替代项 - TeleSign

RunLve

RunLve

web.runlve.com

Runlve 处于人工智能革命的中心。 Runlve 提供数据科学工具、MLOps 以及数据和模型管理,为我们的客户和社区提供 AI 功能,推动他们的项目向前发展。

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com,Inc。是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国云软件公司。它提供(CRM)客户关系管理服务,还出售了一套互补的企业应用程序,专注于客户服务,营销自动化,分析和应用程序开发。 2020年,根据员工的满意度调查,《财富》杂志在其“工作前100名公司列表”中排名第六。

LastPass

LastPass

lastpass.com

LastPass是一个免费的密码管理器,该密码管理器在线存储密码。 LastPass的标准版本带有Web界面,但还包含用于许多智能手机的各种Web浏览器和应用程序的插件。它还包括对书签的支持。 Logmein,Inc。于2015年10月收购了LastPass。

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom是唯一一个完整的客户服务解决方案,可在自动化和人类支持中提供无缝的客户体验,从而在降低成本的同时提高客户满意度。我们正在建立一个未来的未来,大多数客户对话都可以成功解决,而无需人力支持,从而释放了团队进行更高价值的客户对话。 包括Atlassian,Amazon和Lyft业务在内的25,000多个全球组织依靠对讲机以任何规模提供无与伦比的用户体验。 Intercom的平台用于每月发送超过5亿条消息,并可以与超过6亿个每月活跃的最终用户进行互动。 Intercom成立于2011年,并由领先的风险投资家,包括Kleiner Perkins,Bessemer Venture Partners和Social Capital,他的使命是使互联网业务成为个人。

Box

Box

box.com

Box,Inc。(以前是Box.NET),是一家位于加利福尼亚州雷德伍德市的美国互联网公司。该公司专注于云内容管理和为企业的文件共享服务。官方客户和应用程序可用于Windows,MacOS和几个移动平台。盒子成立于2005年。 盒子使企业可以轻松在线协作,共享和管理内容。

Podium

Podium

podium.com

Podium 是一款由 AI 提供支持的一体化潜在客户转换和沟通平台,可与您已使用的工具集成。超过 100,000 家企业使用 Podium 在竞争中脱颖而出。 * Podium 是一种通信工具,可帮助企业进行网站转换和客户互动。 * 评论者经常提到从任何设备访问应用程序的便利性、易用性以及对客户沟通和网站转化的积极影响。 * 用户提到了客户服务响应时间的问题、某些功能的困难以及对定价和合同条款的不满。

1Password

1Password

1password.com

1Password是由Agilebits Inc.开发的密码管理器。它为用户提供了一个位置,可以在虚拟库中存储各种密码,软件许可证和其他敏感信息,该信息被PBKDF2锁定的主密码锁定。默认情况下,该加密保管库以每月费用存储在公司的服务器上。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk可以通过电话,电子邮件,实时聊天,SMS文本,社交媒体等来帮助企业管理客户沟通。它还可以帮助您根据其部门或团队将呼叫分配给代理商,自动向客户熟悉的代理商路由电话,并使您能够保持服务的一致性以建立有意义的客户关系。用Zoho Desk将您的客户服务号码连接起来,并在应用程序中拨打/接收电话。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk(Freshworks Inc.的产品)可帮助企业使用现代和直观的软件来毫不费力地为客户提供客户支持。 Freshdesk将请求通过电子邮件,网络,电话,聊天,消息传递和社交请求转换为门票,并跨渠道统一票务分辨率。此外,强大的自动化和AI功能(例如自动化门票分配,优先考虑机票,代理协助,甚至发送罐头响应),有助于简化支持流程。 Freshdesk还可以增强团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测性支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供了发展业务所需的见解。

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io 是一个人工智能驱动的平台,可帮助企业最大限度地增加潜在客户并通过聊天实现销售。通过将每次对话视为业务增长的机会,该平台使全球 10,000 多个品牌能够更快地抓住这些机会。 2022 年,respond.io 筹集了 700 万美元 A 轮融资,由 Headline Asia 领投,AltaIR Capital、Smart Partnership Capital、Sterling Oak Group 和 Calendula Ventures 跟投。 respond.io 总部位于马来西亚,不断创新并推动客户对话的未来。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center是一种具有语音和30多个数字频道的全渠道客户参与解决方案,用于自机器人的自助服务的高级AI选项,例如机器人,主动的外展工具以及了解客户意图的智能虚拟代理。它提供了300多个预建立(包括领先的CRM)以及完全集成的,AI驱动的劳动力参与管理和分析解决方案。 RingCentral接触中心与RingCentral MVP解决方案紧密集成,为客户提供了企业级语音基础架构的好处,并综合的统一通信能够实现无缝的跨职能协作。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio 是客户服务软件领域的全球领导者。 Tidio 的用户友好型平台使全球 300,000 多家企业能够为其客户提供更智能、更快速的支持。 凭借全套客户服务解决方案,Tidio 提供实时聊天、聊天机器人、票务和人工智能驱动的虚拟支持代理,帮助您解决客户问题并提高转化率。 Tidio 的软件可在所有主要内容管理系统、电子商务平台和社交媒体渠道上运行。 Tidio 成立于 2013 年,现已拥有 180 多名员工,并在旧金山、什切青和华沙设有办事处。 Tidio 为来自 205 个以上国家/地区的各种规模的客户提供服务,包括梅赛德斯、壳牌和 Praktiker。每月有 5.1 亿独立用户查看 Tidio 的实时聊天小部件。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall:一体化业务通信平台通过语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户和现有客户联系。通过 100 多个集成和 AI 魔法实现工作流程自动化,并观察您的业务在自动驾驶仪上成长。 JustCall 受到全球 6,000 多家企业的信赖,使面向客户的团队能够在实时和呼叫后人工智能见解的推动下提供完美的客户交互。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 发送和接收短信和彩信 * 销售拨号器(自动、预测和强力拨号器) * 短信工作流程 * 短信机器人 * 多级IVR * 实时代理协助 * 人工智能短信副驾驶 * 人工智能辅导 * 情感分析 * AI通话评分 * 实时通话监控 * 共享 WhatsApp 收件箱 * 自动呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多个国家/地区的商务电话号码

Deepnote

Deepnote

deepnote.com

Deepnote 正在为团队构建最好的数据科学笔记本。在笔记本中,用户可以连接他们的数据,通过实时协作和版本控制来探索和分析数据,并轻松共享。所有这一切都是通过在云中运行的强大的、基于浏览器的 UI 完成的。 特点包括: * 通过 URL 共享笔记本和项目 * 通过版本控制邀请其他人查看、评论和协作 * 发布带有可视化演示的笔记本 * 在项目之间共享数据集 * 完整的linux终端访问 * 代码补全 * 自动Python包管理 * 从github导入 * PostgreSQL数据库连接

Duo Admin

Duo Admin

duosecurity.com

Cisco Duo 是一个基于云的访问管理平台,可保护任何用户和设备从任何地方访问所有应用程序。它的设计易于使用和部署,同时提供身份保护和端点可见性。 Duo 通过强大的无密码身份验证和行业领先的多重身份验证 (MFA) 来验证用户身份。结合对用户设备的深入洞察,Duo 为您提供策略和控制,以根据端点或用户风险限制访问。

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

帮助侦察兵是考虑到您的客户设计的。提供电子邮件和实时聊天,并具有个人风格,并在客户需要的地方正确提供帮助内容。 客户体验很简单,培训人员毫无痛苦,但是帮助Scout仍然具有您提供大规模支持所需的所有强大功能。凭借最佳的课堂报告,集成的知识库,50多个集成和强大的API,可以帮助您的团队专注于真正重要的事情:您的客户。 在140多个国家 /地区,包括Buffer,Grubhub,Angellist和Timbuk2的140个国家 /地区的12,000多个客户信任Help Scout。

Databricks

Databricks

databricks.com

Databricks 是一家由 Apache Spark 的原始创建者创立的公司。 Databricks 源于加州大学伯克利分校的 AMPLab 项目,该项目参与了 Apache Spark 的开发,这是一个构建在 Scala 之上的开源分布式计算框架。 Databricks 开发了一个用于 Spark 的基于 Web 的平台,该平台提供自动化集群管理和 IPython 风格的笔记本。除了搭建Databricks平台外,该公司还联合举办大规模的Spark在线开放课程,并举办全球最大的Spark会议——Spark峰会。

Alibaba Cloud

Alibaba Cloud

alibabacloud.com

阿里巴巴云(Alibaba Cloud)成立于2009年,是云计算和人工智能的全球领导者,为200多个国家和地区的数千个企业,开发商和政府组织提供服务。致力于客户的成功,阿里巴巴云将作为其在线解决方案的一部分提供了可靠,安全的云计算和数据处理功能。 2017年1月,阿里巴巴云成为奥运会的官方云服务合作伙伴。

GoTo

GoTo

goto.com

Goto会议是在全球范围内为全球公司举行的在线视频会议的行业领导者,现在是为SMB构建的多合一通信软件Goto Connect的一部分。可用于独立购买的会议解决方案每天都有数百万人来实时虚拟沟通和协作信任。获取快速,简单和可靠的专业在线会议解决方案,使客户能够面对面见面,通过会议聊天或电话会议与同事联系,并屏蔽他们的演示文稿,所有这些都可以单击按钮。当屡获殊荣的合作解决方案所推动的团队或业务的势头,Goto Connect Pausperitive的会议解决方案具有灵活性,可以使员工随时随地在任何设备上的任何地方有效地工作,都无法匹配您的团队或业务的势头。

Interakt

Interakt

interakt.shop

使用 interakt 上的 WhatsApp API 拓展您的业务。请访问 Interkat.ai 查看 WhatsApp API 定价、API 集成、企业帐户功能等。多合一工具集,供企业利用 WhatsApp 实现业务增长、Whatsapp 进行营销、Whatsapp 进行销售、发送 Whatsapp 通知等。 Interakt 于 2020 年推出,是一个基于官方 WhatsApp Business API 构建的全栈对话式营销、销售和支持平台。全球超过 10,000 家企业信赖 Interakt 来降低 CAC、提高客户 LTV 并推动重复购买。 该平台所采用的技术与印度政府 WhatsApp 上的 MyGOV COVID Bot 所采用的技术相同,该机器人处理了 1.5 亿用户和 6 亿条消息。此外,它还为 Jio Mart 为世界带来了首个 WhatsApp 端对端沉浸式购物体验。这一成就得到了马克·扎克伯格先生本人的认可。

Chative

Chative

chative.io

Chative.IO 是一个由人工智能赋能的全渠道消息平台。我们使企业能够在人工智能和自动化的帮助下通过社交渠道直接销售。 为什么应该使用 Chative.IO? - Chative 拥有交钥匙人工智能客户服务解决方案,适用于任何业务,只需点击即可运行! - 免费无限的频道和消息,而且定价完全透明且适合启动。它还配有免费的移动应用程序! - 为小型企业提供免费计划,并提供应用内支持。 - Chative 提供屡获殊荣的 UI 和 UX,将压缩信息的艺术与轻松的导航相结合! - 过去 6 年来,我们一直是人工智能、聊天机器人和消息自动化领域的先锋力量。 Chatative.IO 为您做什么? - 统一所有对话、客户、订单和产品目录,通过提高客户满意度来加速增长。 - 访问完整的客户背景、订单历史记录和活动详细信息,为忠诚度和重复购买提供定制支持。 - 通过日常消息应用程序实现直接销售,将访客转化为潜在客户。 - 借助人工智能和自动化,确保及时、个性化的客户服务并提高生产力。

WATI

WATI

wati.io

Wati 是基于 WhatsApp Business API 构建的领先对话平台,重新构想客户互动。我们易于使用的软件使 100 多个国家/地区的 8,000 多家企业能够大规模提供个性化的实时对话。 借助创新的人工智能解决方案,我们正在改变公司的沟通方式: * 共享收件箱可实现无缝协作 * 强大的自动化提高效率 * 广播消息吸引客户 * 智能聊天机器人提供即时支持 作为一家快速发展的全球 SaaS 初创公司,我们热衷于利用技术在企业和客户之间建立有意义的关系。我们才华横溢、积极进取的团队的愿景是通过有意义的对话赋予组织权力并重新定义联系。

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage(法定名称 Vonage Holdings Corp.)是一家美国上市商业云通信提供商。该公司成立于 2001 年,总部位于新泽西州霍姆德尔镇,是一家基于互联网协议语音 (VoIP) 的住宅电信服务提供商。 截至 2020 年,Vonage 的综合收入为 12.5 亿美元。通过 2013 年开始的一系列收购,Vonage 以前是一家以消费者为中心的服务提供商,扩大了其在企业对企业市场的影响力。 Vonage 的产品包括统一通信、联络中心应用程序和通信 API。

Ping Identity

Ping Identity

pingidentity.com

Ping Identity Corporation 是一家美国软件公司,由 Andre Durand 和 Bryan Field-Elliot 于 2002 年创立。其总部位于美国科罗拉多州丹佛市,在不列颠哥伦比亚省温哥华、以色列特拉维夫、德克萨斯州奥斯汀、科罗拉多州丹佛和马萨诸塞州波士顿设有开发办事处。 Ping 还在欧洲开展业务,在伦敦、巴黎和瑞士设有办事处,在班加罗尔、墨尔本和东京设有办事处,为亚太地区提供服务。 该公司的软件通过基于属性的访问控制为网络身份提供联合身份管理和自托管身份访问管理,类似于微软和 Okta 开发的身份管理系统工具。这种单点登录 (SSO) 为用户提供了一组凭据来访问包含公司数据的应用程序(Web 应用程序、移动设备上的应用程序、VPN 等)。这主要是通过利用 SAML 和 OAuth 等开放标准,通过 Ping、Okta 和 Microsoft Azure 等身份提供商来完成的。 Ping Identity 产品包括 PingID、PingFederate、PingOne、PingAccess、PingDirectory、PingDataGovernance 和 PingIntelligence。这些与 Okta、Microsoft、Salesforce、Google 一起构成了“身份元系统架构背后的设计原理”中定义的“身份元系统”。

Front

Front

front.com

Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive 于 2015 年在加拿大魁北克市推出。目前由 3 名联合创始人和 2 名员工组成。 Missive 是一款将团队收件箱和聊天集中在一起的应用程序。它在构建时就考虑到了协作,以集中您团队的沟通。 在其众多功能中,Missive 提供了四个关键功能: - 团队收件箱。 - 内部团队聊天。 - 自动化工作流程的规则。 - 集成。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

留住客户与获取新客户同样重要。忠诚的客户会产生更多收入,并以零成本为您带来推荐。提供良好的客户服务是保留客户不可或缺的一部分。 有了Helpwise,管理客户服务就变得很容易。 1. 只需几分钟即可设置您的客户服务中心。 2. 通过所有渠道与客户沟通并与您的团队协作。 3. 建立责任制,不再共享密码。 4. 设置自助服务和自动化。 5. 获得有关提高团队生产力和客户满意度的可行见解。 Helpwise 与电子邮件(例如 support@、sales@、careers@ 等)、实时聊天、Whatsapp、短信、社交媒体等集成。 开始使用 Helpwise,这是一种可为您的企业带来收入的客户服务解决方案。

Anaconda

Anaconda

anaconda.com

Anaconda 拥有超过 4500 万用户和 25 万个组织使用该平台,是世界上最受欢迎的数据科学平台,也是现代人工智能开发的基础。该公司率先将 Python 用于数据科学,拥护其充满活力的社区,并继续管理开源项目,使未来的人工智能创新成为可能。 我们的企业级和工作站解决方案使世界各地的企业、研究和学术机构能够利用开源的力量来获得竞争优势、开创性的研究和一个更美好的世界。

Lightning AI

Lightning AI

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PyTorch - 团队可以轻松构建 AI 的平台。 从想法到模型,快如闪电。一起编码。原型。在 GPU 上进行训练。规模。服务。 从您的浏览器 - 零设置。 AI Studio 是您的云端笔记本电脑。零设置。时刻准备着。持久存储和环境。 CPU 上的代码。在 GPU 上调试。扩展到多节点。进行清扫、作业等。 使用 PyTorch Lightning、Fabric、Lit-GPT、torchmetrics 等缩放模型。

Obviously AI

Obviously AI

obviously.ai

显然,人工智能是一种无代码工具,旨在简化数据科学的过程。它包含机器学习模型构建、解释结果和预测结果的功能,所有这些功能都在一个界面中。 可以在几分钟内直接从平台构建和部署模型,与传统编码方法相比节省了大量时间。它支持各种形式的预测,包括对客户流失、潜在客户转换和贷款偿还等因素进行分类,对销售、动态定价和收益率等结果进行回归,以及预测一段时间内的数量(如未来几个月的销售或库存)的时间序列价格。 该工具的功能不仅仅限于模型构建。它支持快速部署 AI 模型、实时 API 集成(用于在应用程序中动态进行预测)、在 PowerBI 或 Looker 等其他工具中可视化预测数据、自动化模型监控以及通过 Zapier 提供的强大流程自动化功能。 该软件还包括专门的数据科学专家的支持,以协助满足团队需求,例如数据合并、丰富、清理和其他统计任务。 此外,用户可以将Beyond AI与Zapier、Airtable、Dropbox和Salesforce等其他工具集成,以增强他们的服务。

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