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Tripetto

Tripetto

tripetto.com

Tripetto 将 SurveyMonkey、Typeform 和 Landbot 的优点合并到具有创新功能的单一对话解决方案中,让您可以为所有受众构建个性化的表单和调查,从而提高完成率以获得更好的见解。

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm100 是一家为各种规模的教育、政府和商业组织提供数字全渠道客户互动软件的全球提供商。借助 Comm100,组织可以通过一个集成控制台中的可配置、价值驱动的实时聊天、安全消息传递、人工智能驱动的机器人和自动化来提供卓越的数字客户体验。 Comm100 拥有零停机时间、最高安全标准和 AI 自动化,可确保客户随时随地获得答案。

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

让每个客户都有发言权并让每个声音都变得重要是我们 Alchemer 日常工作的核心。我们收集反馈并采取行动的始终在线的方法使团队能够在最重要的时刻听到客户的意见。 Alchemer Survey 可以在整个企业中使用——CX、营销、UX/UI、产品、人力资源团队等——因为我们实施速度快,易于使用和管理,并且能快速回报价值。一半的 Alchemer 客户表示在第一天就上线了,准备部署调查并分析反馈。

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup 是一套人工智能驱动的工具,专注于通过对话自动化增强客户参与度。它包含各种用于创建和管理自动化聊天机器人以进行不同客户交互的工具。 这些工具旨在自动化客户参与的各个方面,包括获取、营销、商务和支持,所有这些都旨在最大化客户终身价值并最小化服务成本。 主要功能包括 Conversation Cloud(一种用于客户体验管理的高级解决方案)和 ACE LLM(提供生成式 AI 功能)。 Gupshup 还提供多渠道消息传递工具,包括预先批准的 WhatsApp 模板,促进与客户的实时双向对话。 除了聊天机器人工具外,Gupshup 还提供 Campaign Manager、Bot Studio、Agent Assist 和用于业务对话的特定领域 AI 模型。这些功能可满足个性化客户对话和保护用户数据的需求。 作为全渠道解决方案,Gupshup 还支持与 WhatsApp、SMS、Google 的 Business Messaging 等各种渠道的集成。该平台可用于各个行业,例如 BFSI、零售、医疗保健等。

Textel

Textel

textel.net

Textel 的 PureCloud SMS 集成使用您现有的企业电话号码,并提供功能丰富的短信解决方案,支持图片、GIF、表情符号、文档和日历邀请。吸引您的客户,与他们发短信!

SMS Broadcast

SMS Broadcast

smsbroadcast.com.au

SMS Broadcast 使企业能够以简单且经济高效的方式在线发送批量短信。您只需为发送的短信付费。获得免费试用!

ProTexting

ProTexting

protexting.com

ProTexting 通过一系列高度互动的短信和彩信营销活动帮助与联系人更有效地沟通。 ProTexting 提供以下服务: 1. 发送带有表情符号、可跟踪短 URL、数据标签的群组 SMS 和 MMS 消息,以获得更好的客户体验。 2. ProTexting 平台提供了一种超快速的方式来发送批量和单独的短信和彩信,并且几乎可以立即发送消息! ProTexting 的发送速率是业内最好的。 3. 所有帐户均可免费使用免费电话 (TFN)。也可以使用短代码。 4. 免费将您现有的号码移植(迁移)到 ProTexting。启用您的商务电话以发送短信。 5. 设置短信注册关键字和表格来建立您的客户和潜在客户。 6. 与外部服务提供商集成,例如 MailChimp、Zapier、Shopify、Amazon Seller Central、Google Calendar 等。 7. 出色的客户服务,可通过电话联系,无需等待。 8. 免费演示、培训和咨询,以更好地设置您的短信活动。 9. 开展交互式 SMS 和 MMS 活动,例如 Text 2 加入、抽奖、投票、调查、点滴活动、Text 2 Screens、问答等。 10. 覆盖 200 多个国家/地区的国际覆盖范围。手机已经成为我们日常生活中永久的伴侣。这就是为什么短信是目前立即向一群人传达相同消息的最佳方式。短信是私人的,并且几乎可以保证收件人会阅读它。该技术使您能够通过直接向客户的手机发送特别优惠来增加业务流量并增加销售额。

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon 是最用户友好的对话平台,可自动进行对话,无需编码。通过连接服务渠道、集成软件并使用人工智能聊天机器人开始自动化客户服务来减少您的工作量。聊天机器人可确保您在客户旅程的每一步中 24/7 全天候为客户服务。

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI 是一款人工智能助手,它让知识搜索变得过时。 Threado AI 由 GPT-4o 提供支持,为您的面向客户和内部团队提供即时、准确的帮助。通过安全的自定义 AI 代理,让您的团队可以访问您的公司知识。在 Slack、MS Teams 中或作为 Chrome 扩展程序,只需几分钟即可安全完成设置。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon 是现代企业的客户运营平台,可帮助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速发展的公司扩大客户运营规模。 Pylon 帮助公司在共享 Slack 或 Microsoft Teams 渠道、电子邮件、应用内聊天和 Slack 社区中管理客户。 Pylon 自动跟踪您与客户交谈的所有地方的客户问题,提供一个统一的位置来查看、响应、运行工作流程并收集客户请求的分析。创建视图、自定义字段、触发器、分配策略等。使用 AI 自动标记对话、将客户 Slack 对话同步到 CRM、跨渠道发送产品更新并查看参与度。 Pylon 受到越来越多客户的信赖,可帮助在客户支持和客户成功方面扩展 CX 运营。

Mobiz

Mobiz

app.mobiz.co

Mobiz 是一种一体化文本营销解决方案,可帮助企业增加订阅者并大规模提供 1:1 个性化购物体验。利用个性化的图片短信和销售页面,获得最高的打开率和转化率。利用先进的活动分析来赢得更多用户,并根据可能购买特定商品而不是其他商品的销售页面意图数据来细分订阅者。我们的短信专家随时为您提供帮助。

GReminders

GReminders

greminders.com

GReminders 发送短信/文本/电子邮件/电话提醒或跟进,并允许在线安排,专为 Google 日历和 Microsoft Outlook/Office 365、Retail 和 Wealthbox 构建。 GReminders 使用您现有的日历,按照您的工作方式工作。消除缺席并消除所有来回的预约安排。与 Zoom、GoToMeeting、Webex、Google Meet、Microsoft Teams、Skype 等集成。 GReminders 具有强大的约会提醒和会议日程提醒功能。最好的预约安排应用程序之一,它提供预约提醒作为短信服务。您现在可以使用 Google 或 Microsoft 日历向客户发送文本通知,以获得无缝体验并消除缺席情况。

Skycore

Skycore

skycore.com

Skycore 是一个移动营销平台,由富媒体消息 API 以及在线设计和活动工具组成,使企业能够与客户互动和沟通。企业可以向客户发送图片、视频、日历文件、名片、位置、个性化图像和移动钱包通行证。钱包通行证可以是会员卡、礼品卡、登机牌、机票或优惠券。专为 Apple Wallet 和 Google Pay 设计的钱包通行证也可以通过电子邮件、应用程序、登陆页面和 API 发行。企业可以免费试用我们的短信和钱包解决方案。

Boomerang Messaging

Boomerang Messaging

boomerangmessaging.com

Boomerang 产品套件以专利技术为基础,还有助于从电子邮件客户端发送短信、排序和发送批量消息,并允许通过各种通信媒体控制和管理多个通知。

Mitto SMS

Mitto SMS

mitto.ch

Mitto 是全球领先的全渠道通信解决方案提供商,通过先进的客户参与技术和消息传递支持来支持业务增长。 Mitto 的平台提供易于集成的短信、语音和聊天应用程序 API、下一代商务消息传递和端到端电话号码管理,确保全球最大的品牌和移动网络运营商为未来做好准备

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend 是一个强大的通知基础架构,可通过 API 优先的方法简化您的产品通知。使用单个通知 API 在多个渠道上创建和传递事务、crons 和参与通知。 SuprSend 能带来什么? - 多租户支持,方便客户管理 - 带有版本控制的模板管理 - 网站和应用程序的应用内收件箱(React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和无头组件) - 短信、电子邮件、Slack、Teams、WhatsApp、移动和网络推送集成 - 批量通知和摘要 - 在多个渠道之间路由通知 - 品牌管理向客户的最终用户发送通知 - 开箱即用的用户偏好管理 - 供应商后备、自动智能路由切换 - 在数据仓库之上运行营销活动 - 实时日志、分析和故障警报

Routee

Routee

routee.net

Routee 是一家领先的云通信提供商,设计、开发和分发先进的 Web 和 API 自动化解决方案。通过其强大的平台和可扩展的 API,它可以帮助世界各地的企业、零售企业和服务提供商与目标受众进行有效沟通。在 AMD Telecom 强大的基础设施的支持下,Routee 为其值得信赖的全球合作伙伴和一些最著名的财富 500 强企业带来了强大的互动工具集。您可以使用 Routee 做哪些事情? -短信 使用 Routee 提供的短信服务在全球范围内高效传播您的消息。营销短信、交易短信、双向短信、短信双因素身份验证、短信调查、批量彩信、验证短信发送者。 -语音 通过众多 VoIP 选择,让人们听到您企业的声音。通过语音广播、双向语音、点击通话、文本转语音、云 IVR 和语音双因素身份验证提升您的品牌。 -电子邮件 发现哪种电子邮件服务适合您,对其进行定制并实现它。促销电子邮件、交易电子邮件、电子邮件验证器。您需要哪一个? - 消息应用程序 通过更多互动消息吸引您的客户并增加您的收入。通过 Viber、RCS、Facebook、Telegram 和 WhatsApp 与他们互动。 -号码 获取您自己的高级费率或免费电话号码,验证您的联系人列表并防止与电话相关的欺诈。这个先进的通信平台包括虚拟号码、号码验证、号码查找、未接来电、呼叫屏蔽、免费号码。 - 双因素身份验证通过结合使用两种不同的组件,为您的企业添加第二层安全保障。防止欺诈者访问您的敏感信息、应用程序或软件。使用具有回退、短信、语音、Viber 或未接来电的双因素身份验证。

Trumpia

Trumpia

trumpia.com

Trumpia 是一家在线多渠道营销和消息软件提供商,为企业、非营利组织和各类会员组织提供移动营销、电子邮件营销、语音广播、即时消息和社交媒体营销工具。Trumpia 排名第 46 位在软件公司中排名第 33 位,在洛杉矶都市区排名第 33 位,在加州 100 强公司中排名第 80 位,在 Inc. 5000 家 2012 年增长最快公司名单中排名第 515 位。 2011 年,网站杂志将 Trumpia 评为软件公司前 3 名。 “移动服务领域前 50 名推动者和推动者”。Trumpia.com 总部位于加利福尼亚州阿纳海姆,由总部位于加利福尼亚州的 DoCircle, Inc. 所有和运营。

Privy

Privy

privy.com

扩大您的电子邮件列表通过易于使用的受众群体定位和触发器来创建精美的展示,旨在吸引人们加入您的列表并从您的商店购买。通过有针对性的展示减少购物车遗弃情况 启动有针对性的弹出窗口和弹出窗口,并提供退出意图和特别折扣,以便在人们离开之前完成销售。通过自动电子邮件推动重复访问和销售发送废弃购物车电子邮件、自动回复、优惠券提醒和欢迎系列,吸引人们回到您的网站以了解更多信息或进行购买。通过新闻通讯将联系人转化为销售 使用 Privy 的拖放电子邮件编辑器构建品牌新闻通讯,将您的联系人转化为销售。提高平均订单价值启动免费送货栏或交叉销售显示以提高平均订单价值。通过短信营销实现更多销售自动化您废弃的购物车短信营销活动,使用隐私文本发送广播消息等。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验,从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图,为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利,并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合,提供高度个性化的服务体验,并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度,而自动化有助于提高服务效率和有效性,最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行,并与您合作,实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话,受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等领先品牌的信赖。请访问 dixa.com 了解更多信息。 凭借客户识别功能,Dixa 使您能够在客户联系时立即了解他们。 Dixa 通过在时间轴中显示每个客户与您的企业的对话历史记录以及即时的订单历史记录来实现这一点。这确保团队拥有更快地解决客户询问所需的信息,同时提供更个性化的支持。 灵活的定价和全球可扩展性使您只需为所需的内容付费,并且无需额外的成本或精力即可扩大或缩小规模。 所有对话类型(电话、电子邮件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp)都被放入队列中,并自动路由到适当的代理,同时对话数据被转换为实时分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回拨、点击通话、通话录音、自动化、快速响应、可定制的聊天小部件、实时和历史报告以及高级路由。 Dixa 的用户友好界面和简单的设置旨在增强代理体验,让团队能够专注于客户而不是软件。 Dixa 专为世界各地的入站呼叫中心、多渠道联络中心和小型企业而设计,为座席提供提供卓越客户服务的工具,从而增强品牌与客户之间的联系。

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize 是领先的电子商务对话平台,由生成式 AI 提供支持。 iAdvize 是领先的对话平台,使 2,000 多个电子商务品牌能够大规模部署由可信生成人工智能 (Trusted Generative AI) 提供支持的沉浸式客户体验,通过消息传递在整个客户旅程中促进对话。 iAdvize 提供全面的售前和客户支持解决方案,其使命只有一个:通过有意义的对话将品牌与其客户联系起来。三星、Nespresso、OtterBox、现代和迪卡侬等主要品牌已部署该平台来增加在线收入、降低运营成本并建立客户忠诚度和参与度。 iAdvize 成立于 2010 年,拥有 230 名员工,分布在波士顿、巴黎、杜塞尔多夫和南特(总部)。

East Smart Texting

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting 提供短信营销、SMS 和 MMS 解决方案,这些解决方案简单、经济实惠且有效,适合几乎所有业务类型,并提供实时一对一个人支持。

Texting.io

Texting.io

texting.io

商务短信平台,提供一对一短信、群发短信、约会提醒、重复短信等功能。不提供信用卡免费试用,付费计划起价为每月 25 美元,可获得 500 个短信积分。

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk 是一款更智能、更简单的商务短信应用程序。我们通过专为服务、销售和支持而构建的易于使用的商务短信应用程序帮助各种规模的组织完成工作。 添加短信到任何商务电话号码,包括 VoIP 和固定电话。使用 MessageDesk 的共享团队 SMS 收件箱和大量文本广播,在正确的时间向正确的人员发送正确的消息。通过预定的短信、基于关键字的自动回复、自动化和预先保存的短信模板,简化您的短信通信并节省时间。

Emarsys

Emarsys

emarsys.com

Emarsys 现已成为 SAP 公司,为数字营销领导者和企业主提供唯一的全渠道客户参与平台,旨在加速业务成果。通过快速将所需的业务成果与经过验证的全渠道客户参与策略(从行业领先品牌众包)结合起来,我们的平台使您能够加快实现价值的速度,提供卓越的一对一体验并快速产生可衡量的结果。 Emarsys 是全球 1,500 多家客户的首选平台。加入数以千计的领先品牌的行列,他们相信 Emarsys 能够提供其业务所需的可预测的盈利成果以及客户应得的高度个性化的全渠道体验。欲了解更多信息,请访问 www.emarsys.com

CM.com

CM.com

cm.com

如今,世界各地的人们都通过手机进行联系。全天,每一天。企业及其客户都在寻找更高效、以客户为中心的方式通过移动渠道相互沟通。对话式商务正是这样承诺的;您可以准确地出现在客户所在的地方。对话式商务是所有流行的消息传递渠道、数据工具和支付解决方案的智能组合。它允许客户联系企业并在他们最喜欢的消息传递渠道中完成购买路径。在移动设备上与客户进行丰富、高效且以客户为中心的对话,没有任何技术障碍。 CM.com 提供消息传递渠道的智能组合,例如 SMS、RCS、WhatsApp Business 和 Apple Business Chat,以及客户数据平台和其他平台功能。 CM.com 是世界上最早具有集成支付功能的云通信平台之一。 CM.com平台可以通过API和Web App使用。

Fyrebox

Fyrebox

fyrebox.com

为您的网站做一个测验。 创建测验以产生潜在客户、教授学生或只是为了娱乐。

Paperform

Paperform

paperform.co

Paperform 是一个灵活的在线平台,可帮助小型企业和团队简化工作并完成更多工作。这是他们可以进行销售、接受预订、与客户沟通以及将手动流程置于自动驾驶仪上的单一目的地。这个功能强大的编辑器是从头开始构建的,可供任何人使用,具有几乎无限的自定义和高级工作流程,因此他们可以按照自己的方式构建所需的精美解决方案。从小型项目到运营整个公司,Paperform 是为全球数千家企业提供支持的数字瑞士军刀。

SurveyPlanet

SurveyPlanet

surveyplanet.com

Surveyplanet 是一种调查解决方案,为进行调查和导出数据提供了易于使用的界面。它是一个免费使用的平台,提供额外的专业版功能!

SurveyLab

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab是一款专业的调查工具。它具有进行高质量研究所需的所有功能,甚至更多。这就是为什么它如此灵活,并被许多公司和个人用于不同的目的:客户体验、NPS、市场研究、人力资源、360 度反馈、用户体验、网站拦截、知识测试等等。调查可以用任何语言创建,包括从右到左的书面语言。我们的显着特点是为客户提供专门的客户支持和按需开发。我们的系统提供与其他工具的集成。我们还提供最大的在线调查小组之一的访问权限,该小组在 150 个国家/地区拥有超过 1 亿名小组成员。

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