Salesforce、HubSpot、Microsoft Dynamics、Zoho、Insightly、Netsuite 等)进行双向实时集成,以便您可以随时随地访问所有客户数据。 使用 Badger Maps 创...
MotionOps
motionops.com
MotionOps 通过简化工作安排、提案准备、员工和工资管理、费用跟踪和时间表审批,彻底改变了家庭服务行业,使企业能够节省时间并提高效率。
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork 是一家领先的智能手机和基于云的移动劳动力软件解决方案提供商,为任何拥有现场员工的企业(如现场服务、物流和设备管理组织)提供解决方案。 MobiWork 屡获殊荣的创新解决方案(荣获 5 项美国专利)可提高生产力、节省成本、实时可见性、数字数据捕获、准确发票、更快付款、提高客户参与度和满意度 MobiWork 用户友好型解决方案强化最佳实践和一致性,并在每项工作之前、期间和之后提供您所需的一切,同时将您的整个组织(现场和办公室)与客户无缝连接。 每个 MobiWork 统包解决方案都是针对特定行业或垂直行业精心设计的,可立即部署、可配置,并且在全球范围内以多种语言提供,适...
Powered Now
powerednow.com
屡获殊荣且 MTD 就绪(税务数字化)的现场管理软件。适用于小型企业、商人、承包商和个体经营者的发票、报价和调度应用程序。通过 iPad、iPhone 和 Mac 管理您的业务。创建发票、估算和报价。管理团队的工作表、约会、日记,所有这些都安全地备份到云端。 Powered Now 是一款专为水管工、建筑商、电工等人士打造的移动应用程序。您可以为客户开具发票,创建精美的报价和估算。 * 从您的 iPad 和 iPhone 快速创建和发送发票、报价和估算,并将所有文档安全备份到云端。支持CIS和MTD * 随时随地创建证书和表格。包括燃气和电气证书。 * 使用内置日记和拖放功能管理员工的约会...
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode 是一款现场服务管理 (FSM) 软件,可通过零接触自动化简化操作。凭借 20 年的全球专业知识,我们的解决方案实现了从工单创建到技术人员部署的整个服务流程的自动化,消除了人工干预的需要,并减轻了调度员的压力。作为市场上最具成本效益的选择,Fieldcode 提供灵活的每用户定价和智能服务管理,帮助企业最大限度地提高效率并提高客户满意度。 这些功能旨在帮助您有效管理日常活动并通过每次服务干预提供指导: - 用户友好的界面允许任务的结构化视图 - 用户可以提供所有必要的任务相关信息,例如日期、地点、联系人、任务描述、附加文件等 - 与事件相关的所有数据均以报告的形式输入,并在...
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage 是一个智能零售平台,可增强零售体验,其中商品始终完美展示,员工有权销售,所有利益相关者都有优化其订单预订旅程的见解。 该软件的目的是简化日常任务的管理,因为它集成了零售商店的数据和订单预订者活动,以实现无缝的订单预订流程,从而加快分销过程中的产品交付。因此,它可以将接触点信息完全可视化并整合到一处。
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers 是一款移动和桌面应用程序,有助于简化物业和设施管理中的工作流程,以便团队确切地知道该做什么以及何时做什么。它正在重新发明传统的 CAFM,将客户对客户的维护和劳动力管理软件与急需的自动化和自助服务作为标准相结合,从而降低成本并增加设施的正常运行时间。
Mindful
getmindful.com
Mindful 是为全球最大品牌提供的一流客户体验解决方案。对我们来说,以客户为中心是关键,因此它们弥合了体验之间的差距,在最适合您的时间为客户提供您所需的帮助。 Mindful 通过语音、数字、文本和面对面等渠道引导客户,为每次互动增添情商,为客户提供一流的体验,为代理商提供赋权的体验,并为品牌提供最高效率。 * 赢得客户旅程对于品牌的蓬勃发展至关重要,Mindful 弥合了互不相关的体验之间的差距。 * 数字死角被无代码呼叫调度程序取代,为客户传递上下文,同时创建可预测的队列量。 * 通过在 IVR 中提供首要回调,传统的等待时间已成为过去。 * 通过状态更新和通过短信重新连接的选项来管...
Acqueon
acqueon.com
Acqueon 作为首屈一指的人工智能驱动的收入执行平台处于领先地位,专门从事定制的对外通信,帮助受监管和非监管行业的 B2C 企业实现创收目标和收入回收目标。 Acqueon 涵盖一系列基本用例,包括收款、互联网销售、电话销售、主动服务、提醒、断电通知和预约管理,使客户能够提高销售业绩并提高客户满意度。我们通过通信工作流程自动化、优化人力资源、利用预测分析和人工智能进行战略性客户参与、确保遵守隐私和通信法规以及与现有通信基础设施和记录系统无缝集成来实现这一目标。 Acqueon 拥有超过 110,000 名代理商和 200 家全球客户的信任,企业可以在培养持久、忠诚的客户关系的同时获得更高的...
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox 是专为提供家庭和移动服务的企业设计的预约安排软件。 MarketBox 使消费者可以轻松在线预订和支付,也使企业可以轻松管理提供商的物流和支付处理。
Book4Time
book4time.com
Book4Time 是一家全球供应商,为 100 多个国家/地区的水疗和健康企业提供基于云的一体化管理解决方案。 Book4Time 由 Roger Sholanki 于 2004 年创立,被评为加拿大 PROFIT 500 强增长最快的公司之一,是一家加拿大公司,是全球多个最大、最负盛名的美容和健康品牌的首选解决方案,市场覆盖范围超过2000 万消费者,管理着超过 15 亿美元的年交易额。 它本质上是创新者,不断突破可能的界限。无论是重塑水疗行业的驱动力,还是将其见解转化为新的未解决的挑战,它始终展望未来。 自 2004 年以来,Book4Time 越来越多地为全球顶级豪华酒店的水疗中心...
Ezist
ezist.net
使用 Ezist 简化您的家用电器、电子产品和汽车的管理和维修。安排维修、跟踪历史记录并获取保修警报。 Ezist 是一个创新平台,旨在简化和增强制造商、服务提供商和消费者的产品和资产的维护和服务管理。 Ezist 拥有一套强大的功能,是有效产品管理、资产管理、工单管理和维护管理的首选解决方案。 主要特点: * 设备管理系统:使用先进的设备管理软件轻松管理您的设备,包括小工具、电器和汽车。轻松为每个产品创建清单,其中包含设备类型、品牌、型号、序列号、购买收据和保修详细信息等关键详细信息。 * 收据和发票管理:使用创新的收据保存应用程序,告别翻遍垃圾或费力寻找旧收据的麻烦。将您购买的所有收据...
Hippo
jungleworks.com
Hippo 是一个 SaaS 平台,可满足您所有的客户参与和营销需求。全球有 2000 多家企业使用它。 Hippo 是一套用于与客户互动的完整套件。您可以借助聊天机器人、实时聊天、电话和自动化营销工作为他们提供对话支持,通过电子邮件、WhatsApp、短信和推送通知等全渠道活动提供个性化的客户体验。
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape 使组织能够在人工智能时代打造增强信任、忠诚度和参与度的客户时刻。他们提供人工智能驱动的联络中心和通信技术,跨语音、电子邮件、网络聊天和新兴渠道创建无缝的全渠道客户体验。 它们使组织能够编排客户旅程,让客户满意,从而更好地服务、理解和响应他们的需求。 利用 API 和集成实现与一系列内部系统(包括 CRM、商业智能和劳动力管理工具)的互操作性,轻松扩展 SCAPE 平台以满足您独特的业务需求。
eGain
egain.com
eGain 是一个领先的人工智能驱动的知识平台,旨在增强客户参与度并提高各行业的运营效率。 eGain 专注于提供值得信赖的知识和流程专业知识,提供一系列解决方案来帮助组织有效管理客户互动。 主要特点: * AI 知识中心:这种集中式解决方案有助于大规模创建、管理和交付知识,确保客户服务团队能够在正确的时间访问正确的信息。 * 对话中心:eGain 促进无缝多渠道沟通,允许企业通过聊天、电子邮件和社交媒体等各种平台与客户互动。 * 分析中心:该平台提供深入的分析来衡量绩效、客户满意度和运营效率,从而实现持续改进。
Boulevard
joinblvd.com
Boulevard 提供第一个也是唯一一个专为预约自助业务打造的客户体验平台。它通过努力为客户提供同样令人难以置信的服务和支持,赢得了全国数千家沙龙、水疗中心、理发店、MedSpas 和其他自助护理企业的信任。其创新平台通过简单、优雅和可靠的在线预约安排、无缝业务管理、营销和支付提供个性化、愉快的体验。 其易于使用的平台即服务是与行业领先的所有者和运营商合作开发的,经过精心设计,可以增加收入、实现工作流程自动化,并将每位访客转变为有价值的长期客户。通过促进更好、更个性化的客户体验,它使企业能够为客户提供更多最重要的神奇时刻。 作为一家总部位于洛杉矶、由风险投资支持的完全远程初创公司,它正在...
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
ConnectFSM 使您所在行业内的企业能够充分发挥其潜力。 ConnectFSM 的解决方案将管理和行政人员从与服务和工程团队管理相关的繁琐文书工作中解放出来。这使您的团队可以将更多时间投入到提高生产力和盈利能力的活动中。
Plutomen
pluto-men.com
敏捷且技术装备精良的一线员工队伍是工业企业的时代需求。 Plutomen是一个一线运营平台,为工业企业一线数字化提供AR解决方案。它们通过 AR 支持的远程视觉协助、工作说明和 3D 培训帮助您增强前线知识。他们的平台帮助工业客户提高生产力、更快地解决问题、降低运营成本并最大限度地提高收入增长,同时促进可持续发展和工人安全。他们相信工业一线团队的数字化赋能可以帮助他们拥抱并利用工业 4.0 的优势。 他们在 XR 领域拥有超过 8 年的服务和咨询客户经验,为制造、电信、IT 基础设施、汽车等行业提供企业解决方案。他们曾为 Wipro Limited、Adani、Sterlite Tech、L...
Obzervr
obzervr.com
您准备好将您的业务流程从繁琐的纸质工作流程升级为尖端的数字工作管理解决方案了吗? Obzervr 的软件是众多资产密集型行业所缺少的运营工具。大多数关键资产运营商都在消防模式下运行,需要承担大量合规、安全、维护和检查活动的工作量,故障使他们无法完成预定的工作,并且由于每天结束时都要处理大量的文书工作,因此无法赶上进度。 Obzervr 通过提供一个解决方案填补了一个主要空白,该解决方案是为维护人员和操作员提供的简单灵活的应用程序与供主管进行例外管理的桌面仪表板的协同作用。主管可以通过工作仪表板轻松快速地调度工作,操作员和维护人员记录读数,并在分配给他们的一天中拍摄照片。他们还可以创建磨合工...
FieldInsight
fieldinsight.com
用于暖通空调和消防资产维护、作业调度、工作流程优化、安全等的端到端现场服务软件。 FieldInsight 有助于系统化和自动化,以帮助企业: - 无纸化 - 提高一天/一周的效率 - 提高生产力(一周内完成更多工作) - 提高盈利能力(更快获得报酬) - 让他们的团队在现场负起责任 FieldInsight 帮助您实施全面的服务入职计划,让您的团队快速组建并运行。 FieldInsight 永远不会让任何人落后,并且将在您开始完善工作流程时帮助您完成业务变革,从而提高效率和生产力。 FieldInsight 希望帮助所有基于 Field Service 的企业取得成功 - 如果这也是您...
Actsoft
actsoft.com
Actsoft 是一家领先的技术公司,提供移动劳动力管理 (MWM)、现场服务管理 (FSM) 和移动资源管理 (MRM) 解决方案。 Actsoft 的使命是帮助企业提高生产力和盈利能力,充分发挥其潜力。 Actsoft 的基于位置的软件解决方案套件利用 GPS 和无线技术,为拥有无办公桌和现场工作人员的企业提供最佳监督。